Europe
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
346 reviews
April 13
Гостиница находится в бизнес-центре на 2-ом этаже. Небольшой номерной фонд. Мы проживали в номере категории Твин. Уютный просторный номер. Чисто, аккуратно (за исключением пыльного кашпо 😊). Приветливый персонал. Завтраки подаются в номер (выбираешь при заселении). В номере есть телевизор, кондиционер, мини-холильник, сейф, чайник, чайный набор, бутилированная вода, полотенца, тапочки, халаты, гель, шампунь, шапочки, диски ватные). Завтраки вкусные. Из минусов для нас это расположение. Далековато от центра (добираться до центра на такси). Не очень живописные виды из окна, да и по периметру, и немного шумно. Поблизости нет кафе (точнее, один ресторанчик), что тоже не очень удобно. Правда, на первом этаже бизнес-центра находится магазин Фасоль. Поэтому если Вы турист, то для удобства и передвижения,конечно, лучше забронировать гостиницу в центре. Ну, а в целом 3+.
January 21
Гостиница "Европа" удобно расположена, рядом-большой парк, магазины. Доброжелательный и вежливый персонал. Номер, в котором проживали, просторный, уютный. Завтрак подают в номер, все блюда свежие и вкусные, нам понравились. В качестве приятного бонуса - тульский пряник(свежий и, как оказалось, самый вкусный). Гостиницу рекомендую.
1
May 16
Остановились на 3 дня на майские праздники в номере "стандарт". Номер для двоих вполне удобный. Завтраки по утрам приносят в номер. Выбор блюд стандартный: каша, омлет, сосиски, сырники, блинчики, йогурт, чай, кофе и тп. Качество еды - хорошее, правда в первый день еда была холодная, а омлет пересолен. В номере и в отеле чисто, персонал приветливый. Из недостатков: - в ванной комнате в душевой кабине плохо работал сток, из-за этого временами попахивало застойной водой;
- наш номер был угловой и два окна выходили на проезжую часть улицы, так что иногда в номере было слышно шум проезжающих машин. Выбирайте номер с окнами во двор.
April 20
Комфортные номера, вкусные завтраки .
Расположение на любителя, но есть неоспоримый плюс - рядом парк ! Пройти можно пешком , 5-7 минут. Парк прекрасный!!
Парковки своей нет, но в принципе рядом всегда возможно найти место для парковки.
Рядом магазин КБ , спасал когда хотелось вкусняшки
March 1
Нам очень понравилось. Были в феврале. Уютный номер на троих. Чистый. Удобные кровати. Персонал и администратор вежливые. Вкусные завтраки . Ещё и тульские пряники были). Шампунь+ гель для душа. Халаты есть. Но к сожалению, очень маленькие размеры...(. А так нам все понравилось
May 25
Номер просторный с хорошим освещением. Чисто. Завтраки подают прямо в номер по предварительному выбору. Выезжали рано и нам сделали несколько бутеров с кофе на час раньше начала завтрака. Персонал очень приветливый. В подарок дали пару тульский пряников. Из минусов свистяший как Ту-134 смеситель, кстати термостат!, и весьма уставший матрац. Да, ещё сильно слышна улица, ночные гонщики мешают спать.
April 14
Гостиница чистая, уютная и маленькая, всего 7 или 8 номеров, но приятная. Приветливые сотрудники. Завтрак приличный, приносят прямо в номер, т.к. нет столовой и это очень удобно.
Единственный минус - расположение в спальном районе. Пешком до центра города идти 45-50 минут. Такси самый оптимальный вариант.
May 11
Всё шикарно прошло. Чисто, тихо . Завтраки вкуснячие.Номера просторные Персонал вежливый. . Спасибо им огромное. С удовольствием в следующий раз остановимся в этой же гостинице ☺️
October 3, 2024
Уютная милая гостиница на втором этаже здания, с низу расположен супермаркет Фасоль ( так что при необходимости продукты рядом)). Мы остановились на одну ночь в номере стандарт, он угловой поэтому окна с 2 сторон, рядом дорога поэтому вначале думали что будет мешать шум машин их слышно днём достаточно хорошо ( в ванной есть даже беруши для особо чувствительных , но они нам не понадобились), но наши опасения оказались напрасны спали отлично никакой шум не мешал.
Номер не большой компактный с большой кроватью, полностью соответствует описанию на фото. Комфортный уютный с мягким матрасом. В ванной комнате есть набор шампуни и гели для душа, комнатные тапочки, фен, набор полотенец. Рядом у номера кулер с водой, что очень удобно. Завтрак приносят в номер в удобное для гостей время.
Все понравилось, гостиницу рекомендую и сами с удовольствием остановимся ещё раз если приедем в ваш замечательный город. Процветания и успехов!
2
1
October 18, 2024
Бронировали номер люкс с джакузи. Персонал внимательный, завтраки вкусные, сытные, разнообразные, в принципе чистый номер. Но... Много чего не понравилось. Состояние номера, есть что отремонтировать, в том числе пол местами продавленная стяжка. Халаты в номере за стираны до протертостей, в холодильнике чей-то недолëд в сломанной формочке. И самое что не понравилось, начали наливать воду в джакузи, при включении насоса в ванну вылетили чёрные непонятные хлопь. Предложили на следующий день нам почистить, но с условии покинуть номер на 3 часа. Парковки своей нет, полтора часа пытались припарковать автомобиль. Окна номеров выходят на улицу с интенсивным движением, в номерах очень шумно, кстати изначально не поняли зачем в ванной комнате лежат беруши.
3
August 31, 2024
Сервис хороший, номер тоже чистый, приятный, завтрак включен в стоимость, вкусно все, уборка выполняется. Но есть минусы существенные, из-за чего 3 звезды.
1. Течет из-под душевой, после приема душа половина пола ванной комнаты залита водой , хотя дверь в душевую я закрывала полностью. Ну об этом и ранее писали.
2. Мы брали номер люкс с джакузи, из-за чего стоимость за 2 суток была 16800р.
Но вода набралась за 40 минут на 5 см, я подошла на ресепшен, узнать, в чем проблема. Мне ответили,что джакузи только после ремонта и вода долго набирается, «ну подождите часик-полтора» мне ответили. КЛАСС.
Только после того, как я сказала, что напишу плохой отзыв, сотрудник решила, что надо все же разобраться и выяснила, что водоканал отключил горячую воду, и предложила нам сделать скидку 10%.
Извините, но стандарт стоит 4700, в 2 раза меньше.
Мне для чего эта джакузи, посмотреть за нее за доплату в 8 тыс??
Ну просто выкинули 8к за джакузи, которая не состоялась:)
4
March 24
Шикарный номер люкс🤪 очень просторный, чистый) есть, конечно, нюансы, но наличие джакузи их нивелирует) немного уставшая душевая, протекает. И джакузи - не поняла, то ли грязная изначально была, то ли из труб грязь выходила. Склонна считать, что это трубы. Завтрак подают прямо в номер, что тоже классно)
May 10
Большой номер, все есть, даже джакузи)) неплохой завтрак. Из минусов далековато от центра ( для нас не проблема), нет своей паковки ( проблем с паковкой у нас не возникло) ну и всё. Рекомендую, особенно номер с джакузи).
April 15
Неплохая гостиница, но точно не 5 звёзд. Из плюсов: адекватный ценник, приветливый персонал, приличный завтрак. Парковка только городская, но бесплатная. В тот день, когда я был, места на парковке были.
January 11
Приехали по приглашению от культурного центра Октава. Провели лекцию по нейросетям. Позже обошли пол города — много где в Туле побывали.
Как это связано с отелем? Так тут мы ночевали, и сон был прекрасен. Хорошее место для отдыха!
p.s.
Огромная благодарность менеджеру отеля за доброту и отзывчивость(вы простите, имени вспомнить не могу)
November 13, 2024
Отличная мини-гостиница в прекрасном городе Тула . Большой красивый номер, в котором есть все необходимое для комфортного проживания. Сытные и очень вкусные завтраки. Любезный персонал. Остались самые положительные впечатления. Другие отели даже нет желания рассматривать .Уже забронировали номер на майские праздники.
3
May 4
Посетили данный отель на майские праздники. В номере работало все, чисто и уютно. Хорошие завтраки. Понравилась и рекомендую 🙏
1
August 14, 2024
Третий раз в Туле, третий раз останавливаемся в этой гостинице. Попробовали на данный момент все виды номеров. Здесь определенно есть минусы (в особенности, в люксе, об этом далее). И тем не менее, сначала надо похвалить.
Из плюсов:
Очень приятный и отзывчивый персонал, пытаются помочь, даже если не могут
Вкусные и достаточно сытные завтраки, которые (что очень приятно) включены в стоимость проживания
Непосредственно, стоимость проживания. Даже иногда не верится, что это реальные цены
Неплохое расположение рядом с парком, в этом же доме есть небольшой продуктовый магазин
В самом номере есть чайник и чашки, мини-холодильник, принадлежности для ванной, которые, к слову, можно ещё попросить дополнительно и за это не попросят денег
Теперь о недостатках и мелких замечаниях:
Первое, оно же, наверное, главное - если вы очень чутко спите, то лучше найти другое место. Дело в том, что на семь этажей выше расположен ночной клуб, с 10 вечера это становится слышно. Из трёх номеров совсем не слышно этого было в одном, в двух остальных - слышно достаточно хорошо. Это не очень громко (по правде говоря, достаточно тихо), но кому-то явно не понравится. Стоит отметить, что в номере заботливо оставлены беруши, так что они тоже могут спасти
Качество ремонта. Претензия по большей части к люксу. Изголовье кровати ободранное, на потолке в углу есть паутинка, джакузи приятное, но в нём не работает душ, в душевой кабинке после длительного мытья на полу остаётся лужа, хотя он на вид герметичен (это конкретно было замечено во всех номерах).
Расположение для кого-то может показаться неудобным, до центра не очень близко, но нас всё устроило.
В общем, если останавливаться в обычном номере, то отель оправдывает все ожидания. Плюсы однозначно перекрывают все минусы, только про звук не забывайте. Про люкс - наверное, не стоит, но он тоже хорош.
4
1
December 21, 2024
Прекрасный отель, всё очень понравилось. Чисто, уютно хочется там находиться. Завтрак в номер как бонус
July 25, 2024
Чисто, уютно, доброжелательный и отзывчивый персонал, вкусный завтрак. Рядом с гостиницей отличный парк, магазины продуктов, в шаговой доступности фастфуд и столовская еда. Из недостатков: рядом бар и ночью бывает не совсем тихо.
1
November 24, 2024
Очень хороший отель. Если будете в Туле его крайне рекомендую. Во-первых очень удачное расположение, находится в непосредственной близости к вокзалу, во-вторых до центра тоже не составит труда добраться. Очень чисто , все аккуратно , гигиенические принадлежности, полотенца и всё что нужно , на своих местах. В стоимость номера так же входит завтрак и причем завтрак очень разнообразный и выбор предоставлен большой. Большая и удобная кровать, на которой тело отдохнуло после дороги и прогулок по городу , покорила сердце. В общем большое спасибо за возможность отдохнуть в таком хорошем отеле.
1
April 30
Чисто, аккуратно, комфортно. Завтраки вполне сносные, приносят в номер в указанное время. Заселили нас раньше, т.к. мы с поезда приехали раньше времени заселения
May 8
Будьте осторожны! Забронировала отель более, чем за месяц на майские праздники. Когда приехала, мне соврали, что сегодня вашу бронь отменил Яндекс (хотя бронировала напрямую через сайт отеля и получила 2 подтверждения о бронировании от отеля —одно сразу же, а одно —напоминание о бронировании за три дня до заезда). В гостиницу не заселили, бронь была на 3 дня, в результате чего спешно пришлось искать другой отель, что в майские праздники было весьма проблематично.
1
September 8, 2024
Встретила приветливая девушка. Это приятно. Гостиница на втором этаже в каком-то центре. Номер 202 маленький. Не развернуться, я в плане утреннего завтрака, нормально не поесть. В санузле отсутствует полотенцесушитель, полотенца наутро были влажные. Душевая кабина пропускает воду, она льется на пол к унитазу. Подушка как для младенца. Щетки и паста по запросу, а почему бы сразу не положить? Рядом стриптиз-бар до утра музыка и ор. Парковки своей нет. Яйца на завтрак перепелиные? Завтрак остывший. Вернулась бы я снова? Однозначно нет.
1
January 9
Хороший отель, чистый, хороший завтрак. Но самое главное НО это отсутствие шумоизоляции, ее нет совсем, что с улицы весь шум от машин, что с соседями по номерам, слышно буквально каждое слово.
June 24, 2024
Прекрасный отель. Стильный, чистый тихий и уютный. Расположен в отделении от центра, но рядом есть остановка, от которой без пересадок можно доехать до центра на троллейбусе (или такси за 200-300 руб)
1
July 18, 2024
Номер соответствует фотографиями и описанию. Чистый, все необходимое есть. Завтрак включен в стоимость, несколько блюд на выбор, завтрак подают в номер. Еда качественная и вкусная. Порции достаточно большие. Персонал вежливый, обслуживание на высшем уровне. Атмосфера приятная, спокойная. Гостиница очень понравилось.
January 9, 2024
Прекрасная мини- гостиница. Очень уютно и стильно в номере. Хороший жёсткий матрас, подушки, одеяло. Большой телевизор на стойке, окна в последнем номере по кругу всей комнаты -супер. В ванне все необходимое мыльно-рыльное, шапочки, тапочки и беруши)
Еду приносят утром в номер, под заказ, на выбор. Порция не велика, но вполне с утра перекусить. Рекомендуем!
July 9, 2024
Очень хорошая гостиница, номер приятный, есть всё необходимое, завтраки вкусные, хорошие большие порции, мы даже не доели. Персонал очень приветливый, по всем вопросам всегда старались помочь
August 20, 2023
Оооо нам очень понравился отель. Мы бронировали люкс с джакузи. Всё чисто, работает отлично) Такая чудесная женщина на ресепшене, очень вежливая, располагающая, просто чудо, купили вино, она предложила нам штопор и фужеры. Очень приятно иметь дело. Завтрак... Отдельный разговор, выше всех похвал) выбор большой, объём-отличный. Конечно от центра далеко. Хотя это прописано везде. + такси все таки не такое дорогое. Или на троллейбусе можно. В общем большое спасибо ❤️
3
1
June 21, 2024
Несмотря на весьма неблизкое расположение от центра Тулы, отель, располагающийся неподалеку от парка в тихом районе, отличается уютными и чистыми номерами, которые поддерживаются силами гостеприимных хозяек, с большим вниманием относящихся к гостям. Они предоставляют все необходимое для комфортного отдыха, заботятся о завтраках (очень разнообразно, по-домашнему, на любой вкус, приносят еду в номер). Сотрудникам мини-гостиницы хочется выразить признательность за их неравнодушие, а также за внимание к деталям, ведь в отеле есть все, что можно найти в европейских и отечественных гостиницах класса «люкс». Все очень продумано, остались довольны!
1
October 24, 2024
Чистые номера, уютно. Завтраки приносят ко времени, вежливые администраторы. Единственное в номерах которые выходят на дорогу шумновато из за ночных «гонщиков». Но соотношение цена качество отличное.
August 22, 2023
Проживали с 21 по 22 августа, в номере категории "Твин". Прекрасная гостиница! Очень комфортные, чистые и красивые номера, с удобными кроватями. В номере есть всё необходимое с удобным расположением санузла и мебели. В номер приносят вкуснейший завтрак, блюда которого можно выбрать заранее! Расположение гостиницы отличное, близко к центру. Персонал вежливый и приятный!
4
1
December 18, 2024
Гостинница очень уютная.Номер с джакузи выше всяких похвал.Чисто и приятный персонал👍
December 12, 2024
Хороший отель.
Современный номер.
Есть завтраки.
Нам подошло расположение отеля.
1
September 16, 2024
12-13.09.2024 снимал номер, командировка, чистота, порядок. Приветливый персонал. На ресепшене всё уточнили, всё рассказали. Завтрак входит в стоимость, для утреннего перекуса нормально. Спасибо
October 9, 2024
Только 5 с «+».. никак не меньше.. все отлично.. и сама гостиница.. и персонал.. и завтрак..и обслуживание.. и номер.. всё всё всё…желаю только процветания.. и адекватных гостей!!!
August 23, 2023
Всем привет!
Брали на один день номер люкс с джакузи. Понравилось. Чисто. Персонал вежливый. Завтрак по достаточно скромному меню, не для трогладитов). Окна расположены на солнечную сторону. В жару без кондиционера мы бы там сварились. Благо он исправно работает. Машину припарковаться без проблем. Рядом отличный парк. Для тех, кто в первый раз в Туле - обязательно к посещению Ясная поляна и Тульский кремль. В целом гуд. Всем добра
4
1
April 12, 2024
Останавливались в гостинице 12-13 марта 2024 года. Номер очень уютный, чистый. В номере большой телевизор, чайник, холодильник, принадлежности для душа, Утром принесли завтрак в номер, меню по нашему выбору. Администратор вежливая и отзывчивая девушка. Гостиница отличная, рекомендую!
2
April 19, 2024
Милый отель номеров на восемь-десять, занимает второй этаж административного здания. По сервису нареканий нет, но есть недостатки по локации - внизу стрип-бар и всю ночь могут быть шумные компании на перекуре, прогревающиеся автомобили и подобное под окнами. Да и улица рядом тоже шумит прилично.
Завтраки приносят в номер. Рядом парк. С парковкой никаких проблем.
3
November 15, 2024
номер хороший все красиво стерильно и аккуратно сложено, завтрак за такую цену приемлемый, и в общем цена на номер подходит ко всем параметрам
November 12, 2024
Номер нормальный.
Дует из окна, не плотно закрывается.
Завтрак приносят в номер, по договоренности по времени. Договорились на 7:30. Когда человек в командировке, он планирует свое время в 10 раз лучше чем дома. Так вот. Постучали мне в 7:17. То есть у меня украли 13 минут моего бесценного сна! Когда ты ездишь из города в город, эти 13 минут очень важны! Кто поймет тот поймет! А для кого это не важно, как для девушки с ресепшена, которая принесла завтрак, я вам завидую!
July 4, 2023
Прекрасная гостиница, мне очень понравилось. отчётные документы о проживании сделали оперативно, с учётом моих требований. Санузел великолепный, с тропическим душем. Уборка регулярная, завтраки сытные, есть много блюд на выбор. Завтрак приносят в номер. Кровать с хорошим матрасом.
2
November 12, 2024
Хорошая гостиница, уютные номера, завтрак заказываете заранее - приносят в номер. Персонал гостеприимный и вежливый. Могу рекомендовать гостям Тулы.
December 13, 2023
Отлично, первый раз приезжал было шумно, в этот раз нет, планируйте дискотеки внизу идут на первом этаже. Так отель отличный, всё чисто аккуратно, завтрак великолепный, сытный, точно ко времени приносят в номер.
1
January 31, 2024
Хорошое место, есть гостиница разные услуги для девушек и женщин, имеется ввиду для поддержания красоты, маникюр, эпиляция лазерная. Кстати очень много положительно отзываются об этих услуг для женщин. Парковки есть но припорковатся бывает проблемно. Удачи🐞🍀
July 17, 2023
Расположена не очень далеко от центра. Огромный плюс парк и пляж рядом.
Номера просторные и чистые.
Выбор на завтрак скромный, но есть все необходимое: яйчница, каша, омлет, оладьи, сырники. Зато завтра доставляют в номер.
1
May 7
Хорошее место. Вежливый персонал. Очень слышен гул машин за окнами, хотя есть в наличии беруши) Сначала, я не поняла зачем они в номере... Завтрак просто и вкусно. Для меня не удобная подушка, очень плотная и высокая. Номер был с джакузи. Показалось, что джакузи немного " Уставшее ". Но в целом- всё понравилось!
1
December 13, 2024
Отлично провел время! Спокойная гостиница. Все на уровне
July 31, 2023
Очень чисто, светло и комфортно. Все необходимое в номере есть. Вежливый персонал. Вкусный красиво сервированный завтрак. (Завтрак заказывается при заселении. Есть выбор. ) Тихо и спокойно. Спасибо за сервис!
2