С подругами пришли сегодня в рестораный комплекс Фабрика , забронировали столик на втором этаже в отдельном зале . Зал хороший , еда вкусная , вежливые официанты , а особенно попало в сердечкой музыкальное сопровождение , молодой человек который пел , у него хороший приятный голос и хорошее исполнение
23 февраля 2023 мой знакомый приехол отдыхать в фабрику расположенную по ул. Майской Стачки 11. Поднемаясь по лестнице в караоке зал на пути ему попался парень одетый во всё чёрное он спросил у этого парня «ты с караоке зала спускаешься много там народу?» Этот парень ему ответил мол что я тебе обязан говорить. Тот ему же ответил я у тебя просто поинтересовался не более. После парень который был одет во всё черное предложил ему пройти поговорить и они прошли парень оказался охраник заведения. Заведя его в кабинет(охраны)расположенный на первом этоже возле входа, он (этот охраник) закрыл кабинет и сходу его начел избивать и душить при этом пробуя снять у него браслет с руки. При это охрана фабрики прикрываеться крышей ! За чистую в городе Брянске охрана позволяет себе беспредельные действия это уже не первая ситуация со стороны охраников. По итогу отбили бока и перебили всё. До этого тоже одного парня охраник фабрики придушил до тогой степени что тот потярял сознания.
Хорошее место для танцев :) порадовал Dj MR.D’SKY, классная музыка. Будет круто, если блюда будут ещё вкуснее, коктейли ещё интереснее, а из колонок зазвучат русскоязычные исполнители, песни которых так классно и специально созданы для вечеринок :)
Если бы можно было поставить 0 звёзд, это была бы самая достойная оценка этого заведения. Праздновали свадьбу, и самое яркое впечатление от данного заведения-полное отсутствие сервиса. Официанты, которым, видимо, гости что-то должны с порога, приняли заказ на позиции из стоп-листа и забыли сказать, что заказанные позиции не смогут приготовить. Контингент - это нечто. Такого количества баб, ищущих, за чей бы счёт в этот вечер погулять, я не видела давно. Львицы, выглядывающие, за каким столом сидят мужики и перед кем бы нарезать пару-тройку кругов, мужики, которые пускают слюни на всё, что движется в их сторону. Мы давно так не смеялись, все наши гости знатно офигели с такого спектакля. И это всё происходило в банкетном зале. Малолетки в трениках, которых почему-то так называемый "фэйс-контроль" пропустил. Зато не пропустили нашего гостя, который по мнению вахтёров на входе был не так одет. Видимо, не в трениках пришел, поэтому и не пропустили.
Система "оплатите счёт, а вашу предоплату мы вам щас вернём". Так а с какой целью я её вносила? Чтобы мальчик-официант где-то шаро*бился 15 минут в поисках тех 10к, которые мне нужно вернуть?
И бонусом- чтобы дверь в банкетный зал оставалась открытой - её подпирали искусственным фикусом. Несчастный фикус пинали все, кто только мог, он падал, сотрудники данного заведения его ставили обратно и всё снова повторялось. Пол вечера мы всем столом сочувствовали этому несчастному, пускай и искусственному, растению.
Колхоз, других слов у меня нет
Очень крутой клуб! Играл там с группой! Могу сказать что это особенное место точка там проводится концерты но также дискотеки размер у этого клуба большой помещается очень много людей. Еда тоже хорошая и напитки тоже. Если вы в Брянске и хотите вечером оторваться желаю вам поситить "фабрику"
Красиво очень, хороший сервис, часто певцы приезжают. Цены, конечно, высокие, но и уровень заведения не для бедных. Была бы более доступна фабрика для всех слоёв населения, было бы вообще отлично.
Обожаю это заведение, хорошая кухня, приветливый персонал, всегда зажигательная музыка, большой выбор блюд на любой вкус и полностью современное заведение, 5⭐️
Были в банкетном зале на 2эт, день рождения был, заказали пиццу, овощи гриль, мясо... Господи худшей кухни в жизни не видел за такие то деньги.. Пицца без преувеличения тупо одно тесто за 700р!!! А овощи гриль принесли один грибочек кусочек кабачка, баклажана и перца-всё, это вся порция! Позорище!Подставили не только нас сколько гостей которые пришли на др... Этот отзыв не заказной не ещё что-то, я пишу вам по факту.. Поберегите деньги.. Еду там не заказывайте, разочаруетесь.. Всех благ
Очень классное место. Очень хороший звук. Есть место где потанцевать. Ресторан приглашает кавер группы. Рекомендую к посещению.
3
Мария
Level 15 Local Expert
March 28, 2023
Праздновали ДР супруга. В целом,хороший ресторан. Были в зале на втором этаже. По кухне нет никаких претензий,все вкусно и интересно. За исключением комплимента для именинника -чизкейк или что-то подобное. Мужу не понравился. Но это каждому индивидуально.
Теперь минусы. Они мелкие,но их много. И при совокупности получается,что успех заведения зависит на 50% от обслуживания. За вечер подходили несколько официантов. Один(парень) вообще не смог сориентировать по меню. Другая девушка не принесла чистые тарелки вместо убранных грязных. Забывали некоторые позиции,приходилось напоминать. И вообще очень редко подходили за наш стол. Хотя нас было 10 человек! Трудно оставить без внимания такой большой стол. Вкусный сидр и шоты.
Очень маленький танцпол. Коньяк с карамельным вкусом как из гаража, есть вопросы к происхождению. Музыка для тех кому больше 30 и мучает ностальгия. Еда нормальная
Прекрасное заведение , еда вкусная , персонал приветливый , отмечали день рождение и все было на высшем уровне , спасибо огромное всем кто здесь работает, огромный вам респект
В целом достойное , просторное, танцевальное место, стоиков много, музыка нормальная.
Вот по караоке у меня вопросы: ожидание час своей песни. Мы зашли в караоке в 11 вышли в 4 (спев 4 песни) Организатор караоке делает перерывы между песнями (подходя к людям узнавая композиции, которые они будут петь) он уже за ранее должен был это сделать во время опросив несколько столов , так же люди которые были за баром пели , не имея столика ,что совсем меня ввело в диссонанс, как такое возможно, и это удлиняло нашу очередь. По еде и напиткам вопрос нет !
Вау, чумовая площадка для концертов, тусовок, танцев, наверное, единственное место в Брянске, где можно потанцевать независимо от возраста в любой компании
Мясо с жилами и хрящами купленное видимо в светофоре. Есть эту бурду можно только под шафе. Повара курильщики и руки у них явно под другое заточены. Операторы хамло. Не соответствует цена и качество продуктов. Шашлык был сырой резиной как в прочем и люля. Дорадо вроде норм. Морепродукты тоже. Очень стльно расстроили. Другие рестораны сети мне зашли больше.
Очень классные концерты там , детские праздники, есть где оставить ребёнка, и место где можно отпраздновать день рождения. Спасибо за лучшие впечатления!!!!!
Заказали столик за 2 недели, решили отпраздновать день рождения.
Бывали ранее в заведении, в целом хорошее место для досуга, отдыха, вкусная кухня. НО. Хотелось бы написать подробнее об охране. На входе бородатый накаченный типа охранник доколебался до штанов нашего сына который пришел в современных зауженных джоггерах . Охранник утверждал что это спортивная одежда и отказал в пропуске. Неприятно конечно на входе и сразу негатив. Позднее вмешалась администратор и пропустила. Позднее заметил очень много посетителей были кто в чём кроссовки, кеды, футболки(далеко не клубные) спортивные толстовки с капюшоном. Да, были и в пиджаках и рубашках, платья . Вообщем кто в чем. Так зачем было портить первое впечатление при входе??? Так что одевайтесь построже.
Одно из самых популярных мест Брянска. Дискотеки, концерты, караоке, для дете по субботам проводятся анимации в дневное время. Хорошее заведение с приличной кухней и атмосферой.
Мой отзыв в первую очередь касается ресторана на втором этаже, а не зала на первом:
- Ужасная еда, такого качества еды не видел еще ни в одном ресторане города. Само меню очень скудное, цены высокие, горячие блюда приходят холодными, по ощущениям продукты не первой свежести, все жесткое. В общем, полное разочарование, не знаю что все нахваливают.
- Из плюсов только неплохие напитки, которых большой выбор.
Большое спасибо за прекрасное обслуживание! Отмечали день рождения друга. Обслуживание на 5+. Официант Алла. Всё очень вкусно! Прекрасный концерт DG GROOV! Атмосфера топчик!
Большой танцпол, очень вежливые и быстрые официанты, а это плюс, учитывая такую большую площадь. Музыка на любителя, скорее электронная, но попадаются и обычные песни, зависит от диджеев, нам не повезло( еда на 3+, на мой взгляд жирновата, коктейли в целом неплохие, но fiero&tonic отвратительный, всегда очень много народа по выходным.
Меня устраивает пока всё, но есть одно но!!!! Зачем постоянно повторять песни по второму кругу и ставить людей чтоб пели в микрофон (вообще хотелось бы убрать со сцены микрофончиков) Лучше включайте все веселые и грустные старые актуальные треки, песни (без микрофона вот как играет так и оставьте)
Отличное заведение, очень большое меню, всё вкусно!
Часто проходят квизы, в фабрике играть в них удобно за счет хорошого расположения дисплеев. Рекомендую 100%
Очень грубая администратор в караоке!
Сервис не выстроен абсолютно. Очень долгое обслуживание, очень не клиентоориентированное поведение персонала, неумение предложить альтернативу, решать накладки.
Прошу обратить внимание владельцев и пояснить сотруднику, что задача администратора решать полюбовно ситуации с клиентами, а не биться с ними как в MMA.
05.03.23 (около 18:40) зашли перекусить компанией до концерта в зал караоке, который был СОВЕРШЕННО ПУСТ.
Никаких табличек о бронировании не было, поэтому сели за самый большой стол.
Очень долго ждали официанта, наконец меню нам принесли и снова надолго забыли. За это время уже стали собираться посетители.
Только приготовились сделать заказ, как подошла администратор (бейджа не было, но так и сказала "Я администратор") и без церемоний велела освободить стол, так как он заказан. Позади неё действительно стояли 4 человека и ждали пока нас выгонят (вообще нормально разве так собачиться с клиентами на глазах других клиентов?).
На наши вопросы (в спокойном тоне), может ли она предложить другой стол, почему нас никто не предупредил о брони, что мы тоже посетители, хотим есть, сейчас к нам придут ещё люди, готовы оставить хороший чек, что до концерта целый час и что нам делать предлагается?
"Администратор" жёстко отбривала по всем пунктам и вообще те, кто на концерт пришли могут на улице стоять ждать. Это не её забота.
Как это не ваша забота, если мы клиенты вашего заведения и хотим приобрести ваши услуги?
Поведение в целом наплевательское, грубое и вообще не вяжется с должностью администратора.
В итоге подошла официант и разрешила (!) пересесть за соседний стол. Кстати, группа, севшая за "наш" стол удивились, что им не предложили сесть за другой (точно такой же), были совсем не против.
Хотелось бы донести: вы понимаете, что работаете в бизнесе, где довольный клиент = деньги?
Почему при входе в зал за пол часа не было ни одного действия, чтобы ни мы, ни вы не тратили своё время?
Почему не было элементарных извинений за создавшуюся ситуацию и предложения помощи?
Можно было сказать: "Извините , мы вас не предупредили что здесь занято, давайте найдём вам другой стол".
Но, видимо, очень хотелось раздуть конфликт с собственными клиентами.