Drug
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
517 reviews
December 9, 2022
Хочется надеяться,что руководство читает отзывы.Обратите внимание на своих сотрудников,которые отвечают на телефонные звонки.К сожалению девушки которые отвечали на звонок не представились(просьбу назвать имя проигнорировали)Далее просто сбрасывали звонок…перечень услуг которые предоставляет клиника не могут,хамят.Мне нужно было понять могут оказать скорую помощь или нет,адекватного ответа я не получила,и пока ваши сотрудницы по телефону показывали свой характер,я потеряла друга….Надеюсь в скором времени вас закроют
7
2
January 4, 2023
Замечательная администратор Елена, которая все подробно рассказала, была очень доброжелательной и милой. Спасибо большое!
1
May 9, 2022
У нас поздно вечером машина сбила собачку.Мы позвонили в клинику,а нам отказали в приеме.Не знаю как такое может быть,я в шоке.Сказали ,что сейчас привезут экстрено по записи ,как вообще такое может быть.Пишу в надежде,что всё таки кто то смотрит эти отзывы,в том числе и начальство
6
2
November 27, 2022
Девушка администратор несла какую - то ахинею сидела психовала , что- то там нервничала вообщем были до этого не однократно такой треш впервые , больше ни ногой и ни кому не посоветую .
March 27, 2022
Отличная вет. клиника, стерелизовали здесь кошку, очень хорошие врачи и сотрудники, вежливые и относятся ко всем животным как к своим
1
2
August 13, 2021
ВНИМАНИЕ ХУДШАЯ ВЕТКЛИНИКА! ЖИВОТНОЕ СКОНЧАЛАСЬ!
Эта клиника где работают бессердечные и некомпетентные люди! Нас продержали 1.5 часа с питомцем в критическом состоянии, принимая пришедших после нас людей с животными, в абсолютно стабильном состоянии!!! Наш питомец мучился, дергался в конвульсиях, совершенно потерял ориентацию в пространстве, без слез невозможно было взглянуть😭 Но это как выяснилось "не критичное" состояние. Спустя 1.5 часа ожидания помощь ему уже не требовалась..Человек в докторской форме подтвердил смерть.(Он же при первичном назвал состояние не КРИТИЧНЫМ. Большое спасибо вам за оказанную помощь. Если любите своего питомца никогда не водите его в эту клинику!
13
2
January 5
Классный врач! Крутой профессионал
August 22, 2022
Тихое, спокойное, приятное место. Добрые ветеринары. Собачка никогда не брыкается. Цены адекватные.
1
February 6, 2023
Очень приятная клиника
Быстро осмотрели,назначили лечение и цены адекватные
3
August 29, 2021
Сразу хочу сказать что выводы никакие не делаю и никого не обвиняю.
Дело было так...
Обратилась в эту клинику по причине плохого самочувствия Мухтара. По телефону мне дали консультацию (что крайне редко бывает) Девушка вет врач очень помогла мне, сразу дала совет и какое необходимо лечение в домашних условиях.
Часом раньше я звонила в другую клинику, и рассказывала все то же самое, и мне посоветовали купить дорогие препараты от блох, хотя блох не было, а были раны по телу от укусов собак.
Раны быстро затянулись, но Мухтар оставался в тяжёлом состоянии, я решила привезти его в город в эту вет клинику. Далее было несколько приемов у другого врача, назначены не дешёвые препараты, от которых не было улучшения. Анализ крови был с ужасными показателям, все говорило о сильнейшее воспалении в организме. Антибиотики нам поменяли дважды за несколько дней, и толку никакого. Отправляли нас в другую клинику на процедуру стоимомть которой более 12 тыс. Видя что собаке хуже некуда, я обратилась в муниципальную клинику, где мне объяснили что к чему, и необходимости в дорогу щей процедуре нет. Надо просто нормальные антибиотики и капельницы, так как у животного сильнейшее обезвоживание и воспаление. Мы ещё лечимся, но уже намного лучше, и я верю что Мухтар поправится.
3
1
February 16
Врачи не компетентны
собаку не вылечили ! Прописали лекарство которое вызвало передозировку ! Хотите спасти своих питомцев обходите стороной эту клинику !
5
March 24, 2023
Собачка жива, помогли после того, как на него наехала машина, уже через 4 дня бегал и радовался жизни 🫶🏼✔️
4
January 26, 2022
Два раза была со своими питомцами и не понравился сервис, нетактичные, грубые, ещё и лечение недействующие назначают. Пришлось потом в другую ветеринарную клинику ехать после их лечения. В другой клинике мне никто не грубил и нормальное лечение назначили. После двух неудачных посещений в эту клинику, поняла что эту клинику точно в чёрной список.
5
2
April 7, 2022
На протяжении уже 5 лет доверяем только этой клинике. Кота лечили от мочекаменной, зубы лечили тоже тут. Завели собаку и так же ходим только сюда. Ответственные врачи , что не может не подкупать и располагать.
2
1
February 25, 2023
Нечего не сказали у собаки глаз побелел сказали что это нормально ужас Собака страдает не ходите туда не копитентный врач ⛔⛔❌❌❌
2
2
May 6, 2022
Очень хороший персонал!
Цены доступные.
И удобное для
Все что нужно для наших питомцев
1
1
October 12, 2021
Спасибо большое Илье Николаевичу Фролову за качественно проведенную операцию (стерилизацию) нашей кошечке Миле после неудачной беременности. Очень благодарны клинике и ее врачам
2
December 2, 2023
Моей собаке помогли. Огромное спасибо
1
May 19, 2022
Приехали в клинику вечером, когда другие уже не работали. Оперативно осмотрели пёселя. Ставлю 5 звёзд. Про цены не скажу, так как не сравнивал с другими клиниками.
2
June 1
Здесь работает орнитолог от Бога, это Человек с Большой буквы и огромным сердцем🙌
1
August 15, 2021
Хорошая клиника. Ходим чаще в фильял на Селезнева-удобнее территориально. Здесь лечили ушко и ставили чип. Ценник адекватный, врачи хорошие. Все понравилось
1
January 30, 2022
Долго ждали приёма, врач так себе,к животным подходит с боязнью. Больше туда ни ногой. Привозила туда своего кота в качестве донора, она не помню её фамилии, побоялась к нему подойти, сказала что он агрессивный, в итоге взяла кровь у кошечки, вела её в седацию, что бы взять кровь, исколола всю шею кошке, просто садисты
6
2
April 30, 2022
Попала в данную клинику с котёнком, который был в очень плохом состоянии. Врачи очень внимательно отнеслись к пациентке и вылечили ее. Большая им за это благодарность.
3
February 3
Врачи хорошие. Но очень дорого.
September 4, 2022
Огромное спасибо всему коллективу клиники и особенно стоматологу Марии!!!
3
March 1, 2021
У меня опыт общения с клиникой "Друг" очень хороший.На ресепшене девушки вежливые. Врачи из тех что я общался - люди приветливые, животных любят, уровень подготовки высокий. Спасли полуживого щенка, сбитого машиной. В доказательство прикрепляю его фото "до" и "после". Выводы делайте сами, достойная ли это клиника.
1
February 24, 2023
Очень хорошие врачи, не раз спасали мою таксу. Спасибо им огромное!
3
April 23, 2022
Отличная ветклиника очень внимательные и вежливые доктора. Понравилось что не навязывали несуществующие болячки.
2
1
August 27, 2021
Спасибо большое врачам клинике Друг, спасли двух наших котов, один раз даже обращались в ночь, котика спасли и выходили уже к утру. Специалисты все доброжелательные и квалифицированные. Спасибо за Ваш труд!
1
September 15, 2023
Невозможно дозвониться уже который день. Трубки не берут.
1
August 28, 2023
Покупал корм для кошек, всё понравилось!
1
October 23, 2022
Клиника отличная бывал не раз со своим пушистым другом. Персонал классный.
2
2
November 24, 2020
Посещали эту клинику 3 раза,делали прививки и операцию по кастрации кота.Не понравилось,что столы для осмотра непосредственно перед процедурой не протирают даже для прооперированных животных.А ещё там на ресепшене работает девушка с чудным старинным именем Арина.Когда пришли второй раз на осмотр после операции,стала требовать деньги,на наши возражения,что мы уже оплатили согласно договору,побежала к врачу.Когда и врач ей сказал,что мы нечего недолжны,собралась звонить хирургу который делал операцию.Договор,чеки все было в наличии и нас и них,постребовалось немало времени и нервов доказать свою правоту.Будьте внимательны,не позволяйте развести себя на деньги.
6
1
July 18, 2021
Очень не довольна администраторами!!!
10. 07.21 обратилась за помощью, на что мне сказали, врач занят, как освободится - ответим. Сегодня 18.07.21, а ответа так и нет!!! Естесственно мы поменяли клинику и решили очень быстро вопрос, без езды по разным специалистам, как предлагалось ранее.
Очень жаль, но из-за такой безответственности администраторов, вы можете растерять всех клиентов.
1
2
August 22, 2021
Отвратительно! Зачем пишете, что круглосуточно когда телефон выключен! В 7 утра звоню, телефон отключён, через 20 минут пришел Отчёт, что телефон включился, я перезваниваю , сонный голос ответил, что работают, предупредила, что приеду через 5 минут. Приезжаю, никто не открыл, телефон опять был отключён, не достучалась в двери. Кота спасти не удалось, не оказали во время медицинскую помощь
2
1
December 5, 2023
Дорого и бестолково. Больше обращаться не буду.
6
March 1, 2021
Совершенно не понравилась клиника и врачи!Привели собаку к ортопеду,проверить осанку,так как казалось,что щенок постоянно приседает.Тот даже не провёл осмотр,сказал,что вряд ли она могла получить травму.И за такой приём я заплатила деньги,причём,когда я попросила девочку на ресепшене дать мне заключение приема,она сделала круглые глаза и я поняла,что они видимо этого никогда и не делают...Просто шарашкина контора.Нашли другую клинику,чему очень рады...
2
1
February 3, 2022
Кое как дозвонился, хотел обратиться за помощью своей собаке ночью, т как Клиника указана как круглосуточно, какой то голос хамский ответил с третьего раза Да, ну говорите, я представляю что там за отношение
4
1
August 12, 2023
Делали тут операцию коту , перед этим сдавали все пред операционные анализы. Итог , кот умер через двое суток . Если вам дорог ваш питомец обходите стороной данное заведение
3
1
July 3, 2021
Вынуждена была посетить-пришлось срочно спасать подброшенного больного котенка...
Удивительная энергетика добра ....есть все оборудование для анализов...прекрасные специалисты...
Буду обязательно приводить своих питомцев именно в эту ветлечебницу.
1
October 2, 2020
Отличная клиника, вежливый персонал, умница доктор Ксения Гордиенко, очень внимательная и грамотная, Лечение незамедлительно помогло. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
3
3
March 26, 2023
большое спасибо, не смотря на глубокую ночь спасли жизнь нашему хвостику🥰
2
September 8, 2021
Очень заботливый персонал, хорошие врачи. Благодарны всем в "Друге", рады, что рядом есть такая клиника.
3
December 15, 2021
Отзывчивый и добрый персонал! Всё цивильно. Делали рентген псу (открытый перелом). Сказали, если не смогут собрать лапу, то тут однозначно помогут.
1
January 17, 2021
Отвратительное заведение. Некомпетентный и совершенно неадекватный ресепшн. Спасибо только доктору за поддержку эмоциональную.
Привезли кошку, объясняем что сбила машина, отнялись конечности, нужен срочный осмотр и рентген, на что девушка с ресепшн спрашивает "кушает ли животное". Серьезно?! Адекватному человеку не придет такое в голову. Потом 15 минут создавала базовый договор, требовала дополнительное контактное лицо указать и телефон, вместо того чтобы позвать врача. В конце убил ценник... 4400 за приём, осмотр, рентген и эвтаназию.... Жаль не было времени тщательнее выбирать клинику.
10
1
July 29, 2023
Все приветливы и профессиональны
2
December 27, 2022
Очень уютно. Отзывчивый персонал. Цены отличные. Открываете еще филиалы)))
1
March 6, 2022
Отличная клиника, помогут экстрено, круглосуточно, большие умнички!!!
2
September 6, 2021
Хорошая клиника. Обращались ни один раз. Достойное обслуживание. Приятно, что есть дни, в которые можно получить скидку.
1
August 10, 2022
Приятный персонал и лучшие специалисты! Выручали и не раз, даже в ночное время.
1