Evo
489 reviews
November 15, 2022
Ужасное обслуживание!!!имею магазин в жилом доме,обещают приехать и не приезжает аварийное обслуживание!!!Кормят каждый день завтраками !!От этого не работает ни терминал ни касса!!
5
April 21, 2023
Вежливые девушки на рецепшене.
Всё популярно объяснили. Помогли с решением вопроса
2
4
July 18, 2023
Отличный провайдер, пользуюсь недавно, пока все хорошо
4
December 18, 2023
Потрясающий провайдер на 5+++ все услуги просто 🔥🔥🔥
3
September 29, 2021
Странно, что столько негативных отзывов. Я пользуюсь интернетом от evo уже 5 лет. И очень довольна! Плачу 250р, может быть для новых клиентов цена другая. Но когда то я также подключалась по цене из рекламы в подъезде. С обманом в этой компании никогда не сталкивалась! Жила в разных районах, везде скорость интернета была очень хорошей. Была в офисах на Промышленной и на Нариманова, обслуживание везде было нормальное, с хамством никогда там не сталкивалась!
4
10
July 14, 2022
Не подключайтесь. Берегите свои нервы и деньги. Целый месяц то сигнала нет то у нас кабель порван то пульт приставку не читает. В итоге пошли отключать сказали 6 тысячь за отключение. Никому не советую. Подключились к другой компании и кабель оказывается не порваный и роутер от них хорошо заработал и сигнал не пропадает. Самая плохая компания Ульяновска!
13
2
October 28, 2023
Компания очень хорошея услуги оказывает на высоте
1
3
June 28, 2023
Даже не думайте подлючатся к ево самый гнилой провайдер, тех. потдержка не работает. Инет постоянно пропадает
4
January 15
интернет слабый
пинг не стабильный
игры все с фризами
1
February 24
Отлично и главное быстро.
December 30, 2023
Цены приемлимые. Интернет так себе. Обслуживание отвратительное
August 14, 2021
Если вы хотите радоваться жизни от всей души, то могу Вам порекомендовать интернет и телевидение от EVO. Вы получите массу радости от того, что хоть иногда можно быстренько пробежаться по списку программ тв и успеть сообразить на каком из каналов что показывают. Но только не нужно с этим затягивать! Эта радость будет не долгой, так как связь с сервером оборвётся внезапно. И Вам снова вскоре предстоит радостный момент вновь успеть перелистать список каналов.
Добро пожаловать в EVO!!!!
7
6
December 4, 2023
Хорошей провайдер, не дорогой инет и телевидение, альтернатив нет
1
November 30, 2022
Не работает инет и телевидение!!!!!!!дозвониться проще на край света, но не вам, в итоге ваши инженеры не звонят как вы обещали, деньги впустую, просто худшее ЕЕЕ что может быть
7
September 14, 2023
Отличный сервис, выгодно по сравнению с другими, в наш клубный дом провели интернет первыми, остальные отказались
1
5
July 15, 2022
Ужасное обслуживание,высокие тарифы,даже за свои ошибки в подключение,вызов мастера для исправление за свой счёт! Не возможно отключится в абоненском отдели ,надо вести оборудование в другой конец города.Не советую с ними связываться !
9
September 14, 2023
В большинстве своём стабильный интернет. Оплачивать можно онлайн, хотя это, наверное, сейчас ни для кого не новость. P.S. Жаль, что сейчас нет гигабитных тарифов
3
September 3, 2021
Ваша консультант звонила мне сегодня в 12.18 по местному времени, сказала, что у меня идёт начисление платы за аренду оборудования по 80р/мес (ОК, я эту задолженность погашу). Также она сообщила, что я могу сдать оборудование в офис на Луначарского и оставить только Интернет за 250р/мес, так как я обязан пользоваться их интернетом не менее 12мес по условиям договора! На моё объяснение, что я не могу отпрашиваться с работы ради того, чтобы сдать оборудование и на моё предложение сдать это оборудование в офис в новом городе после ссылки их конторы на неклиентоориентированный сервис - она сообщила, что сдать оборудование можно только в офис на Луначарского.
При попытке попросить консультанта, как представителя организации, довести до сведения руководства такую ситуацию - она сбросила трубку!!!
Очень жаль, что не могу поставить ноль за качество обслуживания клиентов! Что за контора?! Кто организовывает рабочий процесс?! Почему я обязан тратить своё время и ехать на Луначарского, чтобы сдать оборудование?! Почему нельзя это оборудование сдать в любом удобном офисе EVO?! Ваша контора совершенно неклиентоориентированна!
15
3
March 6, 2023
Каждую неделю обклеивают подъезд объявлениями о предоставлении услуги Интернет и ТВ, но по факту нет тех возможности....
8
December 17, 2022
Если завтра 18.12.2022г не придете по адресу по заявке Гафурова 84-54 будем жаловаться дальше телевизоры уже 7часов не показывают произвол и анархия терпеть не будем больше
6
April 1, 2022
Перестал работать интернет. Позвонил в службу поддержки, все проверили, определили проблему удаленно. Сами сделали заявку на приход техника через 2 часа уже пришел техник, и устранил проблему с подключением. Качество работы просто отличное!!!
2
6
June 9, 2022
Отвратительный поставщик услуг связи, постоянно какие-то технические работы в рабочие часы буднего дня, когда интернет нужен больше всего. Регулярные проблемы с загрузкой сайтов, ужасная работа горячей линии.
7
1
October 24, 2023
Сделали 2 ключа. Дверь не открывают. Куда теперь их? Как вам такое обслуживание?
4
August 14, 2021
Очень жаль, что не могу поставить ноль, за качество обслуживания клиентов. Начнем с того, что вместо обещанных 290 р/месяц, которые пестрят в рекламе в подъездах оплата идёт 550рублей ...! Не информируют полностью людей! При первом подключении берут сверху ещё 550рублей .. за приход мастера .. подключение оборудования. В дальнейшем если вдруг вы решите отключится от ево от оборудования, которое взято в рассрочку. . сверху ещё 2500.. и все это помимо оплаты услуг!!! И те которые .. переодически отказывают в работе! То обрыв связи. То, вай фай улетает. То интернет виснет ... Ужасное отношение к клиентам. Свои проблемы с услугами ево предлагают в принципе решать самостоятельно. После нескольких уговоров отправляют мастера на дом. ... Вообщем, люди по умнее меня .. не подключайтесь и не пользуйтесь ульяновским evo. Гадость редкостная. ...
18
1
February 24, 2022
Самая худшая и безответственная компания в Ульяновске! Я оставила заявку на подключение интернета и телевидения. Заключила договор на обслуживание, с меня взяли деньги за год обслуживания. При этом даже не провели кабель в квартиру. На все попытки связаться с абонентским отделом, отвечают приезжайте снова и пишите претензию. Просто ***! Л/счет 1854633
9
November 21, 2022
Домашний интернет вполне нормальный, цена очень бюджетная. У других операторов вообще дно за такие деньги. Так что я доволен. Пару раз как то обращался в поддержку-быстро соединяли, ниче не ждал, кто там по 30 мин ожидает непонятно...
4
July 18, 2023
Все отлично! Интернет как у всех, цены ниже
4
January 30
Отличный провайдер, всем советую.
1
November 30, 2021
Отвратительно... Установили аппаратуру голыми проводами наружу, что от каждого дуновения ветра интернет и ТВ зависает, так и через полтора месяца пользования сломался пульт🤦♀️сказали ехать в абонентский отдел... Приехала поменяли на б/у(засаленный, с протёртыми кнопками) на мои претензии ответили- покупайте новый(550 рублей). Смысл делать замену на б/у если он может сломаться на следующей день🤦♀️. Обслуживание мягко говоря желает лучшего. Интернет и тв пока что норм.
7
January 9, 2023
В самом центре ,где принимают денюшку,отвратительный персонал.Мастера -иженеры и колл центр к ним отношение не имеет ,они молодцы!
3
1
January 29, 2023
Установили на основной кабель из которого торчат оголённые цветные проводочки, перемотав изолентой ,коробочку и постоянно отрубается интернет на входящем кабеле
6
1
February 22
Интернет летает. Телевидение без тормозов.
January 30
Отличный провайдер давно пользуюсь
February 23
Суперкомпания! Но мало льгот пенсионерам!
January 18
Быстрое и качественное подключение.
1
1
March 1, 2022
Сайт эво обновили и теперь он не принимает мои логин и пароль, старая версия принимает, но дальше авторизации ткм сделать ничего нельзя. 2й день невозможно дозвониться оператору- идет время ожидания (12й в очереди) и не дождавшись соединения вызов сбрасывается. Работа с абонентами по телефону достойна оценки 1 из 10.
5
1
June 22, 2022
Отличный провайдер, быстрая реакция на ситуации связанные с проблемами(и в основном это даже не их вина была) всем довольна и не поменяю ни на кого.
4
7
January 30
крутой провайдер рекомендую.
March 8, 2022
Пользуюсь услугами этого провайдера 1.5 года и не разу не доволен. Интернет вечно пропадает. Звонил в техподдержку, замерили скорость через их сайт, скорость была слабой, приняли заявку, пришли на следующий день. Сказали что качество связи хорошее и если повторится то нужно будет проверить линию. После как мастер вышел из подъезда грубо говоря, ситуация повторилась. Пришлось терпеть, так как график работы не позволяет вызывать мастера каждый раз. Спустя время обратился в техподдержку снова, пришли 2 мастера и сказали что уже не работает роутер. Нужно его перепрошить, но прошить хорошо у них не получилось и роутер вообще перестал работать. И со словами "Покупайте новый роутер, этот не работает" ретировались.
В абонентском отделе меня направляли в ремонт компьютерной техники так как гарантия уже кончилась. НО почему я должен заниматься ремонтами если пришел их мастер, вывел из строя роутер? Долгими разговорами с инженером, проверкой истории работы интернета, роутер был заменен на Б/У. Но картина не поменялась. Интернет как тормозил так и тормозит. Дозвониться до техподдержки это вообще что то с чем то. Чтоб не говорили что я какой то конкурент, вот вам Л\С 1778187.
7
July 26, 2023
Отличный оператор, нарекай нет, всем доволен.
4
May 7, 2023
Отличный провайдер, качество интернета на высшем уровне.
1
4
July 26, 2023
Очень нравится пользоваться услугами данной компании!
4
March 24, 2022
На домофоне молчком отключили вызовы, в поддержку можно обращаться до посинения все равно ничего не добьетесь. Если уж в этой мелочи такое пренебрежение к людям то что ждать от инета от evo. Крайне не рекомендую данную контору. Как выяснилось и инет хуже некуда!
7
June 17, 2022
Не советую даже связываться, будете платить неустойку, скорости тоже нет. Мастер берёт за подключение кабеля к роутеру 350 руб. Оператору звонить платно, и на линии сидеть приходиться долго. Одна большая проблема
7
2
December 10, 2022
Интернет постоянно пропадает с разными интервалами времени. Мастера вызывали несколько раз. Проблема так и не пропала.
6
February 22
Быстро и качественно
December 13, 2023
Цена и качество устраивают, претензий нет
2
February 1, 2023
Не совсем компетентные сотрудники! Оставлял заявку на уточнение технической возможности подключения скоростного интернета,прислали сотрудников для проверки неполадок! Вопрос не решён! Поинтересовался возможно ли улучшить возможности оборудования,толком ничего не ответили! Хотя в улучшении скорости интернета заинтересованы многие соседи!
7
August 2, 2023
самый ужасный сервис в городе, если подключаете будьте готовы к вечным отрубам
5
July 11, 2023
Очень довольна , все на высшем уровне !