Dublin & Dolphin
416 reviews
August 23
В контексте Анапы-Джемете отель просто отличный. Питание не слишком разнообразное, но все вкусно, по-домашнему. Девушки-повара очень стараются, хотят угодить. Это очень приятно. Всегда есть фрукты: арбуз, дыня, персики, абрикосы, сливы, нектарины. Мы снимали делюкс. Отличный номер с балконом, который на теневой стороне. На балконе есть столик со стульями, сушилка для белья - это приятно. В номере отсутствует чайник, но на этаже есть кулер, утюг с гладельной доской и тп. В целом нам было очень комфортно. В отеле два небольших бассейна, всегда есть свободные лежаки, даже в сезон. У отеля свой пляж, примерно метрах в 700 от отеля. По дороге до пляжа все необходимые магазины, тур. Экскурсии, все что может потребоваться. На пляже нет необходимости занимать места, они есть! В целом рекомендуем!
1
1
June 29
Уютный, чистый отель с вкусным почти домашним питанием! Отдельная любовь- кофемашина с молотым кофе в столовой и несколькими видами кофе на выбор! На завтраке до 4 (!) видов вкусных сыров, запеканки, сырники, блинчики с начинкой сгущёнка- настоящее удовольствие для гурмана. Всё перечислять не буду - но выбор всегда хороший и на обед и на ужин: помимо выбора горячего, закусок есть и десерт и фрукты!
Продвинутая анимация детская и взрослая. Прекрасный бассейн, лежаков ВСЕГДА хватает, это ценно по сравнению с более многолюдными отелями. Есть свой пляж с лежаками.
Впечатления самые- благоприятные, так что смело рекомендую!
2
2
June 30
Уютный отель для спокойного семейного отдыха. Были у них уже три раз с маленькими детьми, всё устраивает. Номера в основном здании комфортные, есть с балконами и лоджиями, маленьким детям предоставляют кроватки. В дополнительном здании (создаётся впечатление, что на скорую руку строили) не понравилось, номера теснее, сторона комнаты, выходящая на сторону улицы, вся из стеклопакета, надо закрываться шторами, чтобы никто из постояльцев тебя не видел. На кухне шведский стол, еды всегда достаточно, есть из чего выбрать, голодным не останешься. Столики находятся как в помещении, так и на террасе и на улице. Бассейн не большой, но хватает. Есть место 2х2 метра для детей с резким переходом в глубину. Есть детская комната и небольшая площадка. Аниматоры занимаются как с детьми, так и со взрослыми, в отеле и на пляже. Пляж находится в 10 минутах ходьбы от отеля, есть шезлонги в достаточном количестве под навесом. Море, конечно, грязное, стандартное для Анапы
4
4
August 25
Отдыхал в Дублин-Дельфине с 9 по 19-е августа. Комфортабельный отель, хороший персонал, частая уборка номеров. На территории отеля есть всё что нужно для прекрасного времяпровождения. Отдельно хотел бы выделить множество активностей и аниматоров, которые создают прекрасную атмосферу для детей и взрослых. Аниматоры в отеле сделали отдых нашей семьи незабываемым, спасибо им за их огромный труд. Каждый день занятия, игры в бассейне, на пляже, в детской комнате и конечно же караоке, дискотека и специальные вечерние программы. Также у отеля есть свой телеграмм канал, куда выкладываются фотографии и видео за день, что также удобно.
Недалеко от отеля пляж, также есть отдельная зона для постояльцев отеля.
1
July 13
Были в этом отеле вдвоем в начале июля. Номер был комфорт с балконом.
Из хорошего: большой балкон в номере, хороший бассейн, собственный пляж (отдельная зона, где всегда есть шезлонги с навесом).
Из негативного: номера уже требуют ремонта (кондей работает на последнем издыхании, на стенах огромные трещины, ванная….очень требует ремонта!!!!), воду в номер в бутылках не приносят, тапочек/халатов нет. Брали завтраки, они очень «грустные». Более менее вкусно, но выбор очень скудный, если приходите за час до конца завтрака, остается очень мало еды. Крайние 3 дня сломалась кофе машина и на завтраке было еще грустнее, новую конечно никто не поставил.
Что касается парковки, она не на территории отеля, а перед ним. Места всегда были, камеры вроде тоже выходили на парковку.
За 10 дней полотенца нам меняли 3 раза, постельное белье 2 или 3. Уборка часто происходила рано утром, когда мы еще спали, просили подойти позже.
Отель наверное больше не молодежный, а для семей с детьми.
2
3
July 2
Очень понравился отдых в данном отеле! Вежливый и приветливый персонал, понятная и очень вкусная пища, поварам респект и огромный привет, буду скучать по вашим супам!!!! Очень милыми дамами в отеле проводится ежедневная уборка номеров. Уютная и удобная территория отеля с двумя чистыми бассейнами, волейбольной площадкой, красивыми растениями. Надеюсь на скорое возобновление авиарейсов до аэропорта Анапы, чтобы добраться было ещё проще.
3
2
September 8
Классный отель! Были в сентябре 2024г. На шведском столе выбор не большой, но всё вкусное! Есть анимация для взрослых и детей. Хорошее расположение, правда далековато от моря(беговел для 2ух годовалого ребенка решает вопрос). Своя территория с лежаками на пляже. Номерной фонд в главном корпусе приличный, но чайника и питьевой воды не дают, кулер на 1 этаже. Вопросы решаются, детское постельное белье почти каждый день меняли по запросу. Рекомендую
1
1
July 21
Отдыхали в отеле в июле 2024 года, выбирали отель по отзывам, но немного разочаровались. Плюсы: мебель в номере хорошая, большой телевизор, хорошая детская анимация, взрослая анимация тоже есть, но заканчивалась она очень рано в 22часа, бассейн чистили каждый день рано , купаться можно было весь день, дочь много ныряла ротовируса не было, бассейна два, у нас был включен завтрак то что взяли на завтрак и не сьели могли забрать с собой в номер, никто не стоит на входе в ресторан и не контролирует , мы булочки брали на чай , питание на завтрак было нормальное (каши , омлет, макароны сосиски , овощи, вареники, хлопья, выпечка, блины, запеканка....),пляж свой с лежаками по навесом хороший, море отличное, приплывают дельфины! Уборка в номерах каждый день, постель меняли 2 раза за 12 дней, полотенца по просьбе , есть тренажерный зал и даже велосипеды (не тренажеры), мы не пользовались Из минусов :Периодически заканчивалось кофе, горячий шоколад попросили,его заказали он ехал 2-3 дня, 1-2 он был и опять закончился, часто были холодные блюда даже если рано завтракали , номер у нас был маленький но большой балкон, в номере не работал замок в туалет,я сказала на ресепшене в первый день , но до конца отдыха к нам так никто не пришёл сделать, на территории отеля цветов нет вообще, стоят в горшках щучьи хвосты)))
1
1
July 29
Мы были всего 10 дней ,но очень понравилось ,в номере чисто ,убираются каждый день ,особенно благодарны поворам ,большое разнообразие блюд и всё очень вкусно ,молодцы .!!! Сам отель класс ,есть босеин большой и чистый .Отдахнули класс ,Персонал вежлевый ,всё на 5 + .и до моря не долеко ,будет возможность приеду сново . СПАСИБО!!!
3
July 23
Спасибо за прекрасный отдых в Вашем отеле.Отдыхали с семьей с 10 июля по 23 июля 2024 г в 3-х местных апартаментах.Обслуживающий персонал вежливый,всегда была уборка и замена белья Питание домашнее,очень вкусное,особенно блинчики.Свой пляж,всегда были свободные места .Море супер,немного водоросли,но они не мешали нашему отдыху.Спасибо за прекрасный отдых.😘😘😘
2
3
July 30
Отель и территория были сделаны изначально интересно. Но сейчас все "уставшее".
Есть аниматоры Полина и Анна, детям очень понравились. Детская программа интересная.
Питание не очень, однотипное, как в столовой. Ходили только на завтраки. Обед и ужин 1100 и 900 р, с человека. Точно не стоят этих денег.
В 8 утра народ валит, поэтому напряг со стаканами и вилками)
Рядом есть хинкальная, там вечером посидели на 9000 (4 взрослых, 4 ребёнка) с пивом и напитками.
Скажем так на семью 2 взрослых, 2 ребенка думаю 12000 дороговато, для такого места.
4
1
September 16
Отдыхали в этом отели в начале сентября 2024г .
Всё супер , нооо и минусы есть
1 ⭐️ персонал , все вежливые , улыбаются , на просьбы сразу реагируют .
2 ⭐️ отель не плохой , бассейн чистый , территория не большая , до моря минут 10 .
3 ⭐️ питание очень очень вкусное , разнообразное , нооо в выпивке есть минусы , пиво кислое , вино и настойка терпимо .
Теперь минусы
Минус 1 ⭐️
Бронировали , двух местный стандарт с лоджией площадью 16 к/м , при заселение мы были в шоке от номера , комната метров 10 , нооо лоджия здоровая ( зачем ) , думали ошиблись с номером , нооо на ресепшене администратор объяснила что 16 к/м это общая площадь с лоджием и с туалетом .
Минус 2 ⭐️
АНИМАТОР , такое ощущение что она там не работает , ааа отдыхающая , вся в себе , на пляж приходит в самое пекло играть с детьми на солнце , вечером включит фильм иии смотрит одна плавая в бассейне , как то мы компанией её попросили устроить дискотеку , на что она нам отказала , сказав что по плану у неё игра мафия , иии раз мы не хотим играть значит вообще не чего не будет , как то попали на вечерние караоке , только её мы и слышали , ещё во время пения она снимает себя на телефон , видно тик ток , смотреть противно .
Надеюсь все минусы в будущем передут в плюсы .
October 2
Отдыхал с 09.09.24 по 23.09.24. в одноместном номере. В Анапу езжу каждый год в подобные пансионаты поэтому реально оцениваю соотношение качества и цены Дублина Дельфина как высокое. До оборудованного пляжа идти 15 минут. Номер с санузлом и кондиционером, чистый и удобный. Уборка и смена белья идеальная, персонал внимательный, кухня вкусная. Из минусов, не относящихся к этому пансионату, но немного испортивших отдых относятся поздние дискотеки из прилегающих пансионатов и гостевых домов и стук кроны дерева по крыше над номером при сильном ветре.
August 25
Отдыхали в Дублин и Дельфин с 9.08 по 19.08. Отель свои три звезды отрабатывает. Отель находится в тихой и тёмной улочке.
1. Номер был Стандарт с лоджией, окна выходили на бассейн и на улицу. В номере всё работало, горячая вода была (номер на 2-м этаже основного корпуса). Возле бассейна была вечерами анимация, нам было очень громко слышно, но заканчивали её не позже 22.30. За холодной и горячей водой (питьевой) приходилось ходить через улицу на ресепшн -это минус, кулер не на каждом этаже.
2. Брали питание всё включено. Завтраки обычные (омлет, каша, вареники или пельмени, макароны, сосиски, блинчики, сырники или запеканка, немного сыров и колбас), обеды и ужины были вкусные (2 вида супа, три горячих и три гарнира, 2 салата и овощи, фрукты (нектарины, абрикосы, сливы, иногда арбуз и дыня). Соков нет, только компоты. На обед и ужин алкоголь включён (пиво, вино, шампанское, наливка).
Выпечки практически не было, только покупные печенья, пряники, вафли.
Ничем ни разу не травились.
3. Анимация была, рассчитана в основном на детей от 6-7 лет и взрослых. Организовывали водное поло в бассейне, водные гонки, аквааэробику, была растяжка, зарядка, зумба, игры с мячом. Вечерами были детское и взрослое караоке, детская и взрослая дискотеки, просмотр мультфильмов и фильмов, естественно это всё не в один день. За 10 дней были 2-3 шоу с приглашёнными артистами и пенная дискотека.
Ещё на пляже с детками строили песочный замки и играли с мячом.
4. У отеля свой пляж с шезлонгами под навесами, мест всегда хватало. Единственное рядом с пляжем громкая музыка и продают морские прогулки.
До пляжа идти 900 метров, в основном по жаре и частично вдоль автомобильной дороги. Расстояние до пляжа великовато для пожилых и маленьких детей. Море, как в Анапе, пару дней у берега была каша из водорослей, но чуть поглубже, левее или правее можно было найти чистый вход. Потом водоросли отошли и стало великолепно, чистейшая тёплая вода, золотой песок, вход мелкий.
5. В отеле 2 бассейна, но они глубокие для маленьких детей. Бара у бассейна не было. Бассейны были чистые. И территорию вокруг бассейнов и возле столиков на улице мыли.
На территории 2 небольшие детские площадки, моей дочке хватало.
Итог: в целом отдых понравился. Снимаю звезду, за то, что заселили в неубранный номер. Далее с уборкой и сменой постельного было всё в норме (как заявлено в описании), постельное чистое, белое.
И также нет заявленного бара у бассейна (я не пью, но кому-то это важно).
Отелю - дальнейшего улучшения услуг и устранения минусов.
1
July 15
Отель нам очень понравился. Отдыхали две недели, завтра пора домой, но не хотим уезжать.
Отличная кухня, всё вкусно, поварам спасибо большое, стараются. Жили в 107 номере, светлый,чистый и уютный. Отличные аниматоры, детки всегда хорошо и весело проводили время.
Весь персонал отзывчивый.
А самое классное, что за время этого отпуска, мы нашли много замечательных друзей.
Вообщем ,остались только тёплые воспоминания о любимом отеле и добрых друзьях.
4
2
June 30
Были в этом отеле 6 лет назад. Сейчас он стал гораздо гораздо лучше! Особенно кухня! Это отвал башки! Все очень вкусно и разнообразно, объедаемся каждый день. Бассейн классный. Персонал вежливый.
Из минусов только то что, нельзя попить чаю вне приемов пищи и нет ногомойки)))
1
1
August 24
Сейчас здесь отдыхаем. Еда вкусная, домашняя, котлеты, мясо, рыба, пюре картофельное, голубцы итд... всё очень вкусно, дети тоже голодными не останутся. Пиво, вино, настойка в обед и на ужин, но с пивом проблема какая то, оно начинается с автомата с пеной, налить его с первого раза проблематично. Бассейн маленький, чистый, но не безопасный, углы острые, впервые с таким сталкиваюсь. Есть анимация, пенные вечеринки, кино и мультики, караоке. Персонал вежливый, бельё меняют, но не часто. Если ехать с детьми, то в принципе не плохо, территория маленькая, детей не потеряешь. Море минут 15-20 пешком, через торговые ряды, лежаки от отеля, мест всем хватает. Отель рекомендую.
August 29
Бронировали через тур-оператора.
Номер бронировали стандарт двуспальный с балконом. Отлично подойдет для тех, кто не сильно придирчив. Из хорошего, рабочий кондиционер, телевизор, постельное белье и полотенца менялись во время,интересные программы развлечений каждый день, чистый бассейн,поэтому,если не захочется куда то идти или море сильно цветет, то можно провести время в рамках отеля.
К сожалению, плохих моментов куда больше: стены около кровати грязные, подушки неудобные,просыпаешься и шея отваливается(понимаю, для всех это индивидуально). Воду в душе невозможно настроить: либо очень горячая, либо холодная,то есть комфортно воду настроить ваще не реально. Полки в душевой кабинке для принадлежностей нет, поэтому мочалку, мыльно-рыльные принадлежности придется либо на пол либо еще куда складывать. Сама кабинка сломанная, дверки нормально не закрываются из за чего пол около кабинки после принятия душа в воде (швы в кабинке с плесенью, швы около кабинки тоже с плесенью) большая лейка ваще не работала. Приходилось пользоваться маленькой,но с ней было не очень комфортно смывать. Не исключаю,что может быть в других номерах немного получше. Но вот нам достался такой. И вайфай очень плохо работал,да к тому же подключиться к нему сразу не получалось.
Бронировали без питания, но возможно покушать в столовке при отеле,но для этого предварительно нужно обратиться к администратору,чтобы оплатить питание. Завтрак 700рэ, обед 900рэ, ужин 1100. Питание по принципу шведского стола. Мы покупали ужин нам понравилось, очень вкусно все было. Разнообразие выбора достаточно. Плюсом было отсутствие антисанитария на фоне всех заведений общепита рядом. Чистые столовые приборы,посуда и отсутствие мух.
Понравилось так же удобное расположение отеля. До моря наверное минут 13-18 можно добраться, для нас это не было каким то большим расстоянием. Понравилось и то,что отель находится от суеты курорта. Но, к сожалению,дорога к отелю не освещена,приходилось включать фонарик,чтобы не споткнуться или не наступить в лужу. Дорога от отеля до пионерского конечно сопровождает с мусором,но для нас также не было чем то критическим.
В целом, отдыхом в данном отеле удовлетворены. Персонал отзывчивый.
1
November 10
Отдыхали в пансионате с 15-26 августа 2024 года вдвоём с мужем. С утра занимались на тренажёрах, затем шли на завтрак. Меню разнообразное, особенно понравились вареники, творожная запеканка, блинчики, пирожки. Каждое утро чистят воду в бассейне. До моря шли через торговый ряд, где множество кафе и столовых. Здесь же можно купить билеты на экскурсии. Всем рекомендую посетить Пшадские водопады. Впечатления незабываемые. У отеля прекрасный пляж, который контролируется сотрудниками пансионата. Шезлонги всегда есть свободные, песок чистый, море ласковое. В течение дня на территории пансионата согласно расписанию проводятся разные мероприятия: аквааэробика, занятия йогой, пенные дискотеки и др. Большое спасибо внимательным анаматорам Ане и Полине. Дети всегда вокруг этих замечательных девушек. Вечером дискотека, караоке, конкурсы. По пятницам для гостей отеля замечательная программа с танцевальной парой. Мы с теплотой вспоминаем наш отпуск с морем, с танцами, с зажигательными аниматорами. Из минусов: в номере розетка была на стене под потолком, трудно было заряжать телефон. Бельё меняли каждые три дня. Полотенца через два дня. Уборка каждый день в наше отсутствие. Выражаю свою благодарность всему коллективу пансионата за незабываемый отдых!
1
September 29
Залетела сюда буквально на ночь по работе. Очень приятное местно, не менее приятный персонал. Небольшой уютный номер, всё чисто и красиво, плюс ещё индивидуальная душевая и балкон. Думаю, если поеду отдыхать, то выберу именно этот отель
1
August 17
Были там с 7.08 по 11.08 . Честно отель хороший, администрация отзывчивая. но по отелю видно что он "уставший". Дав дня были в домике и 2 дня в номере. По дому сантехника на первом этаже течет после принятия душа в туалет не возможно зайти пол мокрый. Полы очень холодные.так как мы были с детьми обратили внимание что лесенка вообще не безопасная.нету сушилки где бы можно было повесить вещи сушить. В целом в доме все есть даже стиральная машина. В номере не понравился болкон к и уборка. Такое ощущение что балкон не убирали вообще там столько песка было что можно было организовать песочницу. Бассейн холодный.прошли по территории есть места где нужно отремонтировать,убрать не нужные вещи .на детской площадки валялся какой то мусор тележки очень сильно бросается в глаза. Поставила 3 потому что за те деньги которые мы заплатили хотелось бы соответствующие условия.
1
November 30
Отдыхали в этом отеле в сентябре этого года. Впечатлила приятная обстановка, комфортные номера и красивая территория. О питании тоже сложилось только приятное впечатление. Блюда были вкусные и сытные. Хорошо отдохнули, планируем в следующем году свой отпуск с мужем опять здесь.
July 5
Отдыхали с внуком в июне 2024. Отель на свои 3 звёзды. Номер был чистый, белоснежное белье, Смена постельного через каждые 3 дня. Влажная уборка в номере ежедневно.
Мы брали тур с завтраками. Нормально.
Территория не большая, но хорошая. Детские площадки, тренажёрный зал небольшой, хороший бассейн.
До моря идти минут 10.
У отеля свой пляж, свои лежаки, навесы, все входит в стоимость проживания. Удобно.
Аниматоры работают с детьми, иногда и взрослых подключают.
Что не понравилось, нет пляжных полотенец. Почему то в душевой нет ни шампуня, ни мыла. Это минус.
В общем впечатление неплохое.
У внука было день рождение, от отеля было поздравление, маленький пакет сладостей. Мелочь, но приятно!
1
2
July 9
Плюсы - вежливый персонал … и все ..
Бассейн очень грязный и опасный для детей так как углы плитки все острые и сделано так, чтоб обязательно на них наткнуться .
Номера не ухоженные , стены в трещинах . В туалете установлены дозаторы для наливного мыла с кнопками не прожимаемыми пальцами - типа застывшие. горячей воды в номерах нет, идет прохладная. Высказав об отсутствии воды на ресепшен, получил ответ: подождите пока прольется . Ждал минут 10 и пошла нормально теплая -:) но всего минуту и все вернулось на круги своя . Слышимость за стеной феноменальная . Вечером слышу, у меня вибрация телефона (звонок)… Беру в руки а входящего нет , смотрю телефон жены - аналогично. Оказалось у соседа за стеной 😁. Брал номер в июле с ценой 8100р за сутки без питания - сделал вывод, что надо было взять тысяч за 10 с завтраком и уровнем на порядок выше .
4
2
September 14
Спасибо, всё понравилось.
Из пожеланий:
- подлатать детскую площадку и навести там порядок, снаряды расшатаны, и технический мусор там.
- организовать трансфер до моря и обратно, хотя бы несколько раз в день, всё же далековато. Мимо проезжает трансфер из другого отеля, можно с ними договориться, например))
- обновить или заменить кофемашину. Кофе вкусный, и это очень удобно. Но несколько раз ломалась, обидно.
- чуть потише включать музыку, с ней очень весело, но такая громкость ни к чему.
- научить манерам персонал на ресепшене. Касается не всех, а только одного сотрудника, который не задумывается о том, что он лицо отеля, и портит всё впечатление. Одна фраза "а, как хотите, так и вытирайтесь", чего стоит. Это когда полотенец не оказалось. Вместо "Извините, ещё не высохли, скоро принесем". Ну не ку-ку? Но зато все другие большие молодцы, сгладили впечатление.
Отдельное спасибо:
- техническому работнику. Следит за территорией, за водой в бассейне, за растениями, любая просьба, от лампочки на балконе, до разбитого стакана у бассейна, решалась оперативно.
- Аниматору Ане. И с детьми поиграет, и конкурсы устроит, и в детской комнате займет, и на пляж днём придет, а вечером так вообще отрыв, в номере не усидеть, будь то дискотека или караоке, песни подбирает на любой вкус, и прослезиться, и прокричаться, и понастольгировать. На любой возраст, все довольны.
- работникам столовой. Всё вкусно. Но именно по-домашнему, как все и пишут. То есть, изысков особых нет. Это вопрос к администрации, ассортимент можно расширить, а то скучно, гречку и макароны с курицей и дома можно поесть.
А пока что питание "всё включено" брать не стоит. Потому что наверняка захочется поесть в кафе. А если и нет - то этот ужин всегда можно докупить, лишь на 100 р дороже чем при бронировании.
Нельзя не отметить удобство номеров!!! Кровати большие, матрасы удобные, подушки и одеяла мягкие! Постельное белье и полотенца меняют часто, убирают регулярно, работники молодцв!!
В номерах комфортно, независимо от того Люкс Делюкс или Комфорт (у нас было три разных номера одновременно). А вот двухкомнатный с кухней брать не стоит - он меньше чем на картинке, мобильная плитка с одной конфоркой, минимум довольно поюзанной посуды, маленький стол прикрученный к стене, кондера во второй комнате (она же кухонка) нет, отдельно там человеку спать будет некомфортно. Мы в итоге от этого номера отказались, взяли вместо него два обычных, и остались очень довольны.
3
July 8
Отличный отель, еда просто супер, для детей есть "детская комната". Отдельное спасибо персоналу, отзывчивые девочки. В номерах чисто. Осталась довольна отдыхом.
3
2
July 6
Прекрасный отель с бассейном ! Отдыхали там с 28.06 24 по 5.07.24.
Персонал отзывчивый и грамотный. Для детей своя программа ежедневно. Дети счастливы, родители довольны.
1
1
August 22
Отличный отель, всё понравилось. Хороший персонал, убираются часто, постельное бельё меняют каждые 4 дня. Всё супер. Не понимаю, почему в некоторых отзывах пишут что анимация плохая. Люди просто не приходят на неё, не знают какие активы проводят аниматоры. В расписании всё указано. Кормят вкусно. Один минус. Громко музыка играет по вечерам.
1
July 30
Все отлично, лучшие аниматоры, изначально родители пугали нас что утром сдадут нас в игровую, а вечером заберут. Но мы сами пришли туда и не хотели уходить, каждый день разные мероприятия, вкусная еда, чистый басейн, крутая игровая, и спортивная площадка и треноженная, есть специально отведенное место в море, и почти всегда лежаки свободные. все супер, спасибо за такое гостиприимство, ОТЕЛЬ В СЕРДЕЧКО, надеюсь что приедем еще раз
2
August 12
Номера чистые , всё работает, хоть и брали эконом. Бассейн чистый, лежаков достаточно. Ехали с целью накупать ребёнка в бассейне. Цель была достигнута. Единственное ожидали большего от детской анимации, которой в принципе не было.
October 7
Питание потрясающее ! Неимоверно вкусно ! Брали на середину сентября с питанием - хотелось съесть все ! Спасибо огромное ! Советую поменять двери с лучшей шумоизоляцией ,в коридоре слышно все ! Порадовало наличие теннисных столов ! Рядом с ЖД вокзалом ,это удобно !
August 9
Здравствуйте.
Был с двумя детьми 12 и 14 лет. Пять дней. 02-07.08.2024.
Про отель:
- нормальный номер. Поставили дополнительную раскладушку за допденьги.
Заказал за три дня до приезда;
- до моря (пляжа отеля) метров девятьсот. По схеме на двери у ресепшен найдёте. Лежаки и тень от солнца есть. Пляж - мелкий песок. Очень мелкая глубина при входе в море. В воде были водоросли;
- через 350 метров от отеля выходите на Пионерский проспект. Куча едальных заведений вправо и лево. Много жарят на гриле. Вечером - кафе или ресторан. Утром - столовая. Рекомендую столовую «Рай», она влево по проспекту на 350 метров. Работает с 8 утра;
- питание в отеле не заказывайте. Отказался после первого завтрака. Скудно, нет овощей, фруктов, соков;
- про бассейн - нам повезло: почистили за два дня до приезда. Всё хорошо. Сам видел, как сотрудник рано утром льёт обеззараживающее средство;
- отдельно отмечаю администратора Викторию - все вопросы решит;
- сотрудники весь день «шуршат» - всё время стараются сделать лучше.
Из плохого:
после одного дня на море сын заболел ротовирусом - думаю на море. Поговорил с отдыхающей (та же история) и работниками отеля. Вывод: лекарства от болезни и! Оригинальная кока-кола (в магазинчиках нашёл афганскую и казахскую), два приёма.
Это не реклама пиндосного дерьма. Но, как оказалось, может помочь. Нам помогло.
Лекарства не забывайте!
Через сутки сын поправился.
Из хорошего:
съездите в археологический музей в центре Анапы. В сети найдёте. Сразу берите экскурсию на полтора часа. У нас была экскурсоводом Екатерина Дмитриевна - молодая девушка. Зажигалка!
Детям и мне понравилось.
Ездили в музей на такси. Около 450 рублей в одну сторону.
Перед музеем набережная. Много художников и очень красивые картины их произведения! Шаржи тоже неплохие, но у других.
В центре Анапы всё дороже.
Хорошего отдыха вам, будущим посетителям отеля!
2
June 30
Отдыхали в этом году в этом отеле,но взяли не номер,а домик.Брали без питания,поэтому ничего не могу сказать про него,слышала от гостей разное мнение.Для себя сделала вывод-сойдет.У нас был дом,состоящий из 2 этажей,но сдавался поэтажно.Нам повезло,достался 1 этаж(3 комнаты).В каждой по кондиционеру,телек один в проходной комнате.Кухня конечно маленькая и не было заявленной микроволновки,пришлось напоминать несколько раз,чтобы принесли.На территории 2 бассейна-один при отеле,а другой рядом с домиками,в принципе неплохие,глубокие.Сам ремонт в помещении слегка поношен,как будто было цивильно,но со временем нет бюджета поддерживать все .Отдельно могу сказать про уборку.Там ее практически нет.За все время (9дней)один раз убрали и 2 раза помыли полы.В душе,дети с моря купались и притащили песок,вот как помылись,так там и был до нашего отъезда.Мы бы и сами убрали,была бы тряпка и веник,но и этого не было в номере. Вобщем уборки не было,хотя заявлена каждодневная.Замена полотенец и постели было заявлено каждые 3 дня,поменяли один раз и то пришлось идти и напоминать.То есть сервис очень хромает.Мы люди не избалованные,но за такие деньги все таки сервис должен быть.Но добавлю ложечку меда -это аниматоры.Девушка и парень отлично справляются со своей работой.Каждый день у них хорошая программа для всех возрастов.Умеют общаться с детьми,располагают к себе.Наши дети остались довольны.Привет Герману от детей.Вы молодцы!
2
2
August 4
Отвратительное обслуживание в отеле, девушка администратор на ресепшене не особо приветлива. Родители приехали в отель 04.08 , заранее бронировали номер за 2 месяца на проживание 10 дней. Бронировали номер комфорт с лоджией и в пожеланиях было указано, чтобы по возможности был 2 или 3 этаж. По приезду дали ключи от 105 номера на 1 этаже. Как оказалось, номер совсем не комфорт, обычный стандарт. В номере пахнет сыростью, номер без мебели, без бокалов, без посуды, обшарпанные стены, отвалившийся потолок. Родители отказались от номера, на что в ответ администратор сначала предложила вернуть разницу в деньгах или вовсе вернуть деньги за номер, утверждала, что это номер комфорт. Администратор никак не хотела решать вопрос. Где сейчас в сезон искать номера?! Все ведь занято и люди заранее все бронируют. Пришлось доводить до того, чтобы вызвали управляющего. После долгих споров все-таки дали другой номер, который соответствует изначальному бронированию. Будьте внимательны, загрузка большая, в итоге этот номер может достаться кому-то другому, могут предложить вместо комфорта номер стандарт и будут утверждать, что это комфорт.
6
August 15
Находимся в отеле третий день. Сам отель как раз ***,т.е. оправдывает свой статус, но мы ничего другого и не ожидали, кроме того, что местность вокруг могла бы быть и почище. Но самое печальное для меня, передвигающейся с палочкой- это заявленное расстояние в 600 м до моря, оказалось НЕСКОЛЬКО больше😳
Мы брали только завтраки, они оказались вкусными, хотя и однообразными.
Персонал приветливый, все рассказали и показали, номера небольшие, чистота везде, правда, вид с балкона не очень…
Сам отель расположен вдали от Пионерского проспекта, что очень хорошо в плане тишины.
Для одного посещения этого места более чем хорошо. Но расстояние до моря это огромный минус.
Больше сюда вряд ли приедем, будем осваивать новые места.
August 11
Этот отель нам посоветовали наши друзья, и мы не пожалели, что приехали сюда провести свой отпуск. Заселили нас быстро, номер уютный, чистота и порядок, кстати, уборка проводится в номерах ежедневно. Шведский стол замечательный, всё безумно вкусное, спасибо огромное поварам за это. Отлично тут действительно отдохнули!
2
September 2
Хорошее место ,до пляжа не далеко , из минусов на пляже -рядом зазывалы находятся на водные развлечения , так что тишины вам не видать )
В столовой кормят хорошо , на завтрак только нет компота ,сока , детям лишь пить горячий чай остаётся
Персонал добрый , приветливый !
1
August 12
Отдыхали с сестрой и двумя детьми с 01.08.24 по 11.08.24. Начну с того,что у нас было раннее бронирование в феврале за 6месяцев до заезда. Бронировали 2 номера,при бронировании нам пообещали 2 номера рядом,было даже подтверждение,но по приезду нам сказали,что номера будут не рядом и даже вход в номера с разных сторон😔что якобы нам не могли такого пообещать! Уже обман. Настроение было испорчено уже при заселении😔😔😔дальше больше,в номере были постоянно проблемы с водой,горячая вода текла маленькой струйкой,нормализовать тёплую воду было невозможно,либо шла холодная,либо горячая вода🤦♀️что касается еды,еда однообразная,холодная,что оставалось с обеда переносили на ужин🤦♀️у меня сначало дочка отравилась,даже вызывала ей скорую,что бы сделали протирвотный укол,через несколько дней и у меня желудок не выдержал🤦♀️ Анимация оставляет желать лучшего,от слова совсем не о чём😔 бар при бассейне не работал,на мой вопрос почему,ответ был не можем найти бармена,а работа бара была бы к стати т.е то пойло,по другому не могу сказать,которое можно было взять когда обедаешь или ужинаешь,нормальным не назовёшь,разведённое водой🤦♀️территория отеля не очень большая. Качество уборки оставляла желать лучшего. Полы мыли грязной водой,воду не меняли,видимо одной водой мыли все номера,запах после мытья полов был тухлый🤮Вообщем мы разачарованы отелем Дублин и Дельфин😔😔😔он отмечен как 3х звёздочный,но если честно не стоит и 1 звезды. Уезжали с отеля без капли сожаления,больше в этот отель никогда не приедем! Другим,которые будут рассматривать этот отель,я не советую! Подумайте о своём здоровье и о здоровье своих детей!!!
3
August 15
Всё отлично!Отдыхали тут второй раз и это о многом говорит!Персонал молодцы!!!Познокомились с хорошими людьми!Всё круто!Спасибо!Лариса Руслан привеет))
1
2
August 13
Картинки красивые, реальность жуткая!!! Встретила на ресепшене женщина в очках, максимально не приветливая, браслеты молча выдала и всё. Не рассказала, когда и чего. Указала рукой в сторону нашего здания. Номер: просто сарай. Дверь на соплях, санузел ржавый и ободранный( потолок), полотенца положили не все для троих человек, и то в пятнах, постельное жёлтое все. Завтрак был включён, но никто не ел- попробовали, не съедобно и выбора мало, в итоге- я кофе с печеньками поела, дети - ничего. Убежали оттуда. Бассейн глубокий и холодный,не для детей точно,небольшой второй не работал. Анимация была- танцы восточные, но недолго, . Минут 30.детская площадка никакая, территория крайне маленькая, грязная. первый день ,он был испорчен напрочь. Убежали, роняя тапки
1
1
August 24
Прекрасный отель, может нам повезло, а может у предыдущих постояльцев были завышенные требования я не знаю, но на протяжении всего преюывания в данном отеле не было перебоев ни с водой, не с электричеством… бассейн всегда был чистый, каждое утро я видела как его уберают и проверяют на ph, девочки антимароты каждый день развлекали постояльцев, в общем отель класс а Анапа не очень 😂злые продавщицы,кассиры( особенно в парке атракционов Джунгли, грязное море, все в тине и в мндузах, одна даже успела ужалить, только отель и погода не подвели, спасибо❤️ учитыая что продивание было без еды у нас мне любозно разрешили несколько раз сделать себе кофе бесплатно( это я так понимаю для сервиса Анапы редкость ) была приятно удивлена 👍🏻процветантя отелю и адекватных людей !!!
2
September 26
Мы специально выбирали отель с ПОДОГРЕВАЕМЫМ бассейном, тк в конце сентября погода уже достаточно переменчивая))
После заселения, на радостях, мы решили погреться на солнышке и искупаться в «теплом» бассейне. Какого же было наше разочарование, когда мы потрогали воду 🥶
Она была не прохладная, и даже не холодная… она просто ледяная!
Мы узнавали у администратора несколько раз, на что получали ответ «бассейн подогревается». Решать никто ничего не собирался. Девушка с ресепшена замечательно сидела в комнате, где не было камер, то есть она не могла отследить подходит ли кто-то к стойке)) нужна ли кому-то какая-то помощь))
Всего у нас было 6 суток в этом отеле, 5 из которых бассейн не подогревался, как потом оказалось – сгорел насос)))
Покупаться удалось только в последний день, когда насос наконец-то починили
И то, администратор нам сказала «Выселение в 12, поэтому долго нельзя»
Что значит «долго» в их понимании мы так и не поняли)
Очень интересное отношение к постояльцам) То есть, если выселение из номера в 12, а поезд у нас в 7 вечера, мы не можем находиться на территории? Не можем пообедать в отеле (за отдельную плату!)? Выселились в 12 и всё, вход на территорию нам закрыт?
Следующий момент, это вечные уборки. Возможно, для кого-то это преимущество, но только не для нас. Мы несколько раз сказали, что к нам можно не приходить прибираться каждый день. Мусор мы выносили сами – привыкли так. То есть прибирать по сути у нас нечего. Ок через 3 дня поменяли белье, помыли пол, но каждый день зачем ходить? Да еще так настойчиво.
Люди отдыхают, пару раз стуком в дверь даже разбудили нас.
В первый же день сломался душ, но его быстро починили
Сняла 3 звезды за перечисленные минусы)
Ремонт в целом неплохой, расположение тоже
September 9
Просто днище, а не отель! В первый день заезда не дали полотенец (закончились) и все. Никаких попыток исправить ситуацию. На завтраках есть нечего. Один вид каши, ложек и вилок не хватает. Или грязные лежат. Чашек под кофе нет. Кто куда наливал себе кофе. Сладости обычные покупные, не вкусные. Мы отказались от завтрака. Обещали дать справку для туроператора. Я подходила за неделю, за два дня, за день до отъезда и в последний день мне сказали, что справки не дают. Номерной фонд старый, полотенца рваные и серые. В общем ночлежка. Три звезды не достоин. Никому не советую. Ездили компанией, переплевались все.
2
June 11
Были всей семьей в этом прекрасном месте в июне. Остались очень довольны, чувствуешь себя как дома, безупречное обслуживание и отзывчивый персонал. Все наши запросы и проблемы решались моментально, прекрасная анимация, вкусное разнообразное питание, ухоженная чистая территория. Спасибо огромное за отличный отдых! 🤗
4
4
July 23
Здравствуйте, мы были в этом году
Из хорошего только бассейн, Слава Богу его чистят
Минусы:
1)сломана дверь в номере
2)карты от дверей все время ломались
3)еда была как в столовке
Картошка недоваренна, мясо недожаренно
4)кофемашина работала либо редко, либо вообще не работала
5) у соседей оторвалась крыша, починили спустя несколько дней
6)пляж не чистили
7)в номер врывались уборщицы когда хотели
Якобы график
8)уборщицы не всегда меняли белье, мы просили их 3 суток подряд, после приезда
Сделали только на 6 день
9)замки на главных дверях были сломаны
Очень прошу, будьте внимательны при выборе отеля
Чтобы позже не страдать ❤️
6
1
September 1
Очень хороший отель, цена-качества, чистый бассейн, уютный номер, сделан со вкусом. Немного раздражает вечерний караоке. Кухня норм, думаю что вернусь
1
August 3
Хороший пансионат, очень вкусно готовят, каждый день интересные программы для взрослых и детей. Всем очень понравилось.
2
August 27
Расположение отеля можно отметить как единственный плюс.За неделю пребывания в номере «комфорт» в отеле,заявленном,как 3 звезды,полотенца не менялись,уборка номера состояла лишь в уборке песка с пола-грязная посуда,полотенца,не заправленная постель все это ожидало в номере.Шведский стол «завтрак» состоял все дни из одного и того же-макароны,покупные пельмени,сосиски и нагесты.Соков не было,воды не было,только йогурты и вино из пакета.Хочется отметить,что за такое удовольствие платилось порядка 8000 тысяч в сутки.Про «свежесть» ремонта мы не говорим вообще.
1
September 18
Качество оказания услуг на твёрдую "2".
Минусы:
1. По прибытии пришлось ждать три часа финансового работника этой гостиницы с подтверждением оплаты ваучера, так как напротив нашего бронирования стояла надпись "оплата наличными по приезду".
2. Номер 104+: эконом на первом этаже скандинавского корпуса, нет полочки в душе - некуда положить свой тюбик, так как геля для душа тоже нет, как и других гигиенических принадлежностей. Только диспенсер с мылом над раковиной.
3. При открытии дверей гардероба к нему не подойти - мешает кровать. Для двоих будет тесно в номере.
4. В совмещенном санузле заплесневелый нижний край стены возле душа.
5. Ночью в санузле прогуливаются слизни и скалапендры: хорошо не наступил.
Плюсы:
1. Завтрак приличный и разнообразный.
2. Близость к Ж/Д вокзалу.
3. Хороший телевизор и кондиционер.
4. Свой бассейн и зона отдыха (жаль не удалось воспользоваться) - чистят ежедневно.
5. Клиентоориентированный персонал.
August 12
Отдыхали с 1.08 по 12.08. Номер соответствует фото, кровать хорошая новость душ это нечто, жили на 3 этаже воды горячей не дожидаться, только ночью. Заселили не туда куда просили хотя бронировали еще в январе. Еда не очень все премиьивное шведским столом и не пахнет, видела как из кастрюли выкладывают макароны голыми руками, от еды отказались. Бассейн да, хороший чистили каждый день. Последние три дня в номере г-н убирались т. бумагу не приносили видимо решили что все равно скоро уезжаем. Больше не приедем не понравилось. Анимация не о чем. Бар не работал
1
1