Fit Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1092 reviews
October 3, 2024
Удобное приложение , всё доступно и понятно. Расположение сервиса в удобном месте , большая стоянка , в одном месте и мойка и шиномонтаж , и сервис . Сотрудники вежливые , всё чистенько , хорошая зона ожидания , удобные диваны , телевизор, приставка игровая , кофеавтомат бесплатный , зарядка для телефона , вообщем сделано по-настоящему для людей .
Прошла диагностику , тут же на месте заказали мне детали под замену , цены приемлемые кстати . Записали на ремонт . В назначенное время приехала , взяли машину в ремонт, в течении часа всё сделали . Всем довольна , буду рекомендовать друзьям и родственникам :)
2
November 2, 2024
Быстро, доступно по ценам, персонал вежливый и компетентный, прекрасные условия, чтобы скоротать время ожидания окончания работ.Удобное приложение, бонесная программа очень интересная, теперь будет любимым, только сюда со своей машинкой, в остальные даже нет мысли!
1
1
August 11, 2024
Отличный сервис. Заправляла кондиционер. Быстро, качественно.
Интересная бонусная программа, чистая и комфортная зона ожидания. МП Савельев Михаил - выше всех похвал!!! Прошу руководство обратить внимание на ЛУЧШЕГО сотрудника.
3
1
July 24, 2024
Мне понравился этот сервис, хороший персонал, уже 5 раз здесь. Делают аккуратно и запчасти сами заказывают и дают гарантию. Меняли катушку муфты кондиционера и кондей заправляли, делали диагностику бесплатно пару раз , сами мне катушку эту заказали. Удобная комната ожидания и бесплатный автомат с кофе, не душно в помещении, по посаду этот сервис лучший! Была на пограничной в 150, всю машину мне запороли.больше туда не ногой. Советую этот сервис. Ничего не навязывают и не умничают. Был случай ошибка выскочила чек, я без записи к ним приехала сразу, попросила проверить, они не отказали, хоть у них была плотная запись, уделили время, сделали диагностику, дали рекомендации , скинули ошибку и не взяли с меня не рубля👍🏼это редкость в наше время, молодцы 👏🏼 успокоили меня, дело было в датчике кислорода, его заменю. В общем есть доверие) спасибо)
3
2
May 25, 2024
Благодарю мой любимый сервис Fit Service за работу! Много лет ремонтирую своё авто только здесь! Все менеджеры и мастера всегда стараются максимально быстро и качественно решить мои задачи по ремонту, а их много! Машинка у меня с боольшим пробегом) Поэтому ремотнировать её приходится часто! При этом ребята каждый раз стараются найти какие то возможности уменьшения суммы оплаты работ, бонусы, ремонт отдельных узлов, а не только замена на новые. Это же совсем другие деньги! Благодарю руководство сервиса! Рекомендую всем!
6
2
November 27, 2024
Приятная атмосфера, доброжелательные и компетентные мастера-приёмщики. Чисто в зоне ожидания и цехах. Детали заказывают тут же, сами, причём как оригинал, так и заменители разных производителей. Есть гарантия и бонусная система с бесплатными услугами! Мне понравилось.
1
August 5, 2024
Недавно узнал о данном сервисе , решил приехать на плановое ТО
Мастер-приемщик Ольга все подробно рассказала и быстро оформила
Очень приятная и комфортная зона ожидания , бесплатный чай и кофе что очень приятно
Хорошие цены и качественные запчасти
Советую данный автосервис , буду приезжать еще !!
1
2
November 6, 2024
Отличный сервис, все делают быстро и качественно. Профессиональный и позитивный персонал. Приятная комната ожидания с чаем и кофе. Буду рекомендовать друзьям!👍
2
November 5, 2024
Отличный сервис, выполняют все аккуратно и быстро. Сотрудники вежливые, идут навстречу пожеланиям клиентов в том, что касается сроков и стоимости обслуживания и ремонта. При подборе запчастей также примлушиваются к пожеланиям автовладеельцев
1
August 27, 2024
В июле посетил автосервис «ФИТ Сервис» в Сергиев Посаде для диагностики своего автомобиля Тойота Авенсис 2005 года. Впечатления от визита оказались смешанными.
Что понравилось:
1. **Приложение и бонусная система**: Приятно удивлен удобством использования мобильного приложения, которое помогает отслеживать бонусы и историю посещений. Это действительно упрощает взаимодействие с сервисом.
2. **Сервис приема и сдачи автомобиля**: Процесс оформления и передачи автомобиля прошел быстро и гладко, что оставило положительное впечатление. Персонал был вежлив и компетентен.
3. **Диагностика электрики**: В ходе диагностики удалось выявить неисправный блок АБС, что позволило найти причину проблемы. Также было полезно, что мне предоставили контакты для дальнейшего ремонта АБС.
Однако, есть моменты, которые нуждаются в улучшении:
1. **Запись и время ожидания**: Запись была перенесена на сутки из-за высокой загрузки сервиса. Это вызвало неудобства, и я надеюсь, что в будущем этот момент будет лучше организован.
2. **Компетентность диагностики ходовой части**: Диагностика ходовой, за которую я заплатил, проведена не была. Мастера сообщили, что все в порядке, хотя в другом сервисе в обнаружили необходимость ремонта рулевой рейки, замены задних рычагов и обслуживания суппортов тормозной системы. Это вызывает серьезные сомнения в компетентности специалистов.
3. **Рабочие часы**: В картах Яндекс и 2ГИС указано, что сервис работает круглосуточно, но на деле он закрывается в 21:00, что создаёт неудобства для клиентов, планирующих визит в вечернее время.
К сожалению, спустя месяц после визита ситуация с автомобилем усугубилась – правое заднее колесо было стерто до корда, что потребовало замены резины. Обидно, что потенциальную проблему с ходовой не выявили вовремя, что привело к дополнительным затратам.
В целом, несмотря на положительные стороны сервиса, наличие серьёзных недочетов в диагностике и организации работы оставляет повод для разочарования. Надеюсь, что автосервис учтет мои замечания и улучшит качество обслуживания.
1
2
September 9, 2024
Замечательный сервис! От момента встречи клиента до момента выдачи обратной связи по состоянию автомобиля.
Уютно, комфортно. Прекрасные квалифицированные сотрудники! Рекомендую!
1
April 6, 2024
Делал шиномонтаж, все понравилось. Сразу заехал, ребята сделали все быстро и хорошо. Приемка и комната для посетителей выше всяких похвал. Все чисто, удобно для людей. Все мастера славяне, что тоже очень приятно))) Ценник получился 900 руб. за колесо 20 радиус. Рекомендую!
2
1
October 4, 2024
Очень хороший сервис. Грамотные, знающие свое дело мастера. Приветливые менеджеры на рецепшене. Такими являются Ольга, Антон, которые и посоветуют что нужно сделать и покажут помощь. Огромное им спасибо за работу
2
2
November 30, 2024
Сервис с трудом можно оценить на две звёзды. Были вопросы по работе подвески в моём автомобиле. Записался на диагностику, приехал в определённое время, но меня не приняли, сказали ждите, через час машину всё-таки забрали на диагностику. В итоге приговорили всё что можно, все сайлентблоки, шаровые и тд. Насчитали запчасти , если брать у них на 37000. Поехал в другой сервис где сделали ещё раз диагностику ходовой, в итоге необходимо было заменить стойки стабилизатора и всё, остальное в полном порядке. Цена работы вместе с запчастями 6000 рублей. Думайте сами, стоит ли ехать в этот сервис.
1
1
October 18, 2024
Обслуживаем в данном месте 3 машины, не первый год, очень довольны профессионализмом и подходом к клиентам. Всегда останемся под приятным впечатлением от данного сервиса. Адекватная стоимость и привосходное обслуживание.
1
1
December 19, 2024
Хорошее место всем рекомендую цены и обслуживание на высшем уровне по скорости работы делают все очень быстро и качественно всем рекомендую.
August 18, 2024
Первый раз тут на ТО, все быстро, оперативно и качественно. Отличная бонусная программа. Буду ездить и дальше) Еще бы кафе внутри и вообще идеально
1
1
September 26, 2024
Потребовалась срочная помощь.. Машина просто задымилась с утра пораньше в понедельник. Посмотрела по карте ближайший автосервис и поехала. К моему счастью приняли сразу, провели диагностику, выявили проблему, заказали необходимые детали и записали на ремонт. Всё пришло очень быстро, приняли четко по записи. Работа выполнена замечательно. Заодно и масло поменяли, т.к. подошло время. Удобно территориально, комфортная зона ожидания с мягкими диванами, массажным креслом и бесплатным кофе. Толковое приложение и бонусная программа тоже являются явным плюсом. Рекомендую. 👍
1
1
November 22, 2024
При общении в чате я не очень был доволен где не получил ответ на свой вопрос.Я решил проверить реальную работу коллектива.По приезду меня принял очень вежливо менеджер.Ответил на все мои задаваемые вопросы.Очень вежливо.чегл конечно я не ожидал.Мне делали скидку и очень быстро выполнили работы.Я очень благодарен коллективу.Буду советовать своим друзьям и знакомым.Спасибо
1
November 9, 2024
Самое ужасное место где я был и ни кому не советую , по моему они могут только колодки мегять и то я бы не доверил, я пригнал авто с течем масла, они нашли в чем дело и исправили, но при этом они выгоняли и загоняли авто и мне выдали с сухим двигателем( в моем понимании если машина гонит масло то первым делом нужно посмотреть уровень прежде чем заводить) так же меняли патрубок антифриза, ну и естественно тоже не посмотрели уровень, вес бампер измазали своими грязными спецовками да так что не одна мойка не берётся отмывать, после того как собрали шланчики, тросики, трубочки, для которых есть места крепления, они просто болтались под капотом, короче могу много чего написать, одни негативные отзывы об этом сервисе, сейчас авто опять встал и я подозреваю что из за этого сервиса, потому что до них все работало а после того как забрал начали выскакивать ошибки, поеду в другой сервис буду диагностировать и если что то серьезное буду подавать в суд
1
1
August 11, 2024
Ехали с отдыха 11.08, сломались, пришлось заехать, оказалось по мелочи. Очень все быстро сделали, спасибо большое! И очень порадовала цена, возьму на заметку фит сервис у себя на будущее.
3
August 30, 2024
Отличный сервис. Был проездом из Кирова, что-то зашумело в колесе, заехал к ребятам, мастера очень отзывчивые, приняли сразу. Оказывается закончились колодки, все быстро заказали, установили еще и кофем напоили.
1
December 27, 2024
Отличный сервис, порядочные мастера, помогли с диагностикой, устранили причину быстро! Очень благодарна быстрой и слаженной работе команды!
November 8, 2024
У волшебника Сулеймана всё по честному, без обмана. Предзапись, бонусы, высокие стандарты. Доволен и рекомендую! Но всем нам есть куда расти. Предела совершенству нет. Конкуренты дышат в затылок и наступают на пятки...
1
October 11, 2024
В июне записался на замену задних колодок. Купил сам, но оказалось меняют только заказанные/купленные у них. Окей думаю. Приехал, выбрал, оплатил. Поменяли, заодно диагностика ходовой была, по результатам рекомендации дали. Приехал, случайно глянул на колодки, а там совсем другая фирма, о которой и речи не было. Связь с техподдержкой, всё выяснили. Оказалось они ЗАБЫЛИ сказать, что тех не было и они поставили другие, очень извинялись за неловкую ситуацию. И якобы эти колодки дороже (хотя нет) и доплачивать само собой не надо. Данные в договоре изменят и внесут в базу. Впечатление было испорчено. А если визуально проверить нет возможности, в двигателе или в скрытых местах будут менять детали и поставят совсем не то, о чем шла речь. Как вот после такого говорить о доверии? С первого же посещения так накосячить. Для полного счастья колодки начали скрипеть. Варианта приехать и исправить самим свой косяк, установив те колодки, которые изначально оплатил, мне не было предложено.
July 24, 2024
В автосервисе оказались проездом . Машину в ремонт приняли оперативно, запчасти в наличии. Персонал квалифицированный, внимательный. Сервис рекомендую
1
May 22, 2024
Фитсервис Сергиев Посада - лучшее отделение компании. Всё сотрудники под руководством руководителя Сергея работают слаженно и добротно.
Если не могут выполнить, то посоветуют что-то или кого-то. Езжу сюда больше 10 лет и всегда доволен ими. Массаж платный, кофе+какао+мокачино+.. +чай и вода = при мне всегда работают
Туалет с музыкой и моющими средствами и бумагой всегда чистый и работающий
5
2
September 1, 2024
Классное место. Ребята профессионалы своего дела. Точно знают что делать и как делать . Что самое важное на деньги людей не разводят это точно. Делают качественную быстро и надёжно.
1
September 2, 2024
Заправлял здесь кондиционер, все быстро и качественно. Дороже конечно, чем в «гаражных сервисах», но если любите свой автомобиль, то рекомендую обратиться сюда.
1
July 27, 2024
Обратились в данный сервис,все все объяснили,сделали,есть место для ожидания,чай,кофе,цены приемлемы,есть система скидок.
1
August 6, 2024
Знатоки своего дела, все рассказывают понятно, подсказывают что нужно сделать, при диагностике можно сразу исправить недочёты по машине. Комплимент от заведения очень вкусный кофе.
1
October 7, 2023
Отличный сервис, облуживаем две машины. Персонал вежливый, внимательный, прислушиваются к сути возникшей проблемы. Весьма привлекательная бонусная и скидочная программы. Ожидать своего железного коня весьма комфортабельно.
Комната ожидания обустроена, имеется телевизор, обзор ввполнения работ с твоим автомобилем и, конечно же, КОФЕ И ЧАЙ. Так же можно и с ребёнком приехать, имеется детский уголок. И ещё огромный плюс: не нужно искать запчасти, все вопросы решает сервис, что приносит комфорт и спокойствие. СПАСИБО ВАМ!
4
1
September 13, 2023
Отличный сервис, все работы выполняются качественно и в кратчайшие сроки. Есть специальная зона отдыха, где вы сможете расслабиться в массажном кресле или на удобном диване. Кроме того, есть кофемашина, чтобы вы могли насладиться свежим кофе, и кулер с водой, чтобы утолить жажду.
Иногда проводят акции, в рамках которой бесплатно делают диагностику ходовой части вашего автомобиля. А если возникнет необходимость в ремонте, не волнуйтесь - они сделают его быстро и качественно, чтобы ваша машина снова была в идеальном состоянии.
5
6
August 6, 2024
Прекрасный коллектив. Без лишних слов превратили кашляющий авто в боевую единицу. Спасибо всем спецам, и особенно Ольге, которая и есть настоящий "фронт-оффис".
1
November 8, 2024
Приезжал на Диагностику подвески из Дмитрова.
Выбрал день и дату, и не задумываясь поехал.
Так же понравилась мойка. Отдельная Благодарность А.Саруханову за качественный подход и консультацию, в вопросе о коже авто, и качественную ее обработку .
В общем и целом оценка на 5 с +
1
August 4, 2024
Вежливый и обходительный персонал хорошее место ожидания качественное ослуживание и ремонт диагностика отличное
1
December 16, 2024
Первый раз пользуюсь услугами Фит Сервиса, на мой взгляд работают профессионалы, начиная на входе от менеджеров, непосредственно сам процесс осмотра и выявления требуемых работ, буду рекомендовать знакомым, по стоимости работ в целом так же приемлемые цены.
1
August 13, 2023
Очень хороший сервис. Делают всё очень быстро. Есть зал ожидания со всеми удобствами, с игровой приставкой, бесплатными напитками, зарядками. В зале ожидания есть игрушки для маленьких детей. Есть четыре телевизора :Для приставки, телевизор с теле программами, наблюдение за тем как ремонтируют, реклама товаров fitservis.
Вообщем сервис и персонал просто прекрасный!!!
3
5
August 22, 2024
Записался за неделю на замену задних колодок на А8. Заранее купил оригинальные колодки. И только за день до заезда в сервис в переписке с оператором узнал что они работают только со своими запасными частями…. И утверждают что данная информация указана и на сайте и в приложении… просмотрел и сайт и приложение и нигде не нашел эту информацию. На мой вопрос есть ли в них оригинальные расходники сказали что подбирают по аналогу. А если я хочу оригинал то могу идти лесом…
3
3
December 28, 2023
Был первый раз сегодня 28.12.2023. Очень остался доволен сервисом!!! 👍👍👍 приятная комната для ожидания кофе, телик, тепло, чисто прошу заметить что не в каждом сервисе в Посаде есть такие условия! В общем мне очень понравилось ребята приёмщики и мастера которые делали молодцы огромный респект🤝! Теперь буду ездить только к ним и друзьям по советую! СПАСИБО!
5
August 31, 2024
Приезжали для диагностики автомобиля перед покупкой, по телефону сказали что есть окошко только на осмотр двигателя, приехав в сервис нашли место на полный осмотр. Сделали 50% скидку. Нам все понравилось, приедем еще !
Менеджеру Антону отдельное спасибо
1
1
September 27, 2024
Заезжал на диагностику подвески. Мастер приемщик Антон- отличный. Механик тоже грамотный очень.
Все чисто,ждать комфортно.
2
December 7, 2024
Огромное спасибо за быстрый ремонт, все сделали качественно и быстро, работают настоящие профессионалы.
June 29, 2024
Этот сервис доканал меня так, что я решила оставить отзыв. Давно пользуюсь услугами этого сервиса, зацепил меня тут грамотный электрик. Но в этом году не понятно по каким причинам (возможно сменился персонал) сервис только разочаровывает. Цены космические, качество 0. Да, есть гарантия, но ездить каждую неделю на переделки - это минус драгоценное время и нервы. Ощущение, что я оттуда не вылазию, исправляю их же недоработки. По поводу бесплатной диагностики - ощущение, что авто не смотрят вообще. Специально указала приемщикам, что нужно все проверить, так как предстоит поездка за 2000 км. В итоге получаю карту, где указано, что все исправно. Хотя я даже указала, где точно есть проблемы. Зачем нужна такая диагностика, сделать вид, что вы заботитесь о клиентах?? Прикрепляю фото, в диагностической карте - все исправно. А по факту … неисправности может увидеть даже не специалист🤦🏻♀️
3
September 23, 2024
После диагностики ходовой на киа Сид счёт предложили почти на 60000 руб. Пытались развести даже на замену тормозных колодок ( в диагностике написали что остаток колодок менее 3 мм, а на самом деле когда разобрал оказалось что остаток составил не менее 8 мм) и в остальном все вранье вышло: подшипник ступицы, сайлентблоки, тормозные диски... В общем именно этому сервису нет доверия!
1
April 18, 2024
Давно обслуживаюсь на станции в Сергиевом Посаде. Всегда приветливый персонал.обслуживание четко по времени. В комнате ожидания уютно и комфортно( кофе,чай,вода) Рекомендую.
5
November 14, 2024
Отличный сервис. Работой мастеров и запчастями доволен. Запись есть. Можно записаться по приложению. Лишних услуг не навязывают. Вообщем рекомендую!
1
March 6, 2024
Работают по записи. Используют для ремонта только свои детали и технические жидкости (это минусы)
Мастер - приемщик Эрик быстро всё оформил, доступно объяснил про бонусную программу и помог с этим разобраться, пояснил по расценкам на услуги ремонта. Во время ремонта ориентировал по времени и обнаруженным неисправностям. (это плюсы). Рекомендую всем.
3
1
December 14, 2024
Работу выполняют качественно и быстро! Обслуживание машины прохожу постоянно только у вас и всегда всё без нареканий!
January 12, 2023
Из большого количества городских сервисов и гаражных мастеров ФИТСЕРВИС-сервис подкупает удобным расположением, грамотным и вежливым персоналом, толковыми мастерами. Особо радует зона ожидания, где есть и чай-кофе, можно на мониторе наблюдать за ходом ремонта, посмотреть кино или даже поиграть в приставку. А если угораздило попасть с маленькими детьми, и для них есть игрушки и развлечения. Автомобиль мне отремонтировали, я доволен. Цены адекватные, а если попасть на Акции, то можно и неплохо сэкономить. Рекомендую Мастер приемщик Юрий разъясняет объясняет вежлив👌👌👌, советую всем фит сервис!!!
11
7