Fit Service
524 reviews
September 26, 2024
Отличный сервис. Всем рекомендую. Быстро все сделали, нашли что стучит, и починили. Спасибо механику Геннадию, он профи. Очень понравилось.
2
November 5, 2024
Записался на замену подшипников
Ответил бот , бот сказал что перехвонить автомеханик (для уточнения работ)
Записался 5ноября на 16:00
Никто не перезвонил
Просидел 1,5 часа
Пока сам не подошёл , я так думаю ко мне бы и никто и не подошёл
Начинаем указывать виды работ на компьютере с консультантом выясняется что они не работают с деталями привезеные клиентом
В пустую потратил 1,5 часа жизни
Никакой организованости у компании
1
3
December 17, 2024
Обратились в данный сервис вечером, были проездом. Ребята молодцы подняли автомобиль, нашли причину по подвеске, озвучили методы решения, записали на утро, Утром подъехали и в течении 30 минут, весь ремонт провели. Молодцы, спасибо за оперативность, так держать. Рекомендую для ремонта и обслуживания автомобиля.
December 10, 2024
Обратилась к мастеру-приемщику, подробно изложила свою проблему, и она с готовностью помогла её решить. Огромное спасибо! Обязательно вернусь в этот автосервис снова.
December 23, 2024
Отличный сервис! Запчасти приходят быстро, работают профессионалы, удобная запись через приложение. Всё на высоте! Рекомендую!
September 13, 2024
Отличное место приеду обслуживаться сюда ещё.Хочу выразить отдельную благодарность мастеру приемщику Никите за качественное обслуживание.
2
December 11, 2024
Устроили скорость, точность и время, ведь автомобиль приняли в назначенное время и вернули в оговоренные сроки. Также хочу отметить качество работ, обращалась по поводу ТО и замены тормозных дисков, колодок. Выбрала данное место, потому что оно удобно расположено и все сотрудники хорошо относятся к клиентам.
January 25, 2024
Заезжал недавно в данный сервис ,вообщем остались только хорошие эмоции,сделали диагностику ходовой ,совершенно бесплатно,быстро и оперативно помогли в выборе запчастей для устранения моей неисправности .Так же был удивлен комфортному месту ожидания и бесплатным напиткам (чай ,кофе) . Рекомендую данный автосервис по моему один из лучший автосервисах в которых я бывал👍
3
October 20, 2024
Приехал по записи чуть раньше времени, не выгнали, все быстро оформили и произвели нужные работы ) комната отдыха вообще бомба, камеры в боксы, телевизор, кофе, чай, кондиционер)))
2
December 22, 2024
Обходительный и вежливый персонал. Докопались до истины в проблеме. В другом сервисе даже не хотели разбираться, сразу предлагали поменять моторчик. А дело оказалось не в нем. Компетентные работники. Профи своего дела. Ни чего лишнего не навязывали
September 5, 2024
Отличный персонал, Анастасия быстро помогла, всё объяснила и подсказала, быстро осмотрели машину и так же всё объяснили
2
January 7
Прекрасный сервис, работы делают на высоком уровне, обязательно рекомендую. Бесплатный кофе — приятный бонус. Есть удобная и комфортная зона ожидания. Огромное спасибо мастерам, их доброе отношение заметно.
March 13, 2024
Был проездом в Липецке, необходимо было оперативно проверить техническое состояние автомобиля, поискал в сети, почитал отзывы и в итоге был выбран «FIT-service» на Поперечном проезде. Меня сложно удивить, но я был приятно удивлен следующим: 1) Современные зоны ресепшн и приемки автомобиля. 2) Бесплатное вкусное кофе из кофемашины. 3) Отдельная игровая зона для детей. 4) Комфортная зона ожидания для клиентов. 5) Чистая техническая зона ремонта автомобилей. 6) Установлены новые подъемники и видно, что используется современное оборудование и профессиональный инструмент. 7) Идеальное мобильное приложение и глубоко продуманная система лояльности для клиентов (бонусы, акции, промокоды), бесплатный технический осмотр автомобиля для пользователей системы лояльности. 8) Мастер-приемщик Дмитрий Зверьков профессионал высочайшего уровня. Всё рассказал, объяснил, показал на автомобиле – для меня это самый важный пункт. Вот так нужно работать! Молодцы! Вот такие должны быть современные автосервисы! Моя оценка 5+! Однозначно рекомендую всем!
Отдельное спасибо Руководству данного автосервиса и небольшое пожелание - для оперативной сверки номеров двигателей автомобилей просьба купить инспекционное телескопическое зеркало. Спасибо!
2
November 4, 2024
Отвратительный сервис! Была запись на день, в итоге приехав к указанному времени машину так и не приняли. При записи на 13:30 машину начали обслуживать только в 17:30. Девушка которая принимает машины общалась грубо, не отвечая на вопросы и не дав ни каких разъяснений. Абсолютно не клиентоориентированы и не заинтересованны в постоянных клиентах!
3
December 5, 2024
Оцениваю этот сервис на твердые пять баллов! Мастера приемщики мастера своего дела. Выявили проблему в подвеске, которая беспокоила долгое время и не могли найти в другом сервисе! Благодарю за такой внимательный и чуткий персонал!
2
September 6, 2024
Отличный персонал быстрое обслуживание. Отдельное спасибо мастеру приемщику Никите всё рассказал показал помог.
2
September 13, 2024
Отличное обслуживание качественные запчасти.Квалифицированный персонал.Спасибо Никите за качественное и быстрое обслуживание.
2
August 4, 2024
Машина не новая, но требует много внимания. Посмотрел по отзывам - выбрал этот автосервис и не ошибся. Машине провели диагностику, запчасти заказал у них же. Ремонт выполнили качественно, ничего плохого не могу сказать.
1
June 16, 2024
Не первый раз пользуюсь услугами данного сервиса. Удобное расположение, быстрое обслуживание, к качеству работы претензий нет. Персонал доброжелательный и отзывчивый на дополнительные вопросы. Хочу сказать спасибо
2
February 17, 2024
Отличный сервис с мастерами знающими свое дело! Не первый раз ремонтирую тут авто. Всегда быстро и качественно. Цены не кусаются. На удивление все элементы для замены, под мой авто были в наличии.
Рекомендую!
3
September 9, 2024
Отличный сервис. Рекомендую всем. Ребята быстро разобрались с моим авто. Спасибо механику Геннадий. Он профи.
2
February 28, 2024
Был на диагностике 28.02.24, очень быстрое обслуживание, подсказали, посоветовали дополнительно.
Отличный менеджер Настя, доступно объяснила, компетентный механик. Все очень понравилось, приеду на обслуживание по рекомендациям.
1
December 18, 2024
Отличный сервис. Был впервые. Всё понравилось. Оперативно. Классная зона ожидания. Рекомендую.
April 28, 2024
Попал по дороге в Крым в неприятную ситуацию, конкретно заглючила кп на гарантированном новом Киа Карнивале.
Случайно, по делу, в это время находился в Липецке и, слава Богу, инет выдал ссылку на эту замечательную организацию.
Помимо оперативности, внимательное и высокопрофессиональное отношение к моей проблеме вызвало неожиданное для меня ощущение, что с сотрудниками, во-первых, мы, как будто уже давно знакомы и разговариваем на одном языке, а, во-вторых, я давно не встречал такого объективного и правильного, на мой взгляд, подхода к решению задачи.
Работа была на результат, а не на развод на деньги!
Оказанная фирмой помощь позволила мне, хоть и не продолжить мое путешествие, но, с сохранением гарантии на авто, вернуться в Москву, проехав без проблем более 500 км.
Всем рекомедую, всем огромное спасибо!
3
November 7, 2024
Записался на промывку охлаждающей системы двигателя. Ехал с другого конца города Приехали ко времени как надо и сразу отказали начали кормить завтраками,зачем тогда записывают мастера если не знают сколько времени займет ремонт больше никогда не поеду и не аосоветую
1
3
September 22, 2024
Вежливый и квалифицированный персонал. Сделали всё быстро и качественно. И кофе бесплатный )))
2
November 18, 2024
5 ноября записался на шиномонтаж. При монтаже повредили 1 датчик давления. Вину признали, заказали новый. 18 ноября приехал в салон ... вроде поставили.. Но родной датчик не вернули... сказали его небыло... больше не ногой!
Не рекомендую.
3
May 19, 2024
Отличный сервис. Бесплатно продиагностировали ходовую, ответили на все мои вопросы, помогли оперативно решить текущую проблему! Комфортная зона ожидания, даже для ребенка ожидание будет приятным и не скучным.
2
December 1, 2024
Хороший сервис, нашли проблему сразу и исправили! Советуем👍
Обратились не в первый раз и как всегда на высшем уровне👌Всё объяснили и показали
2
November 24, 2024
Больше года ремонтируюсь у них. Нареканий нет. Берутся за Ниву, что тоже плюс. Пока всем доволен. Система баллов присутствует. Иногда накидывают баллы просто так.
2
December 30, 2024
Приехал по записи на замену масла в двигателе. Фильтра в наличии не оказалось, ладно в запасе был, масло впарили за 8 т.р. за 4л,Totachi, тойотовское дешевле.Никакого разнообразия в выборе.
September 4, 2024
первый раз тут, если честно я не ожидал такого качества исполнения услуг, все на высоте👍👍👍👍, я доволен. буду здесь обслуживаться👍👍☝️
2
December 29, 2024
Была на ремонте, большое спасибо мастеру приемшику Андрею все грамотно объяснил рассказал
Хотя я нечего не понимаю в автомобиле
November 30, 2024
Хороший сервис! Приятное отношение к клиентам, есть зона ожидания. Но нужно контролировать выполнение услуг. Мне забыли добавить промывку в масло двигателя, перед заменой.
2
January 26, 2024
Отличный сервис, доброжелательный персонал. Очень быстро отремонтировали машину, нареканий нет. Дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Буду рекомендовать близким. Так держать, ребята!!!
2
June 14, 2024
Всем здравствуйте! Ни чего хорошего в этом автосервисе нет! Позвонила по горячей линии, записали на замену шаровой, по телефону не сказали сумму, я обьяснила операторы что у меня запчасти в наличии есть, мне просто приехать и поменять.!! Мне сказали, хорошо, приезжайте, вам все сделают.... В итоге, я приезжаю в сервис мне говорят космическую сумму, и говорят что с моими запчастями которые у меня в наличии они менять не будут, исключительно покупать у них запчасти и тогда они сделают работу т е замену... Я в шоке.... 1,5 часа в пробке с ребенком простояла, приехала к ним и в этого уехала обратно!!!!! Кто заплатит за бензин, за потрачено время???? Даже не извенились...
1
2
September 27, 2024
Конфетки вкусные
Диагностика подвески бесплатная
Цены на услуги демократичные
Даже талончики есть, прям как за бугром
2
October 3, 2024
Записался на замену масла. Никто не предупредил, что оказывается, со своим маслом нельзя. А что, если у вас нет в наличии моего масла? Зря потраченное время. Менеджера не было на месте, ждал. Никогда больше не поеду.
2
December 10, 2024
Приятные ребята, приезжал на диагностику подвески по записи, после осмотра мастер все досконально рассказал и показал что к чему. Рекомендую.
December 1, 2024
Хочу выразить большую благодарность работникам сервиса! Мастера приемщики компетентны в работе, четко и понятно объяснили мне причину неполадок и помогли решить мою проблему. Очень удобное расположение, быстрая и качественная работа.
Очень удобно записываться через телефон, запись как правило на ближайшие даты.
Ещё раз спасибо! Буду возвращаться в этот сервис постоянно
2
May 12, 2024
Отличный сервис! Быстро провели ТО. Бесплатно провели диагностику подвески. Выявели поломки. Быстро заказали запчасти и качественно провели ремонт. Большое спасибо!
1
1
June 7, 2024
Хороший сервис. Был приятно удивлен, что можно записаться день в день. Обращался с автомобилем Peugeot. Официальный сервис мой автомобиль не видит в своем сканере. Здесь смогли помочь.
3
September 23, 2024
Огромное спасибо Анастасии, квалифицированные специалисты. бесплатная диагностика. Приеду и не раз! спасибо)
2
September 5, 2024
Хороший автосервис, приехал - быстро провели диагностику, все объяснили (где, как и что). В общем всем советую
2
June 25, 2024
Нечего там делать. Цены дороже, чем у официалов, но и за эти деньги работать не хотят. Приехал к ним по акции на полную диагностику, но выяснилось, что это диагностика только ходовой. Но когда от них уехал, пришло сообщение, что мне провели полную диагностику авто, включая даже лампочки и давление в шинах. В принципе, это всё, что про них нужно знать
3
2
April 24, 2024
Автомобиль - Фольксваген Тигуан. Потек антифриз. Самостоятельно, через датчик, понял, откуда течь (интеркулер). Обратился в данный сервис, чтобы окончательно вынести вердикт. По телефону максимально подробно озвучил оператору, что нужно сделать: разобрать кожух, снят интеркулер, и, если есть их запчасть в Липецке, сразу заменить. Записали на следующий день.
Во время сдачи автомобиля приемщику, озвучил, что машину ни в коем случае нельзя оставлять на передаче (есть риск перескока цепи грм). Приемщик, при сдаче автомобиля, зачем-то все же оставил автомобиль на первой передаче(. На вопрос: «Зачем оставили на передаче? Ведь, предупреждал, что нельзя так делать», приемщик ответила: «Ну, извините». Первый вопрос к руководству сервиса: если у меня перескочит цепь, кто оплатит замену?
Далее - «мастера». Очно озвучил проблему и показал, где увидел течь. Сначала мастера ответили, что в той области течи быть не может. Далее, показал им свое видео, которое снял накануне. Ответ: «Ну, это ВАГ. Не самая удобная конструкция. Разбирать мы не будем, своей работы хватает».
Второй вопрос к руководству сервиса: зачем вы записываете автомобили на ремонт, если ваш персонал загружен работой и не может грамотно продиагностировать проблему?
Обращался в данный сервис 21 апреля в 17:00.
3
3
September 23, 2024
Великолепный сервис и самый лучший персонал!!!
Анастасии отдельное спасибо!)
2
September 23, 2024
Отличный сервис!приеду еще раз!! квалифицированные специалисты!)все супер!
2
December 10, 2024
Отличный сервис! Всё на 5+! Быстро, качественно и недорого!!!
February 24, 2024
Обслуживаюсь в сети 5 лет, всё быстро, по делу и качественно. Зона ожидания привлекает. Удобно, уютно, вкусный бесплатный кофе.
3