все отлично , но пытаются постоянно навязать какие то допуслуги , смазки чистки и т.д. по мне так лучше бы все входило в комплект с уже понятной стоимостью.
Цены на резину норм, если загодя покупать, а не в сезон. Правка дисков, балансировка, шиномонтаж всё быстро. Ребята грамотные, оборудование профессиональное. Спасибо. Был в 2021 весной.
Прошлой осенью покупал у них диски на Тигуан - с примеркой и бесплатным шиномонтажем. Менеджер подарил ваговские наклейки на ступичные колпачки - был очень этом рад . Этой весной , когда начались скачки цен решил обновить резину на второй машине .При заказе стоимость зафиксировали , привезли все четко . Ну и бесплатный шиномонтаж тоже очень не лишний ! Так, что эту компанию смело рекомендую - отличный ассортимент, нормальные цены . И очень порядочные и обязательные сотрудники.
Никогда не заказывайте в этой конторке через Яндекс. Маркет. Подведут!
2 раза переносили доставку. На улице гололед, а нужно детей возить в школы/садики.
Они просто забьют на вас. К телефону никто не подходит. Сервис отсутствует напрочь.
Поддержка Яндекс.***... Маркет ничего не знает, резины на складе нет.
Обходите стороной.
Пользуюсь этим сервисом уже 3 г. И шиномонтаж ,и хранении шин,и покупкой дисков и шин. Нарекание ни в чем нет.Все четко, слаженно ,во время. Очень рада,что нашла для себя такой сервис с большим набором услуг!!!
Год назад покупал резину, цены приятно удивили, шиномонтаж был в подарок, плюс порадовала цена на сезонное хранение шин, теперь обслуживаюсь только тут . Быстро , качественно и по разумным ценам!
Супер классный магазин шин и дисков. Менеджеры все грамотные, персонал в шиномонтаже обученный, аккуратный. Сервис на высшем уровне. Вся продукция сертифицирована.
3
Show business's response
Л
Лев Р.
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
Воспользовался услугами данного жиномонтажа по акции при покупке дисков. Собрали колёса абы как. Даже старые грузы не снимали, приляпали ещё свои. Пришлось переделывать за свой счёт. Думайте.
Отличная команда! Покупаю шины уже третий раз, записываюсь заранее на шиномонтаж. Делают все как надо. Услуги не навязывают. Но если есть проблема, сообщают. Рекомендую!
Моя оценка - твердая пятерка, даже с плюсом. Неоднократно покупала у них шины: себе и дочке зимнюю резину. Переобувалась у них (обслуживание на отличном уровне, смазали, зачистили, упаковали колеса в пакеты и т.п.). Особенно хотелось бы поблагодарить Константина и руководство, которые помогли мне с оформлением подарочного сертификата. Мне, женщине, трудно угодить мужчине, а очень уж хотелось подарить брату именно шины. Подарочный сертификат, оформленный именно по моей просьбе, решил мою проблему. Брат был очень рад моему подарку и при этом смог выбрать то, что ему нравится. Все СУПЕР!!!
1
Show business's response
DK
Level 10 Local Expert
April 3, 2023
Сходу как приехал по записи всё впечатление испортило то, что по телефону договаривались под ключ на определенную сумму, а в итоге плюс к обговоренной сумме:
1)Мойка колес - 200 руб, "чтоб балансировались лучше", хотя помыты были не те балоны, что ставились.
2) Медная смазка - 400 руб
3) Чистка ступицы - ещё 1000 руб.
Такое обычно включено.
Очень неприятное ощущение от допов, которые стоило проговорить по телефону.
В итоге администрация дала скидку на работы, но все равно получилось дороже.
Сделали быстро.
Заказывал диск,сказали и приняли в работу, потом через три дня позвонили нет диска.Это столько времени надо чтоб выяснить есть он или нет?!!!! Плохая работа менеджеров
Великолепно 👍🙏🤗 обслуживаюсь более 10 лет, работа четкая, слаженная как в немецком автосервисе. Менеджер перезвонил уточнить заказ менее чем через 5 минут. В бокс заехал четко в назначенное время, переобули автомобиль за 20 минут, вежливо помогли уложить шины в багажник. Выше всяких похвал, рейтинг оправдан 🥰
В эту контору больше ни ногой! За этими ребятами все переделывать надо. Балансировку прям на грязь делают, если не доплатишь за мойку, так что указанный ценник на шиномонтаж туфтовый, по факту сильно дороже выходит, чем у других.
Сервиса никакого, клиентоориентированность - 0.
Заказал 4 покрышки, должен был забрать и поставить, за день до поставки обрадовали, что у партии пересорт, и 2 покрышки будут по старой цене, а еще 2 по новоый дороже на 30% ( в среднем).
Менеджер - Никакой. Инициаливы решить проболему - так же никакой.
На встречу никто не пошел.
Решили ситуацию следующим образом, Дали скидку на покрышки из новой партии 10% -)
НО отказали в шиномонтаже-)
Так держать - Ребята!
На мой вопрос "А что вам за это будет ?" - менеджер ответил, что ему в целом все равно буду я брать или нет -)
Крайне печально такое писать, но люди потратили мое время, нарушили все планы. Поэтому если руководство это читает, то знайте: Рыба гниет с головы.
Рядовые сотрудники это всего лишь инструмент.
Работают быстро и хорошо. Купил зимнюю резину у них, они же переобули и они же положили у себя на хранение. ценник приемлимый, работают быстро и качественно.
Купил у них шины и сделал сразу шиномонтаж, первое что смутило шиномонтажник попросил удалиться от машины под предлогом не мешать ему, хотя я стоял довольно далеко и никак ему не мешал, помимо этого они разводят на свои услуги и чуть ли не заставляют тебя купить у них весь прайс лист, а в случае отказа смотрят на тебя косо, шиномонтажник ещё умудрился испортил мне диск, видимо после того как я отказался пользоваться их услугами, оставил огромный скол, и потом отказался принимать вину, крайне не советую данное место.
4
Show business's response
А
Андрей
Level 4 Local Expert
July 25, 2022
Всем здравствуйте! В июне 2022 пробрел здесь комплект резины Triangle SporteX TH201 215/45/17 на киа церато 3 поколения. При покупке действовала акция - покупаешь комплект из 4 шин - бесплатный шиномонтаж. Акцией воспользовался. Из гениальной коммерции это предложение крутой опции - 150 руб/колесо это мойка для лучшей балансировки, отказался. Из плюсов - старую резину оставил на месте бесплатно, многие компании берут за это деньги. Резина хорошая рекомендую. Заплатил 23 500 за комплект. Резину выдали очень "свежую". После заказа в интернет магазине ждал пару дней. Время посещения от въезда до выезда -45 минут, будний день после 18:00. Всем удачи в покупках!
Менял и хранил комплект колес в компании евродиски. Крайний раз закрутили колеса пневмогайковертом так, что поплыла резьба. Обнаружил это когда менял колесо при проколе. Баллоный ключ сломался , пришлось покупать ударную головку и мощный вороток. На остальных колесах то же. Купил новые колёсные гайки и плашку. Слава богу, что удалось восстановить резьбу на шпильках, но провозиться пришлось долго. Больше не доверю этим горе-мастерам прикручивать колеса.
Качество отличное и ребята отлично работают рекомендую
1
Show business's response
Игорь Владимирович
Level 7 Local Expert
October 16, 2022
Хамское обслуживание в шиномонтаже!!! Мастер шиномонтажа не умеет общаться с клиентами от слова СОВСЕМ!! На любой вопрос следует грубость, хамство и вызывающий тон! Менял шины 15 октября 22 года, после замены задал вопрос не поменяли ли расположение дисков (у меня стоят датчики и уже дважды после шиномонтаж на данном сервисе приходилось потом менять местами колеса, потому что на штномонтаже их переставляли местами, да и потому что после герметизации колесо спускало, за что приходилось платить в другом штномонтаже) в ответ получил хамский и грубый тон. Сдержался чтобы не вызвать наряд и этого мастера не отправить в длительное путешествие. Надеюсь директор разберётся и даст обратную связь. Если этого не случится, придется применять другие меры дисциплинарных воздействий.
За 4600 (!!!) Произвели шиномонтаж (снятие/установку колес и шин на диски), что в других местах вдвое дешевле!
За такие деньги можно нанять не маргиналов, а нормальных людей.
Делал шиномонтаж. Начал делать шиномонтаж один человек, закончили делать шиномонтаж 3 человека. В итоге выезжаю из шиномонтажа, старые грузики полностью не удалили. В итоге заезжаю повторно. Заново делают балансировку. Качество шиномонтажа упало по сравнению 3 года назад.
Купил на радостях резину Кама 515 по приятной, вроде бы, цене. На паре авто уже был опыт ее использования и все было хорошо.
Водитель поехал ставить резину в проверенный сервис - Твои колеса. На первой же покрышке облом - колесо винтом.
Контакт-центр предложил вернуть 5 колес сразу и одно отправить на экспертизу (колеса на два авто).
Как итог, потерянное время, зависшие деньги и неприятный осадок. Раньше брал и не раз, проблем не было. Печальный опыт.
После общения мне предложили привезти другой комплект. В итоге, новый комплект такой же кривой, как и первый.
Полное разочарование в компании. Не советую ни кому, если не хотите потерять время.