Заказ сделали очень быстро и была быстрая доставка. Заказываю не первый раз , делают неплохо.
На момент приезда курьера меня не оказалось дома, молодой человек вошёл в положение и подождал 10 минут, огромное ему спасибо!!!
Отзывчивый персонал, вкусная еда . Рекомендую!
Заказывала суши в FARFOR, понравилась быстрая доставка, пиццу привезли ещë горячую. Заказ соотвестствует тому, что заказывали, приятный аромат, хорошо упаковано, ничего не пролилось. На вид все красиво и аппетитно, на вкус – вкусно и в роллах, и в пицце много начинки, все сочное и свежее.
Вот такие мидии мне привезли, не знаю толи доставка так привезла (скорее всего да потому что все было перемешано), толи это так их приготовили что тоже ожидаемо так как на роллах даже лосось положили как зря!
На коробках и листочках что нам принесли в пакете вместе был разбросан рис! Ужасно!!! Всегда заказывала только у них, но теперь НИКОГДА не закажу! Не советую!!!
Очень вкусные суши, а от пиццы дети в восторге! К тому же к заказу еще одна пицца в подарок! Все аккуратно упаковано, к качеству нареканий нет. Останемся в числе постоянных покупателей!
1
Show business's response
Елена Михеева
Level 10 Local Expert
March 13, 2023
Заказываю часто и только здесь ! Всё очень вкусно! Доставка быстрая, упаковано всё отлично, доставляют блюда горячими. И, конечно, приемлемые цены!
Еда, есть невозможно) пицца хлам) поке от остроты перестаёшь чувствовать все ингредиенты, плюс посоветовали пиццу, я посмотрел она была по акции, на вопрос почему мне пробили по всей стоимости: ответ такой, ну Вы же не сказали нам, ценник бешеный для такой дряньской еды)
Заказала в первый раз, думаю он же окажется и последним. Испортили всё настроение. Ждём уже час лишний. Не имеете возможность делать доставку вовремя, не беритесь!!!
Стал отвратительным сервисом. Больше 2 лет я всегда там заказывала по одному и тому же адресу. Мало того,что ждала 1,5 часа,так они умудрились на другой адрес отправить заказ. Капец вообще. Испортили все настроения. То соус к пицце испорченный привезут,то недоложат что нибудь. Роллы вообще отдельная тема.
Сегодняшняя ситуация была последней каплей. Больше не буду заказывать там никогда. И вам не советую.
Заказывала через приложение доставку на дом, всё очень быстро привезли, и очень вкусно приготовили. Мне понравилось. И детям тоже всё очень понравилось
1
Show business's response
Е
Екатерина
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
На практически все мероприятия заказывали доставку. Сегодня 22 февраля предпраздничный день, поэтому заблаговременно решили оформить доставку 21 февраля на дату 22 февраля на конкретное время. При чем очень важно было именно это время. Выразив обеспокоенность позвонили в компанию за пол часа ДО доставки, уточнить вовремя ли приедет. На что оператор заверила, что все будет точное время как в заказе. НО этого не произошло. Заказ опоздал на 25 минут. К тому же оператору было разъяснено, что ОЧЕНЬ ВАЖНО ПРИВЕЗТИ ВОВРЕМЯ
На что девушка предложила промокод, а зачем нужен промокод , если больше заказывать не хочется? О просьбе что удобнее тогда было бы получить скидку. Получила отказ, можно только промокод!
Более того курьер не правильно произвел оплату и пришлось искать способы связаться с ним
Спасибо за испорченное настроение 👍🏼
Рис огурцы лук майонез подкисший перец= суши по фарфор!сеты- это то, что не стоит брать в первую очередь. Пицца более менее пока горячая .потом становится дубовая.
Недавно открыла для себя данную организацию, плюсы - быстрая доставка, хорошая реклама, много акций и промокодов для привлечения новых клиентов это конечно же хорошо, а вот ролы бесвкусные "пластилиновые", пицца вкусная
меня в очередной раз разочаровали,считаю,что когда средняя цена за порцию 300 руб.-нужно готовить аккуратнее-,а когда роллы фила(круглые) за почти 400,то драные неоднородные крышки по кругу,а где-то и голый рис вообще недопустим,сложные роллы все мелкие-их тупо передавили ковриком(а как бывший работник общепита толк я в этом знаю),+рис на грани переваренности,отсюда же они слиались между собой-центр также рулет, соус разбавленный водой-либо сами,либо привозят такле гавно-за бонусную пиццу по промокоду-спасибо,пожалуй этот фактор и голодная мама в гостях,не дали ругаться и требовать замены или возврата,да и ожидание 1,20-для роллов в 10 минут езды в будни,это много-выводы делайте сами-не советую,хотела реанимировать спустя время-УВЫ НЕТ
Заказала сет в доставке "Фарфор".Фото прилагаю, то что заявлено на сайте и то что привезли. Вместо соуса наляпан майонез, брусничного соуса там нет в помине. На все звонки менеджер говорит, что всё то же самое, что на картинке и майонез это соус из рыбы, в итоге потом кинула трубку. Первый раз встречаюсь с таким г... И хамами. Приехала туда лично, позвали старшего поворота Викторию просила либо заменить сет либо вернуть деньги, на что мне ответили могут поменять один ролл который она потрогала рукой. Вечер пятницы был испорчен, 1250₽ выбросили на ветер так как роллы были оставлены старшему повтору Виктории, пусть кушает сама свою шапку из майонеза сомнительного качества. Адрес с которого был привезён сет блевонтин под майонезом 2-Мичурина 27.
Один раз вляпался...хотел сделать сюрприз семье... Доставка наиотвратительнейшая!
Если хотите остаться голодными - то вам к ним!!! Да ещё и операторы хамят и ничего не решают. И не ведитесь на то время что они обещают- в чеке будет время доставки как минимум на полчаса позже!!! Но они и в него не управятся и ОПОЗДАЮТ!!!!
Заказывали роллы.Как всегда все супер!Приятный курьер,пожелал приятного аппетита,доставил вовремя.Упаковано все аккуратно!Самые вкусные в городе.Фото,к сожалению, нет,все очень быстро съели.Спасибо!🥰
Доставка понравилась. Сет заказывала 16.01.22, по-моему это был "Ультрасет 2.0". Все вкусно, быстро за 1-1,5 это еще быстро Фото приложу ниже. В комплекте были, имбирь, соевый и васаби. Единственный момент, это роллы с манго, вроде манго, слишком сладкие для меня.)
Хочу обратится к руководству: не умеете вовремя делать заказы нечего вообще предлагать свои услуги. Опоздания на час жтоив вашем понимании нормально. Всём советую не заказывайте у них ничего.
Задержка на регулярной основе , терпел долго ,не писал , но уже просто достали . Сделал за час заказ ко времени и опять подождите пожалуйста, 25 минут задерживают и так всегда
Вкусные роллы и бургеры, но время доставки оставляет желать лучшего
Show business's response
М
Максим Ч.
Level 5 Local Expert
February 7
Первый и последний раз заказали суши и картофель фри здесь.Отпустили курьера и потом увидели что завязанный пакет растянут, а внутри вскрытая коробка с десятком кусочков картофеля фри. Поддержки никакой.
Суши вкусные, однако Васаби в Саше ни о чем!!! Доставка бесплатная от 700 руб, все остальное бесплатно для одного человека, для двух уже будет с доплатой
Решил я с супругой вкусно провести вечер , и заказал ультрасет 2.0 , и привезли бог с ним что с опоздание на 40 минут , думаю лишь бы вкусные были, но как только я открыл коробки я ужаснулся , было такое месиво, вкус на столько я даже не знаю как выразиться без мата , собаке даже не отдал бы доесть , в итоге испорченный вечер и выкинутые деньги на ветер!! Никогда в жизни не оставлял комментарий , но тут я на столько был в гневе , что не поленился , хуже роллов я в жизни не пробовал!!!!
Качество еды: в целом осталось два рола которые мы даже не съели, и по половине ролов (2шт) которые не смогли, вкус куриного мяса очень странный, он как будто из школьной столовой, ностальгия в плохом смысле этого слова, это не про еду!
Роллые которые были отдельно, не в сете, эти ролы были очень непропорционально нарезанны.
В целом не остались довольны именном вкусовыми характеристиками. 4 рола просто были выкинуты в мусорное ведро...
Доставка: курьер опоздал но не на долго.
Просто как пожелание, не кладите роллы в один контейнер если эти роллы не устойчивы, они могут потерять товарный вид.
Голодный заказал покушать у данных товарищей. Заказ везли больше двух часов. Сами роллы не ахти, как в евроспаре. Бонусом хотели впарить промокод при заказе от 100500 р. Мое лицо имаджинировали? Строго не рекомендую. А если решитесь заказать, то делайте это за неделю до трапезы.
Еда приготовлено качественно. Доставка быстрая, бывает даже что раньше указанного времени привозят. Персонал дружелюбный, если есть нюансы перезвонят, предложат альтернативу. Сразу понятно что разговариваешь с живым человеком, а не с роботом
Заказано пицца ассорти и сет женщина всегда права. Знали что 8 марта и будет ажиотаж поэтому заказали в 11-00 с доставкой к 18-00. В 18-05 мы позвонили и нам сказали что - "Сегодня очень много заказов". Заказ мы получили в 18-30. По итогу недовес в 15% включая упаковку, палочки и соусы. Пиццу дети есть не стали, очень острая. Часть родов тоже через чур острая. На любителя. Оценка за доставку и недовес 2. По съедобности на 3.
Заказываем доставку не первый раз ,всё было не плохо ,но в этот раз заказали сет «на пляже »,это просто ужас какой-то,экономия сплошная ,нарезаны очень тонко и образные края тоже положили (для веса наверное)+начинка месиво ,испортились !васаби и соевого соуса вообще не положили
Заказала суши очень всё понравилось. Доставка была быстрее указанного времени. Суши вкусные. Спасибо
1
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
October 15, 2022
Являюсь клиентом не один год и констатирую - стало хуже.
1. Доставка. Стала долгой. Сегодня больше 2 часов, что для доставки неприемлемо. В чате писал, ответили чтобы ждали звонка менеджера, 20 минут не перезванивал. Позвонил я, оператор опять сказал ждите звонка, спустя 10 минут соизволил позвонить. Как обычно дежурная фраза - большая загруженность....но предупреждать заранее, чтобы человек решил, хочет он ждать почти 3 часа или нет, это не про фарфор.
2. Качество. Роллы стали меньше и менее аккуратные, а цены подросли. Любил заказывать том ям, последний раз привезли просто острую воду с ингредиентами, без намека на бульон, не говоря про сливки или кокосовое молоко, просто вода с табаско или шрирачей, не знаю что за соус....
Бургеры кстати неплохие, но котлета все портит, можно сделать потолще и не такой пресной, для примера, закажите в бургерклабе и посмотрите разницу.
3. Отношение. Ещё не наплевательское, но уже на отвали. На мой взгляд, после ваших косяков, получать промокод на 16 бесплатных невкусных роллов, который можно использовать в следующем заказе - плевок. Хотелось бы получать сразу с заказом скидку, или напиток, или пиццу, или позвонить и предложить любой ролл на выбор.
Вывод. Учитывая обширный рынок роллов, по крайней мере в Брянске, есть желание забыть о фарфоре до лучших времен и заказывать в других местах, благо за все время перепробовал все места, кроме японцев...и имею в загажнике пару мест, от куда заказываю раз в неделю, чередуя, чтобы не надоедало. Надеюсь фирма подумает над своим улучшением, а не наплюет на отзыв, понимая что один плохой ответ, ничего не решает.
Первый и последний раз сделали заказ в farfor… после оплаты в приложении нам подтвердил бот заказ, через полчаса девушка сказала что блюдо с говядиной будет заменено на блюдо со свининой, и чизкейки будут «те которые остались, а не те что вы заказали».. уже не ожидали ничего хорошего посл этого ее звонка. Заказ привезли позже заявленного времени на 20 минут.. по вкусу это ужасно и выглядело так же… попробовав, кушать мы не рискнули) непередаваемый запашок столовки и пицца маргарита» с укропом-это конечно на любителя.
Заказывали последний раз у них суши пару раз в 2019 году, честно сказать, не восторг были - мелкие, жирные из-за соусов сверху, разваливались от соевого, на вкус так себе, прям на 2-купить. Сегодня заказали снова, и хочу сказать, что все изменилось!) Очень достойные на вкус и качество стали,красиво оформлены, на вкус отличные, не уступают точно тем, что на порядок дороже! Заказывали большой сет, оператор на телефоне у них отличная работает, помогла с выбором, посмотрела состав сетов - умница, 5 баллов ей!!! Ребята, молодцы, так держать, приятно удивили изменениями и качеством. Теперь мы ваши клиенты!)) И еще,отдельный респект сегодняшней доставке: 27 минут с момента заказа!!! Супер и восторг! Ребята, держите марку, такого сервиса как сегодня, мы давно не получали.