Отвратительный сервис. Очередь не соблюдается. Просидел долго в ожидании, хотя записывался на определенное время. И по итогу все равно услугу не оказали. Потерял много времени просто так, посидев у них.
Был на диагностике 14.07.2022. Механики Николай и Андрей все тщательно проверяли и перепроверяли, я был рядом в ремзоне. Мастер приемщик Андрей находился рядом и все разьяснял. Одним словом сервис на высоком уровне.
Утром записался на регулярную замену масла, время без проблем нашли вечером! Хорошо что все расходники всегда в наличии! Все как обычно супер, бесплатный кофе и комфортная зона ожидания!
Был в сервисе на Ташкентской, приветливый персонал, все чистинько. Работают высококвалифицированные сотрудники. Мастеру Олегу и Ильнуру отдельное спасибо. Хонда срв
Приехал к ним на обслуживание и заправку кондиционера. В итоге обманули, сказали что кондиционер пропускает фрион. Нужно искать утечку. Приговорили на круглую сумму.
В итоге поехал в сервис , который занимается авто кондиционерами. Все работы провели при мне и в другом сервисе сказали что всё хорошо.
Ребята из fit сервиса, не надо дурить людей
25.11.21 Приезжала из города Ступино в новый офис на павелецко й. Встретили с улыбкой, угостили разными кофе с конфетками. Обратная связь отличная! Хоть и приезжала на очередную бесплатную диагностику 😋 Машинка осталась довольной.
Переобувал авто на зимнюю резину по акции за 1499, плюс бесплатная диагностика подвески, все понравилось цену подтвердили ни одного лишнего рубля не взяли. Единственный момент это долго, вся процедура заняла больше полутора часов, хотя в зоне ожидания чисто, бесплатные напитки, телевизор и камеры на зону обслуживания. Теперь главное что-бы не испортились в дальнейшем, удачи им и хороших клиентов.
Приятный сервис, оперативность, цена. Если ждать машину, то зал ожидания очень приятный, кофе бесплатный и он хорош! В сервисе был дважды, пока доволен.
Хорошая, новая станция.
Приняли во время по записи и без очередей.
Грамотные ребята, все быстро посмотрели и поменяли день в день.
Буду рекомендовать данную станцию.
Менеджер встретил по гарантийному ремонту настолько отвратительно, что было понятно что ничего не сделают.
Если вы собираетесь здесь что-то менять (расходники, свечи, фильтра, колодки, диски, рычаги подвесок) лучше покупайте их проверенных магазинах, а не у FitService.
То что у них, практически одноразовое, лично у меня хватило на 5000 км пробега. Отвратительно.
Естественно, по гарантии на запчасти до 20000 км, это просто реклама.
В моем случае мне сказали: ты сам виноват, чинить по гарантии не будем!
Комфортна клиентская зона, чистый цех и уборные. Выполнение оперативно и без лишних вопросов! Однозначно, рекомендую.
3
Show business's response
A A
Level 5 Local Expert
September 25, 2022
Записался на замену колодок стояночного тормоза. Озвучили цену за работу + колодок стояночного тормоза с учётом быстрой доставки-приехал на следующий день. Итог: продержали машину 4 часа! Сказали,что колодки не подошли! На просьбу отключить д атчик износа,что бы не пищал-сказали,что не возможно. Выехал заехал в первый попавшиеся СТО «у дяди Васи) 20 минут делов. Отключили датчик и готово. О Профессионализме мастеров этого Фит сервиса остаётся догадывается. Поставил бы 1 звезду,но мастер приёмщик Рустам действительно пытался найти решени,но мастера…
Записался на работы , приехал прождал пол часа мастера приемщика, а в итоге он мне заявил что со своими колодками и дисками нельзя ! Нигде данной информации указано не было , жаль потраченного времени. Не рекомендую.
Приятный персонал, стоящий у входа. Везде чисто и аккуратно, каждый знает своё дело и отвечает за свои обязанности.
В будущем буду сюда ездить и сдавать машину на сервис.
Рекомендую
Обращался по телефону в данный центр дл я замены приводного ремня. Сотрудники настойчиво отказывают в выполнении работ с моей запчастью, ссылаясь на внутренний регламент, сообщают что по данный вопрос нужно обсуждать с отделом качества, на мои возражения что законодательно они не вправе обуславливать приобретение услуги обязательным приобретением у них запасных частей переводят звонок, сбрасывают либо молчат в трубку. Не рекомендую обращаться. При том что часто нахожусь в данном районе и их настроенная реклама лезет из каждого угла.
Офис понравился, сотрудники приветливые и доброжелательные. Приехала поздно, под закрытие. Причину проблемы выявили быстро. Жаль, что сразу не оказалось нужных материалов на замену, но тут же заказали и на следующий день забрала машину в лучшем виде. Еще и подарок новогодний подарили, приятно)
1
1
Андрей Л.
Level 6 Local Expert
October 22, 2024
Очень странные мастера - начинают лекции читать,
Show business's response
R P
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Отличный сервис с современным оборудованием. Быстро профессионально с гарантией на работы и запчасти. И еще большой плюс, что это сеть. Обращался в их разные точки, одни и те же высокие стандарты обслуживания.
Шиномонтаж - цена по акции очень приятная, но 1:40….. Не помыли диски. Судя по всему - они хорошо поцарапаны, поэтому грязные. Завтра поеду отмывать😡 всем советую тщательно фиксировать диски, если только резину перекидываете.
Хороший быстрый сервис, не просто рассказали на словах а все показали и объяснили, прошла диагностику и получила рекомендации, лишних денег не дерут, предлагают варианты решения
Механник Алексей нашел стук. В 2х сервисах до этого найти не могли.
Show business's response
Следопыт
Level 12 Local Expert
February 7, 2023
Не рекомендую данный сервис, уже на этапе консультации по телефону мне не отвечают на вопрос если ли конкретная марка масла у них, чтобы поменять его в коробке.
Продолжают твердит, что "есть ассор тимент"
В итоге оператор просто бросила трубку.
Запись так и не состоялась.
Удачи и скорейшего "звгибания" такого сервиса в Москве.
Не был у вас и никому не посоветую