Engineer Service
1732 reviews
October 26
Thank you for the helpful tips! I recently had an issue with my washing machine, and your advice is exactly what I needed. Do you have any recommendations for specific tools I should use for repairs?
1
July 5
На мой взгляд, единственный Авторизированный центр по ремонту бытовой техники, который имеет лицензии от производителей.
Чётко, быстро и по адекватным ценам.
Приятные сотрудники , которые принимают заявки. Адекватные технические специалисты.
Если обращаться за помощью, то только в Инженер-Сервис.
Особенно хочу отметить работу Александра. Обратилась с поломкой стиральной машины. Спокойный, аккуратный, внимательный.
Ремонт выполняет быстро и качественно. Детально раскрывает причины поломки, обсуждает ход ремонта.
Александр, спасибо Вам за профессионализм и за быструю помощь!
2
1
August 20
Вызывала несколько раз мастера из Инженер сервис, отличная компания, грамотные мастера, всегда аккуратные, высшей квалификации! Быстро и качественно делают!Особенно хочу порекомендовать мастера Юрия- немногословен знает четко своё дело, высококвалифицирован, любезен,всегда что-то посоветует полезное, вообщем советую! Делал нам стир машинку Boch и холодильникSamsung.Неисправности всегда были устранены. Не связывайтесь с шарлатанами, звоните в норм. компанию.
3
1
September 6
Хочу выразить благодарность мастеру Александру, очень оперативно решил мою проблему со стиральной машиной, все доходчиво и доступно объяснил, сразу видно, человек на своем месте. Очень грамотный и квалифицированный сотрудник. Ещё хочу отметить, Александр пришел со своей сменной обувью, что вызвало приятное впечатление с первых минут. Однозначно буду рекомендовать его и компанию Инженер Сервис всем знакомым. Спасибо большое.
1
1
October 12
Спасибо специалисту ТокаревуЮ.А. Починил мой любимый холодильник 😍, все делает отлично, качественно. Уже не первый раз обращаюсь в Сервсный центр,так как работают быстро и качественно, удобная форма заявки, можно сделать несколькими способами, реагируют сразу же.
1
May 31
Обращились в организацию в связи с неисправностью стиральной машины Miele, качественный и профессиональный сервис, мастер Артур оперативно продиагностировал и выявлил причину неисправности, указал перечень необходимых для ремонта материалов, в последующем устранил неисправность и подробно проконсультировал о порядке ухода и обслуживания бытовой техники в домашних условиях. Благодарим за качественную работу!
1
October 8
Выражаю огромную благодарность мастеру по ремонту холодильников Юрию! Быстро, профессионально, аккуратно! Считаю, что ремонт обошёлся недорого. Кроме выполнения услуги по ремонту, Юрий поделился нужной информацией о бытовой технике, за что ему ещё раз СПАСИБО!
1
November 6
Очень довольна работой специалистов сервисного центра "Инженер сервис". Приняли заявку, выявили причину поломки стиральной машинки, заказали детали, приехал специалист Артур и все проблемы устранил. Быстро, четко, профессионально, всё в оговоренные сроки и за вполне вменяемые деньги. Долго не могла найти мастера для починки стиральной машинки Miele. Все мастера отказывались, услышав марку машинки, говорили, что слишком сложная и дорогая техника. Большое спасибо специалистам Инженер сервис, особенно мастеру Артуру, за профессионально выполненную работу!
May 28
Мастер Александр. Ремонт 28.05.24 стиральной машины вирпул. Грамотно провел диагностику и выявил причину неисправности. Оперативно и качественно ее устранил. Большое спасибо. Рекомендую. Диспетчеру Елене спасибо за внимательное отношение к клиентам. "Инженер-сервис"- отличный сервис.
2
1
October 15
Хотела бы выразить искреннюю благодарность, за профессионализм мастеру Юрию! Ремонт холодильника быстро, качественно, без лишней « воды» очень ответственный подход к работе!!! Спасиииибо, побольше таких специалистов бы! Девочкам операторам тоже спасибо, быстро связываются, быстро решают вопрос ! Все профессионалы
1
June 6
Большое спасибо мастеру Александру (вызывали 05.06.2024) за добросовестную и качественную работу по профилактике кондиционера. Очень аккуратно, быстро. Отдельное спасибо за чистоту после проделанной работы. Будем рекомендовать знакомым и близким.
1
1
August 29
Неоднократно пользовались услугами данного центра, работают высококвалифицированные специалисты, особенно хочется отметить Юрия, очень грамотный, вежливый специалист! Всем советую! Сделал все быстро и качественно!!!
1
September 17
Не в первый раз обращаюсь. Всегда всё чётко и профессионально! Всю домашнюю технику доверяю только вам. Даже в наше непростое время фирменные запчасти и расходники в наличии или под заказ. В этот раз с поломкой посудомоечной машины помог Александр. Быстро, спокойно, уверенно! Замечательный мастер!
1
September 18
Обращаемся в эту сервисную службу третий раз, обслуживание на отличном профессиональном уровне. Техника исправно работает после ремонта. В сентябре 2024 г. обратились по поводу ремонта холодильника Bosch купленного в 2022 г. . В договоре купли -продажи техники указана организация Инженер-Сервис, как специализированный центр. Созвонились с диспетчером, договорились о встрече с мастером. Пунктуальность на высшем уровне. Без задержек. Оплата без сюрпризов, заранее нас предупредили о стоимости ремонта. Специалист Юрий аккуратный мастер, подробно комментировал все свои действия с холодильником, принцип работы этого типа техники, пояснил в чем кроется поломка. Не спешил в работе. Приятное впечатление.
1
August 24
Вызывала мастера на дом, хочу сказать спасибо Инженер -Сервису за профессионалов своего дела.Особенно хочу порекомендовать мастера Юрия- немногословен знает четко своё дело, высококвалифицирован, любезен,всегда что-то посоветует полезное, вообщем советую! Делал нам стир машинку.
1
September 5
Отличная мастерская и мастера,.
Ремонтировала парогенератор, утюг и электрическую плиту.
Раеьше для ремонта плиты вызывала частного мастера по рекомендации. Ничем не смог помочь. А мастер Антон быстро разобрался в проблеме и отлично выполнил работу.
Отдельная благодарность Апасовой Наиалье менеджеру пр приемке.
Человек интеллигентный, клиентоориентированный. Спасибо!!!
Всем рекомендую мастерскую .
1
May 24
Большое спасибо мастеру Александру за добросовестную и качественную работу!
Очень аккуратно, быстро. Отдельное спасибо за чистоту после проделанной работы! Большая благодарность! Рекомендую
1
October 25
Обратилась в сервисный цент с кофемашиной Delongi. Отличный сервисный центр!Мастер на месте бысто решил мою проблему, все подробно обьяснил и рассказал, как ухаживать за моей техникой. Спасибо за быстроту и компетентность!
September 19
Сгорел компрессор холодильника LG, обратились в данный сервисный центр. Сделали все быстро и качественно. В особенности хочу порекомендовать мастера Юрия, высококвалифицированный специалист, все доходчиво рассказал и показал
1
September 5
Ремонт холодильника на гарантии.
Сервис центр работает чётко, пунктуально.
Артур очень грамотный , квалифицированный мастер.
Всё чётко, по существу.
Ответил на все вопросы, дал чёткую консультацию.
Будем рекомендовать ваш Сервисный центр.
1
June 20
Отдельное спасибо мастеру Антону за его оперативность в решении моей задачи. Все отлично. Оперативно и качественно починил водонагреватель. Рекомендую специалиста.
1
May 27
Очень рады, что обратились в компанию Инженер-Сервис engineer-servis.ru! Наша стиральная машинка давно гремела, мы даже боялись, что скоро она совсем сломается. Но благодаря мастеру, который приехал к нам на дом, проблема была решена быстро и качественно. Все запчасти были перебраны, и теперь наша стиралка работает как новая, без всяких шумов и проблем. Приятно были удивлены стоимостью услуги. Большое спасибо за профессионализм и отличное качество работы! Теперь мы уверены, что наша стиральная машина прослужит нам еще долгие годы. Рекомендуем эту компанию всем, кто столкнулся с проблемами бытовой техники!
1
September 10
Относил сюда паровую станцию, починили довольно за быстрые сроки, персонал очень вежливый, само помещение приятное и чистое, даже бесплатно водички можно попить.
1
August 2
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность за порядочность и добросовестность в оказании услуг работникам «Инженер-Сервис» от операторов принимающих звонки, до мастеров выполнения работ. У меня сломалась посудомоечная машина, да так, что самостоятельно проблему не поправить. Приехал мастер-Антон, аккуратный, с собой всегда сменная обувь, в общении вежливый, коммуникативный, о возможных проблемах выявленных в ходе диагностики разъясняет доходчиво, понятным языком при этом в речи использует профессиональные технические термины, добросовестно говорит о минимальной и границе максимальной стоимости ремонта. Моя проблема была решена за сутки! СПАСИБО. Удачи вам и процветания «Инженер-Сервис».
1
1
October 21
Возникли сложности с закрыаением двери посудомоечной машины Bosh, позвонили в официальную компанию bosh и запросили, куда в воронеже можно обратиться в авторизированный сервисный центр, нам сказали, что Инженер-сервис. Вызывали из инженер-сервиса мастера, приехал на следующий день, в субботу (что приятно удивило, что работают в выходные тоже), мастер Юрий очень приятный, толковый, все объяснил, показал, что устраняет, почему и как, даже тапочки с собой были у него 🙂 цены совершенно адекватные, не завышены, диагностика входит в сумму стоимости, что тоже порадовало. Мы получили все рекомендации, гарантию и отлично выполненный ремонт. Спасибо большое Юрию и всей компании Инженер-сервис. Будем обращаться и в будущем, тем более, что делают ремонт всей техники бытовой. Однозначно рекомендую!
June 6
Клиентоориентированность компании на высшем уровне, давно не встречала такого подхода в Воронеже. Всё очень оперативно, мастер Юрий-высококлассный профессионал. Буду рекомендовать всем знакомым.
1
July 4
Мастер Юрий отлично помог с посудомоечной машиной. Приходит вовремя, работает качественно. Вежливый, все починил и объяснил. Очень все понравилось. Спасибо большое!
1
September 18
Хочу поблагодарить инженера -мастера Артура из Фирменного Сервисного центра «Инженер- Сервис»-Samsung за оперативность, диагностику в решении ремонта моего холодильника , подробное объяснение причины поломки и дальнейшей правильной эксплуатации. Мастер качественно и успешно установил новый компрессор. Был очень внимательным к выполнению своей работы. Спасибо за тактичность и вежливость при работе. Буду рекомендовать такого ответственного мастера друзьям и знакомым.Желаю вам получать радость от своего труда, ведь это дар Создателя.
1
June 5
Выражаю благодарность за ремонт стиральной машины. Профессионализм, вежливость и скорость выполнения работ на высоте. Благодарю мастера Александра. При необходимости все мои обращения по ремонту бытовой техники будут только в Инженер - Сервис.
1
October 17
Вызывала мастера по ремонту стиральной машины. Спасибо большое Александру, вежливый и главное грамотный специалист. Заменил неисправную деталь все аккуратно и четко. Рекомендую Ваш сервис
1
June 28
Обращаюсь в компанию не первый раз, всегда сервис на высоте! Сегодня мою стиралку реанимировал мастер Александр, всё быстро, прозрачно и качественно (диагностика, выявление проблемы, варианты решения и цена, ремонт), я довольна! рекомендую компанию, благодарю мастера!
1
August 16
Спасибо большое. Обратился с проблемой работы холодильника. Продиагностировали, заменили компрессор, все бесплатно и быстро. Мастер Юрий. Вежливо, корректно, а главное быстро все сделал, спасибо за профессионализм!
1
August 28
Вызвала мастера по ремонту и обслуживанию посудомоечных машин. Машинка новая , не включалась , не реагировала ни светом , ни звуком . Спасибо большое специалисту Артуру, внимательный, спокойный, все рассказал, всё объяснил. Быстро сделал, чисто , аккуратно, приятно иметь дело с такими специалистами! Помог разобраться с другой техникой. рекомендую!!!
1
May 29
Замечательный сервис! Хочу выразить благодарность Токареву Юрию Александровичу за ремонт холодильника. Настоящий мастер своего дела,приехал к назначенному времени,быстро обнаружил причину поломки,заказал нужную деталь и что очень важно,нашел решение как оставить холодильник работоспособным пока ждем деталь. Заслуженные 5 звезд,сервис рекомендую!
1
1
July 3
Еще около полугода назад мы пытались вызвать мастера на дом для ремонта стиальной машинки, обзвонили множество фирм, правда почему-то в Инженер-сервис не обращались, так вот к нам никто не поехал. Все отказались,сославшись на дальнее расстояние от города и нам пришлсь перевозить крупногабаритную технику в городскую квартиру. В этот раз по совету соседей обратились именно в Инженер-сервис.Обращались по поводу ремонта сушильной машины. По телефону девушка узнала все детали нашей проблемы, оформила заявку на ремонт и уже на следующий день мастер был у нас. Очень важно, что заранее мастер звонит и предупреждает о примерном времени приезда. Живем в коттеджном поселке и очееь удобно, что можно заниматься своими делами в городе и не быть привязанным к дому в ожидании приезда специалиста. Мастер Александр был очень вежлив и не навязывал какие-то дополнительнительные опции, все четко, быстро, по делу. Нам пришлось ждать деталь, т.к. в наличии ее небыло. Через неделю после заказа детали, мастер приехал и заменил сломанную деталь, все так же четко и быстро))). Спасибо огрмное Инженер-сервису за быстрое и качественное обслуживание!
1
May 22
Добрый день! Позвонили в сервис, вызвали мастера по посудомоечной машинке. Приехал мастер Антон, четко по времени, что очень важно, так как дома годовалый ребенок. Работой очень довольна! Муж был на работе, поэтому Антон сам разобрал кухню (посудка встроенная), все просмотрел, проверил, подключил, собрал. Причина была выявлена сразу. Объяснил всё вежливо, доступно мне, после еще и мужу позвонил, всё рассказал. Обслуживанием очень довльны!
1
August 29
Сломалась варочная поверхность, обратилась в Инженер Сервис. Приехал мастер Юрий Токарев и все быстро отремонтировал. Советую , Юрий очень грамотен в своей работе, добродушный очень хороший. Плита работает. Рекомендую. Умница.
1
July 6
После мастеров с авито, я решила, что технику лучше выкинуть, чем отремонтировать. Пока я по гарантии не обратилась в этот сервис. Мастер Антон, "Мастер с большой буквы". В организации всё сделано максимально комфортно. Девочки принимают заявки, назначают время и дату. Мастер приезжает в указанную дату и время. Ко мне приехал Антон. Посудомойку починил, всё рассказал, показал. Так же посоветовал, что сделать то бы данных поломок больше не было. Вообщем, очень советую работать с данным сервисом. Антон, огромное спасибо. Теперь всю технику доверяю только Вам. 👍👍👍👍👍👍
1
November 1
Хороший сервис. Быстрая приёмка, вежливый персонал. Наличие запчастей. Оперативный ремонт.
Недостатки: дороговато! Ремонт СВЧ печи обошёлся в 5000руб. Можно купить новую за эти деньги.
May 23
В сервис обратилась впервые. Осталась довольна всем: от звонка в сервис (звонок приняла Татьяна) до ремонта электрической плиты. Мастер Александр Сергеевич созвонился, назначил встречу, прибыл без опозданий. Выслушав о проблемах в работе электроплиты, без лишних слов провел диагностику и устранил неисправности. Оставил приятное впечатление о себе: грамотный, опытный и вежливый сотрудник. Очень довольна сервисом и сроком обслуживания! Огромное спасибо сотрудникам! Александра, как мастера, буду рекомендовать своим знакомым.
1
July 5
Доверил ремонт посудомоечной машины данной компании, и нисколько не пожалел! Приезжал мастер Александр. Все сделал четко, быстро, грамотно! Все по договору, оплата через терминал. Остался 100% доволен результатом! Культурный, грамотный мололой человек и профессионал своего дела! Рекомендую всем!
1
September 25
Спасибо огромное мастеру Александру,за отзывчивость ,мобильность,высокий профессионализм ,за работу выполненную четко и быстро. Однозначно рекомендую обращаться в этот сервис!
1
July 26
Отзыв пишу спустя 1,5 месяца после ремонта. Вызвали мастера,тк перестала работать посудомойка. Ремонт занял максимум час. Без лишних вопросов,все быстро и по делу. Также были проблемы со стиралкой,после стирки жутко воняли полотенца. Мастера которые до этого приходили с проблемой не справились. Здесь мастер посмотрел,устранил неполадку и дал рекоменжации,как избавиться от запаха. Вот 1,5 месяца спустя наконец все пахнет чистым бельем. Так что огромное спасибо мастеру Александру! Дороговато конечно вышло,но зато все работает👌
1
1
July 11
Вызывала мастера по ремонту стиральной машинки, неполадки быстро и качественно устранили. Хочу отметить работу мастера Максима за его профессионализм! Инженер-сервис всем рекомендую!!!
1
October 19
Отличный сервис, авторизованный, с хорошими специалистами. Особенно хотелось бы отметить мастера Юрия, настоящий профессионал своего дела, очень внимателен к деталям и знает свое дело👍
May 9
Вызывала мастера по ремонту стиральной машинки. Мастер Максим Юрьевич дал качественные рекомендации по обслуживанию стир.
машинки. Были использованы бюджетные материалы в ремонте, что очень порадовало. Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Буду рекомендовать мастера Максима Юрьевича своим знакомым, как профессионала своего дела.
1
May 27
Сломалась стиралка. Куча ошибок, сливать воду перестала и т. Д. Вызвала мастера с сервиса на вл. Невского 1а. Приехал мастер Антон. Диагностировал проблемы с машинкой. Довольно оперативно починил. С учетом, что с новой деталью пришлось ему приезжать второй раз. И снова наша труженница работает как новая. Благодарю за качественно выполненную работу и отзывчивость) рекомендую, обращайтесь
1
October 16
Догоаорились быстро . Мастер приехал в назначенный день и время. Быстро нашел поломку сушильнрй машины. Устранил проблему. Объяснил и дал рекомендации по работе . Очень вежливый и аккуратный ! Спасибо большое. Все работает 👍
July 23
Вызвали мастера Инженер -Сервиса по причине поломки стиральной машины Ariston. Остались очень довольны компетенцией специалиста Антона! Все четко и профессионально! Большое спасибо!
1
1
August 30
Обратилась с поломкой стиральной машины Zanussi , работы выполнил мастер Антон, пришлось повозиться с моей стиральной машиной, починили электронику , и заменили сальники, подшибники , короче, перебрали практически всю машину, так как поишло время. В общем ,всё починили . Мастер работает чисто, аккуратно. Я очень довольна! Машина работает тихо, как новая.
1