Питомник испортился, за последние три месяца ушло двое из трёх менеджеров, что касается товара, то все растения, что не в горшках, с обрубленными корнями, не мелкими, а именно центральными, такие растения обречены, не приживутся, это видно по размеру кома! Мы вскрыли один, там всё обрублено( питомник стал использовать мошеннические схемы, отобрали одни растения на доставку, оплатили, а привозят совершенно другие, больные, уже погибающие, без корневой системы и т.п. В нашем поселке у всех, кто сажал растения из данного питомника, погибло почти всё! Причем сажают рабочие от питомника, но растения всё равно погибают. Если хотите рискнуть и купить у них что-то, то обязательно берите гарантированную посадку 40% от стоимости, а лучше сразу обходите стороной этот "питомник". Туи, крупномеры и всё, что должно иметь хороший большой ком, не покупайте там, без корней растения погибнут и очень быстро!!!
Заказала новогоднюю елку (срезанная сибирская ель). Привезли косую, кривую и лысую. В прошлом году елочка была хорошей, но мне предложили на выбор попушистее, за доплату. В этом попросила также, диспетчер отказала, сказала, что такой опции нет, мол, все елки пушистые. Это неправда. Питомник задыхается от заказов, с трудом справляются. Не рекомендую, больше не обращусь.
Приезжали сюда с мужем на прошлой неделе, получили эстетическое удовольствие и купили много хорошего посадочного материала. Сотрудники открыты к общению, с радостью все рассказывали и показывали.
Клиенториентированность отсутствует. Подобрала на сайте растения и оформила заказ. Указала самовывоз. Пришло уведомление о формировании заказа и дальше молчок. Готов к выдаче/ не готов, ехать /не ехать за растениями - никакой информации от питомника. Прошло три дня. Звоню узнать, что с заказом. Оказалось, что нужных позиций просто нет. Вот чего они ждали?! Чтобы клиент приехал и узнал, что заказ не выполнен? Чтобы втюхать то, что не нужно?! В общем, разочарована... Убили моего времени час.
Покупаем тут второй год елеу на новый год.
Выбор большой, цены умеренные.
Летом хочу приехать за растениями на дачу.
2
Show business's response
Valery
Level 12 Local Expert
January 10, 2024
В новогоднем предложении Ель в горшке позиционируется как ель на НГ, которую можно поставить дома в квартире (даже есть инструкция по подготовке ели к домашнему климату). Однако нигде не написано, что горшок - с дренажными отверстиями внизу и как только ёлка разморозится - из неё вытекут литры воды вам на паркет. Про поддон конечно никто не предупреждает. Далее, из земли повылезает целый муравейник! Не один жучок-паучок, а десятки насекомых! Я конечно понимаю, что ёлка росла в земле, потом перекочевала в горшок как была... Но зачем же тогда писать про домашнее размещение на НГ? Какой-то предпраздничный развод. Пока хлопот больше, чем радости. А первым звоночком к качеству была доставка, которая случилась на сутки позже и сдвинула нам планы на неделю (конечно, никто заранее не позвонил, не предупредил, не извинился). Спустя месяц: ёлка безнадежно высохла, в кадке - корней у ёлки нет, и только трава отлично растет, да муравьи размножаются по квартире.
Обещали пушистую ёлочку в горшке, пришла с отломанными ветками, весьма тощенькая. Осыпается жутко, не знаю достоит ли до нового года ((( в общем испорченный праздник ребёнка... Лучше купили бы срубленную на елочном базаре. А так выкинутые 4000. Нарядили конечно, как могли... Но настроение испорчено.
Были зимой перед Новым годом, покупали ёлку. Хороший выбор. Ёлки дешевле, чем в магазинах. Мы брали пихту Нордмана, она пушистее и не иголки не опадают.
Питомник не ахти какой, ожидал большего. Около получаса ожидал какого то из менеджеров по продажам. На конец то, что было необходимо нашли. На сайте питомник выглядит лучше.
Отличные ребята!
Да, пришлось подождать, пока полностью укомплектуется весь заказ (брали ранней весной много позиций с доставкой). Но оно того стоило! Прекрасные саженцы! Наконец, у нас появился лох серебристый узколистный, давно хотели его заполучить :) курьер - золотце!
Часто хорошие скидки, разные акции. Я постоянно слежу за ценами в контакте и жду, когда можно будет купить что-нибудь интересное со скидкой. В отличие от других, цены не накручивают искусственно перед акциями. Растения хорошие!
Сегодня приобрели для детского дома шаровидные туи, прекрасный выбор, отзывчивый персонал, помогут с выбором и проконсультируют! Спасибо большое!
Show business's response
Дианка
Level 5 Local Expert
March 13, 2024
Благодарю за обслуживание. Менеджер Ирина дала очень хорошую и подробную консультацию,рассказала как правильно сажать и ухаживать за кедрами. В питомнике очень низкие цены, рекомендовать могу.
По предзаказу для нового года купил Пихту "Нордмана" после установки (по всем правилам) пихта полностью засохла через 3 дня ...Пришлось выкинуть.В питомнике мне на это посоветовали "не торопиться выкидывать.
Давно мечтала оживить свой сад, добавить ему яркости. И вот, благодаря вашему питомнику, у меня есть туи и уже подросли заметно.
1
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Много интересных довольно редких хвойных, можно спокойно ходить и разглядывать растения. Большой выбор лиственных: саженцы кустов и деревьев.
Обязательно приеду за растениями.
Show business's response
Анна Чуб
Level 11 Local Expert
June 3, 2024
Шикарные крупномеры! Купила у вас пару 5-ти летних черешен. Нареканий нет. Самое главное деревья здоровые, с хорошей корневой системой, посадку перенесли без проблем. Жду первого урожая!)
Покупали в июне 2022 года туи Брабанд экстра 1-1,2 м. - 70 шт.
Из 70 не прижилось шт. 5.
Считаю это не плохим результатом. Сами растения были в хорошем состоянии, жирненькие, зелененькие. Правда некоторые не удавалось перенести до посадочной ямы с мешком и землей.
А так, питомник понравился, посадочный материал понравился, в отличие от Экопланта из которого приживаемость довольно дорогих деревьев очень мала.
Ёлка ОСЫПАЛАСЬ, не достояла даже до Нового года! Не надо строить предположений о том, что стояла ёлка у батареи. Батарея отключена. Елку поливали.Настроение испорчено.
Всегда на Новогодние и Рождественские праздники в дом стараемся покупать сосну. Пушистое и красивое 🌲 в Санкт-Петербурге надо ещё постараться поискать. На днях приехав в этот питомник на Московском шоссе был приятно удивлен. Громадный выбор как елей, так и сосен. Есть из чего выбрать.
Удобная и большая автомобильная парковка рядом с питомником.
Так же хотелось бы обратить внимание на помощь, доброжелательность и терпеливость менеджеров при выборе сосенки.
От всей души благодарим руководство компании "Фавн" за подарок ко Дню Спецназа в Петербурге.
10 деревьев КЕДРА (+1 резерв) к юбилею памятника Бойцам Спецназа Росси в парке Интернационалистов будут напоминать о вашем благородном вкладе!
Ждем всех 24-го октября в 12:00 в парке Интернационалистов!
Хочу выразить благодарность питомнику на Карагандинской ул. и менеджеру Наталье! Заранее позвонила, меня проконсультировали по растениям, подобрали, что нужно и по приезду быстро отгрузили. Брала туи Смарагд.
Реально большой выбор растений, особенно хвойных. Персонал клиентоориентированный. Готовы помочь и решать проблемы. Есть опция посадки растений с гарантией. Проверено - работает!
Приобретал там много различных туй, елей больших размеров. Не все прижились. Но здесь скорее собственные косяки и природные форс-мажоры.
В общем и целом однозначно рекомендую!)
Вчера купила сосну. Доставили ночью. Вся сыпится. Ужас. Позвонила сказали, что не может такого быть, ну и возврату не подлежит. Советую к данному продовцу не обращаться.
Хотела купить елку к празднованию Нового года за городом. Долго выбирала питомник (в городе много предложений), но выбрала именно этот и ни разу не пожалела.
Отличные специалисты. Прекрасный ассортимент.
Елочку пришлось немного подождать, но не зря! Она просто сказочная.
Привезли специалисты питомника, посадили очень быстро и аккуратно, дали рекомендации по уходу.
Я очень довольна.
Надеюсь, что профессионалами этого питомника за зиму подготовим план дальнейшего дизайна участка.
Заказывал живую изгородь, не прижились 2 туи, вчера приехали их заменили. Спасибо менеджерам за качественную обратную связь и хороший сервис. Теперь только с вами!)
Нужно было посмотреть отзывы на другом ресурсе, и тогда ошибку не совершила. Но, увы, положилась на Яндекс. Хвойными растениями занимаюсь не первый год. Растения покупала в разных питомниках. И там, где выращивают, и там, где торгоют привозными. Такого как здесь, я еще не видела. Приобрела несколько растений, можжевельник и туи в комах. Нужен был определнный размер растений, в Фавне был выбор. Пришла очередь сажать, первым можжевельник. Никогда не проверяла грунт у растений, которые покупала в комах. Но, тут порвалась мешковина сбоку при переносе, и из нее посыпался чистый суглинок. Я таким участок засыпала вокруг дома при строительстве. Разворачиваю верх, засовываю руку внутрь - суглинок, с преобладанием песка. Снимаю мешковину: куча грунта и растение с обрезанными корнями на одну треть!!! Часть корневой погибшая, живые имеющуюся величину кроны ни при каких обстоятельствах не вытянут. Пришлось резать крону, замачивать в корнестимуляторе, надеюсь выхожу. С туями предполагаю такая же история. Грунт такой же.
Проезжая по шоссе, увидел вывеску питомник... Купил две туи и две черешни, Переживал что в Карели не преживутся и не выживут. На зиму укрыл от снега как рекомендовали. Весной открыл даже показалось что подросли. Всё отлично 👍 рекомендую ..
Сделал заказ на сайте, быстро перезвонили.
Новогоднюю елку привезли в этот же день в Янино до подъезда, еще и стоял выбирал.
Предлагали дополнительную услугу подъем на этаж, но я отказался. Елку заказывал первый раз. Не ожидал, что так быстро привезут! Водитель вежливый. Ещё и подарок вручили