Всем доброго времени суток! Хотел бы рассказать вам немного своего опыта обслуживания на этой станции. У дочери перестал запускаться автомобиль toyota vitz, так как машина не запускалась было принято решение позвонить на ближайшую станцию и спросить совета у специалистов. В 2 ГИС была ближайшая станция на станционной 59 к4 FitService. Там мне сразу сказали что у них есть эвокуатор и он сможет приехать за автомобилем в течении 30 минут. У них есть свой эвокуатор! Я только назвал адрес менеджеру и номер машины, зашол домой погреться и тут же позвонил водитель эвокуатора, сказал что через 10 минут будет на месте. В общем доставили автомобиль на сервис без всяких хлопот я даже не сопровождал автомобиль так как были по мимо этого другие дела. Через час мне позвонил менеджер сказал что нет давление топлива и проблема в насосе топлива. Предложили мне 2 варианта насосов, название не запомнию но помню производство, "Китай" и "Япония" разница в цене была 2 тысячи рублей, выбор пал на Японию так как понимаю что за качество необходимо платить. По стоимости работ цена так же была приемлема, я подтвердил ремонт автомобиля и что все цены меня устраивают и менеджер сказал что позвонит как автомобиль будет готов. Через 2 часа дочь уже ехала забирать исправный автомобиль! Отдали старый насос по моей просьбе.обслуживанием очень доволен так как у меня очень мало свободного времени этот сервис пришелся мне по душе. Полный сервис от а до Я!
Ужасная компания покупающая положительные отзывы за дешёвые подарки!!! По факту качество отвратительное услуг, запчасти в руках разваливаются у мастеров в руках, навязывают дополнительные услуги. Портят имущество, но с планом заданием дают подписывать акты в уже полученном автомобиле. Поцарапанные элементы кузова с вмятинами, сиденье водительское в масле, за руль браться не хочется!!!! НЕ СОВЕТУЮ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ!!!!
Огромная благодарность СТО Fit Service на Станционной и лично Кириллу. В воскресенье на ходу вырвало болт крепления заднего амортизатора, позвонил - сказали "приезжайте, поможем". Приехал на эвакуаторе. Проверили, поставили новый болт, а самое главное - не отказали в помощи, несмотря на отсутствие предварительной записи. Уважение и благодарность!
Всегда очень недоверчиво отношусь к смене специалистов! Будь это новый мастер по косметическим процедурам или,уж тем более(!!!) автомастерская и автомеханик!! Началось с того, что мне повезло с быстрой записью на станцию. Мне это понравилось,потому что долгое ожидание может вызвать дополнительные проблемы у автомобиля.приехав на новую(для меня)станцию,меня доброжелательно встретили и загнали машину. Имея опыт встречи со станциями,где навязывают доп услуги и лезут туда,куда не просят, я очень чётко обозначила проблему авто и получила чёткий ответ после осмотра автомобиля. Переживая за качество оказываемого ремонта, всё же дала согласие на ремонт неисправности,после разьяснений мастера-приемщика. Очень доступным языком описал процесс ремонта,иногда уточняя у механика вопросы, которыми я была озадачена,а не просто выдумывая ответ или отвечая общими словами. Это означало для меня-индивидуальный подход!!Когда забрала машину и убедилась,что всё то, что было сломано работает,а то что работало
- не «сломалось» и тогда согласилась на дополнительную диагностику. Результаты диагностики на Фит сервисе сверила с результатами на другой станции и из-за отсутствия расхождений и скорости ремонта,которую предложили на Фите оставила авто на устранение других проблем.
В общем,осталась довольна обслуживанием авто и удобствами,предоставленными в комнате отдыха. Большие благодарности!!!!
Всем добрый день. Заезжал в данный автосервис на диагностику автомобиля. Встретил менеджер Константин,все оформили,отдал ключи и пошел ждать в комнату для клиентов. Через 45 минут, Константин пригласил поговорить об авто. В общем сделали диагностику,все рассказали и много что посоветовали. Спасибо огромное парням за работу.
Хотел бы поблагодарить мастера приёмщика, вошёл в мое положение и придоставил возможность заехать пораньше👍 всё узнал выслушал моё пожелание,пошёл уточнил у мастера.
Также хотел сказать спасибо мастеру который провел осмотр👍
Бережное отношение к автомобилю,как со стороны мастера приёмщика и слесаря 👍
Спасибо Фит сервису за:
1)То что на машинах клиентов,вы обтягиваете руль плёнкой и ложите целофан целиком на сидушку. Очень приятно👍
2)Лично я был удивлен,что у вас бесплатный кофе из аппарата😁👍
3) Очень удобно,что можно записаться через Вотсап, уточнить цену и уточнить различного характера вопросы. Так как в моем случии,звонки с рабочего места запрещены.
Буквально вчера заезжал в РЕАКТОР,оставалось 10 минут до моего заезда,были слесари которые сидели без дела,на что мне сказали ждити свое время записи,из принципа уехал.
Ваши люди умеют находить общий язык с клиентом и ценить время клиента, спасибо им большое за понимание🤝
Хороший сервис! Именно сервис!, где к встрече подготовлены, знают историю обслуживания, советуют менять, что на самом деле критично, и грамотно объясняют почему. Радует что есть отдельный чистый зал с кофе и наличие запчастей, которые не нужно ездить и искать по всему городу.
Отличный сервис! Понимающие и знающие своё дело мастера приемщики! Квалифицированные механики! Отремонтируют авто качественно! Берут в работу автомобили с поломками любой сложности! Всем советую!
На мой взгляд сервис отличный. Езжу на Станционную и на Мира. Специалисты подобраны хорошо, все на своих местах. Приемщики тоже квалифицированные. Уже несколько лет езжу в эти сервисы и не пожалел ни разу
Сервис отличный. Ребята вежливые, лишнего ничего не навязывают, и оперативно работают. Фит нравится большой сетью и тем что в путешествие неважно где, всегда можно заехать и знать чего ожидать. Комфортные комнаты, бесплатный кофе(для меня главное)))
Отдельно скажу приложение удобное. Отмечено все что нужно менять, или подходит сервис. Бонусы в подарок, можно неплохо сэкономить, и плюс есть гарантия.
Ехали с аэропорта, внезапно лопнула пружина на амортизаторе. По пути обратились в FIT SERVICE. Качественно выполнили ремонт автомобиля. Спасибо дружному коллективу!
Фит Сервис неплохой сервис услуг по ремонту авто, но как это всегда бывает, качество не всегда дружит с количеством. Плохого (или критичного) ничего не могу сказать, проблемы у всех в данном сегменте рынка, Желаю развития и качества!
Записался на диагностику ходовой, приехал в назначеное время, мастер приëмщик быстро и без лишних вопросов оформил мой визит поинтересовался о состоянии машины, после чего с неменьшим професионслизмом автомеханик произвëл полный осмотр моего автомобиля где были выявлены небольшие дефекты ходовой, к сожалению времени у меня не было чтобы сразу устранить неисправность, но я обязательно посещу именно этот сервис для дольнейшего ремонта.
В первый раз, обслуживание не понравилось, специалисты не грамотные, решила, что больше сюда не ногой!!! И вот случилось блин, непредвиденное. Не подалеку, мой "конь" дал сбой. Вариантов не было, пришлось вновь обратиться сюда.... Думала, ну все, пипец, а тут :все как на подбор, новый персонал, вежливые, опрятные, короче и успокоили, и диагностику за мин 30 сделали,выяснили в чем причина поломки:сломался насос топлива. И уже буквально через часа 1,5 я ехала на своём "коне" довольная в отпуск. Спасибо огромное мастерам-приемщикам, они действительно знают свое дело. В общем, ребята, мой отпуск состоялся благодаря Вам и грамотно подобранному новому персоналу.
Хорошее СТО. Делают всё быстро без навязывания не нужной ерунды. Вежливое общение и качественный подход к работе не только с машиной, но и с клиентом. Что радует, то что есть комната ожидания со всеми удобствами. Вообще остался довольным всем советую.
Приехал по записи , оказался на одно время с другой машиной,потом вообще сказали мы не сможем посмотреть ваше авто так как с тнвд не беремся смотреть нету опыта
Не рекомендую.Очень дорого.Запчасти по космическим ценам.Натяжитель ремня в магазине 3500,а они пытались продать за 9450.Не продали-привёз из магазина,но ранее заявленую стоимость работ всё равно увеличили под предлогом того,что плохо откручивались болты.Сложности,понимаешь...
Спасибо сотруднику СТО на Станционной, к сожалению не запомнил имя, который помог сделать оценку состояния автомобиля перед покупкой. Автомобиль был проверен, сотрудник всё рассказал покупателю, делая акцент именно на важных вещах. Очень важно назвать плюсы и минусы, чтобы покупатель уже мог правильно сделать выбор. Надеюсь, что покупатель моего автомобиля будет радоваться его использованию, а сотруднику - новых вершин в карьере и всего хорошего! Спасибо!
Прекрасный автосервис. Огромное спасибо Глущенко Евгению Вадимовичу. Прекрасный мастер-приемшик. Быстро определил поломку, решил прблему за считанные минуты, так что вместо обещанных завтра все сделали быстро и уже сегодня, а машина реально нужна была сегодня. Хочу всем посоветовать этот сервис. Ребята молодцы.
Всем, привет! Задача у меня была тривиальная - переобуться в зиму. Поэтому может и не осень значим отзыв, Но… дело с момента встречи до проводов было сделано на отлично. Четко, по-деловому, радушно и … заботой ( без тени недовольства выгрузили вещи из банажника, чтобы достать ключ для снятия и загрузили обратно). И как я услышала коаем уха уже искали выход, если ключ не найдется.
Что как не мелочи играют главное в восприятии?
СПАСИБО!
Отличный сервис, грамотный персол. Буквально на днях меняла там жидкости. Всё обслуживание хорошее. Мне понравилось. Адыкватные мастера и Адмистратор. Советую всем