Заказывала через интернет штатив. Заказ №251851595 в магазин был доставлен быстро. При получении товара пришлось ждать 15 минут. За задержку продавец извинился.
Купили холодильник по обычной цене, привезли бракованный. Приехала в магазин оформить возврат по времени процедура заняла 2 часа. Все это время стояла и ожидала согласования разных отделов.
Пришли за пылесосом, продавец нам начал впаривать то, что нам не нужно и в три раза дороже. Развернулись ушли. Ему бы не помешало пройти курсы по продажам.
Да ну это Эльдо. Понабирали практикантов, или я не знаю с какого села-аула там консультанты и продавцы. Я лучше знаю по технике, чем они. И бытует мнение, это всего лишь мнение, наслышана, что приторговывают они б/у техникой, попадаются на эту удочку в основном пожилые люди.
Эльдорадо. Ухудшение программы лояльности. С 18 июня 2019 года. Теперь нельзя оплачивать 100 % стоимости покупки. Только 50.
Вся "фишка" покупки товаров такими "конскими" ценниками в этой сети сводилась к тому, что за приобретение более-менее дорогого товара вам начислялись бонусы. Потратить их можно было до 100 % стоимости товара.
С ухудшением программы лояльности не имеет смысла больше покупать что-либо в данной сети, ибо наценка очень существенная.
Сам магазин просторный, людей почти нет. Товар разнообразный.
При приобретении товара пытаются навязать дополнительные опции. Именно навязать.
Сотрудники доброжелательные. Не всегда можно сразу их найти. Некоторые не знают правил проводимых акций. Из-за этого приходится выяснять все моменты не в магазине по адресу, а через горячую линию.
Много продавцов. Есть с кем посоветоваться. Но ассортимент не полный. Иногое только по интернету можно купить. А ведь хотелось бы посмотреть перед покупкой крупногабаритного товара.
Выбор большой, но впаривают гарантию, говорят что обязательная гарантия, а самое главное за неё надо заплатить + 1500 к цене, а то и больше. Зависит от срока гарантии.
Все магазины однотипные. В этом всегда есть консультанты готовые помоч Не нужно бегать по залу в поисках. Заказывал товар через интернет магазин. Всё устроило.
Покупали планшет,через три месяца он сломался (планшет конечно был не дорогой, но все-же обидно), произвели ремонт, все делали через магазин, а не напрямую через сервисный центр, но после ремонта на 12-й день планшет снова вышел из строя, мы попросили вернуть деньги. Деньги вернули, но это было весьма не просто, по-тому что все продавцы уверяют что второй раз товар снова ремонтируется, а вот на третий раз возвращаются деньги. Вообщем пару претензий при сдаче планшета. и деньги вернули!