Данный «супермаркет» находится в центре Москвы , что казалось бы должно давать ему какое-то величие со стороны качества.
Это так и есть.
Качество продукции - очень радует. Цены соответствуют товарам, но и бывают завышенными 💁🏻♂️
Продавцы хорошо справляются со своей работой. Да и кассиры с грузчиками - тоже. Только вот, на мой взгляд, не хватает консультантов как отдельным звеном в рабочем составе магазина.
Да, разносчики продукции и другие рабочие могут подсказать какие-то моменты, но и то не все, да и лишний раз беспокоить человека от его уже другого занятич как-то не хочется.
Покупала несколько раз зажигалки , именно Спар, пустые полностью (ни одной искры), из-за 35 рублей не охота идти в магазин ругаться , но как можно выставлять на на прилавок зажигалки без газа с этикеткой своего бренда?
Спар на Лубянке? - О, это лучший в Москве продуктовый магазин с очень неплохой кулинарией. Ведь сюда захаживают люди из соседних зданий купить себе что-нибудь на обед или к ужину. И попробовали бы продавцы этого Спара продать им что-нибудь не очень свежее...!!! )))
Магазин, безусловно, хороший. Богатый ассортимент, умеренные в целом цены. Но, к сожалению, имеются и косяки. Приобрел жареную камбалу, которую до этого приобретал несколько раз. Вкусная хорошо приготовленная рыба . Была. Сегодняшнее приобретение - протухшая раба жареная со специями. Очень жаль. Магазин на Часовой.
Мне очень нравится сеть магазина. Очень большой ассортимент товаров особенно кулинарии. Разнообразие алкогольной продукции. Очень чисто. Есть горячая выпичка и кафе где можно перекусить. Рекомендую для посещения. Приятная атмосфера.
Очень хороший магазин, огромный ассортимент продуктов и не только. Особенно радует отдел готовой еды, там очень широкий выбор всегда свежих блюд самых различных кухонь.
Show business's response
О
Оксана
Level 30 Local Expert
January 27, 2024
Много магазинов этой сети в Москве,но этот очень комфортныйти удобный и по расположению,и по маркентингу.Все наглядно и доступно для покупателей.Выбор прекрасный,ассортимент радует.Готовят вкусно и многие могут воспользоваться и покупать уже разные блюда и салаты .Можно прямо здесь поесть и попить кофе,чай или сок.Все сделано так,чтобы покупатель ушел довольный.Рекомендую...
Здесь готовят вареники и пельмени, можно брать замороженные, но я люблю прямо там их горячими есть. Сколько лет жил, но только тут понял, что только что приготовленные и сваренные тесто и начинка очень сильно отличаются от заморозки, в лучшую сторону. Творог-настоящий, ягоды, а не джем, мясо нормальное, а не останки фарша...
Выбор товаров большой, есть есть все необходимое. Персонал просто отличный, все доброжелательные, очень удивительно в наше время в магазине все чисто. В случае образования очереди в кассе, сразу открываются дополнительные кассы. Так что магазин очень хороший.
Евроспар на Большой Лубянке очень понравился. Разнообразие фруктов, овощей, кондитерской и выпечки, а также домашней кухни большое. Вкусная домашняя еда: разнообразие салатов, любого второго блюда, холодных закусок, пирожки, пельмени делают сами, пирог с вишней очень вкусно, торты с ягодами, пирожные. Если проголодался можно и там поесть, все очень культурно, есть где и руки помыть, вытереть, сервис очень нравится, как в отеле шведские столы. Вок-лапша с овощами и мясом пришлась по вкусу, роллы со сливочным сыром и лососем, салаты цезарь, селедка по шубой и другие по качеству не хуже чем в хорошем ресторане. Брала на праздник домой прям на ура! Очень жаль, что закрыли на Большой Грузинской, тоже был хороший магазинчик Спар.
Просторный магазин в центре города. Товар хорошего качества, есть своя кулинария пользующаяся большим спросом у работающих рядом. Есть место для перекуса
Странный магазин, точнее цены на готовую еду. Сегодня хотела купить мойву и камбалу в отделе готовой кулинарии, и о чудо, они по одной цене!!! Так же как и куриные крылышки - гриль, котлеты, другая рыба, роллы и т.д!!!! Как???? Как такое может быть? Сразу скажу, в Евроспаре на Арбате та же мойва стоит 360 р. Уверенна, персонал что- то мутит.Конечно, за 650 я мойву точно покупать на буду, это просто наглость конкретного магазина.
Оценка относится исключительно к он-лайн доставке, работе приложения и службы поддержки. В доставленном заказе отсутствует позиция. В приложении возможности связаться со службой поддержки нет. Телефонный дозвон длился 14 минут, после которого в очереди ещё оставалось 5 человек. Отвратительно!
😡Вечером не работают вообще кассы самообслуживания. Почему покупатель должен ждать в очередях на одну работающую кассу? Это отвратительно. Вы(сеть) увеличили кол-во КСО, но руководство/персонал конкретно магазина не открывает устройства.
Ну вы расположение магазина посмотрите и контингент кто туда ходит... Может ли в этом магазине быть что либо плохого качества?))) выбор огромный, всегда все свежее. Если есть идеал продуктового магазина, то этот магазин максимально близок к нему.
Шикарный супермаркет, ассортимент отличный цены для центра Москвы более чем нормальные. Можно и покушать посидеть сразу и попить кофе или другие напитки, есть туалет! Однозначно рекомендую любителям качества и комфорта.
Мой любимый магазин. Без нариканий,все свежее,чисто,выбор тьма. Цены на продукты где то дешевле,где то дороже( овощи и фрукты можно купить в базовых) не хуже. Кухня готовой еды изумительная.
Магазин супер, и гастрономия и мясо и молочка, плюс собственное производство готовых блюд, пекарня, отличный выбор овощей и фруктов,, жаль конечно что нет этого магазина в г Домодедово, ближайший в Видном, но очень не удобно туда заезжать, поэтому Демба многие жители Домодедово были рады бы увидеть в нашем городе магазин этой сети
Люблю этот магазин. Вкусно и большой ассортимент. Но доставка это просто какой-то кошмар 🤦♂️. Заказывала много раз и ни разу не доставили во время. Опоздания от получаса вплоть до трех часов. Сегодня решила уже заказать платную доставку. Все равно опаздывают уже на час и судя по карте, товары все еще в магазине. И с заменой товара тоже не совсем понятно. Часто просто пишут «замен нет» и просто убирают из корзины товары. Опоздания меня убивают 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Все что угодно в этом магазине можно найти по готовой продукции, всем советую, забежать перекусить или взять с собой, так же на компанию взять готовой еды, цена - качество супер, есть программа лояльности очень хорошая, для постоянных клиентов отлично подойдет
СуперПуперСПАР🔥❤ очень удобное место 👍 Свежие продукты всегда, очень вкусная еда🥗🍤🍣🍜🍝🍛 хорошее место, даже зайти кофейку попить и отправиться дальше за новыми идеями🔥😁🎉
Очень люблю спар за их отдел кулинарии и за их собственные марки. Конкретно в этом месте очень удобно организована работа кулинарии, большой ассортимент - в некоторых других точках готовой еды может быть меньше, а тут все замечательно. Мест для еды тоже достаточно, есть все приборы и микроволновка. Касс много, как с кассиром, так и самообслуживания. В этой части Москвы подобных магазинов просто нет
Хорошая продукция в Спаре, много готовой еды и есть даже санкционка!
Но, музыка на столько громкая и раздражающая, что создаёт одно лишь желание поскорее покинуть здание и больше в него никогда не возвращаться
Администрации на заметку - музыка в торговом зале если и должна быть, то играть тихо и ненавязчиво на заднем фоне, создавая приятную атмосферу и побуждать желание ходить, выбирать, покупать. Музыка, громкая и дурная, как на сельской дискотеке, абсолютно неуместна в магазине, претендующем на высокий уровень и тем более, имеющем европейские корни
Взяла роллы с курицей и ананасом и отравилась. Ещё и началась аллергия, видимо пользуются одной кухонной лопаточкой, а у меня жуткая аллергия на морепродукты, накладывают и роллы с крабом и с курицей. Расстроилась:( Хотя очень любила эти роллы, теперь и не знаю когда их снова возьму…
Большой выбор, большой магазин, возле работы и метро. Минус это количество народу, но, учитывая место нахождения, это и не удивительно. Огромный выбор. У меня возле дома есть Спар, и он на порядок меньше этого.
Отличный магазин, большой выбор товара. Кухня своя. И пицца, и суши, и супы, и пироги. Можно пообедать или поужинать в стенах магазина. Есть столики, микроволновка и приборы. Выручает на все случаи жизни
Купила сегодня в числе других продуктов в магазине на Проспекте мира (дом, наверное, 95 или 93)- щавель на сумму 314 рублей. Занялась им только сейчас, уже 23 часа- в магазин идти, размазать эту гниль по прилавку уже поздно. Именно не разложить, а размазать, потому что плотно упакованный пучок со свежими листьями внутри содержит кучу сгнивших, слизистых листьев. Понять не могу-это как можно было так упаковать, что внешне ничего не видно было? Пусть у упаковщиков подобное блюдо будет самым лучшим на его столе!!! На фото гнилые листья, часть из них расползающуюся я уже в мусорку отправила, чек на покупку и фото с листьями «маскировавшими» гниль.
Первый раз заказала торт с вишней день в день позвонили сказали что такого нет в наличии. Ладно думаю бывает. Но когда я зделала заказ в Спаре за неделю на этот же торт с вишней в надежде что его мне доставят . Позвонив сама в момент заказа уточнив все ли прошло будет ли обработан заказ . Мне сказали заказ зафиксирован ожидайте. Потом я позвонила в день доставки утром , доставка была на вечер, спросила в е ли хорошо с заказом есть ли все в наличии мне тоже сказали кидайте заказа все хорошо . И что вы думаете ??? За пол часа до предполагаемой доставки мне звонят и сообщают тортов нет !!! Вы понимаете они звонят и говорят тортов нет !!! У меня нет слов выразить возмущения . Я им говорю яж вам звонила сказали что все хорошо ожидайте заказ . Они мне , а кому вы звонили откуда мы знаем . Вашу что за обслуживание??? . Что за сервис ???:Мы с вами где находимся и в каком веке ?? Плохой магазин . Отвратная организация .ПОЗОРРРРР. Мало того что они не звонят вообще никак не контролируют заказы . Можно заранее собрать все онлайн закы и организовать и удовлетворить покупателя . Просто надо быть повнимательней и все .🤦🥴☹️
В целом, с ассортиментом неплохо, радует овощной отдел. Есть маленькая хитрость - два производственных цеха, один из которых работает по фиксированной цене на все. Условно, можно потратить 500р/1кг на готовую мясную продукцию и ровно столько же заплатить за какую-нибудь готовую кашу или вареный картофель. Совсем не радует молочный отдел с минимальным остаточным сроком годности на скоропорт. Ассортимент молочки оставляет желать лучшего, заметно, что потребительский спрос не учитывается. Не очень хороший ассортимент хлебобулочных изделий за исключением собственного производства.
все праздники нас кормит. спасибо большое. вкуснейшие пиццы, выпечка. есть много алкоголя. готовые завтраки и обеды на любой вкус. тортики боконти-вкуснятина.
Огроменный магазин, внутри есть все, вплоть до туалета. Так же есть место где посидеть поесть, большое количество касс самообслуживания сильно ускоряют процесс покупки. Доволен
10 мин ждать сотрудника, чтобы уложил пиццу в коробочку, это перебор, сотрудники делают вид когда к ним обращаешься что они в домике, администратор тоже спит в 10.20, Комсомольский 11
Очень хороший магазин, приятные цены, свежая продукция. Отдел с готовой едой всегда на высоте, очень часто захожу и покупаю овощинуе салаты и свою любимую курицу в тайском соусе) а ещё, я там ни разу не видела плохих овощей и фруктов, всегда всё самое свежее)
В магазине большой выбор товаров, но расстроила выпечка а именно подгоревший хлеб, на одном хлебе мелкие чёрные точки на другом батон подгоревший до коричневого цвета низ, сотрудники зала то-ли не понимают где находятся, то-ли просто хамы
Доставку на дом не заказывайте (и это Москва), самая худшая доставка которая мне встречалась, заказывала доставку с 18.00 до 20.00, в итоге привезли в 22.40, после выяснения (с курьером) оказалось что заказ курьер только забрал в 21.15. И к сожалению, опыт взаимодействия с оператором, ответственным за доставку, оставил желать лучшего. Людмила Уварова, оператор, не только не предоставила
никакой помощи, но и отношение к покупателям было наплевательским. Необходимо серьезно пересмотреть работу этого сотрудника в отношении обслуживания покупателей и оказания помощи.
Большой выбор товаров хорошего качества, есть бесплатная доставка. Чистота и свежие вкусняшки. Буженина и картофельные булочки собственного производства ооочень вкусные.
Минус - можно быстро превратиться в шарик))))
Эххх
Хочу выразить огромную благодарность администратору магазина на ул. Лескова Анне, которая своим професионслизмом и готовностью помочь клиентам решает возникшие у клиентов вопросы. Очень приятно встретить понимающего руководителя в отличие от работника охраны Алексея у которого я хотела узнать фамилию Анны, но в ответ получила агрессию и хамство. Он отказался назвать свою фамилию и в ответ накричал на меня и сказал, что они обращаются к друг другу только по имени и я ему мешаю работать. Я считаю что таким нервным, нестержаным ,неуравновешенным и хамоватым сотрудникам, которых бесят покупатели надо работать в архиве, где не бывает людей. Я хотела узнать фамилию Анны, чтобы написать адресную благодарность, но охранник своим хамством испортил настроение, но благодарность я решила написать , потому что и не часто встречаются такие отзывчивые руководители. Ещё раз выражаю ей свою огромную благодарность.
Находится магазин почти в самом центре Москвы, и поэтому ожидаешь, что в магазине работает лучший персонал: более внимательный к покупателям, к исполнению своих обязанностей, как это было раньше, когда в этом помещении размещался «Седьмой континент». Но не всегда ожидания совпадают с действительностью.
Здесь к покупателям относятся как к приложению к зарплате, к товару, к недвижимому имуществу. Именно такое мнение сложилось у меня после посещения данного места. На некоторых товарах отсутствуют ценники. Обращаешься к работнице торгового зала с вопросом об отсутствии ценника, а вместо извинений и обещания исправить ситуацию в ответ работница несет откровенную чушь наподобие того, что ценники устанавливаются один на несколько различных товаров, а в спину со злобой кидает: «Не хотите — не покупайте», хотя я не давал ей никакого повода для такого обращения. Не знает эта работница, что согласно ст. 500 ГК РФ, ст. 10 Закона о защите прав потребителей продавец обязан указывать цену на каждый товар, согласно п. 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.). Не знает также эта работница, что за подобные нарушения предусмотрен административный штраф согласно статье 14.15 КоАП РФ. Другая работница не знает, как себя вести в зале, когда несет что-либо в руках. Проходя позади меня, стоящего в очереди на кассе для оплаты товара, она существенно задела меня по спине предметом, который несла в руках, хотя места для прохода было предостаточно. При этом она даже не обернулась, а уж тем более не принесла никаких извинений, будто подобное само собой разумеющееся.
После такого отношения возникает вопрос: а стоит ли действительно покупать что-либо в этом магазине, когда вокруг столько других магазинов, где и выбор побольше, и отношение персонала получше, и уж тем более оплачивать своими деньгами зарплату подобным работницам.