Федеральная кадастровая палата Росреестра
243 reviews
February 26
Все максимально вежливы, корректны, помогают и объясняют, очень мило оформленное помещение, чистое, с залом ожидания и возможностью присесть за стол. Ни разу не пришлось долго ждать.
February 1
Из всей организации единственный нормальный сотрудник-это охранник, только за его отзывчивость и вежливость три звезды, так бы ни одной не поставила. Откуда взялся остальной персонал?! Абсолютно не компетентные мужчины и женщины непонятного мнения о себе, как-будто им перед работой короны выдают. В придачу то, зачем к ним приходят, выполнять им явно не хочется.
2
1
January 21
Очень чисто, много окон для приёма посетителей, очередей нет. Вежливые и компетентные сотрудники. Мне очень понравилось. Спасибо)
2
February 4
Заказывали выездное обслуживание, по готовности документы нужно было забрать в офисе Роскадастра, менеджер отправила график работы с адресом выдачи документов, об обеденном перерыве написано не было, я приехала с другого конца Москвы, один специалист действительно был на перерыве, график вывешен на окне приёма, а куда делся второй специалист -неизвестно, в графике стоит обед с 14:00, я приехала в 13:10, в зале пусто. Я считаю, это бардак, господа, особенно, если ваш рабочий день начинается в 11:00.
November 8, 2024
Очень приятные, доброжелательные и компетентные сотрудники! Забрали документы без очередей и длительного ожидания, даже получили нужную консультацию, хотя не совсем вопрос был именно к ним. Спасибо огромное.
2
February 1, 2024
Посетили Росреестр 1.02.24 по небольшому вопросу.
Остались очень довольны.
Начиная от охраны на входе, все сотрудники очень вежливые и доброжелательные.
Внутри всё очень культурно)
Много окошек.
Чистый туалет.
Кофе, чай из чистого, приличного автомата.
1
2
November 10, 2024
Чисто! Очередей нет! Насколько добродушен и вежлив персонал в «Моих документах»… Настолько же высокомерен и неприветлив ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ персонал здесь!
2
July 7, 2024
Про это государственное учреждение напишу следующее:
а) почти не наблюдал очередей,
б) достаточно комфортный и зал ожидания, и места приёма специалистами;
в) сами специалисты - всё зависит от конкретного человека, его знаний и настроения. Сложно оценить одинаково всех.
г) сложно с парковкой - островок напротив всегда забит.
д) можно было бы поставить кофемашину или вендинговый аппарат, наверное
3
2
November 21, 2024
Очень приятное учреждение, вежливый персонал, все быстро и четко оформили!
2
1
June 5, 2024
Специалисты грамотно и доходчиво объясняют. Профессиональная подготовка чувствуется. Все быстро и аккуратно. Рекомендую .
1
December 31, 2024
Потеряли документы,написал заявление и выбрал пункт доставки,отказали в итоге,и написали приехать самому,а ехать туда уелая проблема и более 2х часов...
1
April 27, 2024
Быстро и квалифицировано обслужили,выдали документы,даже раньше 11.00.Не пришлось ждать еще один час.Девушка в 17 окне все обьяснила очень подробно.Удобное расположение,недалеко от метро.Спасибо за такое обслуживание.
1
August 3, 2024
Был приятно удивлен! Шел и ожидал что-то старорежимное, но, оказался Замечательный офис! Приятные и профессиональные сотрудники!
3
April 5, 2024
Всегда минимум народа. Главная особенность данного подразделения - они Всероссийские ребята. Т.е. главное их отличие - регистрация сделок с имуществом, которое находится в другом регионе, а мне в Москве. Вас именно сюда отправит любой Московский МФЦ в этом случае!
1
2
August 4, 2023
Обратилась в Роскадастр по поводу регистрации. Сотрудники профессиональные и доброжелательные. На все вопросы ответили, документы подготовили быстро. Отличная работа сотрудников, продуманный сервис! Рекомендую!
2
2
April 24, 2024
Обращалась за документами, которые ушли в архив. По телефону проконсультировали как их получить, приняли заявление по электронной почте и в срок всё выдали. Ездила за ними вечером, поэтому очереди не было, и парковка свободна. Днём, думаю, не так все радужно
3
2
September 13, 2023
Выражаю огромную благодарность всем работникам Федеральной кадастровой палаты, а в частности работнику отдела экспедиции Чувилкину Алексею Николаевичу, за чуткое отношение, внимание и высокую профессиональную помощь, искренне спасибо Вам!
1
4
October 16, 2023
Отдельная благодарность окнам приема документов за их терпение и профессионализм! Не так часто, но все же подаю здесь документы и всегда обслуживание на отлично!
1
3
October 17, 2022
Большое спасибо за помощь! Сотрудники профессиональные и доброжелательные. Рекомендую воспользоваться выездным обслуживанием, если хотите сэкономить время на дорогу! На любые вопросы всегда четко, быстро и доброжелательно 24/7 отвечают операторы по телефону справочной (ВЦТО). Рекомендую!
1
1
August 11, 2023
Заказывал копии документов заверенные печатью РОСКАДАСТР. Выездное обслуживание работает чётко, быстро, без проволочек. На все вопросы получил грамотные понятные ответы. Очередей нет. Документы подготовили и выдали в течении недели. Рекомендую.
3
3
January 26
Все отлично, быстро и продуктивно
1
September 24, 2024
Быстрое обслуживание,документы получила из архива за 15 минут
1
August 11, 2022
Чисто/стильно /удобно/есть зона ожидания ,много окон .Все объясняют ,все быстро /ждать долго не приходится .Есть бесплатная парковка рядом ! Все продуманно !
April 29, 2023
Приезжал в будние дни за документами, очередей не было, залы пустые, вежливый персонал, все сделали быстро.
Единственный минус, мало парковочных мест, но и тогда повезло с этим.
1
1
November 18, 2022
Быстрое обслуживание, очередь если и есть, то не долгая. Главное приезжать в установленное время, о чем напоминают в письме. Чисто, уютно, есть много удобных диванчиков для ожидающих. Столы с письменными принадлежностями присутствуют.
1
October 19, 2024
Все по времени, без праволочек.
1
August 8, 2023
Обращалась в ППК по Москве. Специалисты грамотные, обслуживание на высшем уровне. Благодарю за помощь
1
3
December 17, 2024
оперативно все делают
1
1
June 6, 2022
Обращалась в данную организацию дважды в начале 2021 года и в конце 2021 года, документы ждала ну прям очень долго, да оно и понятно, на работу принимают кого попало, сотрудницам только переехавшим в Москву некогда работать, они с лёгкостью в рабочее время позволяют себе просто уйти чуть раньше для оказания интимных услуг, как например сотрудница Светлана И. Когда мне стало известно о таком поведении данной «работницы», я обратилась с письменным заявлением в управление Росреестра, мол, объясните как такое возможно в государственной-то организации, на что получила исчерпывающий ответ : « сообщаем, что до сведения работников Филиала доведена информация о соблюдении кодекса этики и служебного поведения Филиала! За подписью Обижаевой! Аааа, ну раз довели до сведения, то тогда ладно, город может спать спокойно. Пока все заняты своими личными делами, можно документы о регистрации права подождать и месяц, должны ж понимать, что людям некогда.
13
12
October 14, 2023
ужасная работа, все перепутали, не могли найти квартиру, пока не заплатила по платным услугам.Слов нет, как они меня замучали своим отношением к работе.
1
August 10, 2023
Ну на фото конечно не ФКП, а офис приема-выдачи документом филиала по Москве. Да и кадастровая палата давно стала частью публично-правовой компании "Роскадастр"
3
3
December 1, 2022
Очень легко найти. Приветливый персонал и охранники на входе, всегда подскажут куда и с чем пройти. Рядом, в этом же здании, Сбербанк если надо оплатить пошлину, что очень удобно.
2
August 29, 2023
Благодарен сотрудникам Палаты за сбережённые нервы и время, желаю того же всем посетителям, а себе - такого же отношения во всех казенных учреждениях
December 7, 2023
Парковки рядом есть, а очередей нет, быстро и четко работют
1
February 8, 2023
Получала в кадастровой палате документы из архива. Впечатление ужасное: из 3х окон 16-18 работало только одно и образуется очередь почти на час. Сотрудники подчеркнуто невежливы: на вопросы не отвечают , отсылают в окно консультаций N1, где сотрудник вообще не в состоянии ответить на элементарные вопросы и самое лучше, что он придумал, это отослать клиента с вопросами в росреестр. Для чего они там сидят ? Лучше ящики сделайте для выдачи !
4
August 5, 2023
Два судебных запроса - и Роскадастр по Москве выдаёт некорректную или заведомо ложную информацию от имени некоего Ельцова СС. Жена купила на тещу квартиру, Роскадастр делает вид, что не видит ее в ДДУ
3
March 3, 2024
Все как всегда в таких организациях, даже нельзя оплатить услугу на месте, живая очередь в 21 веке
1
August 2, 2022
Очень странно ведётся прием по записи. Пришли в зале только мы. Нам сказали в любое окно, но во всех окошках девушки заняты. В результате 15 минутного ожидания, прям у одного окошка, взяли измором:)) Но радовались не долго! Через 10 минут работы с нашими документами, нам их вернули, с просьбой обратиться в свободное окошко:)). И все по новой….. Почему нельзя сразу указывать время и окно приема?
6
November 22, 2023
Вежливые терпеливые сотрудники, забрала документы быстро и без очереди, спасибо!
1
November 4, 2023
Народу мало, очереди почти нет, единственный минус терминал не работал по талончикам 01.11.23 живая очередь. Н
1
December 19, 2023
Полный провал. Персонал не доброжелательный. Ожидали документы около часа. Работает одно окно. Я в ужасе.
3
March 23, 2023
Очутился я в сее заведении случайно, хотел узнать как обстоят дела с регистрацией недвижимости. Так вот столь много и доселе не видано мною чиновников которые развели бюракратию я не видовал нигде и ни когда. (Простите за мой французский) а простым русским языком- хотите увидеть цирк бюракратии вам сюда.
3
1
May 18, 2022
Запрашивал выписку ЕГРН в МФЦ. Оплатил прям в зале. Через положенный срок выписка не была готова, посоветовали проверять готовность по номеру обращения, что я и стал делать. В какой-то момент сказали : готово. Приехал забирать, оказалось отказ. Спрашиваю почему? Ответ: видимо в Росреестре не увидели оплату. Показываю оплату-обращайтесь в Росреестр. Поехал в Росреестр. На входе будка, где вроде кто-то должен выдавать талончик к специалисту, но никого нет. Походил по залу, никому нет дела до меня. Спросил у первого попавшегося, куда мне? Ответ: в дальнем углу. Пришёл туда, описал ситуацию. Говорят: обычное дело, вы десятый за сегодня. Заполнил и отдал бланк обращения. Прошёл месяц, деньги за выписку ЕГРН так и не вернули...
9
1
March 11, 2024
По записи были, обслужили быстро, сотрудники доброжелательные. Очередей нет, везде приятно находиться
2
3
January 20, 2023
Нужно было забрать документы из архива, все сделали быстро, персонал вежливый. Людей не много, помещение чистое.
3
July 7, 2022
Записываться надо очень заранее это минус, а так отдельных вход. Чисто аккуратно, спасибо девушек в первом окне помогла , долго не пришлось ждать, а то я была с ребёнком
3
October 19, 2022
Позвонила на горячую линию по номеру, указанному на сайте, соединили с оператором Татьяной, которая отправила решать вопрос в администрацию города или к юристу. Вот и все, чем мне там помогли!!!!!!!!! Раньше думала, что горячая линия нужна для предоставления информации, а не для тупых советов...
6
March 2, 2024
Быстрое обслуживание. Компетентные сотрудники .
2
3
December 22, 2022
Молодцы! сейчас все быстро и оперативно. Еще бы базы свои подправили чтобы не от пользователя номера писем просить а все было привязано внутри системы
1
1
April 21, 2022
Обратилась в росреестр с просьбой предоставить информационные буклеты о регистрации прав собственности и межевании земельных участков. Сначало специалисты росреестра как они себя называют начали меня пытать для чего мне это нужно. обещали перезвонить но звонка я не дождалась . Приехала в среду во время приема граждан на Крестинского 50 попросила предоставить данные буклеты. Специалисты посоветовались между собой и приняли решение что в данных сведения устарели. Хотя на столе у них где ведется прием граждан лежат ни кому не нужные буклеты. А то что дейсвительно нужно людям для информации они прячут что люди ничего не знали как должны проводится регистрационные действия. Чего они боятся. Лижбы ни кто не чего не знал как на Украине . Прошу разобратся и предоставить полную информацию о проведении регистрационных действиях в брошурах которые должны лежать в доступных для людей местах. А иначе это просто укрывательсто какой бы то ни было информации чтобы это было не доступно. О каких можно говорить правах человека с такой организацией как росреестр.
5
3