Хороший персонал, прекрасное обслуживание, приятные цены и удобное расположение. Приятная музыка можно хорошо посидеть большой и маленькой компанией. Прекрасные блюда и отменые кальяны.
Добрый день! Буквально недавно посетили это заведение, я думаю у нас в городе мало интересных ресторанов (необычных) что именно?Это атмосфера в целом. Там очень красиво и город весь когбутто на ладони,веранда шикарная. Что можно сказать про менью:Отдельное спасибо шеф-повару все было очень вкусно!!! Даже удивительно что всем гостям всё понравилось и всё всем хватило что не мало важно, так как иногда бывает блюдо по порции лежат как деликатесы)) красивое оформление стола ну вобшем это все ставлю *****👌 Но! Но!! Как всегда без нюансов не бывает! А теперь минусы: Что хорошо разрешаются свой спиртные напитки,это удобно так как из предпочтений не всегда бывает все в наличии и по бюджету естественно когда большая компания удобно! Так вот у нас была мини свадьба и сразу не заметили но почему-то официанты не доложили спиртное!! Все можно понять но нам приходилось выпрашивать свой принесённые бутылки грубо говоря! Было очень не приятно и при этом по одной бутылке давали🤦🏻♀️ Я считаю надо было все расставить по ассортименту а там бы сами разобрались! Мне показалось персонала мало для обслуживания! А что касается музыки это отдельная тема.Музыка орёт только шум слышен и не одной нормальной музыки да ещё и по половинке не давали людям потанцевать, по просьбе заказа не ставили почему-то ( вот так в вкратце получился мой отзыв оценки этого заведения! Что касается номеров все отлично чисто и удобно уровень не плохой. Спасибо. Надеюсь руководство обратит внимание и администрация на отзывы и скорректируют минусы чтобы мы снова желали посетить и рекомендовать другим! Да еще очень удобно комфортно не жарко 😁
Замечательная атмосфера, музыка, напитки хорошей ёмкости, а главное персонал занял нам по нашей просьбе нужное место у окна с отличным видом.
Уверен все были в восторге от моего голоса(нет), особенно я сам(да). Жена сняла обручальное кольцо когда я отрывался. Очень понравилось!)
Заведение явно испортилось, в караоке в будни не спеть, чек стола должен быть минимум 2тыс) очень интересно, но на эти 2 тыс даже заказывать нечего, так как во всем заведении даже чая нет, представляете НИКАКОГО… да и контингент тут пипец, в общем, ставлю -100000000 из 10
Нормальный интерьер. Проблема с обслуживанием: на завтраке четко и ясно сказал,что блины попозже принести,но в итоге принесли все вместе и пока ел картофельники блины остыли. Сами блины не вкусные их просто разогрели в микроволновке,да так что половина блинов прилипли к тарелке. Картофельники средне, если бы не были слишком толстые,то внутри не получалась бы картофельная каша. Официанты не знают что за слово "гостеприимность". Чувствуется,что работать им тут не нравится. Они не улыбаются. Ужин: на ужин такой же не приветливый официант не проконтролировал кухню,в итоге все вынес вместе и это хорошо,но шашлык, который ждал пока доготовится индюшачья годель остыл. Сама голень сухая и резиново-деревянная(не вкусно). Шашлык может быть был не из шейки,потому что тоже не сочный совсем или неудачно выбраны куски заготовщиком. Также не работала кнопка вызова официанта,а любезно беседующие за баром не видели как я 2 минуты махал рукой,чтобы привлечь их внимание.
охраннник с бородой очень агрессивен, не умеет общаться с клиентами и воспринимать шуточную форму общения, ведет себя, как маленький мальчик, который обижается на простые слова, поговорите, пожалуйста, с охранником, чтобы больше такой ругани не было
9 мая 2024 посетили это чудесное место, какие незабываемые впечатления остались в памяти, атмосфера уюта, романтики и лёгкости, цены демократичные. Вернёмся обязательно и не один раз
Посетил этот ресторан и был не приятно удивлен. Меню несли 30 минут, заказал борщ с гренками и салом, сало на вид было очень страшное старое. Не отважился его есть, борщ был достойный. На завтраке приняли заказ быстро, готовили долго принесли не все, сказали, что части заказа не будет, заказал другое и вновь пропали с заказом, чай принесли сразу, но не тот ( зеленый) , попросил заменить на черный- несли вновь долго. В итоге завтрак занял более одного часа
Зашли с семьей пообедать случайно в данное заведение. Большой размер порций, красивая подача. Шашлык великолепный. Очень мягкий и сочный. Цены вменяемые. Рады, что нашли это место.
Заведение нравится, красивый панорамный вид на город, вкусная кухня, красивая подача блюд. Приветливый и внимательный персонал. Посещаем ресторан, когда приезжаем в командировку.
Хорошая атмосфера, большое разнообразие еды, очень вкусно, быстрое обслуживание
Прекрасное место для встреч как деловых , так и для отдыха с друзьями !
Лучшее место в Серпухове, с красивым видом на город,музыка под любой вкус,алкоголь и еда очень всё понравилось, однозначно я сюда буду приходить все выходные
Замечательное заведение, где можно провести время. Украсить свой досуг на ура! Караоке зал просто бомба, люди поют от всей души и наслаждаются прекрасным времяпровждения ☺️ спасибо Extra Lounge 🙃
Спасибо персоналу за хорошее и приятное обслуживание)
Пришли позавтракать утром) все очень понравилось ))
Заказали : грибной крем суп , карбонару и великолепные сырники )))
Будем заходить в гости почаще 😜
Спасибо )
Очень достойное место в самом центре города. Особенно понравились хлебные гренки- просто божество! Обязательно попробуйте авторские коктейли с оригинальными вкусами и интересными сочетаниями!
Осталась довольна после посещения данного ресторана. Все на высшем уровне, атмосфера по душе ,блюда безумно вкусные, цена соответствует качеству. Обязательно вернусь еще )
Нашла отличный ресторан в г.Серпухове на 15 этаже с панорамным видом на город! Кухня на высоте! Интерьер уютный! Есть несколько залов: ресторан, кальянная, караоке, диско! Рекомендую!
Отвратительное заведение, нет желания комментировать. Отдельно готов выделить администратора. Были в заведение 15.03.25, я к сожалению не прочитал её имя на бейджике. Её общени неприемлемо надменно. Крайне не рекомендую к посещению.
Хорошо.
По еде нареканий нет, зашли сюда на завтрак.
По сервису есть вопросы, стол оказался не убран, пришлось просить убрать. Приборы на столе были уже разложены, видно что мытые, но с разводами, уже немного запылились. Дважды пришлось попросить заменить на чистые.
Вид на город хороший, можно подняться на террасу еще повыше, но сам город без высоток, поэтому любоваться останется на шпили храмов и зелень, которой в городе много.
В целом, если исправятся по сервису - можно смело рекомендовать.
Приятный ресторан, отзывчивый персонал, хорошая кухня! Всё быстро и без нервов. Вид из окна на 15 этаже - никогда не бывает скучно! Особое спасибо менеджеру Елене и официанту - Надежде!
Всегда посещал этот ресторан и клуб,сейчас чувствуется атмосфера заботы от персонала,кухня тоже на «Высоте» ,рекомендую! Отличный интерьер,приедем снова!
Посетил данное заведение,всё на высоте вкусная кухня,
Отличные коктейли,вежливый и внимательный персонал.
Советую посетить и узнать что такое хороший отдыха🔥
Исключительно положительные эмоции! От встречи приветливой девушки хостес до идеальной подачи и вкуса! Были в период ланча, заказывали грибной суп-пюре, карбонару и сырники с джемом. Повар красавчик! 🔥
В общем, быстро, вкусно, приятно , изысканно и по приемлемым ценам! Спасибо!
Много местечек вкусных в Серпухове знаем, но вот сегодня впервые побывали тут и очень этому рады. Очень вкусно, красивая подача, очень внимательное обслуживание девушки Даши. Обязательно вернемся и 💯 рекомендуем 👍🏻
Любим ходить.сюда в караоке. Потрясающе дружелюбная атмосфера, отличный сервис. В восторге от ди-джея с его электронными барабанами!!! Рекомендуем всем)
Шикарное место с фантастическими видами! Очень вкусные блюда, интересная подача. Цены приятные. На самой крыше здания открытая терраса с уютными качелями-креслами. Интерьер стильный , современный. Обслуживание - на высоком уровне. Вернулась бы сюда обязательно!
Минусов больше чем плюсов. Сделали заказ, заказ ждали минут 50, пока официантку не подозвали повторно, заказ не приносили. Говяжьи щёчки с пюре блюдо вообще не вкусное. Заплатили с женой 5500руб, в итоги обслуживание на 3.
Меню стало максимально маленьким и не вкусным. Единственный плюс это то, что работают круглосуточно. Постоянно мало персонала и минимальный заказ ждешь по 15-20 минут.
Уже не в первый раз в данном ресторане. До этого проводили здесь мероприятия ( конференции ) все прошло на высшем уровне. Прекрасный ресторан , красивый интерьер и шикарный панорамный вид из окна на город. Еда понравилась , вкусно. Отзывчивый персонал , особую благодарность вырожаю Альмире , за созданную атмосферу и ее профессионализм .
Отличное место, вкусная кухня, особенно понравилась подача блюд, приятный и вежливый персонал, все на высоте! Обязательно придем сюда еще раз!
1
Show business's response
Алена Мазяркина
Level 4 Local Expert
January 8
Ну что ж, настало время поговорить о ночных развлечениях в г. Серпухов.
Вчера, дружной компанией, мы решили посетить караоке бар в Корстоне, с целью развлечься и конечно же - попеть, что является основной специализацией данного заведения, но только вот попеть звучало уж очень замысловато в данном случае🤣
Звука такого жуткого я ещё не встречала, такое ощущение, что о настройке аппаратуры не только не слышали, но и представления не имеют вовсе сотрудники, диджеем была дама «средних лет» с вечно недовольным лицом, когда мы подходили и просили обратить внимание на качество звука, она отвечала: «Никто не жалуется, вам не нравится - не пойте», никакой клиентоориентированности!
Очередность не соблюдалась, «дама» довольно таки часто уходила, включав непонятные треки, под которые даже потанцевать было сложно, басы рубили, что слов даже в музыкальных треках было сложно разобрать, что уж говорить о вокальных минусовках, микрофоны вовсе не настроены, приходилось орать, чтоб добиться хоть какого-то звука, ни о каком пении речи и быть не может, потому как исполняя композицию - тебя попросту не слышно, будто «дама средних лет» нарочно убирала громкость микрофона, чтоб все скорее покинули караоке и она смогла закончить свой рабочий день!
Однозначно не советую это место, если вы действительно пришли отдохнуть качественно, а не просто «погорлопанить» в непонятные микрофоны со скандальным персоналом!
Руководству настоятельно рекомендую обратить внимание на управление и контроль работы.
Со своей стороны заявляю, что мы не оставим без должного внимания этот инцидент и подобного хамства не допустим более!!!
Достаточно часто посещаем данное заведение с друзьями и в последнее время организация работоспособности заведения начала радовать. Появилось больше охраны, больше новых тематических вечеров и больше диджеев.
Однако поход вчера оставлял желать лучшего, конкретно из-за одного человека -работницы гардероба.
Во-первых, отсутствие какой-либо субординации с гостями и хамское отношение.
Приехали во втором часу ночи, сдали вещи, позже друзья привезли мне забытый в машине пиджак и я захотела его повесить на вешалку к куртке. На что мне нахомили и сказали: «Я ТЕБЕ сначала сказала вешать пиджак на вешалку»
Мало того, что с гостем на ты, так еще и с претензией говорят вешать пиджак сразу, хотя у меня иначально его с собой не было!!
И в целом вешать вещи и выдавать их это ваша работа и никаких пререканий быть не должно. Настроение гостя не должно ухудшаться из-за того, что вы устали и не хотите выполнять свою же работу.
Ладно, я была бы готова опустить этот момент, но когда произошла вторая ситуация, то настроение пропало совсем.
Подошли забирать куртки перед уходом, друг протянул номерок, его забрали и мы ждали его куртку, решили узнать когда ее принесут после долго ожидания , на что опять та же работница сказала , что никакой номерок ей не давали, платите за потерю номерка и за поиск вашей куртки.
Я понимаю , что действительно может быть штраф за потерю номерка, но когда его не теряли, это вообще нормально?
Вообщем вчерашний поход оставил не самые приятные впечатления , надеемся в следующий раз будет лучше и работники заведения не будут сами же портить гостям вечер.
Лучшее место в городе😍 Приятная атмосфера, приемлемые цены и шикарное обслуживание. Особенно порадовал бармен Никита в караоке баре. Очень вежливый и внимательный, и симпатичный☺️
Великолепное место, если вы хотите отдохнуть душой ,получить массу удовольствия от обслуживания, музыки, то вам сюда в цент города на самый высокий этаж!!! Напитки для души, музыка для сердца, танцы это все здесь и для вас!!! Спасибо персоналу вы профессионалы!!!
Прекрасное заведение, которое посетил по рекомендации друзей. Разнообразие блюд очень порадовала, как и карта бара. С радостью посещу заведение ещё множество раз
Были в караоке, на смене был диджей, если можно так назвать, Андрей, очень классный, круто поет, обслуживает и все на свете! СПАСИБО ему за этот вечер!
Был в караоке-клуб Extra Lounge, очень приятная атмосфера , диджей работает на высоте , к тому же еще не видел мест , где при исполнении песни диджей играет на электронных барабанах , очень круто . Реклмендую , советую всем.
5 июня пришла поужинать в Extra Lounge.Обслуживание на высшем уровне.Официант Яна и бармен Кирилл выполняют свою работу на все 100 %.Если будете в этом месте обязательно попробуйте настойки,очень вкусные👍🏻
Вчера отдыхали в данном заведении и хочу сказать о том, насколько же это УЖАСНОЕ МЕСТО. Во-первых, диджей.... я извиняюсь, вы в каком году находитесь, вы знаете вообще, что сейчас в чартах и что сейчас слушают?) Музыка играла ужасная, танцевать под это было невозможно даже при опьянении. Хотела заказать свою песню, подошла узнать цену, а он сказал, что песни на заказ не ставит, в первый раз с таким встречаюсь)))Что касаемо бара - все наливки и пиво разбавленное) В общем, впечатление полностью испорчено, вечер тоже, спасибо экстре!!! ♥♥♥
Прекрасное место для отдыха, цены приемлемы очень современно и уютно. В частности хочу отметить бармена Никиту, профессионал своего дела и очень дружелюбен
Не однократно являюсь гостем этого замечательного ресторана во всех отношениях-от атмосферы с подачей и вкусом бдюд до внимательного отношения персонала! Для меня минусов нет, одни плюсы! ❤️❤️❤️
По качеству кухни - проблем нет ( все проще говоря очень вкусно )
Ну вот персонал , на ужасном уровне
Нету ощущения что пришел в хороший ресторан, где будут как минимум следить ( когда подать и убрать новые тарелки )
Девушка полненькая просто ели ходит и все чем то не довольна …
Короче к поварам вопросов нет совсем , а вот в остальном как не званные гости (
Бронировали номер для молодоженов, в пакет был включен комплимент от отеля: шампанское и фрукты, а так же завтрак.
Меню великолепное , повара и официанты - настоящие профессионалы. Панорамный вид из окна на город Серпухов. Все очень понравилось!
Пустая трата времени.Посещали ночную дискотеку не однократно,приехали из Москвы в Серпухов отпраздновать день рождения!График работы круглосуточно,при входе ничего не сообщили.Спустя 30 мин сказали мы закрываемся «людей нету»!!!Я попросила вернуть деньги за вход,охранник начал хамить,в итоге позвал администратора.Вернули неделю спустя 200₽))),но за то поставили в черный список.Очень интересно получается,испорченный праздник+ настроение,да еще оказывается и не права .А узнала я это случайно,останавливались в отеле Корстон,заказали еду в ресторане.Пришли забрать заказ,на что мне говорят вы в черном списке пройти невозможно)))Серьезно ребята,в мыслях не было туда заходить,если бы не заказ!!!
В экстре чудесные бармены и кальяны, прекрасная обстановка для хорошего отдыха)
Если вы хотите потанцевать,выпить и покурить вкусные кальяны,то это место на все сто процентов вам подходит)