Перепутали дату приема (записывалась онлайн, перезвонили назгачили дату и время, 3 раза переспросила) , по пробкам в час пик, торопилась. Оказалась другая дата. Сказали, что вам же на кануне не звонили. Хоть бы какое то понимание, сочувствие. Нет, типа сами виноваты.
Читая отзывы не верится что это правда, но придя не раз в этот центр хочеться сказать всем, не ходите туда вообще. Все специалисты ,почти все,не адекватные, они не будут вас лечить, выкачивание денег, отношение как к собакам, на врачах центр и держится, деньги же им приносит. Администраторы постоянно меняются, что не день то новенькая, грубиянки неграмотные, что не спроси ничего не знают, как оплату только принимать наверно и умеют. Анализы дорогущие, в других центрах намного дешевле. Одно радует что чисто везде, красиво. санитарки только и стараются. Поэтому я бы не посоветовала туда ходить,есть много других центров,куда можно сходить ,а сюда ходить не приятно(((
Дополню свой отзыв,расскажу более открыто. Записалась я к врачу на консультацию, в мед центр "Феникс". В администрации сидят девочки "не здравствуйте, не досвидания", ладно... Консультацию, я не получила, пробыла в кабинете минут 5. Договорились с врачем, что встретимся с ней позже, т к пока не ясно, с чем работать. Ушла... Через какое-то время, звонит мне девушка администратор и начинает разговор в грубой форме, почему я не заплатила за приём. Я ей объясняю, что так и так, я не получила консультацию, с врачем все обговорили. Она мне отвечает, что это платный центр и я обязана заплатить 1000руб . (Все это в грубой форме и на заднем плане, другая администратор комментирует все, в таком же тоне) Говоря, что на Вас потрачено время. Но я так-то тоже потратила время, прождав врача и так не получив консультации.( К врачу вопросов нет.) Далее они чуть ли не в приказательном тоне говорят, что бы я им перевела деньги по номеру. Я попросила девочек связаться не посредственно с врачем и узнать тогда все у неё. В общем они мне больше не перезванивали. Я конечно в шоке от такой работы и общения администраторов. Научите пожалуйста девочек, как работать с клиентами, тем более в платном мед. центре .
Спасибо, больше я к вам ни ногой.
Была несколько раз у разных врачей и сдавала анализы. Всегда вежливое обслуживание (и по телефону, и лично). По итогам года оперативно оформляют документы на налоговый вычет. Внутри медцентра всегда чисто, светло.
Очень нравятся косметолог Зеленева О. и гинеколог Голубева В. Рекомендую медцентр по соотношению качество-цена.
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 26, 2023
Врачи замечательные. Администратор ( имя не посмотрела ) очень не приятная , резкая.
Была там пару раз, сначала на узи, узист такого наговорила, что я в слезах оттуда вышла, решида повторно сходить в другую клинику, там все хорошо сказали и все объяснили, причем результаты узи из феникса врач сказала, что в них много ошибок. Второй раз ходила сдавать кровь на анализ, у молодого человека группу крови и резус фактор определить, дак даже тут они налажали, мало того что резус фактор не верно определен, дак даже и группа крови не та, подумайте, стоит ли платить такие бешенные деньги и ходить в этот центр??? Я вот теперь туда ни ногой
Жукова Т.С ревматрлог одно слово ((( поставила диагноз исходя от анализов подагру поставила в 33 года ,ну это ладно, написала лечение ,не написала сколько ,как принимать препараты ,диеты не прописала .единственное сказала не пить пиво не есть мясо .и все ))) в кабинете была 2-3 минуты за 1200тр
2
Show business's response
Юрий Кудрявцев
Level 25 Local Expert
August 8, 2022
Обратились с супругой в первый раз. Всё достаточно удобно и неплохо организовано. Прием четко по назначенному времени.
Пробывала в этом заведении, одни разочарования, ничего толком врач-гинеколог Фафурина О Л не объяснила, что спрашивала отвечала в грубой форме, не объясняла на заданные мною вопросы, после осмотра сказала, что не уверена в своем диагнозе, и сказала пройти УЗИ, чтоб ей удостовериться
Некомтентные сотрудники создают лишние проблемы и портят лицо учреждения. Позвонила с утра с вопросом об анализах, нужно было срочно сдать, так как в другом месте, как оказалось, принимают только по предварительной записи. Девушка ответила, что можно сдать сейчас, переместив свои анализы в их пробирки с физ. раствором. Я села в такси, приехала и началось.... Девушки на ресепшене совершенно ничего не знают. Долго искали что входит "бактериалогический анализ кала на кишечную группу и на кишечные вирусы". Сначала пыталась одна, потом подключилась другая девушка, потом начали "гуглить",потом одна убежала куда-то, вернулась минут через 10 и озвучила что можно сдать за 2000 с лишним и ещё за 760. На мой вопрос что входит в эту стоимость, какие показатели мне так ничего и не ответили. Так как я торопилась готова была сдать все и оплатить.... Но выяснилось я не могу этого сделать, потому что перемещать анализы из обычных пробирок в их нельзя. Моему возмущению не было предела я потратила 30 мин на эту возню и ушла ни с чем. И слава богу, что ушла непонятно какие анализы сдала бы. Дозвонилась в Целди и отвезла анализы туда в обычных пробирках, все вместе обошлось в 2200, распознать какие показатели входят в кишечную группу и вирусы для госпитализации не составило труда.
Почитала предыдущие отзывы и честно складывается впечатление,что написаны специально негативные отзывы!
Например я хожу туда постоянно и не к одному врачу и начиная со стойки администратора все прекрасно!
Всегда улыбка на лице,вежливость,компетентность!
Посещаю переодически в данном центре гинеколога,эндокринолога,сдаю анализы,делаю УЗИ,ни разу никто не нахамил,все четко,по делу!!
Уважаемые жители города,с вами никто сюсюкаться не должен,облизывать тоже,вы пришли к докторам на приём,если вы ждёте какого то супер повышенного внимания к вашей офигеннойперсоне,тогда имейте в арсенале,так сказать своего семейного доктора,кто вам мешает,тут вам и лекарства с руки подадут и водичку дадут запить не нужно выходить из дома!
В данном центре работают хорошие врачи и персонал,знающий и выполняющий свою работу на отлично!
Когда сделали УЗИ и только тогда сказали что аппаратура очень старая и ничего не покажет. Так и есть. А сразу предупредить нельзя было, нашла бы где сделать.
Здесь недорого можно сделать анализы,пожалуй,самые дешёвые цены из всех платных центров и очень большой список анализов с распечаткой специалистов и рекомендациями
Спросила по телефону убирают ли сухие мозоли. Сказали да. Пришла на прием, в кабинете была ровно минуту, сказал вырезал лезвием сама. Взял 950 рублей. Сижу ийдумаю что это было
3
hicks payne
Level 11 Local Expert
October 9, 2020
Ужасные впечатления... Казалось бы вот он платный врач травматолог, внимательно посмотрит, изучит вопрос, потратив время, поставит диагноз...
А нет. Начинается всё с вызова. Врач-Травматолог. НА ВТОРОМ ЭТАЖЕ. В КОНЦЕ КОРИДОРА. Травматолог.
Ладно, дохромал, а там очередь из бабушек и 4 стула. Помните в детстве игру, когда вокруг стула бегают, а тут примерно так, но игроков больше и уступить всё равно придётся.
Дальше. Время приёма - 5 минут. Текстом: ПЯТЬ МИНУТ. 300 секунд. Да на повреждённой ноге с болью только 100 секунд штанину задирать! У всех талончики 17.05, 17.10, 17.15... Боялся представить, что со мной сделают к коридоре, если я задержусь и не выковыляю быстро из кабинета.
Плата за всё данное сомнительное удовольствие - 1000 рублей, обратите внимание, не 650 как написано здесь. Т.е. 12 000 в час. Отличный бизнес. Всем рекомендую. Бизнес, не врача.
Диагноз, кстати, не поставил.
Спасибо-пожалуйста.
Дополняю отзыв!
"Врач" выдаёт направление видимо в какой-то прикормленный медцентр на МРТ, рекламки с телефонами даже наготове. Но что-то пошло не так (точнее цена в среднем по городу) и пришлось сходить в другой центр, видимо не "аффилированный". На результат МРТ "врач" при повторном приёме смотреть не стал, даже диск не смотрел, что-то там про артрит поговорил и отпустил восвояси. У меня травма, а не артрит.
И это всё за мои деньги опять же.
Не ходите туда. А если и пойдёте, то будьте уверены, что вы сделали всё, чтобы попасть в другие места.
8
1
Евгений М.
Level 6 Local Expert
February 15, 2023
Проходил ЭНМГ, врач Подковырин
Всё качественно и понятно
Дали всё нужный заключения