Такое ощущение, что половина отзывов выдуманных… То, что на фото отеля не соответствует состоянию на сегодняшний день! При входе в номер сразу бросается специфический запах (потом принюхиваешься, но после свежего воздуха просто хочется уйти…). В номере двери и мебель обшарпаны. Отсутствовали некоторые детали на душе и ведрах. Фен в ванной комнате выключался каждые 10 секунд, в итоге волосы средней длины высушить нереально. Полотенца меняли каждый день, но их вид оставлял желать лучшего… В одной из комнат под диван-кроватью сын нашел грязные мужские плавки! В последний день пребывания после завтрака у ребенка случилось пищевое отравление!!! Усталый вид дружелюбных администраторов. Из положительного только место расположения!
Скромный отель, не хватает уюта. В номере слышимость сильная, в какой-то момент начинает казаться, что весь этаж - это большое комьюнити, и вы все делаете вместе: от обсуждения сплетен до лечения насморка. Мне было холодно, окна пропускают морозный воздух. Но персонал приветливый, отзывчивый, за это спасибо!
Очень простой отель в котором недорого можно переночевать. Большой двух комнатный номер обошёлся очень недорого. Но сильно промятый матрас. Для одной ночи норм.
1
Show business's response
Т Ж
Level 5 Local Expert
February 23
Отель не держит слово.Были в январе 2025,пришлось прервать проживания из за скорбного события.Обещали что то вернуть,звонили они,
но так оплату не вернули.А отель нормальный,разделение на два помещения спорное решение,есть стоянка для авто.
Ну так... средняя трешечка. Конечно, номера нуждаются в ремонте. Кровать состоит из двух одноместных, на которых разные по высоте матрасы))) вторая комната с диваном и столом вообще непонятно для чего предназначена. В общем, когда заходишь в ванную и видишь 2 пакетика гель/шампунь и кусочек мыла, то сразу всё становится понятно про гостиницу)))
Бюджетная гостишка, переночевать и только, это единственный плюс. Не буду описывать гостипреимство ресепшена и охраны (там всё хорошо 3*). Минус, енто завтраки, они с 7:30, а как командировачному хотелось бы пораньше. Сам завтрак 3*. По номерам, успел побывать в разных и на разных этажаж, вонь в туалете во многих этажах, видимо по одним стоякам. Усё, лайки можете не ставить.
Отличная Гостинница! Удобное местоположение - до центра города рукой подать. Просторные номера, чистота, порядок. Очень вкусный и бесконечный завтрак!!! Это просто праздник какой то))) Персонал вежлив и внимателен! Обязательно приедем снова!
P.S. Только не забудьте починить систему кондиционирования воздуха на третьем этаже.
Сегодня заселилась. Включила телевизор, висящий на стене в номере и тут началось.. Администратор и звонила и приходила с просьбой сделать звук тише- мешает соседям через стенку. Но он работает у меня в обычном для человека режиме и я не виновата в том, что в отеле картонные стены и слышимость аховая. На мое предложение или сменить мне номер, или пересилить в другую гостиницу последовал вежливый отказ. Так почему я должна нести неудобства- непонятно(
Администратор-девушка вежлива. Номер чистый, но простой.
Впервые был в Екатеринбурге. Остановился в этом отеле. Впечатления от отеля только положительные. Чистый и уютный номер, завтрак очень вкусный. Ассортимент блюд для завтрака очень разнообразный.Обслуживающий персонал отеля очень приветлив.Шаговая доступность до центра города.
К гостинице невозможно проехать, ремонт дороги. В номере достаточно прохладно и по телевизору работают только 2 канала, остальные только грузятся. Также даже нет бутылочек с питьевой водой, не все пьют воду из кулера. Так как я часто путешествую, была крайне удивлена в отсутствии в туалетной комнате зубной щётки.
Бы проездом через Екатеринбург 11.12.2021. Отель Эмеральд выбрали через букинг, привлекло удобное расположение в центре и невысокая цена: за двоих номер с одной большой кроватью- 2500руб. Расположение отеля действительно очень удачное, в шаговой доступности площадь 1905 года, Пассаж, Гринвич. И в то же время отель расположее во дворах, очень тихо, нет шума улицы. Номер просторный, очень теплый, немного обшарпана краска на дверях, в остальном нормально. Очень порадовал завтрак, выбор большой, все вкусно.
в номерах очееееень холодно, все что могут предложить - это еще один обогреватель. зимой ни ногой туда. хотя очень чисто, ванные комнаты в норме, не стремно дотрагиваться
То ли гостиница не очень, то ли нам так "повезло". Были зимой, попали в ремонт, потолков нет в холле, всё висит на проводах. В самый неподходящий момент отключили лифт, потом именно тогда, когда нам надо было раньше на встречу, задержали завтрак. В номерах убирают, но как то посредственно. Номер попался просторный, двухкомнатный, но бестолковый. В комнате отдыха телека нет, только в спальне, Батарея не регулируется, или жара, или отключается, в ванне тоже всякие косяки. Вода железистая и пахнет болотом. Персонал приветливый и вежливый, вполне неплохие завтраки. Есть своя небольшая парковка, но вечером мимо все время пробка. С другими по Екату не сравнивал, может там ещё хуже.
Находится в центре города. Номера просторные. Мы были в ноябре, в номере тепло. Огорчило только что не заселили нас чуть пораньше и, при выселении, не продлили номер до вечера. Пришлось с ребёнком несколько часов гулять по городу.
За свои деньги отлично. Центр города. До ресепшн лесенка. Но охрана вам поможет с багажем. В номере было тихо. Завтраки отличные. На обед меню простое, но вкусное, и подача красивая.
В номере идеальная чистота. Завтрак (шведский стол) очень понравился. Парковка есть. Был ньюанс, что засели позже обещанного, но за отличный завтрак мы им всё простили)
Чистая уютная бюджетная гостиница, с хорошими завтраками и недорогим бизнесс ланчем, удобное расположение почти в центре, но в стороне от дороги, всегда идут навстречу семейнымпосетителям по размещению доп кровати.
Хороший, тихий отель в центре города. Номера непритязательные, но ухоженные, все необходимое есть, персонал приветливый. Достойное место для того, чтобы остановиться на несколько дней. Отдельный плюс - в соседнем здании находится штаб Оренбургского казачьего войска, так что порядок и безопасность налицо.
Кошмарные условия за огромные деньги!!! Бронировали отель в период проведения выставки Инопром, за номер заплатили от 12 до 16 т.р. Баснословные деньги за сервис ниже плинтуса. Воды горячей нет, в номер вонь несусветная, одеяло не совпадает с размером кровати, белье серое. Наверно постельное белье хотя бы можно было постирать!!! Путь к ресепшен лежит через очень крутую лестницу, людям с ограниченными возможностями там точно делать нечего. Окно как в каморке у Папы Карло! Вентиляционная решетка на кондиционере отсутствует. Из потолка торчат провода. В номере очень не приятно находится.
Персонал вежливый. Номера чистые, очень тепло. На каждом этаже есть кулер с водой. Хорошее расположение. Единственный минус это специфический запах воды из крана, что возможно обусловлено недостатками городского водопровода.
3
1
Show business's response
Sergey
Level 9 Local Expert
April 6, 2024
Хорошая гостиница, чисто и уютно. Хорошее расположение до достопримечательностей. Очень приветливый персонал. Однозначно рекомендую.
Считаю что 13.300₽ за одну ночь, с поздним заселением, очень дорого за самый простой двухместный номер в данной гостиннице.
Ответьте, пжлста, у Вас действительно ночь в простом двухместном номере стоит 13.300? Или же нас все таки обманули?
3
Show business's response
Владислава
Level 3 Local Expert
April 22
Провела у вас одну ночь. Отвратительно, просто ужасный отель. Обслуживание ужасное. Номера грязные. Под кроватью волосы и огрызки от яблок. Пока не сказала, ничего не убирали. Не советую
Отель мог бы быть нормальным за свою цену, если бы не отсутствие горячей воды по вечерам, да и по утрам тоже, течет еле теплая, даже я бы сказала просто не очень холодная, градусов 20. И вода воняет! Это выбешивает, душ не принять, в общем, не вариат
Очень понравилось. Чисто. Ремонт хороший. Без кричащих обоев в цветочек.
В коридоре стоят кулеры. На 5 этаже есть гладильная доска с хорошим утюгом.
Завтраки в отеле хорошие. Шведский стол - нарезка, овощи, блинчики, хлопья.Кофе в автомате тоже вкусный. Можно отдельно заказать кашу или яичницу
Неплохая гостиница. Номер нам достался большой, с завтраками. Уровень обслуживания высокий. Ребенку при заезде и выезде подарили особый сюрприз. Уехали раньше последнего завтрака, так нам с собой щедро еды собрали.
Минусов несколько:
1. Основной - в номере не было кондиционера! А жара стояла приличная. Думал, в гостинице такого уровня это должно быть нормой, пропустил при заказе. Только за это минус 2 звёзды.
2. Не было москитных сеток на окнах.
Удобно очень раположен- в 100 метрах от улицы Ленина. 10 мин до Вайнера. Рядом кафе, рестики. Останавливаемся здесь часто, единственное что не нравится- это неухоженность. Требует ремонта. А на эти ноябрьские праздники ещё и ремонт снаружи-меняют утеплитель. В Ваши окна могут глазеть рабочие. Малоприятно
Номера чистые и прибранные. Расположение в самом центре города. Завтраки вкусные,шведский стол. Персонал хороший. Проживание не дорогое. Шаговая доступность до многих достопримечательностей.
Удобное расположение, в самом центре города. Вполне комфортно за сравнительно невысокую стоимость. Не понравилась сантехника и вообще ванная / туалет можно было бы и модернизировать, но это никак не отразилось на нашем пребывании в этом месте. Завтрак вкусный, разнообразный. Персонал приветлив, готов помочь. В целом, хорошо. Рекомендую.
Всё замечательно. Чисто, красиво, в номерах есть всё необходимое. На первом этаже ресторанчик - можно хорошо покушать, есть местное крафтовое пиво))
Из минусов - в номерах прохладно, но спится замечательно.
Совершенно не понравилось, больше не буду останавливаться. Не знаю о какой чистоте пишут, на пододеяльнике был волос, в душевой кабине, на тапках. В номере не уютно. В душевой воняет канализация, вода плохо уходит. Телевизор показывает 3-4 непонятных канала и то рябит. Слышимость ужасная. Персонал угрюмый, заселяли две "копуши". Завтрак средний.
Из плюсов - очень быстрое заселение, не тратишь время на заполнение 1000 анкет. Неплохое питание (завтрак по крайней мере).
А вот чистота номеров оставляет желать лучшего. Крошки на ковре, которые не пропылесосили не до меня не при мне. Плюс в туалете жутко воняло засором и летала какая-то мошка. В общем впечатление не очень приятное.
Достойный внимания отель. Расположен в центре Екатеринбурга, в шаговой доступности метро и плотинка. Имеется своя небольшая парковка со шлагбаумом. Завтраки вкусные, шведский стол. При длительном заселении можно договориться с администратором на небольшую скидку или доп.услуги(у меня по крайней мере получилось).