Fit Service
352 reviews
October 10, 2021
Сервис отличный,хорошие мастера,очень чисто в сервисе и быстро делают авто.
4
1
August 31, 2023
Быстро решили проблему с ходовой.
2
3
July 8, 2020
Был на замене шаровых! Сделали быстро и качественно цены радуют на запчасти и услуги. А самое главное гарантия 1 год или 20 т.км. был случай гарантийный не отказали и реально все заменили. Мастера приемщики в масках. все понравилось. очень уютно, чисто, в клиентской бонус бесплатный кофе и чай.
5
2
June 4, 2019
Ремонтировала в этом сервисе свой автомобиль! Быстро и качественно также были установленны все запчасти приобретенные в автосервисе в оригинале и не дороже чем в магазине. Обратила внимание по совету на продукцию все сертифицировано. И кстати не плахое оборудование очень хороший стенд сход развала, Но, что мне больше всего понравилось все сгогласовывоют с клиеентом по каждой запчасти и ценовой политики.
3
September 27, 2019
Был на обсоуживании не так давно, все очень понравилось.Зашел сразу принял веселый приемщик,быстро оформил предложил пройти в клиенскую зону.Пока делали мой автомоьиль я в свою очередь выпил вкусный кофе поиграл в пристаку.П реглосили осмотреть автомобиль,посмотрел ,принял ,остался очень даволен все качественно на вышем уровне .Обязательно приеду сбда еще и посоветую своим друзьям.
2
5
December 18, 2020
Обращался с установкой сигнализации, достаточно капризной модели авто, всё сделали на 5. Притом аккуратно сделали. Чувствуется работают профи!!!
5
1
February 17
Хороший сервис
1
July 5, 2021
SOS !!!! Люди будьте бдительны не когда не обращайтесь в этот автосервис, а то после их ремонта, машину забирать только так будите, к ним приехала своим ходом, хуже обслуживания и безграмотности специалистов нет в городе.
4
4
September 13, 2022
Был вчера в данном сервисе, всё понравилось, рекомендую всем
1
1
February 11, 2020
Хочу сказать спасибо мастерам приемщикам, хорошие толковые парни, в машинах разбираются, так же спасибо механику Филатову Александру, знает своё дело, всё сделал качественно без замечаний, теперь буду всегда к ним ездить. Спасибо парни.
4
1
December 30, 2022
Быстро работают, и недешево, понятное дело.
1
November 2, 2021
Отвратный сервис безграмотные специалисты. После записи на развал нивы стали придумывать причины а потом вообще сказали езжайте туда где любят делать нивы.
3
4
August 5, 2023
Всё отлично спосибо
1
1
December 28, 2019
Обратился в этот сервис для замены ГРМ на хонде аккорд 6. По телефону согласовали ценник, 9,5-10,5т.р. без помы, с помпой 12-13тр., в зависимости от помпы и остальных расходников, с дорогой помпой и дорогими расходниками 13тр (работа с материалами, неоригинальные ремни, ролики, сальники). Когда пришел к ним по месту, приемщик рекомендовал поменять антифриз, с аппаратной промывкой, за 3тр. Весь комплекс работ с материалами в пределах 16тр. Наряд приемщик выписал весьма условный, с двумя комплектами ГРМ, попросил не обращать внимание на состав и цены, будут собирать из того, что лучше подойдет, в 16тр по-любому поместимся. Срок выполнения работ сутки. В итоге собирали на дешевой помпе (линкс), потому что дорогой не было. Приемщик уверил, что ничем не хуже дорк. Ему лучше знать, не спорю. Через сутки выяснилось, что он почему-то не посчитал прокладку на клапанную крышку, якобы «забыли». Считаю его косяк, подписался делать в пределах заданной суммы – делай. Есть диапазон, он подстраховался, есть нижняя граница, в которую он уже не помещается из-за своей забывчивости, но есть и верхняя. Ладно, насос дешевле на 1тр, + прокладка за 1тр, в любом случае в пределах 16тр. Правда он сообщил, что у них коммерческие наценки, поэтому у них прокладка стоит в 1,5 раза дороже. А еще какие-то резинки на болты нужны, не помню точно и не понимаю какие и зачем. В общем начал тупо накидывать, разводить. Разводить в такой ситуации это вообще глумление над клиентом, поэтому считаю честной цену по верхнему краю, в 16тр. Я добавил еще, по телефону, еще регулировку клапанов, за 1,5тр. Сразу мне никто не посоветовал, сообразил уже по ходу пьесы. Все вместе в пределах 17,5тр. Через двое суток наконец позвонил приемщик и сообщил что сумма 23тр. Как оправдание он сообщил, что использовали на 20л воды больше, поэтому ценник промывки на 1,5тр больше. По 75р литр получается. Ну да, коммерческие наценки… А остальные деньги это потому что он ошибся и поставил второй комплект ГРМ по нулевой цене. Ну так он мне и не нужен. Взял бесплатно, бесплатно и отдал назад. В общем, куча ошибок у них, поэтому я должен заплатить за их ошибки. Потребовал скидку. Опустились до 21тр. Все равно не лезет ни в какие разумные рамки. Это выглядело крайне не красиво, меня тупо разводили. Позвонил на линию качества FIT SERVICE, они приняли жалобу. Несколько раз созванивался со мной приемщик и с линии качества. Радикально ничего не поменялось. Делать нечего, машину я забрал с неадекватным завышением ценника ремонта. На линии качества мне посоветовал написать претензию в СТО, типа они больше ничего сделать не могут, закрывают мою претензию, решай конкретно с СТО. Написал. Три недели прошло. Молчек. Узнавал в реакторе, сколько обойдется замена ГРМ с помпой на мою, часть расходки посчитали оригинал, ролики ГРМ, ремень ГРМ, сальники. Точно помню, была в расчете прокладка клапанной крышки (не «забыли» как в фите). В фитовской СТО все было неоригинал. Получилось больше чем предварительно в СТО фитсервайс, порядка 15тр. В общем ценник то на то и выходил, как по предварительному расчету фита, чуть дороже в реакторе, более дорогие запчасти использовали. Но в итоговом варианте все оказалось весьма печально… Не знаю как сам ремонт, трудно оценить, вроде все работает. Клапана меньше грохочат на разогреве. Надеюсь все таки в самом ремонте существенных ошибок не было. Также надеюсь, что приемщик не ошибся, что линкс ничем не хуже дорка. И ремни неоригинальные не хуже оригинальных. К сожалению, сейчас у меня уже есть сомнения. Ощущение неприятное осталось, поглумились, типа все равно клиент вынужден заплатить столько сколько они потребуют, чтобы жаловаться куда-нибудь у меня документов все равно нет, ну и почему бы не развести. Совсем от нее отказываться от нее не стану рекомендовать, возможно это я так попал, а у остальных все замечательно. Но рекомендую быть осторожным с этим СТО, все документы проверять досконально, требовать чтобы включали весь комплекс работ в предварительный заказ, а не примерную накидку. По срокам продинамили, мне не принципиально, но если кому принципиально – осторожнее. Линия качества FIT SERVICE ничего толком не решает, так что надеяться на нее тоже не приходится. В следующий раз обращаться мне не хочется, хотя есть что чинить. А жаль, расположены лично для меня достаточно удачно, в шаговой доступности от дома, как раз попутно со сдачей приемкой машины прогуляться с собакой.
5
2
November 19, 2020
Плюс .всё быстро сделали. Надеюсь качественно, время покажет пока всё работает отлично.маленький минус не оставили в мешине замененные части двигателя
5
1
January 10, 2020
!!!!РУКОВОДСТВО ПРОБЛЕМУ НЕ РЕШАЕТ!!!!
26.07.2019 мы поставили к вам на ремонт автомобиль Volvo S80 ,на нем необходимо было заменить ,как вы диагностировали,-ремень грм,ГУР и т.д.. Первая оплошность с вашей стороны: при замене ГУР (купили новый) оказалось,что дело было не в нем,надо было заменить бочок гура.
Автомобиль ремонтировали больше 2 недель. Но на этом история только началась! По истечению следующего месяца,мы решили поменять свечи зажигания и при замене нас мастер очень "обрадовал" сказав,что ремень ГРМ весь в масле. Итог,я думаю всем ясен. И так как на свои работы "дорогой нам" Fit сервис дает гарантию год,мы поехали к вам вновь на Станционную. Приняли вы нас радужно,сказав ,чтобы мы оставили автомобиль для дефектовки и разобраться ваша ли это вина. И что же...?!Конечно же проблема была не в вас и вы с радостью нам отказали в гарантийном обслуживании. Предупредив,что машину эксплуатировать не желательно из-за того ,что грм в масле, но мы машину все равно забрали с целью произвести ремонт на другой станции. Спустя пару дней,возвращаясь домой машина внезапно умерла,после чего была эвакуированна на станцию Fit сервис на Мира, где была проведена экспертиза и выявлены нарушения в проведении дефектовки,а именно не правильная установка ремня генератора,что привело к его рассечению и попаданию под ремень грм. В результате ремень грм проскочил на несколько зубьев и двигатель пришел в негодность. После недолгих прений Fit сервис взял на себя ответственность за инцидент и обязательство устранить последствия за свой счет. На данный момент прошло 1,5 месяца ,машина до сих пор не на ходу!
Стоит отметить,что на Мира в Fit сервисе работают квалифицированные мастера в отличии от вашего недосервиса.
P.s.:
В данной ситуации Fit сервис очень не удобная компания, так как не предоставляет подменный авто ибо за все время нашей семьей потрачено не мало денежных средств за оплату такси и аренду авто!
4
4
November 19, 2023
Всё отлично!
1
September 27, 2019
Сервис лучший, приезжал к ним на ремонт ходовой части, все нашли, все показали, ничего не скрыли. Вышло в целом по стоимости нормально, не сказать что прям дешево, найти можно всегда дешевле, если искать. По запчастям сам пробивал эти же запчасти, цена средняя. Гарантия есть! Мой знакомый уже менял у них сайлентблоки по гарантии, поэтому я и приехал к ним. Работы все согласовывают, а не выкатывают ценник в конце и делай с этим что хочешь. зона ожиданий удобная, показывают свежие фильмы. В общем очень понравилось, обязательно приеду еще
2
6
March 20, 2021
Позвонил хотел записать на замену сайлентблока передней подвески нижнего рычага цена убила 2200 , и ещё мастер пытался убедить что ещё нужно будет сделать развал за 1200 и того 3300 , хотя этот рычаг к развалу не имеет отношения.
3
2
March 19, 2020
Заезжала сюда с мамой масло менять на ладе. Минут 10-15 у мастера заняло. Пока ждали, сидели в зоне отдыха. Здорово у них тут всё устроено. Особенно понравилась возможность наблюдать за тем, что творится в мастерской - онлайн трансляцию показывают на небольшом тв. Интересное решение.
3
August 30, 2022
Качество работы на троечку, хорошие специалисты не держаться
2
3
June 13, 2021
Записался на обслуживание авто , через их сайт. Дело было в воскресение , приехал , не работает сегодня этот специалист ! Не серьёзно ребята .
3
July 9, 2020
Сервис отличный, парни отзывчивые. Попросил посмотреть все перед поездкой на Алтай. Уже по успешному возвращению пишу отзыв, что все отлично))
5
1
November 25, 2021
Цены нереально завышены на все работы а работают такие же Васьки что и в гаражах у дяди Пети. Не рекомендую!
3
June 7, 2020
Из всей сети езжу только сюда, уже больше года. Машину делает один и тот же мастер! Делали довольно сложные вещи по подвеске (выпрессовка-запрессовка плавающих сайлентов из алюминиевой цапфы), кто знает тот поймёт. При этом сразу проговаривают риски. Вопросы, которые возникают, решают в мою пользу. Не отпедаливают. Всегда корректны и учтивы. По крайней мере со мной) Ребятам удачи и хороших клиентов!
5
October 30, 2019
Рекомендую данный сервис, качественно произвели диагностику, предложили сразу устранить все замечания. Запасные части есть в наличии на сервисе, не достающие привезли со склада в течении 40 минут, не проблема попил кофе. посмотрел фильм. Время летит не заметно, комфортная зона ожидания, приветливые мастера приемщики.
2
5
July 8, 2020
Менял амортизаторы и карданных валы на VW TOUAREG, масло в двигателе с фильтрами.
Парни отнеслись к работе ответственно!
Просил звонить и сообщить если что-то увидят дополнительно во время осмотра и ремонта, что и было сделано.
Приятным бонусом была бесплатная замена амортизаторов!)
Отдельное спасибо мастер-приемщику Александру за профессионализм.
3
1
August 22, 2021
Подход к клиентам отличный, но часто нет, одной или другой запчасти. Не работает оборудование
May 14, 2020
Обратился с заменой кислородного датчика. Диагностировали, что нужно заменить. Показывал Показания нулевые. После замены тоже показал нулевые показатели, но мастер проверил обходным путем через уровень подачи топлива. Датчик работает новый. Сказал, что нужно проверять мозги. Они этим не занимаются. Жаль конечно, но все остальные работы сделали на отлично. Мотористы толковые на этой станции.
5
1
July 10, 2020
Приехав по записи, молодой человек посмотрел разъём сказал что не смогут, сделать диагностику двс, нужен обд 2 разъём у вас другой! Но как оказалось позже что у меня в машине обд 2! Как они делают диагностику если разъёмы не определяют! Явно не профессиональны работают, а это сеть сервисов, а не сто в гаражах!
1
3
August 31, 2020
Делал капиталку, бюджет был ограничен. Помогли вписаться в бюджет без потери качества. Всё чётко и понятно объясняют.
5
1
February 28, 2020
Попала к ним по рекомендации, подруга советовала а у меня как раз техосмотр очередной впереди маячил. Так что записалась. Все устроило, по ценам примерно как и раньше платила, только расположение удобнее и зона ожидания комфортней
3
June 17, 2020
Делают качественно и на совесть. Сами подберут запчасти, съэкономят ваше время и дадут гарантию на свои работы! Молодцы ребята!
3
2
July 11, 2022
Отличная работа.Ни чего лишнего.Обращайтесь.
1
December 19, 2018
Единственный автосервис где отненслись внимателен к девушке блондинке, доброжилательный персонал, быстро и качественно отремонтировали машину, не "разводили" на не нужные услуги и ремонт. Вообщем-то довольна сервисом. Спасибо мастеру Вадиму.
2
1
July 6, 2019
Делали развал-схождение. Все качественно, грамотно и в срок. Присутствовал в зоне ремонта - все аккуратно и по делу! Спасибо!
4
2
April 29, 2020
У меня Приора. В этом сервисе обслуживаюсь около года. Раньше были нарекания. После смены коллектива все супер. Пацаны молодцы!
2
May 31, 2022
Вопрос был по замене масла в двигателе. Всем спасибо.
4
1
July 8, 2020
По пути с аэропорта услышал построений звук из под капота, ехать так было нездоровой затеей.
По пути оказался ФИТ , в моменте приняли , разобрались с причиной и через час я со своей семьей продолжил движение в безопасности и рабочим кондиционером.
Процветания и удачи ребятам!
Оценка 5 !
3
1
July 15, 2021
Проблему с греющимся двигателем не решили, вдобавок внесли во все базы пробег автомобиля. Сюда больше не приеду.
2
2
October 24, 2019
В фит обратился впервые, но думаю не последний раз! Перед дальней дорогой необходимо было произвести диагностику ходовки. Ребята все посмотрели, дали рекомендации. Разъяснили, что необходимо сделать незамедлительно. Понравилось обслуживание и сам сервис!
4
4
October 31, 2019
Очень не понравилась работа данного заведения, записалась на диагностику по времени на 15.00, на диагностику взяли спустя 30 минут. И Диагностику делали 3.5 часа! Что там можно было делать 3.5 часа. Прогнали сканером на ошибки, посмотрели ходовку и замерили компресию. Это жесть ребята. В очередной раз убедился для себя, что больше ни ногой к вам!
4
4
March 3, 2022
Чуть чуть по времени задержали, а так хорошо знают свою работу!
3
1
April 2, 2019
На станционной 59,доброжилательный персонал, быстро и качественно отремонтировали машину, не "разводили" на не нужные услуги и ремонт,приемщики подробно предоставляют информацию о ремонте,так же отдельное спасибо управляющему за квалифицированную помощь
5
2
July 8, 2020
Был у рябят уже не первый раз, всегда делают все качественно и быстро...Мастера знают своё дело...
3
1
January 19, 2020
Заехал на диагностику подвески и мотора по акции за 645р. Купец они еле ходят диагностику делали почти 3 часа .Это ужас. Еще и хотели что бы я у них машину делал. По мотру сразу предложили чистку форсунок и заслонки. Заехал в другой сервис поменяли свечи и проблема ушла. Не советую разводят по полной.
2
3
January 4, 2023
Грамотные ребята.
1
August 20, 2019
Был записан на 10 утра ,приехал мне сказали мест нету оставляйте машину на 2дня ,был записан на диагностику подкапотного пространства ,сказали нет электрика ничего делать не будем,если хотите на улице послушаем двигатель,говорят мы вам не могли дозвониться что бы предупредить у меня 1 пропущенный в 12 часов дня от фитсервиса,я к ним ехал с Борового за 45 километров а меня не приняли
2
4
August 9, 2019
Оценить проф навыки мастеров в сложном ремонте не могу (менял 2 раза только масло будучи в городе проездом), но отношение к клиенту отличное.
В комнате ожидания бесплатный кофе, ТВ, xbox360.
3
2
June 10, 2019
Отоичный сервис!! Читаю отзывы и не могу их поддержать! Делали развал , так вот в двух станциях не могли выставить углы а тут в легкую. Заметил кстати на фото другая станция , которая за переездом. Тоже оранжевая , может ее и путают ???? Короче на днях опять туда гоню машину сестры. Удаляем катализатор и ставим пламягаситель. Всем удачи. Ребята вам спасибо!
5
1