Enjoy SPA
340 reviews
August 30, 2021
Злые тайки и 0 клиентоориентированности.
UPD: спустя 4 месяца администрация забила на происшествие, абсолютно никто не связался со мной. Итак, оплата переводом на карту, уход от налогов, возможно нарушения миграционного режима и еще + проверить санитарные нормы, например, ношение масок при общении с клиентом.
Плюсы: интерьер, разнообразные запахи масел. На этом из плюсов все.
Минусы: мастера. Не стоят своих денег. Мне досталась тайка, толи Miu толи Tic. Та, что постарше. Я хотела акцент на спину и шею и у меня нельзя трогать левую лодыжку - был недавно ПЕРЕЛОМ. Все передала встречающей девушке. Массаж начался с того, что тайка облокотилась на мои лодыжки, чтобы поудобнее сесть на мат. Боль была невыносимая, но я вежливо промолчала, зря. В ходе массажа тайка торопилась как могла - пропускала зоны, набегу гладила и мяла как попало - торопилась уместить в 1 час и тело и лицо и голову. Почему-то никто не предупредил, что за час будет так себе массаж со всеми зонами. В итоге, пришлось остановить этот бег пальцев и попросила сфокусироваться на шее, которую ВООБЩЕ не тронула. Напомню, я просила акцент. В итоге получила месть, будто тайка пыталась сломать хребет. Останутся синяки. Все конечно же передала девушке на ресепшене и получила ответ: «извините, тайки у нас непокорные, не слушаются, что им говорят и делают назло. Приходите к нам еще - у нас есть прекрасные мастеры русские». ВЫ СЕРЬЕЗНО?? 1) подсунули двум несведущим девушкам ЗАРАНЕЕ известного ужасного мастера? 2) что я приду еще раз проверить - правда ли другие мастера лучше? И на этом все, извините - мы ничего не может сделать с тайками и платите 7 тыс. наверное за размороженную малину к чаю.
5
December 11, 2022
В этом спа центре есть всё, что нужно для отличного отдыха! Спа программы просто лакшери.
3
December 24, 2022
Марокканский уход №3 это что-то с чем-то, нереальный релакс и наслаждение!) Мне понравилось! Хочу теперь и другие программы попробовать :) не
April 13, 2022
С уважением и трепетом относятся ко всем своим гостям, на замечания реагируют адекватно и сразу же всё исправляют! Были у них в гостях ужё 2 раза, массажи конечно классные делают, хочется возвращаться к ним снова и снова.
February 3, 2023
очень красиво в салоне, всё качественно в плане услуг и сервис вау❤❤❤
January 14, 2023
Неожиданно было узнать, что у нас в мск есть такой классный спа салон, где работают филиппинки. По моему мнению у них все эти массажи, спа ритуалы просто на генном уровне. Будем почаще теперь сюда приезжать, нам очень понравилось.
1
April 6, 2023
Шикарнейший спа центр с множеством услуг сотрудники профессионалы
March 30, 2022
Классная сауна, отдохнули на мальчишнике от души, спасибо и сегмент премиум, все цивильно и прилично.
1
February 14, 2023
Здесь работают Филиппинки-массажистки. Мастера от бога! К таким хочется возвращаться снова и снова, невзирая ни на что.
1
June 21, 2020
Невероятно заряжающее место для отдыха. Очень чуткая и вежливая девушка администратор. Массажист Леван настоящий профессионал, очень понравился сеанс массажа. Красивая и атмосферная обстановка. В это место хочется возвращаться снова и снова!)
3
1
August 13, 2022
С ходу чувствуешь себя человеком. Общаются, обращаются здесь с гостями по-королевски. Этим и отличается премиум спа салон, от какого-то обычного, где массаж стоит 1000 рублей.
January 6, 2023
Крутое место! Легко найти, цены приемлемые! Сауна просто супер! В следующий раз пойду в хамам!
December 18, 2022
Хорошие подарочные сертификаты, которые не стыдно дарить близким 🎁😍👍 отдых душой и телом всегда в моде - это я могу уверенно сказать
1
November 28, 2021
Хожу стабильно к косметологу в Enjoy уже на протяжении полугода. У меня была проблемная, жирная кожа. Но все подобранные косметологом процедуры оказали благотоворный эффект. Останавливаться не планирую, результаты отличные и это не может не радовать меня.
April 19, 2021
Заказала процедуру слим-массаж.
Накануне сотрудники салона позвонили с целью уточнить все ли в силе, я подтвердила свое посещение. Выехала заранее, к комплексу, в котором находится салон подьехала за 10 минут до начала сеанса. И... 20 мин искала салон и вход в него, в результате чего в итоге опоздала на 20 мин. (никакой доп.навигации салона в комплексе нет. Охрана на входе (2 чел независимо друг от друга), сказали, что мне нужен 2-й корпус (как я потом поняла, второй по ходу движегия, а не по номеру). В итоге я опоздала к началу процедуры и... оплаченную мною процедуру массажа 90 мин. салон сократил до 60 без каких-либо комментариев. Мелочь, но крайне неприятная. Качеством массажа осталась довольна.
5
September 19, 2022
Очень уютное милое место. Хороший массаж - заряд на всю неделю. Очень рекомендую .
February 16, 2021
Имела несчастье побывать в этом жутком месте. Обо всем по порядку. Мне подарили сертификат на 32 тысячи рублей, все процедуры в этом заведении весьма дорогие, но якобы качество супер. Ох, как я ошибалась, когда поверила рекламе. Записалась я на спа за две недели до нужной даты. Предупредили, что если бронь отменяешь менее чем за 24 часа, то штраф 3 тысячи. Ок, я ценю чужое время. Как оказалось меня и мое время там ценить никто не собирался. И вот накануне процедуры в 21-30! (нормальные люди стараются в такое время не звонить, но тут им нужно было, чтобы меньше суток оставалось, видимо) мне позвонили подтвердить визит. Визит подтвердила, уточнила насчет парковки. Сказали, что с парковкой проблем никаких нет, будут ждать меня. но т.к. снегопады - выезжайте заранее, чтобы вовремя быть на месте. Я выехала с большим запасом и на месте была за 40 минут до начала процедур. И вот стою я у шлагбаума 1, звоню в салон, чтобы меня пропустили. А мне говорят, этот въезд не для вас, езжайте к шлагбауму 2. Еду к нему - там не проехать, т.к. спереди машина перекрыла путь. Подъезжаю к въезду 3, туда меня тоже не пускают, т.к. это парковка для жителей дома. Отправляют снова к въезду 2, где застряла машина. Ок, машина, которая там стояла, выехала и я попадаю к шлагбауму, но меня снова не пускают. То ли мест не было, то ли снега много было. Я на эти катания потратила 40 минут, администратор меня отправляла по два раза к каждому въезду, нигде въехать не удалось. В итоге мне предложили "оставить где-нибудь в другом месте машину, где найдете" Оставила кое-как у обочины машину. Мороз -20. Идти до них полтора километра. Пришла, замерзшая до ужаса. Логично было бы извиниться за недоразумение. Но нет. На мой вопрос, почему не предупредили, что трудности с парковкой, я бы на такси приехала, мне администратор заявила: а вы что, сами не видите, какая погода? Процедура, которая стоила 26 тысяч и должна была длиться 2 часа 40 минут сократилась до двух часов. Великолепно, да? Я таким отношением возмущена до глубины души. Дальше интереснее. После процедуры должны были принести чай. Но принесли пустой чайник, внутри только использованные мокрые листы чая. Как такое вообще может быть? Уточнила, что это такое, говорят, ой, перепутали. Снова даже не извинились. Администраторы грубияны, особенно отличилась Светлана Александрова (если мне верно назвали имя и фамилию). Жуткая хамка. Дальше - больше. Ехать туда повторно желание пропало. На оставшиеся на сертификате деньги решила приобрести косметику. Заказала в субботу, в воскресенье должны были привезти (судя по информации на сайте). Но сегодня уже вторник, а мне даже не перезвонили, на мои звонки отвечают, что пока заняты и не могут принять заказ.
Я не любитель писать отзывы, но тут настолько вопиющий случай, что не могла не поделиться.
Хуже места я не встречала. Рекомендую обходить стороной данное заведение. Экономьте свои нервы. Это просто мошенники
17
June 20, 2023
Классно отдохнули у них, были первый раз, теперь знаем куда будем ходить
April 13, 2022
Хорошее у них спа.Ходим каждые выходные,все нравится,отличный сервис и относительно недорого.
May 22, 2022
Приятный спа с тропическим интерьером. Ходила на маникюр- сделали все быстро, качественно.
1
January 26, 2022
Отдохнули с девочками у них на выходных, просто от души. Все очень классно прошло. Персонал душки, интерьер супер.
February 10, 2023
Потрясающее место! Тянет вернуться! Всё сделано с любовью и заботой о клиентах!
1
May 6, 2023
Очень красивый дизайн интерьера, в тропическом стиле
1
December 11, 2022
Была в салоне 3 раза на разных спа программах. Всегда очень профессионально и расслабляюще. Интерьер выше всех похвал!!!
August 26, 2021
Ужасное отношение к клиентам, приехал специально с утра перед работой купить подарочный сертификат родителям, при том, что позиционирование идёт, как премиум сегмент (программа на двоих стоит 30 тысяч), стоял 20 минут перед дверью, ни один телефон не берут, звоню в дверь - тишина…. Через 20 мин звонков в дверь, вышла тайка или балийка заспанная, которая видно, что живет там, и сказала, сорри опэн тэн оклок🤦🏻♂️🤦🏻♂️ Зачем везде писать с 9 утра?! Люди, которые покупают такие подарки, как минимум работают, и умеют планировать своё время, никому никогда не посоветую такую шарашку…
7
February 17, 2022
Есть всё для комфортного и беззаботного отдыха, сауна/хаммам вообще песня, отмечали день рождения, это было здорово)))
February 10, 2021
Девушка с ресепшена милая, но, зайдя внутрь с супругой, увидел шкаф и крутую лестницу вниз. Никто не встретил. Стояли минут 5, думали здесь раздеваться или нет, пока не услышали голос снизу, что раздеваться внизу. Пришли на oil-массаж 1,5 часа. Я спортсмен в 117кг. В сравнении был в ThaiLand и Тай-рай. Пришли два мастера, никто не представился. Мой мастер сказал мне встать с кушетки, чтобы поправить матрас и всё. Начался массаж. Я часто посещаю массажные салоны, поэтому представляю, сколько должен он длиться. Мне помассировали голени и стопы. Потом спину, шею и немного руки. Массажа вообще не было, просто погладили с маслом. Тем более куда делся массаж бёдер, ягодиц, грудных, бицепсов рук. Массаж длился минут 40-50 от силы, остальное - лежите, спите. Можно обратиться ThaiLand за 8000 Вы получите традиционный тайский массаж на все тело. В Тай-Рай за эти же деньги oil-массаж будет 1-20 по времени и с проработкой всего тела. Плюс качественное сопровождение процесса от ресепшена до конца массажа - с здравствуйте от мастеров и ресепшена от входа до конца. 16 тысяч абсолютно не стоит. Был 10.02.
7
November 21, 2021
Отдых на миллион. Очень всё круто, радушно, а так же с пользой красоты и здоровья. Enjoy на все 100% превзошел наши ожидания
November 23, 2021
Классный интерьер, классное обслуживание, классный отдых. В общем, здесь ВСЁ классно и для людей. Enjoy не разочаровал :)
1
March 28, 2022
отдыхали с девочками на выходных в спа, очень понравилось обслуживание, цены вполне приемлимые, придём ещё)
1
September 28, 2020
Прекрасное место! Муж подарил мне дочке сертификат на СПАпроцедуры, была приятно удивлена и средствами, использованными в салоне и атмосферой и качеством обслуживания! Рекомендую очень данный салон и конечно же вернусь туда снова!
October 31, 2021
Один из любимых СПА! Организация и качество на высшем уровне. Мастера супер, админ супер! Место, куда хочется возвращаться!
December 16, 2023
Здесь можно отдохнуть и расслабиться от души, обслуживают по высшему разряду
1
1
February 3, 2022
Мне понравилось в спа у них. Приятный и вежливый персонал, не высокая цена, классный интерьер. Советую.
3
January 23, 2023
Своя волшебная атмосфера, не сравнимая с другими салонами- это главное преимущество у Enjoy на мой взгляд. Массажи здесь точно умеют делать ! 3-ий раз в гостях.
1
February 9, 2022
Отличное спа, каждые выходные с подружками ходим к ним, все блага отдыха так сказать))) Особенно после трудовой рабочей недели. Место это рекомендую.
3
June 27, 2022
Побывав здесь хотя бы один раз, в другие спа даже не хочется - серьезно говорю. Это просто надо ощутить и опробовать на себе. Enjoy люблю всей душой.
January 10, 2022
Отличный сервис, сотрудники вежливы, атмосфера расслабляющая. Были на массаже - очень понравилось
December 3, 2020
Приятная атмосфера, красивый интерьер.
Очень понравился персонал. Все тактично, аккуратно и во время. Спасибо, получила удовольствие от визита!
1
December 30, 2021
В этом спа я доверяю мастерам массажировать свое тело, т. к. у них есть медицинское образование. Фигуру корректируют прекрасно, уже несколько курсов здесь прошла и вижу результат. Конечно, и хаммам отличный, и ароматы приятные, и общая обстановка влияет на самочувствие хорошо. Чайные церемонии оригинальны.
February 8, 2023
ценю, когда ожидание совпадает с реальностью, поэтому спа-салону Enjoy я ставлю заслуженные 5*
September 21, 2020
Добрый день, никогда не оставляю отзывов, но в данном случае не могу сдержаться...Долго выбирала спа-салон для себя и своего молодого человека, хотелось ему преподнести приятность на ДР, но, к сожалению, не получилось, так как наши ожидания совершенно не оправдались! Насколько мы были разочарованы услугами (спа-процедурами, а особенно массажем), который предлагают в данном салоне-даже не передать словами!!!
Мы отдельно «расслаблялись», молодой человек пошёл на спа-программу: хамам и массаж, а я решила побаловать своё тело 2х-часовым массажем...так вот худшего массажа я не встречала, а если учесть, что это премиальный салон ( на что я в общем-то и польстилась), а также на исключительно положительные отзывы, да и ценник там достаточно высокий и поэтому ожидала грамотную работу, но этого не произошло, кучу разочарований да и только!!!Не подумайте, что это какие-то капризы и так далее, совершенно не так! Хотелось настоящей, профессиональной работы руками, а не поглаживание тела с которым бы справился абсолютно любой и каждый... Но да ладно у меня бы одной такое ощущение было...когда встретились со своим молодым человеком после спа-программы-слова были излишни🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Перед выбором спа-программы интересовались у администратора какого мастера лучше взять и т д нам было сказано, что все мастера делают массаж на высочайшем уровне...смешно🤭
Визуально, да, все очень красиво, приятная атмосфера, вежливый администратор и т д, но все же самое главное, я считаю, необходимо оценивать качество предоставляемых услуг! Так вот качество предоставляемых услуг в данном салоне оставляет желать лучшего!!! Цена абсолютно и полностью не соответствует качеству предоставляемых услуг!От слова совсем!!!
Я пишу это только для того, что если Вы хотите получить действительно профессиональный массаж, то это точно не сюда!!!
15
3
December 17, 2021
Девочки! Идите, не стесняйтесь, вам тут очень понравится. Не жалейте на своём отдыхе и женской красоте. С подругой будет веселей 😉
1
August 13, 2024
Очень круто!
June 14, 2023
Все очень классно! Любимый наш салон.
1
January 30, 2024
Тяжело найти, да и персонал так себе.
2
June 27, 2021
Контрастное парение в сауне с пармейстром достойно высшей похвалы! Впечатлили живой снег летом и звуки грозы 😁 👏 ❄️☀️⛈
October 17, 2023
Шикарно, всем рекомендую
March 9, 2022
Отличное место, покоряет интерьер, хочется изучать, хамам отличный, массаж супер
December 24, 2022
Место отдыха и встречи с моими подругами. Enjoy - one love 😘