Отвратительно. Бардак. В апреле 2024 года сдали резину на хранение на две машины. Нам оформили договор. А когда приехали забирать оказалось что договор только на один комплект резины. Мы были уверены что договор на два комплекта. Договор был составлен и написано очень мелким шрифтом. Мы не посмотрели были уверены что мы приехали в приличное место. И никто обманывать нас не собирается. Даже мысли не было. А когда мы приехали поменять летнюю на зимнюю в конце октября сего года с нами на повышенных тонах разговаривали и сказали что мы вообще приезжали на одной машине и сдали только один комплект шин. Составлял договор приёмник Владислав который уже уволился. И нам пришлось покупать комплект новой резины. Мы люди не кляузные и не злые. Но такого бардака ещё нигде не видели. Когда 02 11.2024 приехали поменять резину на тот комплект который у них был на одну машину народу полно, ещё ждали 2 часа хотя назначено время было. Переобули резину и Конечно забрали свою резину и на такое хранение не оставили и никому не советуем. А за обман спасибо.. Будьте счастливы.
Помогли выбрать правильную резину с адекватной ценой. Шиномонтаж бесплатный. Были преложены дополнительные услуги - чистка дисков и ступиц, правка диска. Все по делу, быстро, чётко, вежливо. Рекомендую.
Продавец "ЕВРО-ДИСКИ (Экспресс)" отгрузил со склада товар б/у, все шины грязные, 2 товара без этикеток. Своего транспорта не имеет поэтому доставка по Москве 999 руб. сторонними компаниями, которые не несут ответственности. Ни накладных, ни чеков.. НИЧЕГО покупателю не остается даже не нужно расписываться (чудом сфоткал бланк водителя). Для возврата товара нужно самостоятельно ехать на другой конец Москвы. МегаМаркет не решит ваши проблемы, НИКАК не компенсирует НИЧЕГО. Остается только переписываться с продавцом. Вопрос сразу на месте не решается. При приеме товара звонили продавцу, оператору МегаМаркет, в транспортную компанию - НИКАК и НИЧЕГО. Ответ один пишите в интернете, везите в "ЕВРО-ДИСКИ (Экспресс) " самостоятельно за свой счет, решайте сами с продавцом. Фото товара от "ЕВРО-ДИСКИ (Экспресс)" и процесс выгрузки товара на фото и видео.
Несколько лет ездила на шиномонтаж только сюда в связи с быстрым сервисом и возможностью записи, ценник был адекватный. 29.03.25 посетив шиномонтаж , в конце был объявлен ценник 8 тыс - это перебор. Больше не приеду
Отвратительный сервис. Нет, прейскуранта на дополнительные работы. Ставять перед фактом.
Шиномонтаж в подарок обошёлся в 2000 р. Не ожидал такого. Если бы знал, обязательно снял видео. Туда больше не ногой. Самый отвратительный сервис.
Давно у этих ребят обслуживаюсь, всем доволен, даже в руки не беру диски с колесами и хранение и заказ и покупал резину у них, удобно и просто! Единственное напрягает навязанная услуга пройтись медной смазкой при замене колес, мол лучше сниматься будет, и берут за это 400р 😁, но в итоге снимают они же каждый год, и я подумал даже если прикипит колесо, все равно снимать им)
Минусов не заметил. Пользуюсь услугами несколько лет. Шиномонтаж всегда на высоте. Так же покупал у них шины. Очень большой выбор!!! Так же удобно к ним подъехать на ул ферганская.
Меняю здесь шины пятый сезон. Всегда заранее записываюсь на удобное время. Нравится пунктуальность и скорость обслуживания. Услуги предлагают, но не навязывают (например, обработка ступиц, мойка демонтируемых шин, балансировка грузиками в цвет диска и др. приятные мелочи). Всегда остаюсь доволен качеством. Жаль, нет скидок постоянным клиентам.
Очень дорогой шиномонтаж. Переобуть 15ые колоса обошлось 6000. Вместо озвученных 3000. Накрутили на всем чем можно. Не рекомендую. Первое и последнее мое посещение, этого прекрасного места.
В Евро Дисках обслуживаюсь давно. Нравится профессиональный подход, забота и внимание, всегда спросят, например, какие вентили ставить, нет ли датчика давления? Сегодня переобувался на новом авто. Всё четко, перед началом работ менеджер приемщик проконсультировал по оставшимся впросам, помог остановить выбор между двумя размерами колёс. После поездки, уже дома, мне позвонил тот же менеджер и сказал, что я забыл в шиномонтаже коробку с деталью. Что приятно. Если по локации удобно, за дисками, колесами или переобуться только сюда!!!
Покупали шины для авто.Заказали на сайте без оплаты,доставили вовремя ,как и говорили по телефону.Причем,если покупаешь резину у этой фирмы,шиномонтаж и хранение колес бесплатно 6 мес.Приехали на Ферганскую ул. с учетом того,чтобы получить ,оплатить и поменять зимнюю резину на летнюю (R20) .Заезжаем на шиномонтаж и тут понеслось...Диски кривые -надо править,а это 5000 руб за 1 диск!!!(я как поняла,у всех,кто приехал переобуться такая же проблема🤦♀️😊).Ну ,делать нечего 🤷♀️,платим 20 К за 4 диска и ждем пока нам правят диски ,меняют резину,вроде как делают все четко,но это не точно!(пока нареканий нет).старые шины утилизировать можно только платно-100 руб-1 шт,делать нечего -платим за утилизацию 2 шт.В итоге,мы с мужем провели там порядка 2,5 часов.Выезжая с шиномонтажа,наши зимние колеса (которые мы оставили на хранение),валялись в разных местах,меня это удивило конечно!(договор на хранение колес составляется только по имени и номеру телефона)Я надеюсь ,что осенью,когда придет время менять летнюю на зимнюю резину,наши колеса будут на месте!😊По итогам своего отзыва,хочу отметить,что в этот сервис мы обращались в первый раз в целом не плохой,работают слаженно вроде,не хамят,навязывают дополнительные услуги-да,но принимаешь решение сам,или платишь ,или просто едешь в другой сервис🤷♀️.Осенью дополню отзыв,самой интересно,как сохранят нашу зимнюю резину за бесплатно 😁
Толковое место: широкий ассортимент, относительно недорого, есть несколько точек шиномонтажа. Оформил заказ через личный кабинет, оплатил, назначил время визита. Все процедуры заняли минимальное время. Рекомендую.
Менеджеры по продаже, вежливые, всё объясняют, всё отлично. А вот монтажники, не понравились, постоянно ходили чем то не довольны то то не так то это, попросил накачать шины 2,4 накачали 2,7 резину бросали, вообщем к ним я бы второй раз не поехал. Резину бы купил, а вот на монтаж, точно нет
Переобували на зиму машину. Почитали положительные отзывы и заказали 4 шины+шиномонтаж в подарок. Запись была на 18:00. Приехали за 15 минут заранее. Организация работы отвратительная. Зачем записывать нас на 18, если очередь подошла только спустя почти полтора часа? Если не справляетесь с количеством заказов, то не стоит «брать» на себя столько. Очень долго, плохо организованно, работники не справляются. «Бесплатный»шиномонтаж нам стоил 800 рублей. Когда сказали, что ждем полтора часа - ответили, что это еще по-божески и в сезон люди ждут по 3 часа. Не думаю, что этим стоит гордиться 🤦♀️ больше сюда не обратимся
Сделала заказ через Яндекс -маркет, сделала предоплату с сервисным сбором. Приехала дней забирать после оповещения о доставке, и оказалось, что товара по факту на складе нет. Предложила продать мне на месте аналогичный имеющийся товар - отказали, сказали, что будут искать потерю и предложили ещё приехать. Теперь у меня ни резины ни денег. Возврат уплаченной суммы в течении 10 дней. Жду.
Пользуюсь услугами шиномонтажа и хранения колес уже несколько лет. Всем довольна.
Огромный плюс - наличие онлайн записи на шиномонтаж.
Недавно потребовалось забрать колеса с хранения и возникла не очень приятная ситуация: менеджер по телефону сказал, что можно приехать с договором и получить колеса. На месте оказалось все не так - надо оформлять заявку за несколько дней. Но администратор вошел в положение (надо было уезжать в этот же день) и сделал все возможное, чтобы мои колеса приехали к ним в тот же день и я смогла их забрать, за что ему огромная благодарность!
Разводят на доп услуги герметизация и правка дисков.
Правка диска 3600руб
Герметик одного колёса 450р
Это что за суммы.
Правка одного диска 5мин занимает и эта услуга не должна стоить 3600 это 16радиус
Покупали летнюю резину! Помогли подобрать по хорошей цене и зразу перекинули на диски (бесплатно)! Спасибо
Show business's response
Alex Gorlin
Level 9 Local Expert
April 18
Смена колес в этот раз прошла отлично! 15 минут!!! На все - заезд в бокс/ помыть старые колеса/ отбалансировать и поставить колеса с хранения/ оплатить - на полный цикл ушло 15 минут. Не первый год пользуюсь услугами фирмы, и в целом все устраивает, иногда бывали мелкие косяки, но в этот раз просто безупречно все прошло! Приехал ко времени - меня уже ждали, бокс свободный, колеса привезены....К качеству балансировки тоже вопросов не возникло. В общем хочу отметить парней которые работали 18.04.25. Все прошло ровно так как и должно было, а это в наше время редкость!
01.11 в 9 утра поменял колёса в сборе. 03.11 обнаружил что переднее колесо немного подстудось, хотел накачать, но не смог. Колпачок на ниппеле прикипел, а вентиль надорван. Тоже самое оказалось на 3х из 4х колёсах. Мастер когда менял колёса, даже не проверил ни чего. Когда приехал 03.11 по рекламации, мне предложили подождать 2-3-4.... часа, может быть машину возьмут в работу. Сейчас самый сезон и что бы поменять эти несчастные ниппеля, придётся день в очереди простоять.
И сам больше не приеду и ни кому не советую. 6 лет обслуживался только тут, но с каждым годом качество работы всё хуже. Только и научились что разводить на ремонт кривых дисков и всякие ненужные допы. А когда действительно понадобилось, то не дождаться.
Хороший сервис. При покупке резины, хранение бесплатно. Ровно по записи. Переносили запись по моей просьбе. Приветливые. Установили новую резину за пол часа.
получил травму при выходе из бокса по вине сотрудников сервиса-они начали закрывать дверь-штору, не убедившись в том, что под ней никого нет. Менеджмент никак не отреагировал на мою жалобу
Шиномонтаж на столько бесплатный, что при покупке дисков.
За ремонт самореза решили взять 1500р.
Причем постфактум не предупреждая о цене.
Хотя в обычном шино монтаже 200-300р.
Ну и так во всем.
Не рекомендую.
Не покупайте у них шины они обманывают, двухлетние присылают ещё и страну изготовителя обманывают, не советую!
Ждал специально не уезжал, мне нужно было уехать срочно а они меня обманули прислали двухлетние шины!
Сделал заказ на два колёса, по цене 4,они подтвердили, прошли сутки они его отменили, объяснив что поставщик теперь за 5 продаёт им, хотя не сайте цена 4.8,короче ненадёжные , не рекомендую
Если у вас есть терпение на доставку то запаситесь им.оплатил резину .прошла неделя а резину так и не привезли.не советую с ними работать.пошла вторая ждем😁😁😁😁
Несколько лет пользовался данным сервисом, всё было относительно хорошо. Даже если возникали вопросы своевременной доставкой резины, находящейся на хранении, вопрос решался оперативно. В этот раз, приехав ко времени записи, мне сообщили, что оказывается нужно было отдельно заказывать доставку колёс, и что об этом была СМС. Никакой СМС не было. В результате потеря недели, и придётся заново записываться и заказывать доставку колёс. Фактически компания просто не справляется с потоком клиентов, и таким образом передвигает сроки. И клиент при этом виноват (!). Всем кто ищет себе сезонный сервис хранения и шиномонтажа, подумайте, возможно стоит поискать более клиентоориентированный сервис.
Достаточно оперативно. Доброжелательный и внимательный персонал. Шиномонтаж на уровне. Внешне качество шин и дисков отличное
1
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
April 28
Записался на шиномонтаж, приехав на пункт ( Ферганская-2. Заезд через Сурский пр-д) на много раньше при плотной загрузки шиномонтажа меня приняли на пол часа раньше, что приятно удивило. А потом....... Как оказалось "мастера" данного пункта работают не на качество, а на скорость ( видимо оплата, за количество сделанных машин за смену) , сняв колеса с машины откручивая колпачек с нипеля ( колпачёк немного прикипел к резбе)его открутили вместе с частью самого нипеля тем самым сломав его. Мне об этом было сказано и посоветовали больше не ставить металлические колпачки. На мой вопрос что теперь делать, так как нипель сломан, а он с датчиком давления, было предложено поменять все четыре датчика на новые, сказав что и оставшиеся три то же сломаются. Что бы у меня не было сомнения в их словах мне дали РАЗВОДНОЙ КЛЮЧ и предложили открутить остальные три самостоятельно, взяв предложенный инструмент я открутил оставшиеся колпачки.
После вопроса как выйти из сложившейся ситуации, было предложено два варианта замена на резиновый сосок или датчик давления за мой счёт, на мое не согласие администратор пошёл решать ситуацию с "мастерами". Что то порешав и поделав, мой датчик был восстановлен (отремонтирован) , сказали что всё починили и всё будет работать. Поставив колеса на машину, я пошел на оплату, на листке <заказ покупателя> попросили расписаться в соответствующей графе что заказ получен и претензий не имею, перед подписью, мною было написано что при монтаже был сломан датчик давления. Оплатил, уехал.
Спустя шесть дней датчик на этом колесе перестал работать.
Все кто сначала читает отзовы, а потом принимает решение поверьте мне и выберите другой шиномонтаж.
Очень жаль что руководство данной компании не реагирует на примечания в заказ-нарядах, и не улучшается качество работ , а негативных отзывов как оказывается не мало.
Заказал диски на свою машину и мне сказали, что шиномонтаж бесплатный. Я радостный приехал на бесплатный шиномонтаж, а там мне побрызгали алюминиевой смазкой на ступицы за 400р, взяли ещё по 400р за каждое колесо за то чтобы вставить датчик давления, который просто вставляется как обычный сосок. Итого отдал 2000р за бесплатный шиномонтаж, Спасибо, максимум 3 балла.
Оставили на хранение шины стоимостью 80 тысяч рублей, хотели забрать но это оказалось не возможно шины утрачены. Не советую хранить шины в этой конторе если не хотите их потерять навсегда.
Ставлю 4 балла.
Заказал 4 шины, пришло сообщение, что всё доставлено... с учётом того, что заказал сразу шиномонтаж.. через 4 дня. Пришло повторное смс , что всё на месте. Приехал ко времени, оказалось, что есть 3 шины только, а 4Ю перезаказать пришлось. Потратил почти час, уехал на старой резине. На 07.11.2023 записался на монтаж заново и в этот день всё сделали. Оформил хранение летней резины. Если бы всё прошло нормально в один день, т.е. алгоритм работы центра не дал небольшой сбой, то поставил бы твёрдую 5. Само качество обслуживания и уровень услуг, достойные. Рекомендую.