Extra Lounge
475 reviews
June 9, 2024
Посетила ресторан с подружкой. Дискотека просто огонь, диджей знает своё дело. Кухня вкусная, персонал отзывчивый, атмосфера бомбовая
1
February 15, 2024
Хорошее место, вкусная кухня, прекрасный вид на город, отличная музыка, очень вкусные коктейли! Персонал безумно приятный и подскажет с выбором
1
June 16, 2024
Из плюсов — милая девушка администратор, которая доброжелательно решила проблему. А сама проблема была в диджее, который хамски вел себя по отношению к гостям. Кричал, если неправильно держали микрофон, очередь не соблюдалась, и почему то только для нескольких столиков, одним говорил ждите очередь, другим всегда пожалуйста. Отсутствие больше половины меню и винной карты, ели то, что было, а не что хотелось. В меню опечатки. Официант молодой человек несмотря на то, что не было практически всего старался угодить и что-то предложить.
1
June 12, 2024
Отличное место для отдыха, прекрасный вид на окрестности, ресторан очень хороший, обслуживание на высоком уровне!
September 9, 2023
Очень хорошее место для отдыха, коктейли вкусные, кухня очень разнообразна, Современные диджеи и освещение, на веранде самый вид на город 🌃, желаю вам пометь этот ресторан как в будни, так и в выходные
May 25, 2024
Где лучшие тусовки - в Extra!
С 21 до 6 утра и в одном месте на 2 этажах: кораоке , кальяны , ресторан , танцпол с отличным светом и летняя веранда на крыше ,16 этаж🤩
June 5, 2024
В заведении внимательный персонал и вкусная еда. Приезжая в командировку, знаю что здесь я поем вкусный салат Цезарь. Но сегодня он был немного другой, ожидала что сухари будут поданы не кубиками, а как обычно плоскими и большими.
3
January 10
Ужасно просто ужасно, люди кто читает мой отзыв, не идите не в коем случае туда, есть намного качественное обслуживание, это 0 из 10, не рекомендую.
2
May 23, 2024
Хорошее место. Приветливый персонал. Карбонара огонь, морс супер. Приятное соотношение цена/качество. Красивый вид
May 15, 2024
Ужинали с Коллегой в данном месте, давно тут не были. Приятная музыка, вежливый персонал. Все принесли во время. Рибай был бесподобный, коллега оценил свиную шею. Рекомендую
2
May 23, 2024
Отличное место,не один раз ходили отдохнуть с друзьями, очень понравилась и кухня и алкоголь. Дизайн очень необычный и вид из окон на весь город 😍
1
January 13, 2024
Отличное место, чтобы весело провести выходные. Профессиональные бармены, вкусная кухня, топовые диджеи - в общем все для хорошего отдыха.
September 30, 2024
Заведение абсолютно не понравилось, никому не советую для посещения. Не компетентный персонал который очень по хамски обращается с посетителями. Про еду с напитками даже говорить не хочу, просто ужасно. Ожидал совсем другого, нежели получил на самом деле.
2
February 19, 2024
Отличное место, приятная атмосфера, отличное меню, замечательные официанты, место подойдет как для вечернего отдыха, так и для семейного праздника
December 6, 2023
Очень атмосферно, все вкусно, весело, хорошее настроение, выпивка и коллектив
Хорошее и вежливое обслуживание, буду приходить ещё, ждите
Вы самые лучшие
May 11, 2024
Очень приятное место для отдыха после работы Сегодня прекрасное обслуживание и превосходная подача блюд Сервис на высоте. Спасибо
2
June 4, 2024
Классное место!Очень уютно,приятная музыка, кухня выше всех похвал!Вежливое обслуживание. Рекомендую!
2
August 13, 2024
Очень красивый вид открывается из окна ресторана.
По еде сложились неоднозначные впечатления. Официант приносил блюда в странной последовательности, нет понимания кто что что ест и в какой последовательности. Например, суп после второго блюда. Трое едят, а четвертый голодными глазами смотрит.
May 22, 2024
Очень вежливый и дружелюбный персонал. Все очень вкусно и красивая подача, обязательно вернусь в это заведение!!!
March 19, 2023
Мое любимое место для всех важных событий и праздников! Шикарное обслуживание, невероятно вкусные блюда, а подача всегда удивляет! По выходным приходим с подругами на вечеринки, всегда остаемся довольны. Не знаю лучшего места для отдыха в Серпухове, однозначно, Extra Lounge - топ 1!🫶🔥
1
1
June 3, 2024
Пришли в караоке,захотели покушать, официант предложила карбонару,сытно и вкусно! Нам очень понравилось!
Отдельное спасибо повару Насибе☺
1
March 28, 2024
Одно из любимейших мест в городе, есть всё что нужно в одном заведении, зал для караоке, ресторан, танцпол, всегда весело и позитивно
March 24
Единственный ночной клуб и ресторан в городе Серпухове! На уровне уже много лет
March 17, 2024
2 звезды за каплю разума у персонала, хорошую подачу и вкусные блюда. Завтрак на выбор, без предупреждения о депозите в 700рублей. Девушка принимающая заказ слишком много спорит, вместо того чтобы решать возникшие проблемы со стороны ресторана, спокойно переходит на мат и оскорбления.
Прошу руководство разобраться в данной ситуации имевшей быть 12.03.24 номер проживания 1207.
Спасибо администрации за реакцию.
May 29, 2024
Отличный ресторан, классная музыка,
Кухня очень порадовала, напитки просто бомба, обслуживание на высоте.
March 9, 2024
Один из лучших ресторанов Серпухова, обслуживание быстрое, все было очень вкусно, порции большие, обслуживание на высоте, рекомендую
1
1
March 5, 2024
Рекомендую посетить клуб за качественную электронную музыку, ресторан за вкусное меню, то что добавили кальяны отдельная благодарность!) приятная атмосфера, вежливые сотрудники, в уборных всегда чисто. Видно, что руководство вкладывается и развивает данное заведение. Так же отмечу гардеробщицу, всегда вежлива и улыбается)
March 19, 2023
Отличный ресторан! Красивый интерьер, панорамный вид и шикарная подача блюд, очень атмосферно. Попался грамотный официант - наизусть знает даже состав соусов в блюде, оперативно убирал пустые тарелки, салфетки и все, что мешало на столе, чем заслужил неплохие чаевые.
4
June 3, 2024
Хожу регулярно с друзьями, кухня отличная, официанты приветливые, бар на высоте, рекомендую всем друзьям!
1
February 23, 2024
Мой шок в шоке! Делюсь впечатлением о ресторане Extra Lounge «на высоте».
Итак, пришли мы сегодня в этот шикарный, судя по рекламе, ресторан - пообедать!
Что не понравилось сразу:
Не всем принесли меню и столовые приборы.
Меню с напитками даже не предложили! Пришлось вытягивать по слову у официанта о разновидностях горячих напитков. Ок, тут вроде разобрались.
Начали заказывать блюда, я заказала на себя, маму и ребенка. Официант все записала, проигнорировав сестру с ребёнком, сидящих напротив нас с меню. Сделали замечание и она приняла заказ у оставшихся гостей. Ок, идём дальше!
Нас было 5 человек, каждый заказал по блюду и напитки соответственно. Официант вроде все записала и повторила заказ, замечаний не было. В итоге, спустя 40 мин принесли салат и ТОЛЬКО МНЕ. Остальные, видимо, должны смотреть и наслаждаться моментом))). Еще через пол часа принесли блюда маме и детям.
Подача конечно, оставляет желать лучшего! Бобла и напитки приносили либо совсем молча либо со словами «это кому?»..
Сестра все еще ждала свой салат цезарь! Еще через время спросили, когда принесут салат, на что официант ответила «сейчас уточню» и убежала еще на пол часа. Мы подумали, ок, забыли, наверно по-быстрому сейчас исправят ситуацию и всё-таки принесут блюдо, человек голодный сидит уже полтора часа!!!
Но не тут-то было! С невозмутимым видом подошла администратор и спросила, все ли нас устраивает? Естественно мы ей сообщили о своих претензиях и попросили рассчитать нас. Урегулировать конфликт и решить проблему с нашим испорченным настроением администратор также не смогла! Стояла и разводила руками со словами «ну что я могу для вас сделать?». Это не наша работа, решать конфликтные ситуации и предлагать варианты по их урегулированию. В итоге она ушла и пропала. Вызвали официанта, спросили про наш счет! Она была не в курсе про него и также ушла уточнять что-то у Вселенной! То есть взаимодействия между сотрудниками - ноль!!!! Принесли счет и началось саааамое интересное!! В нем почему-то оказался тот самый салат Цезарь😂 На вопрос «как так получилось?», официант ответила «ну я его пробила в чек, потом подошла к девушке, а она отказалась».. цокая при всем при этом и чуть ли не закатывая глаза на 360 градусов! Забрала она этот чек и снова куда-то убежала) потом пришел новый неизвестный персонаж с кассовым аппаратом, говорит «это у вас проблемы с салатом цезарь?». Да блин, конечно у нас!! Надо было, наверно, самим пойти на кухню и приготовить его))). Предложил отменить заказ и заново его пробить, хотя я оплачивала наличными 😂😂😂 то есть, даже тут косяк!
Люди, вы зачем туда на работу ходите? Чтобы что там делать???
Отвратительное отношение к людям и абсолютно некомпетентный состав работников ресторана.
Extra Lounge не «на высоте», а «на дне»!
May 31, 2024
Очень понравилась атмосфера и вкусная Кухня. Вежливый персонал, приятный контингент. Рекомендую к посещению
March 19, 2023
Давно хотела сходить в этот ресторан. Знаете, нисколько не пожалела🔥 Всем советую!! Блюда просто изумительные🤩, обслуживание на высшем уровне 💯, красивый интерьер, удобное расположение, шикарный вид из окон. Одни плюсы🔥 Это точно!! Плюс еще одно кдассное место в копилку 😏
1
1
June 9, 2024
Ну вы серьёзно? Диджей новый глухой вообще. Доказывал, что микрофон отстроен профессионально. Петь невозможно. Всегда у Вас был звук лучший в городе. Но сегодня это просто лютый кринж. Попросили песню поставить, чтобы потанцевать, замедлил темп сильно. Зачем? Чтобы больше мы не пришли? Ок. Мы больше не придём. Не спасибо. Трэк "За 4 моря“ поставили за 10 минут 2 раза. Прям вот весело было (нет)
2
1
April 12, 2024
Прекрасное место. Большой выбор как первых, так и вторых блюд. Приемлемые цены. Удобное расположение в центре города.
1
March 19, 2023
Шикарное место. Стильный интерьер, панорамные окна с видом на город. Понравились вкусные блюла с красивым оформлением. Кроме того, нас обслуживал официант, который отлично разбирается в меню, а также быстро уносил всю ненужную посуду со стола
3
May 21, 2024
Еда вкусная, обстановка приятная, вид. Розетки почти у каждого стола, что удобно для вечерней работы. Приятные официантки
2
March 7, 2024
Отличная атмосфера , восхитительная кухня, шикарные коктейли и безупречный персонал. Очень советую посетить это место.
June 3, 2024
Демократичные цены на бизнес ланч, большие порции, очень отзывчивые официанты и отличный вид на город))
1
May 31, 2024
Всё очень вкусно, напитки тоже, приятно здесь находится, красивый вид на город, и спокойная музыка
1
September 16, 2023
Приехали отметить день рождение.
Всë понравилось, красивый вид, интерьер оригинальный, обслуживание хорошее.
Блюда разнообразные, есть выбор.
Приедем с удовольствием ещë раз.
1
1
February 16, 2024
Забронировали стол в караоке, приехали к назначенному времени и 15 минут ждали на входе пока 3 девушки возьмут с нас оплату, первая просто не умела пользоваться их кампьютером, ещё две стояли обсуждали свои личные вопросы. Далее нас проводили за стол, которой стоял на самом проходе, видно что в зале была перестановка, по телефону при бронировании никто об этом не предупредил. Девушка администратор и девушка официант абсолютно не умеют общаться не то что с гостями заведения, вообще в целом с людьми. Они не готовы к разрешению ситуаций повышенного уровня сложности, начинают теряться, нервничать и грубить. Перед тем как брать на работу интересуйтесь владеют ли они хотя бы самыми простыми знаниями работы в данной сфере. Официантка подошла принимать заказ с недовольным лицом, вместо привычного «Добрый вечер» мы услышали «Готовы?». После того как сделали заказ она пропала с поля зрения на 25-30 минут. И вовсе за вечер больше не подходила. Для того что бы дозаказать что то приходилось вставать, идти на бар, стоять в очереди и в итоге всё равно о твоем заказе забудут. Ресторан достаточно хорошего уровня превратился в заведение самообслуживания с хамским персоналом в лице 18-20 летних девочек!!!
1
May 27, 2024
Отличное место для ужина , прекрасный вид из окна, приветливый персонал.
Ооочень вкусная еда и напитки.
1
March 28, 2023
Проводили мероприятие 28 марта 2023 года. Все очень понравилось!!! Кухня супер, обслуживание отличное!!! Большая ориентация под клиента!!!! Прекрасное место как для мероприятий, так и для романтических вечеров!!!!!
2
January 18, 2024
Сегодня устраивали банкет в честь дня рождения в Корстон Extra Lounge.
Могу сказать, что все идеально: еда, коктейли, кальян, музыка, обслуживание, чистота!!!
Приезжаю сюда не первый и точно не последний раз❤️❤️❤️
December 20, 2024
На вид прилично, цены не завышены, но еда не вкусная: рыба сухая, картошка кислая, не свежая.
February 16, 2024
Новое руководство не следит за сотрудниками, сотрудники могут не пустить в клуб с документами, просто потому что им не понравился человек, даже если вы прилично одеты и трезвые
Очень стало обидно, когда приехали втроем с подругами, и без объяснения причины решили меня не пускать, администратор придумывал отговорки на ходу, и сказал что по закону имеют право не пустить человека, хотя в законе РФ написано, что отказать в оказании услуг не имеют права
1
January 10
Сложно оценивать т.к место и ресторан и караоке и ночной клуб.
Но точно не дискотека
1
January 17, 2024
Очень хорошее место,где можно посидеть,поесть,попить,выпить🙈🙈🙈. Попеть песни в караоке. И встретиться с подругами. Обслуживание на высшем уровне.
July 1, 2024
Была второй раз, зашли с ребёнком, мало того, что никто нас не встретил, но это ладно, когда спустя минут 15 к нам соизволили подойти, официантка молча кинула меню, даже не сказав нам "здравствуйте". Спустя несколько секунд также молча кинула второе меню, хотя нас было трое. Мы ушли, впечатление осталось ужасное.
October 22, 2023
Бронировали стол в караоке с компанией подруг. Крайне разочаровались в качестве оказываемых услуг. В баре предлагают алкоголь только в количестве бокалов, нет нормального ценообразования на алкоголь в большой таре. Девушка, ведущая караоке, постоянно подпевала в микрофон при исполнении песен гостями, не спрашивая разрешения у гостя. После исполнения производила оценку качества исполнения. Следовательно, людям с не самыми богатыми вокальными данными так же после исполнения оставляла комментарий (в свой микрофон), прерывала песни и учила как петь, как правильно располагать микрофон и так далее. Совсем шокировало, когда оставалось до закрытия караоке 15 минут, и девушка за пультом сказала «каждый споёт по одной песне и прощаемся». И очередь, и без того не маленькую, она начала с себя. Она и во время всего нашего пребывания периодически сама пела песни, вклиниваясь в очередь из гостей. Но мы из-за этого не успели спеть желаемое количество песен. И людей было не много, все бы успели получить удовольствие, отношение ведущей к своей работе нам не позволило этого сделать.
Спасибо, уважаемые Extra Lounge, цены у вас выше чем в Москве, а отношение не соответствует данному уровню. Ко всему прочему, везде протекает крыша во время дождя и на полу лужи, которые ни чем убрать не могут. Данное заведение спасает лишь вид за панорамными окнами. Но и те уже имеют следы, говорящие о возрасте этих окон
4