Эмирейтс
550 reviews
June 17, 2022
Полёт с Эмирейтс просто огонь. Еда, обслуживание, индивидуальный плед, подушка, наушники) но вот багаж мой утеряли….
6
1
June 22, 2022
Одна из лучших авиакомпаний! Жена летела на отдых. Ей безпричинно подняли класс обслуживания из экономического в бизнес. Спасибо!!
4
1
December 26, 2021
Любимая авиакомпания, знакомы 5 лет, всегда выгодные предложения, решают всё трудности перелёта с ребенком
2
3
September 4, 2021
Летаем в основном компанией Эмирейтс. Особенно хочется отметить Аэробус А-380. Самый большой самолёт. Оправдал все надежды. Вызывает только восторг.
6
2
October 24, 2022
Клиентский сервис в офисе очень низкий, непрофессиональные и некомпетентные сотрудники финансовой службы российского офиса. Неприятно удивлен и разочарован.
4
3
July 18, 2022
Ужасная очередь. Ходит дама с листочков и записывает всех внизу. Далее бесконечное ожидание сначала на первом этаже, затем в коридоре у лифта, затем в зале. Двигается очень медленно
6
1
June 14, 2023
Идеальная авиакомпания!!! Просто класс! Моя любимая
4
1
June 11, 2021
Ещё не улетела в Дубай , а настроение уже испорчено . При покупке билета на сайте компании идёт рекламная акция / бронируешь билет до 15 июня - билет в аквапарк в подарок . Забронировала 4 Билета , при бронировании промокод сразу выходит как только выбираешь страну вылета , все оплатила , билеты на почту пришли , а ваучера нет . Сегодня позвонила в авиакомпанию , на что они отвечают , что промокод не был введён . Не могу доказать , что он выходит автоматически .( специально проверила сегодня ещё два раза ) !!! Не понимаю , зачем вводить народ в заблуждение ?
9
16
June 20, 2022
Отвратительно грубый персонал. Ни здравствуйте, ни до свидания. Грубо отправили домой, сказав, что офис полон. При этом мне пришлось простоять 30 минут в ожидании, пока мне не дали ответ.
6
2
October 22, 2022
Тут нечего говорить! Эмирейтс-это Эмирейтс!
Ещё бы аэропорт отвечал их высоким стандартам. Домодедово точно не справляется!
3
4
February 10, 2024
Максимальный комфорт и сервис.
3
March 17, 2024
продают личные данные пассажиров криминалу
3
4
January 3, 2023
Даже не знаю , что еще писать про эту компанию?!? ЛУЧШАЯ , только стала менее Доступна(((
3
3
October 30, 2022
Люди, будьте благоразумны. Не шатайте свои нервы, сейчас 21 век, приёмные гос учреждений уже в электронном виде: росавиация, роспотребнадзор, прокуратура, следственный комитет, фнс, даже в суд подавать можно уже через личный кабинет. никто вам деньги не вернет без жалоб в соответствующие органы и суд. только так.
5
1
February 23, 2024
Высокий уровень сервиса.
3
March 15, 2021
КАК Я УЛЕТАЛ ИЗ ЗАНЗИБАРА! Заказ № GHTXXO авиакомпания Emirates/ Прилетел на Занзибар 4го февраля(никаких справок не требовалось и я провёл 30 счастливых дней в Нунгви.Обратный билет был на 6 марта и я приехал в аэропорт вылет ожидался 23:20.Иду на регистрацию,меня не пускают.Говорят фирма Emirates теперь без справки не сажает на рейс.Меня о справке предупредить не удосужились.Пытаюсь связаться с представителем фирмы.Появляются 3 полицейских и отправляют меня в отделение полиции и держат до вылета самолёта! Затем вышвыривают в 2 часа ночи с багажом на улицу.Я БОМЖ в незнакомом городе ночью с багажом. Мне 74 года я побывал во многих странах и летал с разными авиакомпаниями,но такого от Emirates не ожидал.В итоге мне помог мальчик таксист( он сказа БАБУ я тебя не брошу) отвёз в отель,утром за билетами и проходить тест 80$,билет 1000$.отель 640$.еда 300$.таксист 7 дней возил меня по инстанциям 200$ и прибыл я в Москву не 7 марта,а 14 и всё время на нервах! Как мне теперь относиться к Emirates? Если они не компенсируют потери напишу обо всём произошедшем во все средства массовой информации и во все сайты интернета!
28
9
October 10, 2022
Отвратительный офис. Прождать 40 минут только для того, чтобы попасть в зал ожидания. Дальше больше. Готовьтесь потратить пол дня.
6
1
November 26, 2022
Все хорошо, но большие очереди в офис, закладывайте 2 часа времени на очередь
3
1
August 19, 2022
Дорого. Но самолёты хорошие.
Сервис отличный.
Минус звезда - за алкоголь на борту.
1
2
October 25, 2024
Только ей летаю в Дубай
3
May 5, 2021
Рейс EK131 4мая 16-15 Дубай Москва выполнялся с двумя другими авиакомпаниями Стюардессы были не в форме Эмирэйтс и попросив второй бокал вина я услышала много грубостей, вплоть до того, что летайте бизнес классом если вас что то не устраивает.Много пассажиров было без масок и ни кто не просил их одеть
Я очень люблю Эмирэйтс и считаю ее лучшей авиакомпанией и было больно видеть, что низкий уровень профессионализма бортпроводника бросает тень на имидж компании
7
7
November 27, 2022
Отличная авиакомпания! Прекрасный сервис, новые самолеты 👍
3
2
April 12, 2022
Ужасная дама на входе, даже не разговаривает! Полный неадекват. Нужно было налом оплатить созданное бронирование. Никогда в жизни про сотрудников эмирейтс не могла бы такого подумать.
4
1
September 19, 2023
по скорости лучшие практики почты россии
2
July 24, 2023
Мне всё нравится летели рейсом Сидней Дубай
3
1
June 11, 2022
Надменная барышня сильно за 50 лет, встречающая гостей внизу, портит впечатление. К девушкам наверху вопросов нет. Был месяц назад.
3
1
December 6, 2023
Летал много раз, сервис что надо!
3
April 11, 2022
наилучшейшая авиокомпания Emirates хорошее обслуживание я летаю только на этой авиокомпании даже детям нравится
4
1
April 30, 2023
Ну эмирейтс, это эмирейтс. Парк самолётов супер
3
2
March 23, 2020
Летали в марте 2020 года в Тайланд этими авиалиниями. Полет в Бангкокк через Дубай. Все отлично. Но самое интересное начинается в обратную дорогу. Рейс отменили, перебронировали на другое число, и всё бы хорошо. НО, за 4 дня до вылета пришло письмо, что рейс отменен. Ни приложение Эмирейтс, ни номер горячей линии не отвечает. Никаких разъяснений, как быть не последовало. Никак не могли ожидать от такой на первый взгляд приличной авиакомпании такого бросалова!!!
25
8
September 28, 2022
Диву даюсь. Не понятно, почему у такой крупной авиакомпании нет круглосуточной русскоговорящей поддержки(((
3
1
March 18, 2023
Лететь нормально , но сервис ужас грязные пледы грязные ручки на сиденьях и т.д.
4
November 6, 2022
Прекрасное обслуживание, особенно, когда возвращаешься в Россию
3
2
April 15, 2019
Летать с Эмиратами приятно и комфортно.
Летали с ними из Москвы в Мале и обратно через Дубаи.
При желании можно сделать длительную остановку в Эмиратах, авибилеты будут незначительно дороже.
Раньше надо было оформлять визу в Москве, было очень удобно оформлять через офис Эмирейтс, но с обязательным депозитом, который возвращался по прилёту обратно. Сейчас визовые формальности значительно проще - до 30 дней без визы для граждан РФ.
При длительных остановках в дубайском аэропорту ваучеры на питание предоставляются.
Обслуживание хорошее.
Питание по меню хорошее, хотя и не такое как у Этихада с их супер-салатами с креветками.
Однажды приземлялись в аэропорту Дубаи, когда там у другого самолёта отказали двигатели при посадке, и он неудачно приземлился, разломившись при посадке. Пассажиры все остались живы, но погиб один спасатель.
На обратном перелёте из Мальдив была задержка с технической неисправностью на нашем самолёте. Эмирейтс перенесли вылет на следующий день. Кто-то ругался и их отправляли обратно Турецкими авиалиниями, кто остался, тех расселяли в гостиницы в столице Мальдив Мале. Нам досталось размещение с завтраком и ужином в 5*-ном люксовом Adaaran Prestige Vadoo, где размещение было предоставлено в водных виллах с панормаными окнами и видом на океан, собственным маленьким бассейном на террасе, собственным спуском в море, стеклянным полом в ванной комнате, и гидромассажной ванной под открытым небом.
С удовольствием продлили наше пребывание на Мальдивах на один день. Тем более что не очень хотелось торопиться улететь на неподготовленном самолёте.
Эмирейтс умело реабилитировался перед нами.
25
8
August 5, 2023
Все ок. Лететь в ОАЭ только на этих авиалиниях.
2
1
April 20, 2023
Уточняла информацию по рейсу и норме провоза багажа. Ответили очень быстро (даже ждать на линии не пришлось), все четко, вежливо.
3
1
August 7, 2023
самые лучшие самолеты и обслуживание
4
1
October 23, 2022
Отличный сервис, максимально быстрое обслуживание,
3
2
October 18, 2021
Невозможно дозвониться до русскоязычного оператора. 10 минут на линии. 3 дня подряд! Если у вас количество операторов не соответствует количеству входящих звонков, может стоит задуматься об увеличении количества операторов?
Мои личный рекорд ожидания ответа-25 минут! Я не дождалась ответа!
11
2
January 9, 2023
Сотрудники все вышкаленные...все по минутам ...четко
3
1
July 14, 2022
Отличная компания уровня Аэрофлота, но значительно дешевле!
2
2
February 4, 2023
Вежливый персонал , удобное ожидание .
3
1
January 30, 2023
Шикарная только будем летать этой компанией класс!
3
1
April 17, 2022
Очень много сейчас людей, внутрь попасть просто нереально. Девушка менеджер (если точнее, то взрослая женщина в очках)которая спускается на общение с посетителями ведет себя так как будто она ген.директор этой компании. Обратите внимание на компетентность сотрудника.
3
March 8, 2023
Хороший офис, все быстро четко, приехала по времени , сразу приняли без ожидания.
3
April 16, 2023
Хорошая авиакомпания, все прекрасно
1
1
November 18, 2020
Летал этой авиакомпание на Шри-Ланку через Дубай. Я остался просто в восторге, даже не смотря на то что была пересадка 9 часов, в аэропорту Дубая время пролетело очень быстро. Перелет просто огонь, комфортные сидения, мониторы у каждого, фильмы на Русском языке, дают наушники и плед. Кто еще ни разу не летал, рекомендую.
18
4
February 2, 2021
26.12.2020г. прилетела из Дубай , рейс EK131. мой чемодан был разбит, что сразу я зафиксировала в Домодедово у полномочного представителя аэропорта, составили Акт, приложили все необходимые документы вместе с фото и видео поврежденного имущества, но до сих пор компания Эмирейтс со мной не связывались, трубки вот уже месяц не берут, почту на сайте отправить невозможно>>>>>>>>>>>>> видимо придется решать проблемы в судебном порядке. а казалось бы надежная компания(((((
15
10
February 2, 2023
Вежливые всë хорошо, но очереди долгие.
3
2
March 24, 2023
Был неиспользованный из за пандемии билет в Дубай , вначале дали 3 годичный ваучер, мог полететь в любое время. Но так и не сложилось. Без проблем вернули всю сумму.
3
1