Отличное место для отдыха всей семьей! Просторные корпуса, связанные между собой крытым переходом. Развлечения, как для родителей, так и для детей. Номера уютные, все новенькое. Спа великолепное! Вода с подогревом в джакузи и бассейнах, сауна, хамам. Персонал выше всяких похвал, вежливые и приветливые сотрудники. Питание отличное! Хотелось бы очень еще раз вернуться, хотя приехали из Истринского района. Единственное пожелание-установить кондиционер во все номера.
Неплохая база отдыха с достойным питанием и организацией досуга! новая база, персонал идёт навстречу оперативно решая вопросы. Единственно, кальяны так себе. Либо вообще уберите их из меню, либо нужен прям хороший спец. Радует, что за свои деньги практически все включено. ничего доплачивать не надо кроме ночного бара.
Отдыхали в парке-отеле Дубки с 19.04.24 по 21.04.24 Понравилось расположение, на берегу р. Москва, окружённый лесом, уютный. Отель предоставляет много опций для активного отдыха (детям понравилось все!). Верёвочный парк с тремя уровнями сложности (проводят инструктаж, предоставляется безопасная амуниция). Прокат велосипедов, аккумуляторных квадроциклов (до 35 кг), самокатов, скейтов и т.д. Также есть просто прогулочные зоны, где можно походить в небольшой дубраве, посидеть на лавочках с видом на реку или лес, послушать спокойную музыку транслируемую из уличной акустической сетки. Если хочется провести время внутри отеля, не будет скучно в игровой зоне, где установлены столы для бильярда, аэрохоккея, настольного тенниса, зоны для малышей с мягкими горками, также игровые автоматы- гонки, стрелялки. Поиграв в бильярд и нагулявшись, решили сходить в сауну, заглянули в хамам, есть джакузи и несколько бассейнов, причем часть из них расположены на улице и подогреваются (вода около 30*). В раздевалке стильные шкафчики с электронными замками. Везде в отеле расставлены холодильники с питьевой водой. Очень приветливый персонал. Понравилось питание в ресторане. Особых изысков я не заметил, но все было очень вкусно, питание разнообразно, не надоело за все дни. Много мясных блюд, рыба, закуски, гарниры, выпечка, фрукты. Детям почему-то понравились морсы (дома не заставишь пить). Про номер особо написать нечего, в нем все новое и запах свежего ремонта. Все новое и чистое.Удобные кровати. Наконец-то я выспался. Класс. Наш номер был для размещения 4 посетителей, две комнаты, в каждой комнате телевизор, тумбочки, шкафчики, также есть холодильник, чайник, кофе, чай, тарелочки, кружечки, тапочки, халатики, зубные щётки, шампуни и тд (ну наверное это стандартный набор для отелей такого уровня, перечисляю на всякий случай). Нам немного не повезло с погодой, был дождь, но все равно все понравилось, ну и бар немного помог)) Фото с коктейлями прикладываю :)) В апреле ещё мало зелени, думаю летом в отеле будет приятнее. При прогулках наблюдали площадку которую готовят к летнему сезону, с виду можно предположить что будет зона отдыха у реки со спуском непосредственно к воде. Наверное кафе. Также видели баскетбольную площадку (не заходили). Странно, но даже не знаю к чему придраться. Я бы хотел халат-невидимку в номере (с детства мечтаю)... Спасибо отелю за позитивные выходные.
Классный парк отель, понравилось все!
Вкусная еда, большая территория, прокат велосипедов, бассейны.
Отдельно порадовал комплимент от отеля в номере в честь дня рождения)
Единственное, что не очень было понятно, почему в 21 закрываются развлечения все, вечером наоборот актуально людям поиграть в бильярд/ покататься на самокате/ поиграть в автоматы, над этим стоит поработать)
Четыре с минусом общий балл по моему мнению. Еда вкусная, есть для правильно питающихся ,но ассортимент не такой большой. Номера чистые, все новое. Детская анимация хромает. Детская площадка для каждого возраста. Игровых автоматов не так много, но хорошо, что много настольных игр.
Детский бассейн с теплой водой , джакузи, сауной и хамам, взрослый уличный.
Так же прокат различного транспорта на каждый возраст. Веревочный парк так же на любой возраст.
Коктейли на баре разнообразные. Настойки, крепкие напитки.
Огромный Плюс в том, что если ты не хочешь выходить на улицу/ плохая погода , то делать тебе этого не нужно, потому что все корпуса построены одним зданием.
Минус полтора балла за то что один бар на весь парк отель, плохую детскую анимацию, мало мусорных баков в корпусах, на детской площадке их вообще нет, негде сушить белье и полотенца после бассейна( выдаются на сутки), комары и мухи в номере даже с тем учетом что балкон закрыт и через чур разбавленный сок в автоматах в ресторане.
Отличный отель! Первый отель в Подмосковье со все включено:
1) еда (очень хорошее качество, мы привередливы в этом плане)
2) неплохой алкоголь включен
3) мороженое, перекусы тоже есть целый день и даже ночью
4) вода в бутылках без ограничений, на территории много холодильников.
Неплохая анимация и неплохой спа.
Отличный отель. Есть все необходимое для отдыха. Номера чистые. Кухня, шведский стол. Бассейны, прокат транспорта. А какой вид на вечерний закат!) Наступила зима. Лыжи, тюбинг, открытый бассейн.Класс!
Отдыхали с 18 по 23 июля, двое взрослых и семья (2 взрослых и 2 детей.) Новый, хороший отель, ухоженная территория, современная чистая мебель, просторные номера, удобные кровати. В ресторане разнообразные блюда и закуски, напитки, но если на завтрак и обед можно было подобрать блюда для ребёнка 1года 3 месяцев, то на ужин было сложно подобрать меню для малыша , а ведь отель позиционируется как семейный. хотелось бы для детей на вечер молоко, молочную кашу.
Анимация для детей проходит весь день, детки заняты.
Хочется выразить благодарность администратору Александре, мы потеряли детские сланцы и 3 дня спрашивали у бассейна, на ресепшене, но никто даже не заглянул в специальную комнату находок на ресепшене, а Александра проявила участие и не -равнодушие, нашла наши сланцы, огромная ей благодарность.
Спасибо за качественное обслуживание, достойный отдых, желаем процветания и быть всегда на высоте!
Провели с семьей насыщенные, вкусные и веселые выходные.
Заселение: как в лучших домах Лондона и Парижа, милые девушки на фронт деске встречают велком дринком( игристое ) - что задает правильный вектор предстоящего отдыха.
Номерной фонд: новая мебель, шикарное постельное белье, мягкие полотенца и халаты, цифровое телевидение, нормальный wi-fi, хорошая шумоизоляция, прекрасная сантехника. Чайник и соответсвующий чайный набор. Кондиционер. Есть двухкомнатные номера для многодетных. В стандартном номере есть шикарное односпальное место для ребенка, а не раскладушка за дополнительную плату. Короче уютный и функциональный номер, все продумано, достаточно розеток. Просторно, квадратура номера соответствует мировым стандартам на размещение.
Питание: широкий ассортимент. Очень сложно выбрать. Хочется попробовать все. Меню предусмотрено для всех категорий едаков. Есть паренное/варенное для ППэшников, есть нагетсы и макароны для детей, есть всегда широкий ассортимент гарниров и главных блюд. Короче. В лучших традициях алл инклюзива. Угол закусок, угол основного меню и десертный угол.
Алкоголь: да! Если Вы аристократ и завтракаете игристым - тут Вам не придется изменять своим привычкам.
Развлечения: концепция семейного отеля полностью оправдана. От рассвета и до заката, с перерывом на питание, наш ребенок был занят с командой аниматоров зарядкой, мастер-классами и активностью на свежем воздухе. На территории есть панда парк( несколько трасс разного уровня сложности). Есть прокат всего, что ездит по асфальту( скейты, самокаты, велосипеды, вело багги) - территория и качество покрытия позволяют раскатится. Есть баскетбольная площадка. Крытый ангар с детским центром обещали запустить в скором времени. Короче.
Спа зона. Находится в 1ом и 3ем корпусе. Есть крытые и под открытым Небом бассейны с подогреваемой водой. Хамам и сауна. Гималайская соль. Комфортная температура в сауне. Джакузи широкое. Лежаки. Все в лучших традициях. В уличном бассейне переодически бьют гейзеры. Удобные раздевалки. На входе в спа выдают полотенце и ключ от ящика, чтоб переодеться. Есть массажные кабинеты. Детский (не глубокий ) бассейн с горкой.
Территория; ухоженная, есть лавочки, шикарный вид на Москву реку, особенно на закате. Обещают пристань . Летом будет прокат второго транспорта. Сапы, катамараны.
В целом великолепное соотношение цена/качество ( учитывая ультра ол инклюзив ( питание и алкоголь )). Не далеко от Москвы. 100% будем рекомендовать и вернемся еще.
Еда очень вкусная, отель свежий, бассейн на улице отличный, в целом к услугам отеля нет ни единого вопроса.
Есть вопросы к персоналу ресепшн, вы их, вероятно, подбираете по какой то инновационной методике, потому что у них одинаково индифферентное отношение к клиентам, хамская речь и полное отсутствие желания выполнять свои обязанности. Особенно менеджер Юля, увольте ее, пожалуйста, она портит впечатление о отеле в целом, ее место в паспортном столе 96 года)))) за это минус 1 звезда.
Прекрасное место, отличный обслуживающий персонал. 2 бассейна на открытом воздухе, с водой плюс 30.бани сауны итд. Для детей тоже, много развлечений. Охраняемый паркинг. В общем очень хорошее место
Прекрасный отдых в парк отеле 2 бассейна открытых с тёплой солёной водой много развлечений для детей вкусно готовят шведский стол дискотека велики .зоопарк кролики козы овцы и утки))
Отдых-это 99% сервис!!! Тут он отсутсвует. Ребятааааа, если Вы первый раз в такого плана отеле, то обязательно понравится. Но если есть с чем сравнивать, то конечно тут им работать над собой и работать. Территория хорошая, большая, но везде гололёд, гулять сложновато. Ничем не посыпают. Были компанией. У всех мнение совпадает. Питание- выбор небольшой, но можно для себя найти вкусненького. Качество хорошее, никто не отравился. Наверное выбор мяса небольшой , нет целых фруктов, желе и детское питание нельзя выносить в номер. Штрафы. В лобби баре внимание- не наливают соки, никакиееее. Это вообще смех сок это база как вода. Добавляют только в коктейли и всё. Отдельно не дают. Давитесь газировкой. Жалоб очень много по поводу этого, реакций ноль. Алкоголь норм, но дешманский... голова ни разу не болела, что плюс. Но закусить нечеееем. Орешки, сухарики платно. Закусывайте хлебом, где сыра с ветчиной не видно, печеньем Юбилейный и зефиром. Это типа снек-бар. Ха! Мини-бар тоже нищий. Номер хороший, большой, с балконом, подушки ужас. Низкие тонкие сосиски. Как на полу спишь. Ванна капец. Унитаз только женщин, мужские причендалы надо придерживать, т.к. все прислоняется и ложится сразу в него.))))) Наверное хозяйка отеля женщина. Душ тропический не работает, не хватает напора. То кипяток, то холодная льёт. Мыться не комфортно. У нас был 3 и 4 этаж. Бассейны хорошие , но вещи складывать внутри негде, лавочке не хватает, полежать негде. Игровая зона ужас, только и уворачивайся . То кием машут , то по груше. Совмещена с детской игровой. Это кошмар. Не поиграть и не пройти свободно. Крик, гам, бестолковое расположение во всём. Живая очередь на бильярд, неудобно. И самое основное - персонал не вышколен и не организован, больше половины хамят и не уважают. Охраны практически нет. Администратор ресторана всё время с ужасным выражением лица. Неприветливые абсолютно все. Просила убрать стаканы с пивом, вокруг бассейна. Стояли там сутки. Уборка постредтвенная. Только мусор и постель. Полотенца не поменяли. Как лежали на полу и ладно. И самое печальное, видели много драк, побоев, пьяных в стельку людей, с фингалами даже женщин. К сожалению быдло очень много. Но охрана никак не реагирует. Полиция ни разу не приезжала. Больше не поедем в этот отель, желаем им скорее исправляться и налаживать адекватную работу, в направлении слышать клиента! Даже девочки-официанты в ресторане не извиняются, выбрасывали только что набранную еду просто автоматом. Не смотрят совершенно. Вечерняя анимация в самом ресторане, духота страшная. Воздух только в лобби. Очень везде жарко. Открылась дискотека, но диджею надо продумать, чтобы она устраивала всех, а не только молодёжь. Руководитель должен держать в ежовых рукавицах персонал, а на данный момент откровенное безразличие и хамство. Москва-река прекрасна!
Шикарное место для отдыха.Всем рекомендую, территория чистая и ухоженная ,номера очень красивые .Персонал очень вежливый и отзывчивый!Еда просто пушка-шведский стол ,на любой цвет и вкус ,всего очень много и очень все вкусно 😋 Хотелось бы только продлить работу развлекательных аттракционов до 23:00 и работу бассейна,так как сейчас все работает до 21:00,и после девяти вечера некуда даже сходить !приеду еще и не раз
Отдыхали с 5 июля по 7 июля.
В целом всё вполне на уровне. Из плюсов явно можно отметить отличный свежий ремонт, продуманный интерьер комнат. Также большая территория, много развлечений (аренда велосипедов и другого транспорта для проката по территории, сапов), за территорией следят.
Очень классный СПА комплекс и бассейн, здесь всё на уровне. Ресторан тоже хорош, ассортимент и обслуживание вполне для четырёх звёзд. Будем надеяться, что все это сохранится при адекватной стоимости.
На день рождения прямо в ресторане поздравили и вручили классный комплемент в виде бутылки игристого и большой фруктовой тарелки.
Обязательно ещё вернёмся, рекомендую!
Идеальный вариант на отдых на выходных или каникулах. Ценник полностью оправдан! Любой праздник или мероприятие организуют без проблем. Можно спокойно оставить ребёнка с аниматорами и без волнений провести отдых. Удобно тем что от МКАДа всего ничего и в любой момент можно вернуться в Москву домой при срочных делах. Питание перфекто,лучше чем рататуй моей бабушки!! Бармены чёткие,не чушпаны!! Чистота в номерах поддерживается идеальная,вот сколько был ни разу не видел уборщиц в номере,но было видно что приходили и убиралась. И ни разу не побеспокоили в целом. Широкий ассортимент активного отдыха, что очень радует. Прекрасное спа и массаж. Вообщем приезжайте и ловите вайбик и кайфик💋😉
Замечательный парк-отель,территория очень большая и красивая.Приехали с друзьями отдохнуть и хочу сказать,что точно попали в идеальное место.Персонал очень добрый и опытный.Комнаты и отель эстетичные и всегла чистые,есть два бассейна,игровая зона,спа и тд.На территории также гуляют два козлика и один барашек,есть игровая площадка,батуты,панда парк и выход к москве реке,гле можно покататься.У нас был шведский стол,еда вкусная и раздообразная,на ужине всегла любовались закатом.
Обязательно посетите это место,очень рекомендую!!
Ездил с семьёй на неделю. Большая чистая территория, красивый вид из ресторана на реку. Номера чистые уютные. Теплые бассейны из которых не хочется вылезать, хорошие сауна и хамам. Напитки все включено, бармены делают коктейли. Еда разнообразная, и ее довольно-таки много.
Вернемся туда еще раз.
Все отлично.
Есть замечания, то ли под новой год экономия пошла, были в июле 2024 и в отличие от новогоднего заезда, что заметили:
1. На баре сократилось количество напитков, входящих в ультра Ол инклюзив (махито ребенку уже на сделать и др напитки)
Летом коктейли готовили в шейкере, сейчас наливают просто на глаз
2. По еде: много полуфабрикатов, не до конца сваренные продукты
3. Уборка на 5-ку
4. За селили в номер, с грязным санузлом и сломанным замком в санузле
При заселении в новый номер, нас встретил снова сломанный замок, но его быстро починили
5. В игровой комнате не работает нормально хоккей (раньше он вел счет)
Ракетки в теннисе рваные
В целом очень хорошее место!
Несмотря на небольшие минусы
Рекомендуем
Прекрасное место для отдыха с семьей. Отличная анимация, очень вкусная еда, вежливый персонал, суперская чистота в номерах. Спасибо огромное всем, кто работает и руководит парк-отелем!
Очень хороший семейный отдых! Приветливый и внимательный персонал. Разнообразное питание.Аниматоры занимаются с детьми.Прокат, бассейн, детская комната, много разнообразных настольных игр
Что я могу сказать про данное место. Очень круто! Вежливый персонал, шведский стол. Завтрак обед и ужин все очень вкусно. Номера как в люксе, телевизор кондиционер все чисто.
Активности есть как для детей анимации пенные вечеринки, зона с игровыми автоматами и взрослых дискотеки концерты с живой музыкой. Бассейн обогреваемый, баня, сауна. Все необходимое для спокойного отдыха тут есть. Если говорить об этом месте, отдохнул лучше чем в Египте в плане сервиса. Очень рекомендую если хочется поехать отдохнуть за разумные деньги
Территория красивая и животные на территории прикольные, но это всё из плюсов.
Цена высокая, на решение не очень сложных вопросов администрация ничем помочь не смогла, хотя в первый день было сказано одно, на следующий день совсем другое, поэтому вынуждены были покинуть отель раньше положенного, хорошо хоть деньги вернули без вопросов. Быстро собрались, нашли другой адекватный отель и уехали туда.
С едой всё максимально плохо, не вкусная, уехали голодными и выбор максимально маленький, есть вообще нечего. Так же очень удивительно было слышать, что в баре нет минералки...какие-то дурацкие оправдания о том "что их обманул поставщик", что за бред, поэтому часть коктейлей просто тупо не было, пива так же нет, что странно для такого отеля. По закускам, было заявлено что они будут везде и всегда, по факту были только один раз и то какие то тарталетки и на этом всё.
Поэтому ранний уезд из отеля даже сыграл нам на пользу. Отелю максимально повезло, что мы не успели выпить алкоголь, т. к. мы были на машине, иначе назрел бы очень сильный конфликт по поводу проживания в отеле.
В целом, не советую.
4
16
Екатерина
Level 7 Local Expert
September 23, 2024
"Отдых как в лучших отелях Турции в часе езды от дома 👌"
Отдыхали семьей с маленьким ребёнком🩷
Отдых из одних плюсов, а именно:
чистые уютные номера, приветливый вежливый персонал, еда на любой вкус (даже головалому ребенку было, что поесть) всего много и очень вкусно, алкоголь качественный и барменам зачет. Бассейн теплый, купались при температуре воздуха +15 в горячей воде на улице, детский бассейн, бани, джакузи все на 5+.
Большая игровая зона, где будет интересно и взрослым и детям. Наличие проката спортивного инвентаря и веревочный парк отличная идея отдохнуть от алкоголя и еды и полезно разнообразить досуг. Ежедневная разнообразная анимация для детей и взрослых не дает скучать никому!
Обязательно вернемся еще, будем рекомендовать знакомым,ждать открытия батутного центра и тюбинговой горки зимой !
Спасибо парк отелю Дубки за чудесный отдых и до новых встреч! Так держать!
Всем привет! Отдыхали с 21.07 по 25.07.24 . Номер был стандарт , двое детей 4 года и 1 год. Старший ребенок очень уютно разместился на тахте за стенкой( есть в номере небольшое углубление ), а младшему принесли кроватку . Большой балкон. Кондиционер работал хорошо. Стандартные номера есть с душем и с ванной , нам попался с душем, с малышами это не очень удобно, но приноровились. В номере было 2 халата, тапочки. Также в холодильнике бесплатный мини бар( кола, пиво, сок , сникерс, Марс, орешки и чипсы).Отдыхающие некоторые гуляли прямо в этих халатах и тапочках по территории отеля :)) Жили в 3 корпусе . В бассейн ходили тоже в 3 корпусе. Плескательный бассейн с более прохладной водой , чем взрослый на улице. Хаммам( парная ) и сауна тоже были, джакузи посетили. На первом этаже стоят холодильники с водой с газом и без газа- очень удобно . В лобби стоит холодильник с мороженым . Там же бар - спиртные и безалкогольные напитки, знакомые сказали , что текила больше всего понравилась из алкоголя .:) Очень удобно с коляски , везде пандусы , все корпуса соединены переходами, на улицу выходить не нужно. В ресторане всегда был выбор что поесть . Все вкусно , особенно понравились котлеты домашние , язык , много зелени( листья салаты, помидоры , перец, оливки , спаржа , огурцы , морковь по - корейский, пророщенные ростки ). Но из минусов пожалуй, отмечу каша молочная была переслащена всегда ,приходилось разбавлять молоком или брать овсяную на воде и самой ее доделывать малышу. И супы были периодически пересолены , например щи разбавляла водой , чтобы дать ребенку. Также не хватало компотов для ребенка , пару раз в начале обеда на них попадали , а потом уже , попозже если пришел , то их не было, только соки из автомата. На завтрак были детские творожки и были фруктовые пюре детские . А так все хорошо, вкусно! Территория красивая , а какие закаты в сторону Москвы- реки! Потрясающие! Есть хорошая детская площадка , развлекательный центр мини детский , батуты ,прокат великов, самокатов , машинок, веревочный парк- все входит в ультра все включено ! Также игровые автоматы, бильярд , настольный хоккей , пинг-понг. По территории ходят козочки и барашки , анимация была. После пребывания в Дубках осталось отличное «послевкусие» , отдых понравился , хочется туда вернуться снова! Цены только не поднимайте !😃Персонал весь отзывчивый и внимательный , очень понравились доброжелательные горничные и мужчины- техники , готовые помочь по первой просьбе . Спасибо !
Прекрасный отель для семейного отдыха.
По пунктам:
1) первый раз вижу безлимитные алкогольные коктейли (респект);
2) еда, выбор маленький, но, я вкуснее нигде не ел;
3) номера - все новенькие, свежие;
Отдыхали в парке отеля Дубки с 28.11 по 29.11,я выиграла номер на сутки ультра все включено!Отдохнули просто великолепно , еда очень вкусная,номера очень чистые вообщем все на 5++++спасибо вам большое!Персонал вежливый ❤️и меня поздравили 🎁 с днем рождения
Проводим первые летние выходные в дубках. Все новенькое, наполняемость небольшая, персонал отличный! Еда вкусная, выбор алкоголя достаточный, развлечения для детей на уровне!
Вот один единственный минус для нас - это отсутствие кондиционера! Находиться в номере (семейный) просто мука! Спать ночью аналогично, приоткрытые окна совсем не спасают :( И сейчас еще не самые жаркие дни. Если этот пункт доработать - отдых в этом отеле будет идеальный!
были здесь в выходные, минусов больше чем плюсов.
самый главный минус - картонные стены, наш номер находился на первом этаже рядом с рестораном и это просто был ужас. мы хотели лечь спать в 22 часа, в итоге вынуждены были слышать вопли в караоке. на просьбу переселить нас в другой номер, нам было отказано, причина мест нет. никак эту проблему решить нам не предложили, сказали, ну идите погуляйте в 23;00 будет тихо.
еда так себе, шведский стол с достаточно посредственной едой. если вы на правильном питании, то есть вам будет нечего.
из плюсов - ухоженная территория, все новое. в номере матрасы с функцией запоминания тела
Были с 1 на 2 февраля, подарок от детей. Из хорошего бесплатный алкоголь пиво, водка, коньяк, виски, шампанское, белое и красное вино. Халаты в номере, на этом пожалуй все. Еда не понравилась, от слова совсем, особенно учитывая что это суббота! На ужин колбаски были сухие, курица пересушена, ленивые голубцы сухие, жаркое из говядины жёсткое. Рассольник пустой и безвкусный. Десерт был только чизкейк и то невкусный. Простой воды не было, были соки, морсы, за водой предложили сходить в холл самому. Завтрак каша была еле тёплая, невкусная выпечка, не было яичницы и нормального омлета (только со сладким перцем). В банный комплекс не ходили, на улице пахло хлоркой от бассейна. В номере стандартном одеяло уже пододеяльника сантиметров на 10 и маловато для такого размера кровати и уровня отеля. Желания приезжать больше нет.
P.s. в душе температура воды меняется сама от тёплой до горячей, неприятненько, поэтому по совокупности 3
Отдыхали с 7-10 октября все просто отлично! Кухне спасибо, кормят хорошо, смогли накормить годовалого ребенка. Бассейн супер! Минусов нету. Персонал вежливый и добродушный. Рекомендую!
Новый отель. Отличное питание. Территория супер. Единственно только уборка номеров на 4 не пополняют бар в номере. А так все отлично. Держите марку.
P.S. Не езжайте по навигатору показывает аэропорт Внуково. Наша знакомая ехала 5 часов ели нашла.
Провели незабываемые выходные с Детьми, были в семейном номере. Были очень огорчены что он без кондиционера. 😞 Очень интересно было Детям - понравились верёвочный парк и анимация. Кухня выше всяких похвал, питание понравилось всем, особенно десерты, тортики, выпечка - очень разнообразные и вкусные. Потрясающая СПА - зона. Посетила массажный кабинет, всё очень понравилось, осталась в восторге. Администратор Дарья, огромное Ей Спасибо, грамотно проконсультировала по массажам и записала. я осталась очень довольна. Также хочу выразить благодарность администратору Анне, Дети от Неё не отличали, очень интересно провели время. Вечером в отеле также не скучно, брали на прокат веломобили, катались на закате, безумно красиво. Приезжайте. Не пожалеете.
Место новое, инфраструктура хорошая, новый качественный ремонт, детские атракционы, все чисто и ухожено. Из минусов: сервис- 2, персонал ругается между собой при гостях, официанты убегают, только бы не приносить ничего, на баре 1 человек, еще и кто то додумался сделать "коктейльные часы", очередь такая что половину отдыха ты должен в ней простоять... При выдаче полотенец в зоне спа громко и навязчиво уточняю что полотенце 1 на сутки, если мокрое предлагают: вытирайтесь им, посушите. Бассейн грязный и маленький, весь отель купается в 2х лужах, закрытая зона с детским бассейном чистая, купались с детьми в основном там. Лежак не занять, все кидают полотенца с утра и куда то уходят, потом весь день курсируют туда сюда, никак это никто не регулирует. Столовая ( ресторан) чистая и новая,приятный вид из окна, но новые столы так никто не потрудился отрегулировать, качаются и постоянно что то проливается. Про саму еду можно сказать: разнообразие есть, все смогут покушать, но еда практически вся жирная и ничего особенного мы не нашли ( макароны, голубцы, котлеты, наггетсы и тд). С напитками также проблемы, очереди и коктейли делают из какого то суррогата (чуть ли не в канистрах), который я ни разу в магазинах не видел. Сервис столовой зоны также страдает, если придете покушать в конце обеда/завтрака увидите столы заваленные грязной посудой на столько, что негде сесть
Много комаров, алкоголь не качественный, номерной фонд отличный. Обратите внимание на наличие кондиционеров в номере, в семейном их нет. Спа зона и аквазона для детей отличная, бассейн теплый, лежаки новые. Кормят отлично, единственное - побольше бы постных блюд БЕЗ масла. Вообще без масла. И жареный лук в рис добавлять не нужно. Не все его едят. Можно брать вкусные безалкогольные и алкогольные коктейли весь день, вода в холодильнике всегда в доступе, но не сразу положили нормальную воду, не вкусная на фото, мороженое и кофе в доступе. Нам очень понравилось. Аниматоры, прокат машинок и самокатов, великов - всё чудесно. На территории живут 2 козла и овца, видимо будет зоопарк. Лазертаг не работает, не ясно что будет в надувном ангаре. Давали фрукты, творог, голодными не останетесь. Но для меня единственный минус это то, что гарнир всегда шёл с заправкой - очень жирной, много подсолнечного масла. Хотелось бы и диет.блюда
По соотношению цена качество, лучший загородный отель в московской области, не хватает только открытой веранды на улице, с небольшим баром и возможность к.рения каль.нов, а также лучше вынести настольный теннис на улицу а то администратор в игровой комнате устал получать мячиком по столу)
Шикарный отель, все идеально. Были здесь дважды - летом и осенью 2024. Горячий бассейн (t 33°) под открытым небом в конце октября - просто чудо, потом сауна. Очень вкусная кухня! Мебель, сантехника, посуда - все новое. Очень много развлечений для детей в любое время года. Хорошая анимация.
Шикарный отель!) выше всяких похвал! Новый, чистый,приветливый и клиентоортентированный персонал, еда вкусная, для детей все есть. Бассейны классные,прокат машин ,супер. Отдыхали с 4 и 2 летними детьми, все очень понравилось. Номера новые, комфортные,с ванной!) в общем купили ещё раз туда отдых,на выходные) процветания вам! У вас круто!
Отличное место для отдыха с семьей или друзьями, большая площадь с массой развлечений. Отдых на территории отеля подойдет как взрослым(прогулки на свежем воздухе с видом на Москву-реку, аренда транспорта, бассейны, джакузи, хамам, сауна, бар, бильярд), так и детям, для которых найдётся чем заняться как внутри отеля(мастер классы, игровая комната, бассейны и др.) так и на территории отеля(канатная дорога, прокат самокатов, велосипедов и тд., детская площадка).
Из плюсов также трехразовое питание с большим выбором блюд и в удобное для посетителей время, чистота, атмосфера, вежливость персонала
Отдыхали с друзьями, все очень понравилось, большой парк, где можно погулять и подышать свежим воздухом. Бассейн теплый, приятный телу. Хочется отдельно выразить благодарность персоналу, все приветливые. Отдельно хочется поблагодарить шеф-повара, блюда все бомбически вкусные, разнообразие блюд, настолько все вкусно, что хочется еще и еще. Номера все чистенькие и просторные. С удовольствием, посещу это место еще раз
Все очень хорошо, вкусная еда, анимация, недающая скучать детям, (нуууу немного, конечно пассивные отдыхающие взрослые подпорчивают, ( понимаю что нет такого слова, но как- то так будет правильно)) . Скоро будет надувной батутно -развлекательный комплекс. Персонал приветлив и вежлив, два тёплых бассейна. Ну и безусловно отличная работа дворников:-)
Отдыхали с 01 по 05 августа. Все понравилось. При заезде в отель быстро заселили в номер, время прошло очень быстро, так как в холле отеля стоят столы с велком дринксом и закусками и десертами. Приветливый персонал на стойке рецепшен. Хочется отметить и поблагодарить менеджера Дарью за ее отзывчивость. Номер отличный, чистый. Вкусная и разнообразная еда и алкоголь. Много различных развлечений для проведения досуга. Красивая территория с множеством животных. Отличные бассейны!
1
2
Show business's response
К
Ксения
Level 9 Local Expert
September 6, 2024
Новый отель с чистыми и красивыми номерами, приветливым персоналом (особенно покорила администратор Дарья), отличным прокатом, весь транспорт чистый, новый и ухоженный (там тоже очень приятный инструктор), аналогично верёвочный городок. По всему отелю холодильники с водой, круглосуточно мороженое, заполнен мини-бар в номере. Чистые бассейны, раздевалки. Соблюдаются меры безопасности. Есть чем заняться и взрослым, и детям (все развлечения включены), прекрасная детская анимация.
Не понравилось то, что алкоголь местного разлива присутствует в барном меню (за отдельную плату), и в коктейлях, где используется игристое вино или шампанское. В связи с этим, хотелось бы, чтобы вино и шампанское в барном меню были более высокого качества.
Кроме того, на шведской линии хотелось бы более горячей еды, многие блюда, которые должны быть горячими, стоят холодными.
В целом все отлично, рекомендую к посещению, и мы сами еще вернемся. Надеюсь, что отель продолжит соответствовать заявленному уровню и устранит незначительные недостатки.
Были второй раз , понравилось ещё больше. Территорию облагородили ещё больше. Так же поддерживается чистота и очень радостно было увидеть тот же замечательный персонал.
Еда стала ещё вкуснее и появился детский стол , теперь даже вопроса не стоит , чем накормить ребёнка!
Открылся лазертаг, прокат сапбордов и катамаранов. Дети рыдали , когда мы уезжали. Поэтому приедем и в третий раз!
МНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!!!!!
Во первых: еда на высшем уровне!
Во вторых: есть большая территория и можно покататься на велике самокате и т.д.
В третьих: очень много детской анимации
В четвёртых: есть батутный и веревочный комплекс
Были на техническом открытии отеля с друзьями.
Отель расположен на берегу реки Москва, в окружении деревьев, тихо и спокойно.
Приятно было, что при заселении была welcome-зона с фруктами шампанскими и закусками.
Заселили очень быстро, девушки на ресепшене очень приветливые и вежливые.
У нас был номер категории стандарт на первом этаже в 3 корпусе, далеко от ресепшена, но большой плюс, что этот корпус крайний и никто не ходит туда-сюда, номер небольшой, но комфортный и уютный.
В номере чисто, все новое, есть все необходимое, халат, одноразовые тапочки, одноразовая зубная щетка, бритвенный набор и даже одноразовая расческа 👌🏽
Круто, что шампунь, гель для душа и мыло с дозатором, не закончатся в ответственный момент, фен хороший, не заняло много времени высушить длинные волосы, к сожалению, в некоторых отелях, фены не сушат от слова совсем.
Отдельное спасибо за металическую ложку для обуви в номере, это прекрасно)
В номере есть большой телевизор, маленький холодильник, чайник, пакетики с чаем и кофе, две бутылки воды. Есть большое зеркало во весь рост.
Утюг и гладильную доску предоставляют по запросу в номер.
По всему отелю стоят холодильники в водой (есть и с газом и без, бутылки 0,5) это очень удобно.
Весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый, если необходимо, всегда помогут и готовы решить любой вопрос.
По питанию вообще вопросов нет, еда достаточно простая, но все очень вкусно и разнообразно. Учитывая, что во время нашего проживания был пост, то даже люди, которые его соблюдают не остались бы без питания. По бару тоже все отлично, в целом есть все: шампанское, вино, водка, ром, коньяк, виски, есть коктейльная карта, и вкусные безалкогольные лимонады, мандарин-маракуйя вообще любовь на века ❤️
Для деток есть анимация и различные активности в течение дня, есть игровая зона для детей, игровые автоматы, развлекаются не только дети, но и взрослые, есть стол для пинг понга и два аэрохоккейных стола.
На территории много лавочек, есть детская площадка, веревочный парк для детей и взрослых, с мини зиплайном, к сожалению полазать не удалось, но как вариант активно провести время, это супер идея.
Как предложение, летом было бы круто, чтобы аниматоры проводили активности на свежем воздухе.
Также есть прокат взрослых и детских велосипедов, самокатов, электрических машинок для детей, так как территория большая, есть где покататься.
Для деток проводился мастер-класс по изготовлению браслетов.
Есть два открытые бассейна, вода очень теплая, два детских закрытых бассейна, джакузи, хамам и сауна, перед посещением бассейнов, администратор выдает полотенца, и ключ-браслет от шкафчика, чтобы оставить вещи, если необходимо.
В общем в целом впечатление об отдыхе в отеле очень хорошее, отличный вариант, чтобы провести выходные как семьей, так и с друзьями.
Сегодня 11.11.2024 мы находимся в Дубках. Если можно сказать что больше всего запомниться, мы точно знаем это сотрудник дома отдыха Дарьяна. Все начинается с рецепшен, и нас встретили как старых долгожданных друзей и все время что мы находимся в доме отдыха, самых клиентоортентированный сотрудник это Дарьяна. С такой радушностью нас никогда негде не стречали, мы в Подмосковье отдыхали в многих заведениях. Поэтому хотим выразить благодарность Дарьяне и её коллегам за такой душевный приём, за помощь в заселении и за просто очень семейную обстановку. Кроме того в доме отдыха очень уютно, прекрасное и разнообразное питание. И очень по семейному, поэтому мы точно можем рекомендовать дом отдыха Дубки для всех.
Даже жалко ставить одну звезду, потому что в гостиницу видно вложено много денег, владелец хотел сделать хорошее место для отдыха. Но какие бы не были стены-в таких местах очень важен персонал. И вот тут огромные проблемы. Персонал не приветлив, не участлив. Более того, из номера горничная унесла моё платье. Обнаружила, что платья нет после уборки, накануне отъезда, оповестив об этом персонал на ресепшене. Они сказали, что платье найдут и отправят мне. На следующий день, когда мы уже уехали, пишут смс, что платье нашли, можем забирать. Мы уже в 100 км от отеля. Прошу их отправить любой службой доставки, так как платье пропало по их вине, но, они говорят, что могут отправить только курьером, за мой счет!!!! То есть их горничная забрала личные вещи из номера, спустя двое суток нашла его и меня просят ещё вызвать курьера за 5-6 тыс!!! Должна заметить, что за отдых отдали 90 тыс за 4 ночи. При этом персонал позволяет себе забирать личные вещи постояльцев.
Следующий недостаток - анимация. В программе все написано очень красиво, но набрали молоденьких девушек, без опыта, которые работают для галочки. И как бы много не было всего в программе, унылость аниматоров не вселяет энтузиазма в детях заниматься совершенно. Везде в программе обозначено, что анимация на улице, зарядка, но все проводят в зале, опять же, предполагаю из-за лени. Стоит поучиться у других отелей подмосковных, где дети весь день заняты на улице мастерклассами, подвижными играми из нашего детства.
Очень надеюсь, что со мной свяжется руководство и мне вернут моё платье.
Провели три дня в этом чудесном месте. Территория огромная, зеленая. Номера шикарные, новая сантехника, огромные окна, из которых вид на Москва-реку. Еды много и очень вкусная. Для детей много развлечений и ВСЁ входит в стоимость. Пермонал вежливый и всегда готов помочь. Посещала Спа центр, делала массаж лица и антицеллюлитный, у девушек массажисток золотые руки. Хочется еще возвращаться в это удивительное место, что мы и сделаем). Рекомендуем.
ЕДИНСТВЕННОЕ, ЧТО ВАНГА НЕ СМОГЛА ПРЕДСКАЗАТЬ НА 2024 ГОД!
Это.................
Открытие парк-отеля Дубки.
Приехали компанией в это место уже второй раз (первый - открытие, второй - полноценный отдых). Важно заметить, что за эти полгода отель стал ещё лучше.
Начнём с самого важного - это еда.
Отель работает по системе "ультра всё включено". Шведский стол полон разнообразия, и каждый найдёт своё. Красивый вид добавляет аппетита. Много алкоголя на любой вкус.
Номер. Мы забронировали стандартный на двоих. Хорошие чистые номера, панорамные окна и балкон. Жаль, что в этом номере нельзя провести много времени из-за большого количества активностей, представленных отелем.
Развлечения. Мы успели посетить оба спа-комплекса, поиграли в лазертаг, покатались по территории на багги с ножным управление, посмотрели на животных в контактном зоопарке и попрыгали на батутах. Хотелось бы отдельно выделить ангар. Большое пространство для развлечения не только детей, но и взрослых.
Замечательно место, вернёмся ни один раз.❤️
Очень понравился отдых в «Дубках». Все свежее и красивое. Еда и развлечения на 5+ особенно для детей. Не много конечно подпортили впечатление при заезде, оказались в номере в 19:50,но хочется отметить работу Валерии на ресепшене, все рассказала ,помогла решить некоторые моменты. Так же хочется отметить работу барменов , огромные молодцы!
Закаты у вас нереальные!
Огромная просьба решить вопрос с номерами, чтоб люди не ждали,а заезжали в свое время!