Много вкусной еды! Так ещё и цены приятные. Радует что доставка не задерживается. Можно заказать даже в день рождения, когда ожидают гости. Чаще всего заказываем на конкретное время. Курьеры не опаздывают. Еда приходит тёплая, аппетитная. Спасибо!
1
Show business's response
Л
Леонид
Level 23 Local Expert
August 1
Посетил ресторан "FARFOR" и остался доволен. Попробовал ролл "Ойси" необычное и вкусное сочетание ингредиентов. Пицца на нежном тесте с большим количеством начинки тоже приятно удивила. Доставка быстрая, блюда приехали свежими и хорошо упакованными. Рекомендую!
Одна из лучших доставок еды в нашем городе. У них покупаем часто. Цены нормальные, сервис по доставке радует, готовят очень вкусно! Пицца на нежном тесте. Начинки всегда много. Есть приложение, в интернете можно найти огромное множество промокодов.
Заведение на высшем уровне. Кухня просто отменна . Всё свежее и качественное . Доставка довольно таки быстрая , всё приезжает теплое и вкусное . Уже давно заказываю у вас . Ребята молодцы. Всё не ура
Перепробовал много блюд в FARFOR, но мой фаворит - это мисо-суп с лососем. Его вкус просто невероятен! Доставка всегда быстрая, а курьеры - вежливые. Рекомендую этот ресторан всем любителям японской кухни!
Очень впечатляет вкусовая гамма в меню. Особенно любим делать заказ на роллы ойси. Нам как любителям экзотики во вкусах. Это одно из любимых блюд. Получаем доставкой вовремя. Всё хорошо приготовлено.
Только что съели сет из трёх маленьких пиц за 995р. Это было превосходно! Горячая, вкусная, пышная! В каждой коробке пиццы был соус, особенно понравился чесночный в сырной.
Фарфор нам нравится. Хорошая доставка, так ещё и цены у них нормальные. Промокодами всегда радуют. Заказывали не только в нашем городе, но одинаково хорошо обслуживают и готовят на совесть! Цены приятные.
50/50, то вкусно, то везут долго, то трубку 20 минут не берут. Ожидание реальность на фото. Попробовать стоит, в отличии от ЁД есть рыба, а не одга курица. Но за месяц никто так и не связался, кстати.
Роллы вкусные, васаби отвратительный, соевый соус дешевый и не вкусный. Доставка с опозданием в 20+ минут. Сами по задержке заказа не звонят, а дозвониться до них целое приключение.
Заказала у них первый и последний раз
Быстрее чем ожидал, не успел даже с собакой догулять. Вкусно, недорого. Спасибо за обед на всю семью. Я проходил мимо раз 20 и думал, что там торгуют фарфором, потом увидел рекламу в шоу Плюшки и понял, что ошибался )))
Роллы по вкусу как повезёт! Доставка отвратительная! Обещают доставить до определенного времени,но дальше не берут трубки и задерживают на час!!! Могут предложить промокод на следующий заказ, который совершенно не хочется делать!!!!
Еще не разу не привезли заказ вовремя,теперь еще и не полный заказ привезли. Жду звонка менеджера с пятницы. Походу никто не собирается перезванивать и возвращать деньги!!! Никому не советую данное заведение!!!🤬
1
Show business's response
Евгения Игнатьева
Level 12 Local Expert
July 15
Японская кухня в совершенстве: FARFOR - это место, где я нашла свой кулинарный рай! Рыбное блюдо понравилось - это блюдо, которое я рекомендую всем, кто ценит такую кухню. Вкус просто невозможно забыть! А доставка - это отдельная тема: быстро, удобно и с улыбкой на лице курьеров. FARFOR - это моя рекомендация для всех!
Заказывали сет. Соус унаги пожалели, некоторые роллы неаккуратные, через лосось в филадельфии можно считать рисинки, васаби горький, сыр неплотный. Больше никогда здесь не закажем.
Заказывали роллы 2 раза. И больше не будем.
Не понравились. В первый раз пробовали относительно давно от 2го. Решили снова заказать, т.к. соблазн рекламы был. И это оказалось последним разом!!
Сами роллы разваливаются постоянно, не успеешь взять на палочки, соус очень мало одну штуку кладут на 40 штук роллов. Ну кто так делает.? Капля васаби нв вкус горчица...и не о чем имбирь. Так же в роллы кладут много риса. Вообщем не ведитесь на рекламы с акциями и т.д. Есть куда лучше доставки роллов! Например пиццасушивок! Моё любимое!
Не верьте ни одному хорошему отзыву
Пицца вообще не съедобная
Суши очень маленькие и на вкус нормальные только 2 ролла из 5 купленных
Просто деньги на ветер
Заведение отличное , заказываем с мужем не первый раз . Всё всегда нравится , всё приезжает вовремя , никогда не было никаких проблем с сервисом . Обратная связь работает на высшем уровне . Ребята молодцы. Огромное спасибо
Я хотела бы поделиться своими впечатлениями. Я много раз заказывалаэти блюда и всегда остаюсь очень довольной качеством и скоростью доставки
Фарфор Вы лучшие ❤️🔥
Время доставки заказа 2 часа, вместо 1, указанного в приложении. Как будто они рис варят по одной рисине в чайной ложке. И никаких извинений со стороны заведения, то есть они считают это нормальным! Если бы сразу предупредили, что ждать придется 2 часа, я бы сделал заказ в другом месте. Несколько раз заказывал, НИКОГДА не привозили вовремя! Друг ждал ТРИ часа!!! Так что либо заказывайте на пару часов раньше, а лучше в другом месте.
Вкусные роллы, пицца , а так же Wok . Персонал приветливый , вежливый . Повара знают своё дело . Уже около 9 месяцев заказываю в этом заведении , всё так же круто как и было. Хорошей работы вам.
Номер заказа 30103347, 6.01 сделали заказ, был день рождения, в итоге получили заказ через 3 часа,в статусе было 1 час 15 мин., дети голодные, курьер ехал около часа, а ехать 15 минут, готовили заказ два часа,заказали пиццу,гренки, роллы, картошку.Гренки ужасные, пересоленные твёрдые внутри. Картошка, пицца и роллы вроде бы более менее, но пицца была чуть тёплой. Звонили несколько раз по поводу заказа, отвечали мы вам перезвоним и всё 0 ответа, отношение к клиентам отвратительное.
В принципе - неплохой сервис. Заказ делаем накануне, на следующий день. Привозят прям в офис к обеденному перерыву. Ролы норм, только пару раз забывали положить соус. Вообще для перекуса на работе очень удобно и недорого.
Заказывала всегда тут доставку роллов . Ещё в 8 утра оставляю заказ на доставку к 19:00 ,мало того что заказ привезли спустя 1 час так ещё и половину заказа без соусов . Курьер разговаривал в неуважительном тоне на «ты» сказал что довезет половину заказа , когда и во сколько не слова . В итоге Новый год испорчен так как из за аврала на кухне они ничего не успевают , ну а я благополучно сижу на работе когда все нормальные люди сидят уже за столом . Спасибо фарфор !
еда мне нравится, но опоздание стабильно на час-полтора, а то и все два, связи нет, никогда не берут трубку, в чате помощи нет - «менеджер вам позвонит» - звонка ни разу не было! уже в пятый раз почти подряд с таким сталкиваюсь, раньше хотя бы извинялись и давали подарки на след заказ, а теперь полный игнор! теряете постоянных клиентов!
ужасный сервис. специально заказали к 7 заказ ( был оформлен в 17:30 ). они опоздали, привезли только в 7:30, не доложили заказ. операторы не могли ответить минут 40. когда оператор перезвонил, предложил вернуть средства за недоложенный товар, но как они вернут , если они в прошлый раз не вернули. ужасный сервис с доставкой, никому не советую. все остывшее приехало, так еще и не свежее будто!!!
Отличная доставка.
Заказываю в основном роллы, но и пицца тоже очень вкусная, не высушеная, заказы привозят без опозданий.
На мой взгляд, в соотношении цена/качество в королеве, это лучшая фирма.
Отдельную звёздочку за всегда хорошее и позитивное отношение к клиенту)
Ребята, вы молодцы, спасибо вам)
Сделали заказ в 9.00, на 18.45, оплатили. Заказ привезли в 20.30. При звонке на горячую линию, ничего внятного не говори. Бросали трубки. Самые удачная служба доставки. Не извинились. Никто не перезванивал. Сидели на 8 марта за пустым столом. Настрое испортили всем.
Не заказывайте суши, в фарфоре. Деньги никто возвращать не собирался. Берегите свои нервы.
Доставим до 12:00, ага, конечно)
Опоздали больше чем на 20 минут.
Такое отношение к клиентам считаю неуважительным.
Запеченные роллы были холодными.
Судя по отзывам это нормальная практика.
Одна звезда за вменяемые цены и одна звезда за относительно нормальный вкус.
Но это был явно наш последний заказ здесь.
Цена/качество. Если вы желаете много не дорогих суш. То ваш вариант. Из минусов везут очень очень очень долго. Горячие приезжают холодными. Последний раз был последним. Помотрел жо моего дома на машине 12 минут. Пришло оповещение курьер выехал. Где он гулял час 40. Я не знаю. 3 раза писал в поддержку что заказы не выполняются в объявленный срок. Три раза пришел ответ менеджер свяжется. Но видать менеджеру это не интересно.
У ребенка был день рождения,сделали заказ 2 пиццы,чесночные гренки,картошка фри.Заказ привезли через 3 часа,дети сидели голодные и ждали эту пиццу.Гренки тонкие пересоленные и очень острые,внутри должны быть мягкие а они как сухарики какие то,но пицца вроде в норме.По доставке делайте выводы сами сидеть и ждать тыщу лет пока привезут,курьер выехал и его не было больше часа,хотя ехать 15-20мин
Суши вкус на твердую 4. Но вот сервис на 1с - заказ сделали в 19:45. Время доставки 21:30.Сейчас 22:35 заказ еще не доставлен. Я понимаю снегом город завалило пробки, одно но я живу в 400 метрах от адреса данного заведения. Привезли в 22:38. Курьер сказал ему передали заказ 5 минут назад!!!!! Вывод заказывал последний раз в данном заведении!!!!
Заказали сет на день рождения. Доставка в течении 1,5 часа. К этому времени пришли гости. Просидели за ожиданием три часа!!! Звонили многократно. Каждый раз нам обещали, что менеджер перезвонит. В итоге разошлись, сытые обещаниями!!! Это был первый заказ в Фарфоре!!! И последний! Если вы не хотите испортить себе праздник, не заказывайте в Фарфоре!!!!!!
Хочу поделиться с вами своим опытом с этой забегаловкой.
Заказали роллы на семейный ужин (я,муж и ребенок)
Спустя какое то время у всех начали болеть животы . Ребенка тошнило минут 30
Больше ничего не ели. Написала в чат ,попросила вернуть деньги … на что получила «ожидайте звонок менеджера»
Менеджер действительно перезвонил быстро ,однако сказал предоставить справку о том ,что действительно было отравление . На мои фразы «вы серьезно? Никто таким не занимается. Кто-то вам хоть раз предоставлял ?»
Моему удивлению последовал ответ « да ,однажды действительно принесли справку об отравлении»
Дальше начались отмашки,что у них только свежая продукция и «никто никогда ничем не травился»
Вообщем очень не советую данное заведение !
Просто хуже не бывает!Ждали доставку два часа
,хотя оформили заказ за несколько часов специально ко времени.Привезли .Роллы все разваленные.Вместо соевого соуса положили имбирь,Комлект палочек не доложили..Роллы выглядят просто отвратительно,как будто их швыряли в контейнеры.
Хорошее качество, отличный сервис.
В основном пользуюсь самовывозом, т.к. расположено по-пути!
Пробовали и пиццы, и сеты.. Все вкусно! Без последствий ))))
Заказы вали на день рождение, привезли другой сет, где меньше ко-во роллов и цена ниже, сет подарок на др не положили!! Связались с менеджерами, сказали наш сет смогут привезти только через 2 часа!!! кроме извинений больше ничего!! не бонусов , не скидок никакой компенсации! мы отказались ждать оставили этот сет!! сет подарочный привезли через 2 часа, он уже не нужен был !!!! палочки положили один набор только!! сервис ужасный !! разбираться особо не стали с этой ситуацией!! первый раз столкнулась с подобной ситуацией! Больше заказывать там не буду !!
Была лучшая доставка роллов в королеве, в последнее время испортилась. Значительно выросли цены,а доставка постоянно задерживается до полутора часов, поддержка никак не решает возникшие вопросы,в прошлый раз не положили сет роллов, оплаченные деньги никто не вернул, в чате просто игнорируют, видимо будем прощаться с ними, а жаль. Никому не советую.
Заказывал не один раз . Сначала все было хорошо . После , качество пошло на убыток . Предпоследний заказ был вообще до жути . Разваливалось все . Прилипшее . А последний заказ так вообще . Я ЖДАЛ 2 ЧАСА , водятел уже ехал ко мне , оставалось 5 минут и тут мне приходит сообщение что - ВАШ ЗАКАЗ ОТМЕНЕН ! Шакальное отношение к людям . Качество ужасное. Хоть и дешево - НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Просто отвратительно, все баста. Последняя капля это вчерашний заказ оформленный в 20:16, а доставленый в 23:00 ПОНЕДЕЛЬНИК, НЕ ПРАЗДНИЧНЫЙ ДЕНЬ. Обещана доставка была на 21:48 ( 1:30 часа на минуточку интервал), но нет только обещания ждите Вам напишут, и что и ничего. Ужасно не организовано из всех случаев дрсиавмом во время лишь пару раз. Но вроде каждый раз думаешь, ну ладно исправили наверно. Но нет, фигас там. Так и ещё удаляют негативные комментарии в соц сетях. От последнего заказа мы просто отказались, ну не в какие ворота 3 часа ждать в будний день. Вы лишаетесь клиентов!!!! Муж Даше пошёл ждать курьера у двери, чтобы ребёнка не разбудил домофон. 30 минут стоял. Другие сервисы за 40 мах 60 минут все привозят. Жаль нельзя поставить оценки в минус !!!!
Ну прям не знаю даже как сказать… сказать ужасные это ничего не сказать! Рис кислый, внутри роллов вообще не понятно что… одну съела чуть не вырвало, все выкинула в мусорку чтобы не отравиться, ну как можно такие роллы делать?! Даже если берете самые дешёвые ингредиенты хотя бы рис выбирайте для роллов! Пицца как сухарики с колбасой, сыра там 2 грамма🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️. Вообщем порадовал только доставщик очень доброжелательный и бутылка колы вот и все!
Приемлемые цены, вкусно, но сами роллы(особенно входящие в сеты ) несколько по оригинальным рецептам, отличаются от тех, к которым привык в Тануки или Япоше.
Show business's response
Глеб Карасев
Level 6 Local Expert
June 24
В общем, сервис неплохой. Заказываем за день до доставки прямо в офис к обеденному перерыву. Роллы в целом хорошие, только иногда забывают положить соус. В целом, очень удобно и недорого для перекуса на работе.
Show business's response
Алекс О.
Level 7 Local Expert
August 20
Раньше фарфор был лучше, перестала его заказывать потому что постоянно то соус не доложат то с доставкой опоздают то испорченные суши.
Постоянно давала шансы на исправление но чудо не произошло.
Судите сами стоит ли там кушать или нет, если качество доставки и продукции не соответствуют ожиданиям и нормам.