Это для меня лучший комплекс подмосковья!! Отдохнув 3 дня я зарядилась позитивом. Приеду еще и ещё раз. Чистота, уют. Питание на высшем уровне. Развлечения для детей и взрослых. Спасибо.
Превосходное место оставившее массу впечатлений, хороший басен, чистый и уютный номер, еда выше всех похвал, много развлекательных программ для детей и взрослых
Отличный отель, все включено, много активностей для детей. Всегда есть чем заняться и детям и взрослым , вежливый персонал, разнообразное меню , веселые бармены
Выходные провели большой компанией в этом отеле, 2 бассейна на улице , детский батутный центр, шикарный шведский стол ,современные номера , один минус снега нет))) и плюс руководству, размещение с собаками до 3 кг бесплатно, спасибо Диане на ресепшен , заселила пораньше и все подробно объясняла на каждый наш вопрос!!!
В принципе все неплохо, но есть вещи которые снизили мою оценку. Начнем с плюсов:
-отель практически новый, поэтому все более менее не зашарпанное;
-еда очень вкусная, но в один день явно готовил кто-то влюбленный и прилично так пересолил;
-алкоголь нормальный;
-цены на то, что не входит в систему все включено в принципе не заоблачные;
-в прокате все новое, но зима нас разочаровала поэтому особо и не воспользовались ☹️. Кстати есть какие то велоштуки, но территория не ровная и было реально страшновато катиться.
Минусы:
Мы не поняли прикола по зоне спа. Внутри просто огненное джакузи, бассейн чуть менее прохладный детский (но в нем невозможно находиться там дети и он мелкий) и теплый на улице. Где охладиться после бани никто не понял. Еще хлорки там столько, что мы учуяли ее проходя мимо. Написали в первый день попросили столько не сыпать, потому что горло раздирало и нос.
-Полностью отсутствует медпункт, нет ничего от слова совсем. Ребят, у вас бассейн ну хоть что-то должно же быть.
-дополнительное место находится в закутке рядом с огненной батареей… она не горячая она просто огненная. Окно опять же прям у этого доп места, поэтому его тоже не открыть. Может конечно она как то убавлялась но мы не пробовали.
А и куда то делся барашек? Мы его за 3 дня так и не встретили 🤨
Провели незабываемые выходные с Детьми, были в семейном номере. Были очень огорчены что он без кондиционера. 😞 Очень интересно было Детям - понравились верёвочный парк и анимация. Кухня выше всяких похвал, питание понравилось всем, особенно десерты, тортики, выпечка - очень разнообразные и вкусные. Потрясающая СПА - зона. Посетила массажный кабинет, всё очень понравилось, осталась в восторге. Администратор Дарья, огромное Ей Спасибо, грамотно проконсультировала по массажам и записала. я осталась очень довольна. Также хочу выразить благодарность администратору Анне, Дети от Неё не отличали, очень интересно провели время. Вечером в отеле также не скучно, брали на прокат веломобили, катались на закате, безумно красиво. Приезжайте. Не пожалеете.
3
Show business's response
John
Level 11 Local Expert
October 5, 2024
Отель понравился, отдыхали с ребенком 11 мес, коляску-трость и кроватку на выбор манеж или приставную дают. Облагороженная территория, много интересных развлечений - веревочный парк, прокат велосипедов, самокатов и машинок, лазертаг, игровые автоматы, игровые площадки на улице и в помещении для детей. За баскетбольную площадку отдельное спасибо! Аквазона с открытым бассейном, джакузи и сауной, вода подсоленная и теплая. Еда вкусная, разнообразная, есть и нутелла на завтрак, и всегда фрукты, и несколько видов мяса на выбор в обед и ужин, для малышей фруктовые пюре и творожки, в любое время суток можно попить чай с печеньками и взять воду из холодильников. Персонал вежливый.
Из «вкусовщины», не омрачающей отдых: плейлист музыки в зоне проката и внизу на дорожках не очень, маловато еды для маленьких детей (хотелось бы чего-нибудь на пару без соли итд), маленький выбор безалкогольных коктейлей, велосипеды в плачевном состоянии
Отдыхали в марте большой компание из 13 человек. Отличный отель, номера новые и свежие. Очередей нет в отличии от "солнечного". Еда хорошая, в субботу на ужине была живая музыка. В целом остались довольны этим отелем.
Посетив место во второй раз, решила написать свой честный отзыв. Еда вкусная, есть из чего выбрать, алкоголь хороший, голова не болела. В этот раз посетили в 23 часа лаундж бар, пели в караоке, танцевали, звук хороший, атмосфера тоже порадовала. Заказали пиццу пеперони, давно такой обалденной пиццы не ели, реально вкусно! Коктейли тоже очень вкусные, бармен знает о их составе безупречно и порекомендовал классный коктейль (бармен который работал 16 марта, спасибо тебе) девочки на ресепшен доброжелательные, нас встречала Даша) самое главное, что хочу отметить, это наличие двух идентичных бассейнов, в 1 и 3 корпусе, от чего не было столпотворения, все очень комфортно! В целом, рекомендую отвлечься от будней в этом месте!
Добрый день! Не плохой парк-отель, с большой территорией, с хорошим питанием. Новые, красивые и уютные номера. Но единственный минус это анимация, мало активностей, мастер классов и развлечений.
Место новое, инфраструктура хорошая, новый качественный ремонт, детские атракционы, все чисто и ухожено. Из минусов: сервис- 2, персонал ругается между собой при гостях, официанты убегают, только бы не приносить ничего, на баре 1 человек, еще и кто то додумался сделать "коктейльные часы", очередь такая что половину отдыха ты должен в ней простоять... При выдаче полотенец в зоне спа громко и навязчиво уточняю что полотенце 1 на сутки, если мокрое предлагают: вытирайтесь им, посушите. Бассейн грязный и маленький, весь отель купается в 2х лужах, закрытая зона с детским бассейном чистая, купались с детьми в основном там. Лежак не занять, все кидают полотенца с утра и куда то уходят, потом весь день курсируют туда сюда, никак это никто не регулирует. Столовая ( ресторан) чистая и новая,приятный вид из окна, но новые столы так никто не потрудился отрегулировать, качаются и постоянно что то проливается. Про саму еду можно сказать: разнообразие есть, все смогут покушать, но еда практически вся жирная и ничего особенного мы не нашли ( макароны, голубцы, котлеты, наггетсы и тд). С напитками также проблемы, очереди и коктейли делают из какого то суррогата (чуть ли не в канистрах), который я ни разу в магазинах не видел. Сервис столовой зоны также страдает, если придете покушать в конце обеда/завтрака увидите столы заваленные грязной посудой на столько, что негде сесть
Много комаров, алкоголь не качественный, номерной фонд отличный. Обратите внимание на наличие кондиционеров в номере, в семейном их нет. Спа зона и аквазона для детей отличная, бассейн теплый, лежаки новые. Кормят отлично, единственное - побольше бы постных блюд БЕЗ масла. Вообще без масла. И жареный лук в рис добавлять не нужно. Не все его едят. Можно брать вкусные безалкогольные и алкогольные коктейли весь день, вода в холодильнике всегда в доступе, но не сразу положили нормальную воду, не вкусная на фото, мороженое и кофе в доступе. Нам очень понравилось. Аниматоры, прокат машинок и самокатов, великов - всё чудесно. На территории живут 2 козла и овца, видимо будет зоопарк. Лазертаг не работает, не ясно что будет в надувном ангаре. Давали фрукты, творог, голодными не останетесь. Но для меня единственный минус это то, что гарнир всегда шёл с заправкой - очень жирной, много подсолнечного масла. Хотелось бы и диет.блюда
Лучшее место, были тут уже 3 раза с открытия. Еда хорошая, все чисто, красиво. Бассейн вообще пушка. Рекомендую, было бы чуть дешевле - ездили бы чуть ли не каждые выходные бы.
Шикарный отель!) выше всяких похвал! Новый, чистый,приветливый и клиентоортентированный персонал, еда вкусная, для детей все есть. Бассейны классные,прокат машин ,супер. Отдыхали с 4 и 2 летними детьми, все очень понравилось. Номера новые, комфортные,с ванной!) в общем купили ещё раз туда отдых,на выходные) процветания вам! У вас круто!
Отличное место для отдыха с семьей или друзьями, большая площадь с массой развлечений. Отдых на территории отеля подойдет как взрослым(прогулки на свежем воздухе с видом на Москву-реку, аренда транспорта, бассейны, джакузи, хамам, сауна, бар, бильярд), так и детям, для которых найдётся чем заняться как внутри отеля(мастер классы, игровая комната, бассейны и др.) так и на территории отеля(канатная дорога, прокат самокатов, велосипедов и тд., детская площадка).
Из плюсов также трехразовое питание с большим выбором блюд и в удобное для посетителей время, чистота, атмосфера, вежливость персонала
Отдыхали с друзьями, все очень понравилось, большой парк, где можно погулять и подышать свежим воздухом. Бассейн теплый, приятный телу. Хочется отдельно выразить благодарность персоналу, все приветливые. Отдельно хочется поблагодарить шеф-повара, блюда все бомбически вкусные, разнообразие блюд, настолько все вкусно, что хочется еще и еще. Номера все чистенькие и просторные. С удовольствием, посещу это место еще раз
Превзошло ожидание. Повара очень вкусно готовят, ребята на баре дружелюбные и приветливые. Твердая 5 :) единственный минус это развлекательный центр - холодно
Решил написать отзыв, так как приехав в отель на первый взгляд все понравилось, было мало людей, все ещё свежее, но весь отдых испортила еда. Она настолько плохо приготовлена и из самых дешёвых продуктов, что такого я ещё не встречал. Мне кажется в столовых кормят лучше в школе, разнообразия мало, все холодное, приготовлено ужасно и из полуфабрикатов. Картошка фри это вообще атас как будто ещё варили в масле а не жарили. Понравился только борщ. Приезжать после такой еды не хочется, а если бы не ужасная еда то поставил бы твёрдую четвёрку. Сказал об этом на ресепшене, но мне кажется толку от этого не будет и кормить все равно будут как свиней (((
Лучше приезжать в будни. В выходные дни проката всем не хватает. Пиво только в ресторане, так нам сказал бармен в пятницу днем в лобби, но на сл день пиво все же появилось. Мороженое заканчивается и не доклалывают, ресурс на день израсходовали и все. Мы проживали с четверга по субботу, в четверг( было мало народа всем всего хватало) все было идеально, в пятницу начался заезд и сразу дефицит. В осиальном одни плюсы: нереально красиво, чисто, все новое, персонал молодой, улыбчивый. Уборка раз в несколько дней, мусор наполняется быстро, но никто не выносит(. В целом по сравнению с отелем Воздвиженское ( отель работает по аналогичной системе) отель идеален питание необыкновенное, напитков достаточно( по разнообразию) кофе не вкусный( любителям кофе не понравится). Вода в холодильнике не ограничена, что удобно! Игровые автоматы входят, но… пятница суббота очередь везде( игры, прокат, бары). В целом все хорошо. Отдых понравился, но лучше в будни, тогда получите наслаждение.
Чисто случайно узнали об этом отели и решили съездить, отель очень хороший, вс е включено, прямо всё не за что платить не надо, так как отель открылся недавно то он чистый и приятный, анимация работает хорошо, ребенку все понравилось, есть маленький минус это то что нам не дали халаты, ссылаясь что прачечная сломалась и чаще попадали на пересоленную еду я не привереда в еде но это заметила а так рекомендую съездить, отдохнули на ура!
Были на техническом открытии отеля с друзьями.
Отель расположен на берегу реки Москва, в окружении деревьев, тихо и спокойно.
Приятно было, что при заселении была welcome-зона с фруктами шампанскими и закусками.
Заселили очень быстро, девушки на ресепшене очень приветливые и вежливые.
У нас был номер категории стандарт на первом этаже в 3 корпусе, далеко от ресепшена, но большой плюс, что этот корпус крайний и никто не ходит туда-сюда, номер небольшой, но комфортный и уютный.
В номере чисто, все новое, есть все необходимое, халат, одноразовые тапочки, одноразовая зубная щетка, бритвенный набор и даже одноразовая расческа 👌🏽
Круто, что шампунь, гель для душа и мыло с дозатором, не закончатся в ответственный момент, фен хороший, не заняло много времени высушить длинные волосы, к сожалению, в некоторых отелях, фены не сушат от слова совсем.
Отдельное спасибо за металическую ложку для обуви в номере, это прекрасно)
В номере есть большой телевизор, маленький холодильник, чайник, пакетики с чаем и кофе, две бутылки воды. Есть большое зеркало во весь рост.
Утюг и гладильную доску предоставляют по запросу в номер.
По всему отелю стоят холодильники в водой (есть и с газом и без, бутылки 0,5) это очень удобно.
Весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый, если необходимо, всегда помогут и готовы решить любой вопрос.
По питанию вообще вопросов нет, еда достаточно простая, но все очень вкусно и разнообразно. Учитывая, что во время нашего проживания был пост, то даже люди, которые его соблюдают не остались бы без питания. По бару тоже все отлично, в целом есть все: шампанское, вино, водка, ром, коньяк, виски, есть коктейльная карта, и вкусные безалкогольные лимонады, мандарин-маракуйя вообще любовь на века ❤️
Для деток есть анимация и различные активности в течение дня, есть игровая зона для детей, игровые автоматы, развлекаются не только дети, но и взрослые, есть стол для пинг понга и два аэрохоккейных стола.
На территории много лавочек, есть детская площадка, веревочный парк для детей и взрослых, с мини зиплайном, к сожалению полазать не удалось, но как вариант активно провести время, это супер идея.
Как предложение, летом было бы круто, чтобы аниматоры проводили активности на свежем воздухе.
Также есть прокат взрослых и детских велосипедов, самокатов, электрических машинок для детей, так как территория большая, есть где покататься.
Для деток проводился мастер-класс по изготовлению браслетов.
Есть два открытые бассейна, вода очень теплая, два детских закрытых бассейна, джакузи, хамам и сауна, перед посещением бассейнов, администратор выдает полотенца, и ключ-браслет от шкафчика, чтобы оставить вещи, если необходимо.
В общем в целом впечатление об отдыхе в отеле очень хорошее, отличный вариант, чтобы провести выходные как семьей, так и с друзьями.
Отдыхали в августе 2024г. семьями с детьми. Понравилось всё. Отзывчивый и вежливый персонал, чисто, вкусно, ухоженная территория, есть чем заняться и взрослым и детям: автоматы, бильярд, детская площадка, батуты, веревочный парк, прокат, животные. Всё понравилось. Так как место новое, желаем развиваться и процветать!
Отличный дом отдыха. Вежливый персонал. Вкусная еда, много развлечений. Для детей много интересного, аниматоры работают на 5+. Хороший спа, теплые бассейны
Изумительное место, куда хочется возвращаться снова и снова! Продумана каждая мелочь для комфортного и незабываемого отдыха. Развлечений столько, что не хватает и дня, чтобы воспользоваться всеми их видами. Рекомендую!
Хорошее место недалеко от дома
Отличное место, чтобы расслабиться и перезагрузиться
Да, стоимость немаленькая для нашего города, но мы с сестрой не пожалели что поехали.
Ездили на 3 ночи. Развлекуха вся для детей, для взрослых молодых людей без детей, занятий особо нет
Только прокат, бассейн, баскетбольная/футбольная/волейбольная площадки.
Вечером в зале ресторана проходят мероприятия для взрослых, но мы не ходили, не особо заинтересовало.
Бассейн классный, жалко маленький, но все понравилось.
В номерах очень свежо и красиво. Дизайн очень понравился 👍
Вид с балкона в 1 корпусе был шикарный 😻
Еда вкусная 👍
В общем отдыхом довольны
Провели три дня в этом чудесном месте. Территория огромная, зеленая. Номера шикарные, новая сантехника, огромные окна, из которых вид на Москва-реку. Еды много и очень вкусная. Для детей много развлечений и ВСЁ входит в стоимость. Пермонал вежливый и всегда готов помочь. Посещала Спа центр, делала массаж лица и антицеллюлитный, у девушек массажисток золотые руки. Хочется еще возвращаться в это удивительное место, что мы и сделаем). Рекомендуем.
Очень круто. Идеальное место для семейного отдыха и для пенсионеров. Очень хорошее отношение персонала. Детская площадка, игривые автоматы, бильярд, настольный теннис, аэро хоккей, пейнтбол, прокат электро машинок и вело транспорта, анимация, СПА, панда-парк, шикарные виды на Москва-реку и закат, спортивные площадки, шведский стол на завтрак-обед-ужин алкоголь за столом на выбор.
Скоро ещё сделают пристань с катамаранами))
Взяли на карандаш, будем приезжать ещё и рекомендовать друзьям.
Спасибо всем, кто приложил свои усилия по организации данного парк-отеля!!! 👍🔥
👍
Замечательный парк-отель для семейного отдыха. Вкусная, разнообразная еда. Много развлечений для детей. Очень порадовал прокат. Всегда было чем заняться. Отличные бассейны, бани. Персонал доброжелательный, вежливый. Красивая, ухоженная территория. Из минусов: очередь в бар)
Отдыхали в отеле в феврале, во время каникул. Дети в восторге. Понравилось все. Отличный развлекательный центр с аниматорами. Питание тоже отличное. Рекомендую всем.
Очень понравился отдых в «Дубках». Все свежее и красивое. Еда и развлечения на 5+ особенно для детей. Не много конечно подпортили впечатление при заезде, оказались в номере в 19:50,но хочется отметить работу Валерии на ресепшене, все рассказала ,помогла решить некоторые моменты. Так же хочется отметить работу барменов , огромные молодцы!
Закаты у вас нереальные!
Огромная просьба решить вопрос с номерами, чтоб люди не ждали,а заезжали в свое время!
Место очень красивое, расположен отель в лесном массиве, всё удобно продуманно,обслуживание хорошее, питание и алкоголь соответствует заявленому стандарту, персонал доброжелательный,единственный минус за всё время пребывания это постоянно звучащая музыка(просто хотелось тишины),
Шикарное место. Живописная природа( больше всего порадовали черные утки). Персонал очень вежливый, на любой вопрос ответят и помогут. Вкусная, разнообразная еда. Лобби- бар тоже хороший, в номерах чисто и уютно. Однозначно вернёмся еще
Были на тестовом заезде-все супер!Чистые уютные номера с новой сантехникой,большой телевизор, кровать с удобным матрасом,кондиционер,мини-бар с наполнением,полотенца,халаты,тапочки,фен-все новое,все работает!Большая красивая территория:есть детская площадка,веревочный парк,лавочки с прекрасными видами на Москва-реку.Приветливый персонал,работают аниматоры с детьми.Есть два открытых бассейна с подогреваемой водой,две сауны и два хамама,детские бассейны с горками.Отдельная тема-ресторан!Это что-то)))Столько всего вкусного,что невозможно выделить какое- то одно блюдо.Огромная благодарность шеф-повару)))Вечерня развлекательная программа тоже на уровне!В общем и целом все очень понравилось и хочется приехать еще!
Отель подойдет тем. кто хочет избавиться на время от детей и напиться) Просто отдохнуть это не тот случай. шумоизоляция плохая. дети в коридоре орут. Для детей 4-12 лет куча развлечений: батутный центр, PS, игровые автоматы, горка. Для взрослых два бассейна. В спа попасть не удалось. там очень мало мест и запись. Еда ну такого среднего уровня. Чуть лучше чем в турецких отелей. Мне зашли только завтраки. Алкоголь дешевый. запах стоял жуткий. Безалкогольное пиво за деньги. Кальянная очень странная, в конференц зале с орущей музыкой и на обычных стульях с дспшными столами. Территория небольшая и спасло то, что отель был заселен от силы наполовину. Новый год там однозначно не рекомендую отмечать. повеситесь от тоски. Любителям сивушкного алкоголя и желающим избавиться от детей рекомендую.
Отдыхали с 26 го мая, прекрасное место!!! Приехали отметить день рождения! Природа, закаты, веревочный парк, теплый бассейн и детский отдельно, и хамам, и сауна, прокат и игровые автоматы - все супер!! Кухня требует отдельного внимания, все очень вкусно, разнообразие на любой вкус, все напитки включены! Аниматоры восторг! Отдельное спасибо барменам Виктории и Никте, официантам Ольге!! Администратору Ксении!!
Неплохой отель)
В целом впечатление положительное, номера свежие, но сантехнику уже немного ушатали по крайней мере в номере, который нам был выдан, исправляют всё быстро, это хорошо. В семейных номерах поставили мобильные кондиционеры, тоже хорошо, на окнах стоят москитные сетки.
По еде отзывы могут ввести в заблуждение, не ведитесь на восторги гостей, приехавшими с голодного края, выбор крайне небольшой, но всё вкусно, голодными не останетесь. Нет сезонных фруктов и ягод, когда они на местном рынке стоят копейки, это странно.
По персоналу претензий никаких, приветливый приятный, решают все вопросы.
Анимация можно сказать ее нет. Концепция в целом хорошая, каждый вечер что-то новое, а дневная программа вызывает вопросы, на всей территории установлена неплохая акустика, но используется только для музыкального сопровождения, а по идее можно было бы какие-то объявления делать о мероприятиях. Ставить в расписание волейбол в час пик обеда и жары в 13:30 нечто) никто не пришел кроме меня и ещё одного паренька, опять же, проблема оповещений, никто ничего не знает где что проводится, на экранах это ерунда, люди отдыхают без часов, нужно оповестить в уши.
Иногда присутствовал неприятный запах на бассейне, не поняли откуда так тянет.
Иногда нет воды в холодильнике, когда вы пить хотите, но в другой момент он битком набит водой.
Иногда кофейные аппараты не работают или там нет молока, не успели пополнить.
По алкоголю всё неплохо, но нет к примеру Маргариты, один из самых популярных коктейлей в мире, приготовить на заказ простой коктейль бармены не смогли.
В общем разные мелочные детали, которые могут доставить небольшой дискомфорт.
Отель находится на берегу Москвы реки, можно за отдельную небольшую плату покататься на сапах.
Отличное место для отдыха. Номера современные, питание отличное, территория гармоничная. Живность на территории ( барашки, козлы, зайчата) прелесть. Развлечения тоже на пять.
От хорошего переходим к минусам: нехватка халатов в номерах, недостаточно полотенец в бассейне. Якобы химчистка не справляется с объемами. Ну ок, переживем.
Уборка! Персонал лениться. Например, так как на территории отеля гуляют парнокопытные, они, соответственно, гадят где придется. Отдыхающие на обуви несут фикалии в отель и в зону бассейна. Я дважды просила девушку на ресепшене, чтобы убрали кал в раздевалке и у бассейна. Уборщицу я увидела ближе к 8 часам вечера, когда эти фикалии разнесли по всем дорожкам у бассейна! Дети босиком бегали и тащили это дело в воду.
Антисанитария…Руководство, обратите на это внимание.
Великолепно! Нам очень понравилось, питание супер, все чисто, все новое, приветливый персонал, охрана очень приветливая, и встретили и проводили очень было прияно, веревочный парк👍. Мы не нашли минусов, хотя есть с чем сравнить. Мы желаем Вам дальнейшего процветания! И обязательно вернемся еще и не раз. Спасибо за гостеприимство!
Отдыхали с семьей и друзьями с 21 по 24 февраля. Долго не хотела писать отзыв по эгоистичным соображениям.
Боялась, что отель поднимет цены, испортится и тд. Но совесть и справедливость взяли своё:
На мой взгляд лучшее место отдыха в Подмосковье. Отличный, отзывчивый, с чувством юмора персонал. Выполнили все пожелания
Супер решение по планировке, что можно ходить во все популярные места по внутренним коридорам.
«все включено» реально все включено: активности, прокат и тд, алкоголь по этой системе не супер вип в рейтингах, но приличный и утром в голова не болит.
Не нужно давать детям деньги, что-то покупать. Можно просто отправить их взять колу, к автоматам или на анимационную программу, мастер-классы.
Бармены внимательные и учитывают все пожелания.
Еда не метровые развалы, но всего достаточно, все вкусно и все есть до последней минуты. Да, не просто вкусно, ОЧЕНЬ вкусно. Курица, мясо, рыба, солености, овощи, а супы это просто великолепно (для меня это важно). Впервые на шведском столе не просто с удовольствием ела, а ходила за добавкой за Цезарем.
При этом все всегда чисто, аккуратно, полно свободных столов.
Бассейн, сауна и хамам отдельные аплодисменты
Анимационная программа для детей и взрослых на высшем уровне
Везде по всей территории играет музыка
Есть некоторые минусы. Небольшие места для хранения в номерах, периодически ржавая вода, плохой напор и перебои.
Но это решаемо и никак не мешало
Для меня самое важное, что достаточно привередливый ребенок при выезде спросил: «Когда мы снова поедем в Дубки?», а когда через 2 недели мы с друзьями отправились в другой дом отдыха, при выезде этот же ребенок сказал: «Пожалуйста, можно в следующий раз только Дубки?»
Огромное спасибо персоналу и руководству! Пожалуйста, не снижайте темп, не повышайте глобально цены и для нас, наших друзей вы всегда будете единственным вариантом для отдыха поблизости от Москвы.
Были два раза, летом на дневном, осенью, участвовала в розыгрыше, выиграла, как раз в отпуске была, сразу отправились в парк-отель. Нас все устроило, чистенько, шведский стол разнообразный.
Были семьей на техническом открытии,все очень понравилось! Превосходные виды на речку,ухоженная территория,вкуснейшая кухня.
Много развлекалова на разные вкусы: велики-самокаты,веревочный парк,игровые автоматы,теннис,баскетбол,футбол,настольные игры.
Супер СПА с жаркой парилкой!
Остались ОЧЕНЬ довольны!
Еще приедем обязательно!
Турция курит в сторонке))
Шикарно здесь всё! За сутки не успели побывать везде. Отдыхали с детьми и все в восторге остались! Отличный парк-отель! Новый комфортный и всё аккуратно!
Отличный отель были большой компанией с детьми всем понравилось, еда вкусная обслуживание отличное, горячий бассейн на улице просто супер!!! Есть куда сходить погулять
Были первый раз с мужем. Очень понравился парк-отель.
Хороший алкоголь, очень вкусная еда. Выбор большой.
Горячая баня, теплый бассейн.
Понравились большие номера, весь интерьер очень светлый, огромные окна. Приезжали на 3 дня - это мало, надо минимум на 4
Прекрасное место, все новое,чистое. Еда отличная, напитки на выбор. Кофе вкусный. Бассейны теплые и с гейзерами. Верёвочный парк интересный. Животные на территории как отдельный бонус. Покатались на сапах(500 р час). Надеемся,что не испортится! Рекомендую
Отличное тихое место для душевного отдыха. Великолепная природа, чистый воздух, комфортные номера, прекрасная кухня-что еще нужно?) Отдельно хочется сказать про 2 бассейна с подогревом, сауны, хаммам, spa. Анимационная программа отработана на высшем уровне. Питание по системе Ultra All inclusive. Если необходимо отдохнуть от городской суеты-однозначно приезжайте в Дубки!
Были первый и последний раз. Цена заоблачная, питание скудное, да еще и только 3 раза (ребенок у меня ест 5 раз в день, даже баночку пюре нельзя взять в номер). Алкоголь дешевый, коктейли гадкие. Кулеров нет, приходится набирать по 10 бутылочек с собой и тратить пластик. Ванная неудобная, голову в раковине приходится мыть. Нет полочки для туалетных принадлежностей. Лифт в 3 корпусе не работал, пешком на 4 этаж ходили. Развлечений никаких, даже зарядки утром. Территория крошечная. Никаких барашков или кроликов. Дорожки обледеневшие, не чищеные. Спа дорогой. Бассейны нормальные, вода горячая, но даже в будни народу как в бочке, потому что они маленькие. Крючков для полотенец нигде нет. Хаммам влажный и горячий, но воняет. За 17тыс за ночь ну просто срамота, а не отдых. Еще и ехать далеко до отеля из Москвы. Как ни странно, довольно маргинальный континент отдыхающих, хотя цена за номер очень высокая (если все включено, а пьют они как будто все включено). Выбирайте другие отели для отдыха, дешевле и лучше. А теперь плюсы: вкусный горячий глинтвейн и в отдельном ангаре большой надувной детский городок. Если ходить в бассейн во время шведского стола, то будете почти одни. Когда включают гейзеры очень здорово.
Преимущество данного комплекса в том, что он новый (это скоро пройдёт). Все чистенькое, новенькое. Коктейли хорошие, вкусная еда.
Но ооочень слабое место- персонал. Все некомпетентные, ничего не знают, ничего не могут решить. Сначала нам бронировали номер 2е суток, возвращали деньги 3 недели за ошибочное бронирование- попросила связаться со мной руководителя отдела, никто не перезвонил. При бронировании предупредили, что у нас много детей и понадобиться доп место, нам его не предоставили. Мы пол вечера звонили, просили принести кроватку, пока за руку не привели администратора в номер, она ничего не придумала. Нам пришлось ее еще уговаривать, убеждать, что нам это место действительно нужно. Опять попросили передать руководителю, что нам нужно с ним пообщаться, с нами никто не связался. На любые просьбы «да-да, хорошо, мы что-нибудь решим» с улыбкой, но за этим ничего не следует. С какой бы просьбой мы не подходили на ресепшн, ничего не решалось. На сайте написала обращение в службу качества, с нами конечно же никто не связался.
Можно выделить только инструкторов веревочного городка и охранников на кпп 😁
В общем, отдых у нас был прекрасный- это наша заслуга. А сюда, мы, наверное, больше не вернёмся