Сервиса конечно в этом Сервисе нет. Загонять машину на шиномонтаж надо самостоятельно, при этом помочь попасть на подъёмник некто не стремится. Бесплатную услугу включили в счёт за оплату, пришлось просить отдельно, чтобы убрали. Резину убрали в старые грязные пакеты, новые даже не предложили. Кофемашина не работает, чая нет.
Был в нескольких пунктах Fitservice. Клиентоориентированность на высшем уровне.Очень отзывчивая персонал.Все проверили,посоветовали как лучше решить мою проблему.Пока ожидал,воспользовался прекрасным кофеапаратом.Теперь буду всем советовать только этот пункт обслуживания.
Внимание! Отзыв пишется на эмоциях! Решил посетить шиномонтаж, не в самое удачное время... Но тем не менее. Во-первых ждал когда ко мне выйдет менеджер. На окрик есть кто живой, нарисовалась картина с перекати поле. Во-вторых при пустующем посте 15 минут фраза"Шиномонтаж только по записи" оставил меня в лёгком недоумении. Отзыв скорее субъетивный, но впечатление осталось негативное. В целом сервис наверно хороший. Возможно ещё посещу для полной картины, но это не точно.
Хорошая работа!
Мастер на приемке, Михаил, объяснил мне очень понятно, добавил нужные рекомендации. Пока диагностировали мою машину, я провела время в зоне ожидания, с комфортом. Ребенок был занят раскрасками, я выпила кофе - бесплатно ))) Машину предварительно помыли. Все неисправности устранены, без какой-либо ненужной суеты. Ремонт был незначительным, но мы уехали довольные и спокойные. Знаю, что скоро «переобуваться», поеду только сюда! И буду рекомендовать! Также вернусь для выполнения всех рекомендаций Михаила!
FIT-SERVICE грамотный и вежливый персонал, толковые мастера.
Особо радует зона ожидания, где есть и чай - кофе, можно на мониторе наблюдать за ходом ремонта, посмотреть кино или даже поиграть в приставку.
Автомобиль мне отремонтировали, я доволен. Цены адекватные, а если попасть на Акции, то можно и неплохо сэкономить.
Рекомендую
Только никогда не записывайтесь через диспетчера ( оператора ) они предоставляют ложную информацию
Может мне особенно повезло, но как есть. Отдал им во вторник 06.06. Ленд Крузер Прадо на ремонт ( сделать ТО) . Так же попросил сделать химчистку салона. Сказали в четверг будет все готово. Приехал в назначенный день. Машина стоит помытая, думал все ок. Открываю дверь, а там жесть. Помимо того что ни кто не делал химчистку, все заляпано какой-то жирной жидкостью. Еле потом отмыл. Забираю машину в таком состоянии. Приезжаю домой, достаю щуп с маслом, а оно видно что старое. Я поехал в другой сервис, и там ребята сшили масло и реально старое. Ни кто даже не менял ничего. Может конечно про нее забыли, и ничего не меняли. Но 40000₽ с меня оплату взяли .
Колеса поменяли, давление не проверили. И записываться туда по времени бесполезно. Сотрудники либо перегружены либо нерасторопные. Ожидание минимум 15 минут, даже по записи. Стоянка заставлена машинами сотрудников, а клиенту придется парковаться где то в стороне!
Приехали за два часа до закрытия с экстренной ситуацией. Ребята приняли без вопросов. Качество работы покажет время. Запчасть оказалась в наличии. Цены приемлемые. Есть комната ожидания с кулером, кофемашиной, телевизоры, зарядки, санузел, удобный диван и даже детский уголок. Спасибо большое, что выручили!
Записался на бесплатную диагностику ходовой части через оператора, приехал к назначенной дате, подписал документы о работах которые будет проходить автомобиль, отдал ключи. Есть комната ожидания/отдыха, в ней есть кофемашина с бесплатным кофе, игровая приставка, детская зона, также есть камеры, которые направлены на машины, которые проходят диагностику/ремонт. Рекомендую
Хороший сервис. Мастера приёмщики всегда очень вежливый и лояльны к клиентам. Сразу видно, что это не кустарный сервис, а сетевая организация, где все отлажено и клиентоориентированно.
Замена масла в коробке. Не рекомендую это место.
Записался заранее - больше, чем за сутки. Подстроил своё расписание. В итоге за час до обслуживания мне позвонили из Фит сервиса и сказали, что у них ничего нет для замены масла. Т.е. помочь мне не смогут. Вот такая замена масла в этом Фит сервисе.
Весёлое место. Приехал решить проблему с тормозами. Продувочный болт тормозной жидкости не хотел откручиваться. В результате слесарные работы решили проблему. Жду когда постоянным клиентам будут давать кофе
Вчера менял резину у этих ребят. Отдельное спасибо всем. Записался через сайт по акции Роснефть Семейная команда-FIT SERVICE. Сайт зараза выдал подтверждение об успешной записи, а когда приехал - оказалось что меня нет в списке. Но! Несмотря на ажиотаж - приняли и все оперативно сделали. Респект и уважение ))
Всегда мою здесь машину по выходным. Очередей практически не бывает. Моют качественно. Соотношение цена/качество отличное. Сервис отличный: кофе хороший бесплатно, чай, телевизор, массажное кресло. Спасибо всем сотрудникам!
Обращаюсь фит сервис много лет. Весьма довольна посещением сервиса и результатом работы. Персонал менеджеров оставил приятное впечатление: приветливы, внимательны, уважительно относятся к клиентам. Зона ожидания довольно- таки уютная. Чистая, светлая, кофе для посетителей бесплатный. Спасибо персоналу. Рекомендую.
Был в данном сервисе сегодня. В данный момент у них акция на проверку ходовой до конца августа бесплатно. Записался на диагностику во вторник на понедельник следующей неделе, сегодня приехал, загнали машину, проверили (шкода кодиак) дали карту осмотра - там параметров было проверки гараздо больше чем подвеска. При мне в ремзоне механик Алекандр проверил даже состояние антифриза (плотность прибором) я в восторге и все это по акции бесплатно. В рем зоне все чисто, все четко - купил кодиак с гарантией с рольф, но думаю, что буду обслуживаться по возможности у них. По диогнастической карте проблем с авто нет. Ни на чего не разводили!!! Редко пишу отзывы на яндексе о месте посещения - но тут прям не мог не поделиться. Короче хороший сервис! От души рекомендую!
Обслуживание отличное. Великолепная работа приемщиков, грамотное и высокопрофессиональное обслуживание с Черезвычайно вежливым отношением. Рекомендую начинать доставки запасных частей с города Сергиев Посад во избежание потерь времени в пробках. Исключается в этом случае излишняя затрата времени на ожидание прибытия запчастей в день записи на обслуживание.
Отличный сервис, приятные работники, удобное обслуживание. Чиним авто только здесь!!
2
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
April 25
шляпа какая то. Дай думаю в первый раз попробую в этот сервис заехать. Записался через приложение вовремя не приняли, договорились через час. Приезжаю через час, а перед вами еще три машины (а час назад об этом нельзя было сообщить?) Вобщем потерял немного времени и наверное бог отвел раз даже принять не могут нормально.
Очень понравился сервис. Обслуживаемся не первый раз, всё здорово 🙂 клиентоориентированность и компетентность сотрудников автосервиса позволяют возвращаться сюда снова и снова
Сервис очень понравился, всё сделали аккуратно, быстро, качественно. Персонал приветливый, отзывчавый, место время ожидания для клиентов комфортное. Постоянно проходят акции.
Отличное место👍🏼На обслуживании не первый раз. Отзывчивые приемщики. Цены приемлимые. Всегда проходят какие нибудь акции или скидки. Если машинка грязная, перед диагностикой или ремонтом её обязательно искупают)
Наличие кофе, телевизора и игровой приставки убьёт ваше время ожидания машины. Все запчасти при ремонте были в наличии. Всем советую. И не слушайте тех, кто посоветует дядю Виталика на какой нибудь рабочке🤣🤣🤣
Из большого количества городских сервисов и гаражных мастеров ФИТСЕРВИС-сервис подкупает удобным расположением, грамотным и вежливым персоналом, толковыми мастерами.
Особо радует зона ожидания, где есть и чай-кофе, можно на мониторе наблюдать за ходом ремонта, посмотреть кино или даже поиграть в приставку. А если угораздило попасть с маленькими детьми, и для них есть игрушки и развлечения.
Автомобиль мне отремонтировали, я доволен. Цены адекватные, а если попасть на Акции, то можно и неплохо сэкономить.
Рекомендую.
Сделали бесплатно диагностику, спасибо. Насчитали запчастей на 10300 и работа 10000. Купили сами запчасти 7400 и работа в другом сервисе 3500. Думайте сами
Менял ДПКВ. Озвучили цену в 1370р и + диагностика 900. Датчик поменяли за 20 минут, взяв за всю работу 900р, чем приятно удивили. Сказали что все легко прошло и поэтому такая цена низкая. Спасибо сервису! Рекомендую!
Очень нравится бывать в этом салоне! Уютный зал ожидания, чай, кофе и даже мандарины в этот раз!!! Ребята все вежливые, внимательные. Большой плюс в акциях по которым можно БЕСПЛАТНО провести диагностику автомобиля!
Меняю резину и храню. По записи заезжаю , меняют за 30минут . У меня перебортовка с дисков. Спасибо ребятам все оперативно . Удобно, что есть мойка , мою машину у них всегда все хорошо моют.
Был проездом 17.07.2023 в Сергиев Посаде, на лежачем полицейском оторвалось крепление задней стойки амортизатора на Мазде 3, заехал в данный сервис. Было несколько свободных механиков и подъемников , но мастер отказал в осмотре машины , сослался на запись . Хотя было свободно два места !! Механики были готовы принять , но без команды не имели права , с их слов.
Ужасная не клиентоориентированность мастеров приемщиков , им просто пофигу на твое обращение !
Не рекомендую этот сервис .
Менял масло и маслофильтр в этой конторе.
Пробег составлял около 160000км.
На тот момент впечатление было одно - очень долго. В общей сложности я провел в сервисе почти 3 часа.
Послевкусие проявилось сейчас.
Стал замечать капли жидкости на асфальте под машиной. Полез разбираться - обнаружил весь низ машины в масле и недозатянутый маслофильтр.
По итогу за 4000км вытекло около 1л масла.
Теперь думайте, ехать ли в сервис, где не могут моторное масло поменять.
Всегда оперативно, качественно, культурно, вежливо, с пониманием, и много лет в таком стиле работает сервис. Многократно обсуживался и ни разу не был разочарован. Спасибо! Так держать!
В нашем фитсервисе обслуживаюсь постоянно. Там очень грамотный и внимательный персонал, качество работы на высшем уровне, часто бывают различные акции. Проводят качественную диагностику.
Все супер, без проблем ,приехал незамедлительно провели диагностику авто,выявили неисправности, дали рекомендацию к устранению,все на высоте, по качеству обслуживания
Раньше пользовалась услугами другого сервиса. Казалось, что всё хорошо. Но в этом сервисе была очень приятно удивлена не только высоким профессионализмом сотрудников, но и приятными бонусами в зоне ожидания. Бесплатный кофе, игровая зона для ребенка. Массажное кресло и бесплатные мандаринки сделали мой день очень приятным. Рекомендую!!!
Добрый день началось все с того что на моей ласточки заскрипело что то с зади звук был сильный как метал об метал что то трет решил проехать в фит сервис так как у них была акция по диогностике ходовой приехал попрасил определить от куда звук час с лишнем мне смотрели и приговор меня ошарашил насчитали 90 т р когда получи акт о проделанной диагностике меня удивили пункты противатуманные фары и гобариты мол все работает стоят галочки но у меня их и небыло вовсе гобариты вообще без лампочек и туманок небыло не когда в итоге уехал забил болт на эту диагностику приехал в гараж думаю залезу посмотрю и вооля о чудо вылетевшая задняя косточка от слова совсем вот и деогностика вам не рекомендую совсем этот сервис мне покозалось это прям очевидный развод сервис г Сергиев Посад фото с вылетевшей косточкой уже сделал в гараже вообщем смотрите сами цена вопроса 1860 р и поломка отремонтированна
Отличный сервис. Я вообще мало когда обращаюсь туда,в основном сам ремонтирую,но сломал ногу и пришлось обратится. Мне всё очень понравилось. Отличные специалисты работают. Мастера своего дела. Спасибо!!!
Проверили машину, очень понравилось, сотрудник вежлив, аккуратен, все нормально объяснил, проведя тех осмотр не прибавил ничего лишнего. И удобная парковка кстати😊
Записались на диагностику двигателя, он троил (и ходовой части в подарок) Приехали. Нам сказали 3-4 часа все займёт. Приходим через 4 часа. Нам отвечают «А ничего не получилось проверить, извините. Не смогли подключиться. Но по ходовой все хорошо» ЭТО СМЕШНО. Мы изначально говорили, что своей приблудой даже смогли ошибку выявить. И в другом сервисе считывали ошибку (ошибка зажигания 2 цилиндра) Нужно это починить. НО пока они сами не посмотрят, делать не будут. НО ОНИ ДАЖЕ И СМОТРЕТЬ НЕ УМЕЮТ :В
Крч, ребят, это сюр, потеряли день в сервисе.
Через 10 метров от них ещё один сервис, заехали туда. Оставили машину, на следующий день проблему определили. Форсунка. Сами заказали запчасти, сделали. Через неделю машину забрали.
отличный сервис , плановое То делаю уже 4 раз у них, всегда достаточно быстро и качественно, цены значительно ниже, чем у официалов, качественные запчасти, гарантия на работы, единственный вопрос в выборе деталей- можно иногда и предлагать выбор(если он есть)