Emerald
632 reviews
December 29, 2022
Приехал в 21:00 . Переночевал. В 08:00 утром уехал. Предъявили претензию, что я пользовался мини-баром, мой сын заказывал номер у них и оплачивал, так, что я и не знал о существовании бара. Сын доплатил за бар около 500 рублей.
Это свинство.
Плохой сервис.
1
4
August 3, 2022
В номере очень чисто! Отзывчивый персонал, решили все вопросы касаемые проживания с двумя детьми, одному из которых 2,8 года.
1
May 18, 2022
Классная гостиница! В своем классе - одна из лучших, где был. Только ресторан рано закрывается - надо учитывать. Персонал очень стрессоустойчивый )))
1
February 20, 2022
Чудесный уютный отель в центре города. Люблю в нём останавливаться. Чисто, дружелюбно, отличные завтраки и вообще всё здорово.
1
September 17, 2022
Троечка. Обстановка такая себе. Запахи посторонние в номерах. Вода горячая не всегда горячая. Но завтрак хороший, вкусный кофе, и есть блинчики со сгущёнкой.
1
August 10, 2022
Очень расстроена уровнем гостиницы.
1) не работает кондиционер, на улице +30
2) в номере стоит ужасный комплекс из запахов: затхлости, чужих человеческих запахов и сигарет.
3) в целом потрепанный номер: отломана сидушка унитаза, ковер в старых пятнах.
Очень приятный коллектив на ресепшене, старались обьяснить ситуацию с кондиционером. Дали вентилятор. Но о таких вещах надо предупреждать на момент бронирования, потому что в условиях жары. -это весомый аргумент, чтобы забронировать другую тогда гостницу.
1
June 7, 2022
Отличная уютная гостиница. Недорогая и при этом на класс выше. Отличный завтрак, парковка и вежливый персонал!)
1
February 3, 2021
Можно снять номер с полным пансионом за разумные деньги. Кормят отлично, повару мое почтение). Отзывчивый и дружелюбный персонал. Хорошее расположение. Недостатки есть, но мелкие (больше придирки). Отличное соотношение цены и качества.
1
February 24, 2023
Только в крайнем случае выбирайте это место.
Персонал старается, но номера очень уставшие, в туалете пахнет канализацией. Вывеска про ирландский паб - устарела 10 лет назад.
1
1
January 20, 2022
Неплохое соотношение цены, качества и центра города. Достаточно чисто, можно останавливаться с небольшими собаками. В ресторане не была - не понравился запах оттудп доносившийся .
2
August 3
Все отлично!!!
1
December 10, 2021
Не большая гостиница в центре Екатеринбурга. В шаговой доступности исторические места. Удобное расположение. Внимательный персонал. Рекомендую.
1
December 12, 2021
Хороший отель, чисто, вежливый персонал. Несмотря, что отель находится в центре, в помещении тихо и комфортно. Есть парковка.
2
1
October 15, 2020
Отличный отель, в деловой поездке - самое то, что нужно. Номера разных ценовых категорий (удобно при поездках делегациями), небольшой паркинг свой, ресторан, вежливый персонал. Всё понравилось, буду ещё по делам в городе - этот отель в первую очередь буду рассматривать.
2
December 26, 2022
Самое страшное место из всех отелей. Как же сильно воняет канализацией в душевой. Утром горячую воду в душе ждал 20 минут, не дождался. Пришлось вспоминать армейские будни и мыться холодной водой. Вся сантехника ржавая.
1
2
June 26, 2023
Наверное первый раз видим номера без холодильника
Всё остальное, в том числе и завтрак, очень хорошо 👍
3
February 3, 2022
Недорого, для не требовательных путешественников, просторные номера, завтрак вкусный, но без изысков. Удобное расположение
1
July 13, 2023
Запах от старого коврового покрытия на первом испортил впечатление. Завтраки скудные и не прям ах вкусно. Так чисто ночевать прйдет
1
January 4, 2023
Номера чистые обслуживание хорошее приветливый персонал в 5 минутах от центра.небольшой минус холодные полы.
2
September 12, 2022
Хорошая бюджетная гостиниц, вежливый персонал, неплохой завтрак ( шведский стол). Рекомендую.
2
2
August 4, 2023
Ужасные матрасы с торчащими пружинами. Единственное, должно быть в гостинице здесь отвратительного качества.
1
3
August 1, 2022
1. Не было света в прихожей, обещали сделать на следующий день, мы съехали;
2. Запах каналии, ужасно!
3. Обещали установить детскую кровать в течении 20 мин, пришли через 3 часа ни чего;
4. + завтрак достойный;
5. + бонус для детей молоко и булочка;
6. - не работал кондер, вентилятор не предложили;
Дата заезда 22.07.22-23.07.22 г. Этаж 5
1
June 5, 2022
Очень хорошее место расположение. Рядом с центром. Хороший и вежливый персонал. Чистота в номерах.
3
1
April 20, 2023
Ужасный запах канализации в туалете! Слышимость! Номер без халата, кровать не застелена, нет зубного набора! Мебель в номере поломана! Не вернусь сюда
3
1
April 18, 2021
Уютное место.
Все чисто, вытерто, блестит.
Персонал воспитанный, выученный и очень клиент ориентированный. Собрали меня в аэропорт, вызвали такси, способствовали всему, что облегчало мое пребывание в Екатеринбурге и поддерживало, как дома.
Отель расположен в тихом месте в центре. Все в шаговой доступности.
Особо порадовало все в зелёных тонах. Я люблю изумрудный цвет, поэтому отель мне зашёл!
Если ещё приеду в Екб - то только сюда.
2
2
August 29, 2023
Рекомендую отель. Близко к центру. Приятные менеджеры.
3
1
July 12
👍все понравилось
1
September 20, 2021
Был там одну ночь , номера не очень , но очень доступная цена , не так далеко от центра. Ресепшен желает остаться без внимания , ибо там тушите свет. Туалет обычный , кровать тоже. Шумоизоляция ужасная , люди ходят , разговаривают , и вы все это будете слышать , так же как и они вас , поэтому бурную ночь с супругом или вашей второй половиной вам провести вряд ли получится , отель оцениваю как 2.5/5
1
July 18, 2020
Гостиница удобно расположена. Недалеко центр. Умеренные цены, в том числе в баре гостиницы. Неплохая планировка номеров, причём выбор есть практически под любой вкус и достаток. Недостаток - очень хорошая слышимость из номеров сверху, если сверху шумные соседи, то это может мешать...
4
January 4, 2022
Хорошо гостиница на свои три звезды, не без недостатков, типа пройденных штор и подтеков на потолке в ванной и скрипучих кроватей,но чисто в номере, постельное белье чистое, обслуживающий персонал вежливый, были не первый раз и не разочаровались. Главное преимущество-местонахождение.
3
1
September 28, 2021
Удобное расположение в центре города. Недалеко торговый центр, остановки. Вежливый персонал. Номера чистые, светлые. Хорошая кухня
3
1
July 17, 2023
Чисто, уютно, приятно общаться с персоналом.
3
1
July 1, 2020
Прекрасный отель в центре Екатеринбурге в шаговой доступности от площади 1905 года. Номера просторные, светлые, мебель новая. Обстановка и персонал хорошие. Завтрак плотный, до обеда хватит энергии. Советую гостям столицы Среднего Урала этот отель
4
1
December 15, 2021
Неоднозначно. Очень хороший и внимательный персонал.
Но сама гостиница...Проблема с окнами, одна створка сломана, ручка второй поворачивается непонятно куда. Геометрия номера непонятна и неудобна. Для чего сделано 2 комнаты - вообще загадка, в "спальне" телевизор, в "гостиной" - диван и чайник....неудобно совершенно.
Душевая кабина в налете, трап на полу в ванной - забит...Наверное, кое-что надо обновить и отремонтировать.
1
December 12, 2022
Всё хорошо, единственное, что последние этажи не очень аккуратные, на 2ом этаже у двери моего номера болтался косяк от двери
1
January 17, 2022
Когда я приехал, что-то случилось с поваром. То ли пришёл слишком молодой... Но оценить кухню не удалось) администратор посоветовал сходить сегодня в другое место покушать..) спасибо за честность! В остальном все хорошо. Но имейте ввиду на рецепшн нужно подниматься по лестнице.
3
1
October 29, 2022
Ужасная вонь!!!! Невозможно спать ! Завтраки указано время 7-30. Реально еду выносят 8-30! Грязь ! В номере грязные посуда ! Пришлось съехать , хотя приезжали на 2 дня. Пишите правдивые отзывы
2
1
September 23, 2023
Оперативно работают. Был в командировке по работе. На один день
1
1
June 13, 2023
Хороший тихий отель. В ресторане еда стала гораздо лучше!
1
March 25
Очень старый отель , запах канализации в номере
1
1
December 3, 2022
Не заслуживает высокого рейтинга, ужасные кровати, матрас убивает спину, вода воняет сероводородным гейзером, на завтрак нету мест, по чистоте норм вроде, но все старье
1
March 17, 2021
Отель вообщем не плохой, единственный минус запах в номере канализационный, жили в улучшенном номере. Из плюсов, хороший завтрак, ну прям вкусно! Расположение отеля очень удобное. Персонал приятный😊 молодцы!
March 27, 2023
Заселили в неубранный после предыдущего гостя номер, wi fi не работал. На следующий день, типа, починили. Скорость 1 mbs это у них есть интернет. Переехал на четвертый день в другой номер на 5 эт, где был интернет, но слышимость - как в одной комнате, вид из окна на мусор и везде пыль и грязные окна. Тв каналов... 5 (!!!). Впечатление, что там ни кто не жил несколько недель. Персоналу наплевать на гостей.
1
October 15, 2019
Очень хороший отель в центре города! Отличное обслуживание!!! Хороший, чистый номер. Приемлемая цена, есть услуга, что если заехали в 23.00, то и выехать можно в 23.00 на следующий день и цена за сутки(не так как в других гостиницах при таком размещении берут за 1,5 суток). Если Вы пропустили завтрак, то Вам его заменят на бизнес-ланч (без доплаты). А ещё при заселении дали. лоторейку, с приятными и вкусными призами.). Очень вкусно в ресторане! Рекомендую этот отель!!!
4
1
July 8, 2021
В гостинице не проживали. Просто позавтракали в ресторане. Все очень понравилось. Единственное в округе место в котором можно рано утром вкусно позавтракать.
August 24, 2022
Нормальная гостиница, был хороший номер, но когда был, еще был ремонт. А так хороший персонал, отзывчивый.
3
1
October 21, 2021
В целом гостиница не плохая. Завтрак включен. Персонал доброжелательный. Номера чистые, уютные. Но, в ванной комнате запах затхлости, небыло гигиенических средств ( шампунь, гель для душа, зубного набора). Наружное фасадное окно не закрывалось, сломано.
3
1
September 2, 2022
Хорошая гостиница, большие номера, чистота, хорошая шумомзоляция. Хороший завтрак
1
September 13, 2023
Комфортные и достаточно просторные номера
2
July 9, 2020
Плюсы:
1. расположение в историческом центре;
2.неплохой (относительно) завтрак, включённый в цену проживания;
3.быстрый Wi-fi.
Минусы:
1. номерам на первом этаже, где я жил, не помешал бы ремонт;
2. неприятный запах в ванной комнате;
3. кондиционер - есть, но пульта к нему нет (ибо номер бюджетный) - не положен;
4. питьевая вода, в том числе горячая,- кулер на этаже, чайника нет;
5. холодильник тоже не положен.
Итог: остались смешанные чувства после проживания в номере 101.
5
1