Очень долго ждал своей диагностики. При том что там висят камеры и было видно, что машину подняли и примерно час даже не подходили к ней. Цену ремонта предъявили не оправданно дорогую. В итоге рассчитался за диагностику и уехал в на другое, не такое разрекламированное сто, где ремонт обошёлся гараздо дешевле.
2
4
Show business's response
Серега
Level 8 Local Expert
July 25, 2022
Заезжал первый раз делал кондер, посмотрели ходовка и всё жидкости! Приеду ещё
цены плавающие, один менеджер, очередь к нему, делают на отвали, магазинов рядом мало надежных, очень долго обслуживают, постоянно приходится звонить, напоминать. Короче никогда не обращусь туда больше. Не рекомендую.
Хорошее сто, странно что сотрудники постоянно меняются, но работают хорошо, т.к. история обслуживания авто хранится в общей базе, то проблем не возникает.
Поставила машину на ремонт в январе,сказала что трясет ее на холостых , и дергает при торможении, 3 дня делали, позвонили сказали приезжайте, забирайте взяли 9 900 руб,
( чеки есть,но какие работы производились не понятно, видимо заправка в картридже закончилась, просто чистый лист бумаги с серыми прожилками) ну да ладно, ни одну зап,часть старую не отдали, единственно когда звонили сказали , что поменяли свечи, поставили иридиевые, а у меня их меняли тоже зимой но в прошлом году, и тоже ставили иридиевые, сказали что на Хонду только эти свечи идут и служат они года 3,так вот одну свечу заменили, а куда целых 3 шт дели, то есть раз одна полетела, так и меняли бы одну, сказали что поменяли все 4, старые тоже не отдали, но самое главное, когда я поехала от них на машине,машина стала еще хуже и трястись и дергаться и еще стала стучать стойка, вообщем позвонила опять привезла машину, опять три дня делали, вызвали электрика нашли причину, там что то со свечами было, взяли еще 5200 руб, поездила два месяца и с машиной такие проблемы начались,что пришлось в экстренном порядке ремонтироваться, но уже в фитсервис не рискнула,отремонтировала у частника, и очень довольна и ценой и качеством. Не рекламирую частный сервис, сама всегда делала машину в фит сервисе, года 3 и скидка была хорошая и бонусы, но почему оказалось все так плохо в последний раз, непонятно ,кстати там сменились работники с прошлого года, может в них дело? не знаю, но уже вряд ли поеду к ним за помощью для машины.
Две звезды только за управляющего который сидит на Станционной. К сожалению не запомнила его имени ( смена 8 января). Он помог разрулить ситуацию. Ситуация: притащила машину га эвакуаторе. Определили причину в топливном бензанасосе. Электрик там не опытный. И вместо замегы детали ( топливный бензонасос) "взбодрил" её . Отдала 1920р. Через сктки машина опять "встала". Звоню на горячую линию, так какв документе об оплатеуказано что гарантия. Но мне обьясняют что ЭЛЕКТРИКА ЭТО НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ. Еду на сервис. Там это молодой человек пытался найти решение. В итоге я опять притащила машину. Купила деталь, заменили. Это вина была электрика. Взяли с меня поэтому только за замену 600р. В итоге я потратила 9500.... ( эвакуатор, деталь, работа электрика..) Выводы для каждого свои...
4
2
Маргарита М.
Level 8 Local Expert
February 28, 2019
В последнее время очень разочарован в данной сети СТО. Не профессиональные мастера, проходила диагностику, написали к замене фильтры которые были поменяны неделю назад. Из этого следует вывод что их даже не удосужились посмотреть! Компьютерная диагностика это отдельная тема, сделали но не смогли дать расшифровку ни на одну ошибку, за что спрашивается взяли денег не понятно??? Была сорвана резьба на одной шпильке колеса, гайка не закручивалась. Мега мастера сказали что нужно менять барабан по другому никак не сделать. На другом СТО без проблем поменяли шпильку и пожелали доброго пути. Больше туда ни ногой.