очень приятно удивлен сервисом, обслуживанием в номере. на дату посещения могу смело заявить, что европейский уровень сервиса. завтраки по меню, вкусные
Прекрасный отель в Смоленске, персонал знает своё дело, все вопросы решаются оперативно быстро. Номера чистые, однозначно стоят своих денег. Замечательный ресторан, блюда очень вкусные! Рекомендую данный отель!
Очень понравилось. Номер хороший. Отмечу - звукоизоляция на высоте. Свадьба проходила в этот вечер, когда там остановились. И ... их вечеринка ни как не помешала отдохнуть и набраться сил. Приятное место.
Крутой отель!!!!! Очень хороший современный ремонт!!! Восторг!!!!
Расположена гостиница в Очень красивом месте, кругом сосны!!!!
Кухня великолепная!!!!!!
Один из моих любимых отелей теперь, если требуется перезагрузка)
Одно из лучших мест в котором останавливались семьей. Отличный персонал. Чистота. Обслуживание на уровне. Питание супер. Всем рекомендую. Непременно там будем останавливаться.
Очень приятный отель.
Хорошо подобранный вежливый персонал
Был приятно удивлен высокому уровню обслуживания в небольшом городе .
Скоро снова буду ехать в этом направлении ч обязательно заеду
Show business's response
Максим
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Ехали мимо, захотели переночевать в этом отеле. Посмотрели цены в одном из сервисов по бронированию отелей. Цена устроила. Решили заехать и посмотреть отель живьём. Когда спросили на ресепшн стоимость, она оказалась намного выше чем на сайте. Сказали, что забронируем через сайт. Но на сайте доступных номеров уже не оказалось. Отель снял их с продажи. Пришлось искать другое место для ночлега.
Позже в этот же день, где-то через час, эти номера снова появились в продаже. Но мы уже нашли другую гостиницу, намного лучше этой.
Дело было 25 июля около 7 часов вечера.
Одна из лучших гостиниц, и это включая заграничные 5*. Вне чисто, красиво, со вкусом. Персонал супер. Завтрак вкусный и на выбор несколько блюд. Я отдохнула не смотря на 6 часовой сон после 15 часов за рулём. Респект
Замечательная гостиница. Всё новое и современное. Расположена рядом с лесом. Прекрасное место для отдыха:)
Были на ужине в ресторане при отеле, порции небольшие, но вкус отличный.
Не хочется снимать звезду, зато что,не все девушки на стойке регистрации доброжелательные. Мне не повезло в день заселения. Вы же лицо Смоленска, если бы у меня не было много друзей из этого города, то я подумала бы, что люди хамы. А так шикарная гостиница и вкусная кухня.
Отличная гостиница, чистые просторные номера, независимо эконом или полулюкс. Сервис отличный, завтрак шикарный (можно даже завтрак в номер заказать и бесплатно).
Прекрасный отель!
Номер без нареканий.
Завтрак очень вкусный, хоть и континентальный.
В выходные в этом отеле было сразу 2 свадьбы, но музыка и гости никак не мешали. Со звукоизоляцией все хорошо ))
31 октября 2021 года остановились в гостинице . Чистые номера , волшебная кровать , халаты , тапочки - все на высшем уровне ! Ресторан при гостинице - это отдельный рассказ . 1 час я ждала салат с креветками и ещё 30 минут уху . Все не вкусное , правда менеджер достойно извинилась и предложила другие блюда , борщ был очень вкусным , стейк мясной тоже хорош . Обслуживание стола - спасибо Валерия , наш официант . Рекомендую !
Довольно неплохая гостиница. Самое главное приветливый персонал, не дорогая, чисто в номерах, не слышно соседей и вкусные завтраки.
В гостинице останавливался много раз, поэтому могу говорить объективно.
Хотелось бы написать положительный отзов как многие но увы... Отель не лучше и не хуже других, еслиб ни его особенность с празднованием свадеб. Поэтому если вам вдруг посчастливиться попасть на данное событие, то будьте готовы к тому , что вы не сможете припарковаться возле отеля т.к. парковка будет забита местными машинами многочисленных приглашенных. А поставив машину куда нибудь подальше на площадку, она вполне сойдет за пьедестал по запуску фейерверков во славу мододых. Охраны у отеля нет поэтому тут все можно.
Остановили свой выбор отеля, прочтя отзывы гостей и не пожалели! Действительно, уютное место, чисто и свежо как внутри так и снаружи! А в особенности поразил персонал (мы беседовали с двумя девушками на стойке ресепшн). Обе - улыбчивые, приятные в беседе, деликатные, клиентоориентированные! Заказали завтрак в номер и тут были приятно удивлены: вежливый и обходительный прием, все блюда свежие, вкусные! Расставались с ощущением, что вернемся сюда скоро и еще не раз! Спасибо вам за хороший сервис!
Были два дня. Но очень понравилось. Чисто, тихо уютно. Большая парковка. Лифт. Очень вкусная кухня. Доброжелательный персонал. Расположение оптимально. До центра Смоленска недалеко.
Замечательный отель. Очень доброжелательный персонал. Просторные номера. Диван-кровать в номере большой и прочный, как полноценная двуспальная кровать, а не как полуторспальная хлипкая койка в большинстве мест. В номерах кондиционеры. В душе полный наболр причиндалов. Завтрак отличный в ресторане при отеле. Весьма рекомендую.
Прекрасный современный отель!!! Работа персонала на высшем уровне, очень приветливые и внимательные! Номер делюкс чистый и уютный.
Ресторан с отличным обслуживанием и вкуснейшей кухней! Рекомендую😊
Очень крутой отель!!! Прекрасные завтраки на выбор!!! Отличный сервис!!! Обязательно ещё вернёмся! У отеля бесплатная парковка! Рядом шикарный вид на лес!
Нам очень понравилось. Прекрасное место. Вокруг хвойных лес. Гостиницы новая. Окна номера выходили как раз на сосны. Уютный, чистый номер. Очень удобная постель, особенно хорошие подушки. Сытный, вкусный завтрак. Можно выбрать из пяти вариантов. Завтрак подается в шикарном ресторане, с новой красивой мебелью, стильный ремонт. Прекрасно отдохнули. Обязательно вернемся.
Гостиница хорошая, хорошие Завтраки, хорошие номера. Единственный минус- слышимость, слышно всё - даже мельчайшие детали разговоров в соседних номерах.
Любимая гостиница в Смоленске.Останавливалсь много раз.Стоит в сосновом бору,красота из окон!Всегда безупречно чисто!Прекрасные завтраки.Хороший ресторан.Цены на проживание оптимальные.
Лучший отель в Смоленске, на мой взгляд. Прекрасные завтраки, которые подходят даже для деток. Расположение, шикарный вид на сосновый Бор. Отличный персонал. Чистые номера👍
Сервис безупречен, чисто, аккуратно, в номере все есть для комфортного проживания, матрас удобен. Единственный критичный для меня момент это плохой интернет сигнал. Но, если нет потребности в постоянной связи, то рекомендую от всей души!
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле, всегда всё на высшем уровне, персонал, чистота, обслуживание на завтрак, да и сам завтрак нравится. Одним словом супер!
Были там в сентябре 2021 года, место новое очень чистое просторные прекрасные номера цена 2700 порадовала.
Единственный минус это цены в ресторане, хотя бы делали скидки для проживающих.
Ужин: рис и люля из курицы, сок и 150 гр вина вышло2100р.
Отличная Гостиница!!!
Вкусные завтраки!
В номере чисто
Есть парковка
Внимательный персонал
Wi-Fi
Можно приятно провести время в ресторане!
Всем советую!
Очень приятный, аккуратный отель. Приветливый персонал. Хороший дизайн снаружи здания и внутри номеров. Находится в нескольких километрах от Смоленска. Вокруг сосны и тишина. ( Хотя напротив проезжая часть. Но она не бросается на слух)