Спасибо большое Никите Краузе за помощь в выборе авто, за экспертизу. Максимально поддерживал и сопровождал сделку по машине, максимально ускорил процесс выдачи!
Остается на связи даже после покупки авто💕
Я очень довольна не только машиной, но и сервисом!
При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность менеджера салона Александра Жолондз, его, советы, рекомендации. Желаю салону больших продаж и процветания.
Купили автомобиль в октябре 2023года. До этого были в 4 салонах. И только в вашем салоне хотели приобрести машину, благодаря приветливому отношение Сотрудников! Всегда найдут на вас время, предложат лучшие условия. Остались довольны сервисом на каждом этапе и знакомство и трейд-ин и отдел страхования и отдел кредитования и отдел тех. обслуживания. Ваши сотрудники золото! Отдельное спасибо старшему менеджеру Марии ❤️ она нас просто покорила.
Пожалуй, один из лучших автосалонов, в которых приходилось обслуживаться. Внимательное и очень доброжелательное отношение к клиентам. Профессиональные менеджеры, грамотно и не навязчиво отвечают на возникающие вопросы. При выполнении ТО высылают видео состояния автомобиля. Акции и скидки. Думаю, стану постоянным клиентом этого автосалона.
Красивый салон, вежливые сотрудники. Пока менеджер оформляет тест-драйв, предлагают кофе/чай и десерты. Удобная зона ожидания с вай-фай. Расположение хорошее - недалеко от Москва-Сити.
1
Show business's response
Ю
Юрий Владимирович
Level 6 Local Expert
July 12
Прохожу здесь ТО с момента приобретения автомобиля, так что многократно имел возможность убедиться в правильности выбора автосалона. Система выстроена профессионально, быстро работает приёмка и выдача авто, комфортная зона ожидания. В рем зоне бывать не приходилось, но по качеству проведённых ТО нареканий никогда не было.
Неожиданно приятно удивлен сервисом. Видимо вложились в профессионалов. Яркий пример этому Мошкунов Олег. Всё четко, профессионально и вежливо. До этого 5 лет ездил в Авилон. Там обратная ситуация….
С уважением, Вадим
Профессионально, качественно. Работа с клиентами на высоком уровне, без раздражающих хвалебных речей. Менеджер Евгений Кононов профессионал своего дела, организовал тест-драйв, ответил на все наши вопросы, сделка прошла быстро, четко, без проволочек. Салон оставил хорошее впечатление. Клиент не ощущает себя брошенным. Чувствуется, что коллектив- единая команда, работающая на конечный результат. Спасибо, будем рекомендовать своим друзьям ваш Салон
Отличный автосалон, отзывчивый и вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне, присматривали автомобиль, все подробно рассказали и показали, предложили тест-драйв.
Все четко и по делу.
Отличный салон! Покупка EXEED RX прошла на высшем уровне! Отдельное спасибо менеджеру Алине за организацию процесса покупки от момента заказа машины до выдачи!
Обслуживал свой автомобиль Exeed TXL 2.0
делал нулевое ТО.
Всё сделали быстро, аккуратно и за разумные деньги. Вежливый персонал, приятная атмосфера.
Всё объяснили и разжевали, хотя я очень торопился.
Молодцы! Рекомендую и ещё поеду!
я купил Exeed RX, отличный сервис, в подарок каско, разные доп услуги, защита от дождя, керамика, сетка на бампер, защита картера, все быстро, четко, в срок, помогли зарегистрировать машину. Сервис, как в старые добрые времена. Очень хороший менеджер Владимир, рекомендую.
Очень довольна салоном. Выбирала покупку автомобиля между несколькими автосалонами. В итоге остановилась на Борис Хоф🌟
Тут согласовали лучшие условия. Вся команда безупречно провела сделку, начиная с трейд-ина, затем помощь с автокредитом и подбором самой модели автомобиля!
Хочу Выразить огромную благодарность всей команде автосалона и особенно хочу отметить менеджера Вадима! Очень внимательный, все время на связи, и действительно старается помочь во всех вопросах и согласованиях🤗
Довольна покупкой! ❤️ Езжу и получаю огромное удовольствие!
Exeed VX - отличная машина! 🌟
Борис Хоф на магистральной - отличный автосалон 🌟🌟🌟🌟🌟
Приятные люди. Уютный центр. Прислали "стандартное видео": показали замер остатка протектора и колодок. Полезно. Но я бы хотел увидеть видео по вопросам, которые я задавал. Тогда видео было бы не стандартным, а индивидуальным для меня. Но это тонкости.. В целом всё прошло легко.
Флагманский центр EXEED, без преувеличения. Все зоны оформлены великолепно! После прохождения тех. обслуживания высылается видео-отчёт. Единственное, что я уже говорил центру - было бы здорово иметь возможность трансфера от ближайшего метро.
Понравилось абсолютно всё! От самого первого посещения! Пришли посмотреть, ушли с машиной) работа с клиентом на высоте! Все объясняют, охотно ведут диалог! Сегодня обратились в сервисную службу, потребовалось обновить прошивку, тоже 5+. Старались сократить время нашего ожидания, и когда не получилось, пошли нам на встречу, вызвали нам такси за счёт салона! Дмитрий Комков очень большой молодец!
Show business's response
Р
Рубен Н.
Level 3 Local Expert
June 1
Недавно покупал новый эксид вх у этого дилера. Могу сказать, что в Борисхофе работают очень отзывчивые и внимательные сотрудники, знающие свое дело и умеющие найти правильный подход к клиенту. Особенно хочу отметить менеджера Никиту Краузе, отлично делает свою работу, подобрал очень качественный автомобиль, всегда был на связи (днем, ночью, в выходные), отвечал на кучу моих глупых вопросов) доволен покупкой и сервисом на 146%.
Покупали машину в первый раз. Борис Лебедков не только профессиональный менеджер, но и приятный по общению человек. Все четко объяснил, все рассказал. На сделке было все как и обсуждали, без сюрпризов. Борис, спасибо! Ловите друзей от меня :)
Салон EXEED на Магистральной. Менеджер Никита Краузе. И о консультанте и о салоне оставляем самые положительные отзывы. Никита очень не навязчиво в абсолютно доступной форме рассказал про машину, про услуги салона и т.д. Все что было нам обещано было выполнено. Было сделано предложение от которого не возможно отказаться! Мы довольны, огромное спасибо!!!
При выдаче автомобиля подари бутылку шампанского! Всем буду советовать и салон т.к в продаже большой выбор разных марок автомобилей так и самого менеджера отдела продаж Никиту.
Попала в этот салон случайно, оставив заявку на сайте, чтобы просто сравнить цены на комплектации Exeed LX. После посещения 2 разных Мейджерс, где отношение к клиентам просто вах - ты вообще неинтересен, у них видимо итак все хорошо с продажами и премиями - к клиентам никто не подходит, менеджеров сам ищешь, потом ждешь часами. Здесь после заявки сразу перезвонил менеджер. Ненавязчиво спросил про выбор, интерес, предложил заехать. Сразу скажу, что ехала я уже оставив аванс за машину в мейджере просто как говорится убедиться, что не прогадала. Мой менеджер - Никита Краузе, встретил, сразу отвел на стоянку и показал все возможные варианты и по цвет в том числе. Поскольку я выбирала вариант подешевле, то смотрела комплектацию лакшери (по ней в Мейджере меня заверили что она идет только в синем, красном цвете, кассиопея - которую мне втюхали и непонятный серый, которого они сами мол никогда не видели). Никита сразу сказал, что это все фигня и показал все возможные варианты цветов тачек, сказав, что закажут и привезут мне любую, какую я хочу. Разве что может белый и темно серый цвет надо будет подождать. В общем, подход и клиентоориентированность, стиль общения, ненавязчивость, при этом обходительность и внимание к желаниям клиента сразу подкупили и я повторно внесла аванс уже за машину в том цвете, котором хотела и даже в другой комплектации - дороже, не долго думая)) Сделку оформили быстро, качественно. Мою машину забрали в трейд ин дороже чем в др салонах, только ждать пришлось ну очень долго диагностики в день сделки. Так что если сдаете свое авто в трейд ин, то лучше разносите дни продажи и покупки, чтобы не убить весь день в салоне, а то ваша радость от покупки нового авто к глубокому вечеру уже может чуть поубавиться как у меня. Отдельно хочу отметить очень приятный во всех отношениях персонал во всех отделах и особенно моего менеджера - Никиту. Никита по всем вопросам всегда на связи и на этапе предпродажи (отвечал на любые вопросы, помогал подготовить часть документов заранее удаленно, чтобы ускорить сделку в день продажи), помогал и после когда у меня были вопросы при постановке на учет в ГАИ (им вдруг понадобился сам Акт о покупке, хотя в пакет документов для подачи он не входит - Никита оперативно выслал эл версию), помогал с оформлением заявки на госулугах, общением с сервисом и по всем возникающим вопросам по эксплуатации авто в первые пару дней. Горячо рекомендую этот салон и Никиту - отличный менеджер, прекрасный человек, красавчик хоккеист! Всем к Никите!
Покупаем пятую уже машину в Борисхоф на Магистральной у Никиты Краузе.
EXEED корпоративный бренд хоккейной команды ROCKETS.
Если хотите премиального обслуживания и массу положительных эмоций, то Вам к Никите Краузе.
Отличный сервис. Вежливые сотрудники. Были на диагностике по гарантии. Все обьяснили, рассказали, на вопросы ответили. В зоне ожидания для клиентов в свободном доступе чай, кофе, шоколадки, печеньки.
Очень доволен уровнем профессионализма менеджеров Борисхоф на Магистральной, для которых важнее, чтобы покупатель получил наивысший уровень сервиса.
Благодарю менеджера по продажам Бориса Л., менеджера по трейд-ину Алексея Л. и менеджера по кредитным и страховым программам Марину М. Вы - лучшие!
С удовольствием приеду к вам ещё на ТО.
Хороший технический сервис. Вежливое и внимательное отношение к клиентам. Все работы выполняют в соответствии с договоренностями.
Был уже несколько раз, обязательно приеду еще.
Show business's response
A
Anonymous review
December 7, 2023
Внимательные и грамотные сотрудники и специалисты. Все оперативно и быстро. Гибкий подход к решению вопросов и проблем! Рекомендую всем!!!!!!
После посещения автосалона оставила крайне негативный отзыв, так как приехала на выдачу автомобиля и не получила его из-за некомпетентности одного из сотрудников, работающего в данном заведении. Но по прошествии 2-х дней решила всё-таки добавить 3 звезды за работу менеджера и руководства). Персональное спасибо менеджеру Алине. Машиной довольна, учли все пожелания, устранили нестыковки максимально быстро. В конечном итоге , можно сказать, осталась довольна. Рекомендую
Хорошие сотрудники, вежливые и знающие свое дело. Ведь большинство из них перешли сюда из mini/Bmw
Делают ТО быстрее чем планировали.
Есть хорошие скидки при сдаче в трейд Ин, кредит и просто:)
Советую. И вообще эксид лучший из китайцев:)
Записался на первое ТО, по телефону сказали одну сумму, а пришел в сервис сумма уже другая. Сумма стала выше в 2 раза. Мне никто не смог объяснить причину. Обещали разобраться и тишина. Оплатил по завышенной цене. Это мой первый и последний визит к данным дилерам.
Рядом живём и решили просто посмотреть) Кирилл менеджер был воспитан, дображелателен, не навязчив и очень хорошо подкован во всех вопрос и так профессионально за стаканчиком кофе просто влюбил нас в автомобиль. Вот теперь серьёзно рассматриваем приобретение)
Приобретение машины было легким;)
Менеджер Борис спасибо тебе за общение, за помощь, ты классный продавец!
Подобрал ту комплектацию, которая нужна!
Все четко, и по делу!🤝👌
Процветания вам! 🙌
Это мой третий сервис по техобслуживанию Ексида, пожалуй лучший из пройденного! Понравился прием (Олег очень компетентный сотрудник), видео осмотра автомобиля и очень деликатное и обоснованное предложение о проведении дополнительных работ.
Записывался на сервис через автоспот, получил доп. скидку на все виды работ и запасных частей помимо ТО. Уровень обслуживания выше чем у конкурентов.
Отдельный плюс за видеообзор автомобиля, в т. ч. выявленных проблем.
Отличный салон, всем рекомендую! Отдельно хочу отметить менеджера по продажам Евгения Кононова, большой профессионал и приятный человек, это тот случай, когда «сказал - сделал», Евгений, спасибо!
Автосалон уютный, персонал отзывчивый, были предоставлены все новинки автомобилей Exeed . А Менеджер Никита провел сделку. Остались довольны. За новым обновлением вернемся еще.
Спасибо EXEED за классный сервис, скорость, лояльность и замечательное отношение:) Отдельная благодарность Евгению, который помог с выбором машины, всегда был на связи по любым вопросам и в кратчайшие сроки помог приобрести этого красавца 👌🏻 Рекомендую! Лучи добра и благодарности к посту прилагаются!:))
Из множества салонов которые посещали это первый в котором ни кто из персонала не соизволил наградить своим присутствием, так пробежались сами по машинкам, полазали где смогли, посидели и ушли. Всё по-английски тихо и молча. Такое ощущение что не салон по продаже автомобилей, а общество глухих. При чем это во всех трёх , два на первом и один на втором этаже. Поэтому кому надоели всякие познавательные рассказы про автомобили от менеджеров, то добро пожаловать в этот салон. И моделей там по паре штук всего, наверху правда электромобилей было 4 вида. Удачного выбора!!!!