Fit Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1017 reviews
September 17, 2024
Мои запчасти брать отказались но с одной сняли резинку и я не смог сделать возврат запчасти. Сначала озвучили одну цену за ремонт, потом позвонили и увеличили стоимость работ почти в два разв. Доверие к сервису растворилось…
September 19, 2024
Сегодня был по записи на бесплатной диагностике. Как и в прошлый раз очень внимательно отнеслись к осмотру, все показали и понятно обьяснили. Отличный сервис! Рекомендую!
January 29, 2024
Очень хороший сервис. Всегда можно записаться и подъехать в удобное время, был несколько раз - ни разу ждать не пришлось. Работают оперативно, качественно. По работам четко разъясняют, что именно нужно и зачем. Удобно расположены рядом с метро - до работы оставил машину, после работы забрал. Рекомендую.
1
1
June 18, 2024
Самое ужасное место которое доводилось посещать , не верьте отзывам они тут скорее всего куплены, кратко мое первое знакомство началось с того что приехал сделать развал схождения, записывали на 13:00 причем попросили приехать на 5 минут раньше , а автомобиль в итоги взяли в работу в 13:58, считай просто так просидел в зоне ожидания час, ну это все еще цветочки , после работ руль стал криво стоять , вернулся сразу же через 10 минут, не отказали и переделали , но есть но, ахаха он так и остался кривым! В этот день когда делали развал сделали бесплатно диагностику ходовой по акции очень приятно , но на следующий день когда я поехал по трассе в область обнаружил что гудит подшипник и это все спустя 10 км после посещения в фит сервис, как они его не определили или как они делали диагностику ходовой не понятно. Тут я решил поиграть с судьбой и так как фит сервис рядом с домом решил дать им шанс и поменять у них подшипник, и тут меня ждал сюрприз на СТО мне сказали нужно делать опять диагностику ходовой и бонусами уже не получится воспользоваться , и тут я думая какого лысого я должен сейчас жертвовать бонусами , Вы же делали диагностику день назад и Вы же не смогли определить это ваша вина !!! Тем более по гулу подшипника было и так ясно что гудит он уже давно , просто я не замечал звук так как не выезжал на трассу! Обратился в отдел качества обещали перезвонить на следующий день , но увы им плевать на своих клиентов мне так и не перезвонили! И это ребята все было вкратце так как очень много к этой сомнительной конторе притензии , не тратьте свое время и постарайтесь найти другое СТО, от персонала до мастеров оставляет только желать лучшего. И да на этот отзыв придет шаблонный ответ мы сожалеем напишите нам письмо, а перезвонить им лень, им плевать на своих клиентов. Всем ровных дорог и честных СТО.
5
June 28, 2024
Записался заранее на замену крестовин промежуточного рулевого вала. В интернете все хорошо данная услуга осуществляется запись есть. По итогу приехав в сервис начав оформление бумаг на ремонт. Приемщик уведомил что запчасти клиента не ставим только свои. Начал искать запчасть что бы сорентировать по срокам доставки и замены. Мое удевление было когда зачем то он начал искать вал в сборе когда я приехал именно на замену крестовин на что еще по телефону уведомил в предыдущий день. Небольшое отступление( при начале разговора с мастером он сам у меня спросил не купил ли я крестовины) Зачем вводить людей в заблужденние добиратся до вас по пробкам если данную услугу вы не оказывайте и сообщаете это только по факту находясь в сервисе?.
Не рекомендую данныей сервис.а если соберетесь очень точно уточняйте оказывают ли они данную услугу. подбор запчастей тоже странный даже аналог стоит вразы дороже на заказ у них чем в любом другом популярном магазине авторусь.автодок,экзист и тд.
1
February 26, 2024
Выражаю благодарность всем сотрудникам сервиса, начиная от мастера-приёмщика, который всегда рад подсказать по деталям, заканчивая мойщиками и слесарями, которые безупречно и быстро выполняют свою работу! Обслуживаю машину только здесь, решается любая проблема))
1
2
October 8, 2024
Достойный сервис, с демократичными ценами. Ребята не про деньги. Своя стоянка. Есть молярка и делают диагностическую карту
November 11, 2024
Отлично сделали свою работу. Диагностическая карта 2000руб, 30 мин времени. Минус- место для парковки. Ну совсем беда.
November 26, 2024
Просто отвратительное отношение со стороны мастера-приёмщика Чмырёва Валерия Альфредовича . Продержали машину больше часа в Рем зоне, в итоге отказали в диагностике передней подвески . Была акция по диагностике подвески, мастер решил не делать свою работу в рамках акции за бесплатно.
February 26, 2024
Прекрасный сервис, отзывчивые консультанты, обслуживание проходит очень быстро, всегда все подскажут. На 2 этаже есть игровая комната, где можно провести время.
3
November 5, 2024
Делал заявку 3 раза не могут найти масляный фильтр на приору) 3 дня его ищут и со своим нельзя пойти в итоге на 3 день говорят оставьте машину на ночь чтоб масло поменять) персонал работает лижбы день прошел
1
October 31, 2024
Раньше обращался по скрипу сидения - подкрутили бесплатно. Сейчас был шиномонтаж - взяли по времени, всё чин - чинаоем. И кошелек как уронил в салоне машины так там и остался.
1
October 20, 2023
Отличное СТО. Не первый год здесь обсуживаюсь. Недорого, качественно и быстро. Обслуживание на уровне. Ребята профессионалы, знают своё дело. Дают гарантию на запчасти. Можно смело обращаться!!!
3
1
March 4, 2024
Отличный сервис, все грамотно посчитали, предложили детали, удобная бонусная программа. Персонал вежливый, работает быстро, замечательная клиентская зона.
1
November 1, 2023
Команда "FiIT SERVICE" Баррикад 88 это:
-грамотный подход к делу
-вежливый персонал
-отличное качество обслуживания.. Благодарна Вам за предоставленные вами услуги! Желаю вам успехов и развития в этом ответственном ремесле, а так же, расширения клиентской базы.
2
1
October 13, 2024
Всё спокойно, как везде. Сдал машинку и ожидаешь (большая клиентская зона) ,чай кофе (бесплатно).
December 13, 2024
Ребята молодцы, но цены на запчасти примерно х2, х3 к рыночным. Но услуги дешевые. Мойка отличная и не особо дорогая.
October 20, 2023
Сервис замечательный, неоднократно обращался за помощью всегда помогали быстро и качественно. Комната ожидания бомбезная. Механики молодцы быстро и качественно диагностируют и устраняют неисправность. Сервисом очень доволен. Буду и дальше обслуживаться только здесь и советовать своим знакомым!!!!
3
1
February 2, 2024
Спасибо ребятам за быструю и качественную работу! Сервис отличный,есть место для клиентов,где можно выпить кофе и провести приятное время ожидания) Рекомендую 👍
1
October 21, 2024
Нашел на яндекс картах, позвонил - спросил делают ли сход развал на шеви ниву, сказали делают, записался
Приехал - а на месте сказали что на жигули не делают.
Отличная работа колцентра!
February 24, 2024
Летом перекрашивали крышу и стойки на авто. Сделали качественно, попали в цвет, на стойках переход не бросается в глаза. Цену оплатил по факту ровно такую, на что договаривались при приемке на ремонт. Доп. ничего не навязывали. В первый раз была небольшая точка на лаке на крыше. Исправили по гарантии без проблем. За полгода больше каких-то проблем/дефектов не заметил. Чуть позже осенью еще обращался, чтобы переварить порог под задней дверью. Порекомендовали ремкомплект. Во время работ бесплатно еще исправили дефект ЛКП на крыле (который был до и можно было его не трогать). За что мастерам очень благодарен. По цене опять же, как изначально договорились. В целом впечатление крайне положительное, знают свое дело, делают качественно. Однозначно рекомендую!
1
January 9, 2024
Любой вменяемый человек (более того, владелец авто) должен четко ответить себе на ЕДИНСТВЕННЫЙ вопрос: ПОЧЕМУ я обращаюсь именно в эту контору (чем она отличается от любой другой...в том числе, расположенной в соседнем боксе)?. Если Вас "зацепила" реклама (акции...бесплатные диагностики и т.п.), если Вы минут двадцать ждали ответа "специалиста" (Вас "подвесили" на линии), а потом специалист не мог толково ответить на Ваши вопросы (ведь, Вы, пожалуй, лучше чувствуете свою машину..) и т.п., то просто ВКЛЮЧИТЕ голову и решайте сами - нужен Вам такой опыт или нет?
В переводе на доступный для понимания язык можно сказать и так: "крупные и мультибрендовые" конторы (да, ещё и с разветвленной "сетью") растут "как грибы", только помогут ли они Вам (и Вашему авто)?
Если же, Вы не считаете, что свою машину Вы знаете (и чувствуете) лучше "специалистов" - Вас с удовольствием "примут"!
Всем заботливым владельцам - лёгких дорог!
5
February 9, 2024
Отличное место, работники проффессионалы своего дела, делают быстро и качественно!!! Обслуживание на высоком уровне, есть место для отдыха пока ремонтируют или моют вашу машину!!!
1
April 5, 2024
Записывалась на шиномонтаж с перекидыванием резины с дисков на колеса, приняли вовремя, хорошая зона ожидания с большим стеклом, тут все хорошо. Не хорошо то, что мне испортили секретку. Предложили на выбор уезжать или менять за 12000 резину. К сожалению, не заметила, чем мастер откручивал секретки, балонником или нет. Естественно, сетуют на то, что были сильно завинчены болты на прошлой смене. Прошлую смену делала на 'шинсервисе', тоже вроде не шаражкина контора, сюда приехала, тк заманили акцией, обещали поменять за 2999.
5
April 18, 2024
Если вы ориентируетесь на высокую оценку этого сервиса, мне Вас жаль. Ее походу накручивают. Это безответственная СТО где работники не следят за своей работой. В общем записался я на аппаратную замену антифриза на утро. Приехал в субботу с утра, меня красиво встретили проводили в комнату ожидания. Спустя десять минут ко мне прибегает приемщик и говорит, что у них закончился красный антифриз (как написано в чеке) и им нужно съездить на склад за ним. В течении часа должны привезти. Я согласился, тк времени было с запасом, но меня удивило, что вы знали, что к вам приедет человек по записи на замену антифриза и не проверили его наличие. В итоге после ожидания я спускаюсь в мастерскую и вижу, что мне заливают синий антифриз.( я не помнил какого цвета был у меня залит антифриз) Я иду к приемщику и говорю вы мне говорили, что нужно заливать красный и поехали за ним, а по итогу оказалось, что они поехали за синим антифризом и в системе тоже был синий антифриз. Начальник цеха ответил на это: « ну перепутал человек». В общем процедура у меня была не сложная по замене, но если собираетесь делать, что-то посложнее советую подумать, а то перепутают там все😅
9
February 12, 2024
Обращался за диагностикой автомобиля перед покупкой. Попал под акцию - провели бесплатно. Сделали всё быстро, есть комната для посетителей, с ПС, кофе, зарядками и телевизорами. Также имеется панорамное окно для наблюдения за автомобилем, что также дублируется на телевизоре.
Рекомендую.
1
1
November 26, 2023
Хороший сервис! Бесплатная диагностика ходовой. Ребята - специалисты своего дела. Без лишних накруток работ и деталей происпектирвали автомобиль. Посчитали калькуляцию. Выполнили ремонт быстро и аккуратно. Цена на запчасти приемлимая. Гарантия - год или 20 тыс пробега. Чистый и уютный зал ожидания. Через большие окна можно наблюдать за ремонтными работами.
1
2
May 25, 2024
Начал знакомство с этим сервисом в этом году после рекомендаций от товарищей. Пока очень даже неплохо. Качество познаётся во времени.
Для клиентов отличный зал ожидания с телевизорами, кофе и плейстейшен. Приятно. Пока придраться не к чему.
1
January 8, 2024
Спасибо ребятам, объяснили все блондинке на понятном языке, мгновенно и качественно провели осмотр, кофе напоили, омывайку залили.
Супер, что случайно обнаружила этот сервис рядом с домом.
Беру на заметку!
1
1
February 14, 2024
Всем доброго времени суток! Отличная мойка, работают быстро и качественно! На втором этаже можно выпить чашечку кофе или чая причем абсолютно бесплатно! Однозначно всем рекомендую!
1
July 2, 2024
Приехал с умершим кондиционером,починили ,заправили - всё работает . Парни на приемке молодцы заинтересованные в работе , всё покажут и расскажут !!!! Евгению отдельное спасибо, специалист своего дела !!!!!👍
1
May 16, 2024
Обслуживание и качество работ как всегда на хорошем уровне. Так держать . Дополнительно: в очередной раз выполнили работу на отлично. Ещё и скидку хорошую сделали 😁
1
April 9, 2024
ТОВАРИЩИ!!! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ этого автосервиса, FIT Series!!! 😦😦😦
Дочитайте до конца. Уверен, моя история многим попожет или обезопасит их от неприятностей.
Я не знаю как они эти прекрасные отзовы себе делают, может покупают, но я впервые в жизни так сильно был неприятно удивлён...
8 апреля 2024 года записался на обслуживание на 14:00. Приехал вовремя, а мне сразу в лоб отвечают без всякого сожаления и извинений, что мы вас принять не можем, мол у нас много машин на обслуживании.
Предложили мне оставить машину на улице отдать им ключи и они сами через часа три-четыре загонят её и всё без меня посмотрят, потом сообщат.
Вопрос, зачем нужна тогда запись к назначенному времени, если они не могут принять?
Почему для работников сервиса это норма сразу ставить клиентов в неудобную ситуацию и выдвигать свои условия.
Далее. Я говорю, что меня их вариант совсем неустраивает и вызывает недоумение. Тогда я попросил менеджера по приёму авто, чтобы он мне позвонил, когда будет готов принять мой автомобиль, что я приеду быстро так как живу в 3-х минутах езды от их сервиса. Менеджер сказал конечно, хорошо, обязательно позвоню.
Не позвонили до конца дня!!! День был из-за них потерян.
Дальше - интереснее.
Потом я решил поехать и посмотреть, а что это вообще за сервис, со стороны глянуть на автоцех. Но не тут-то было. Меня непонятные и по разному одетые в гражданку горячие парни и близко не пустили даже из далека посмотреть на цех обслуживания авто, их моё желание даже как-то разозлило, остановили на улице за два десятка метров. Говорят, мол вон там в другом направлении приёмная и только туда мне можно, где я уже собственно говоря и был раннее. В приёмной всё красиво, корпоративный стиль, все одеты по форме, легко пустить пыль в глаза клиентам, а кто там при грязном узком въезде в цех был - непонятно, явно даже не мастера, но уверен именно там происходит всё самое интересное, что лучше не видеть клиентам...
Позже, я вообще выяснил, что деталь которую мне хотели в этом сервисе отремонтировать (рулевая рейка), там её вообще не ремонтируют! Они как и многие другие детали просто снимаю и отвозят на ремонт в другие цеха!
БЕГИТЕ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО СЕРВИСА!!! (вот такие чувства и эмоции я испытал к этому месту)
5
May 10, 2024
Записался через приложение на замену масла, приехал и во время приемки мастер сообщил, что они не производят работы с запчастями со стороны (оказывается это указано внизу мелким шрифтом). Уточнил цену за замену масла, в моем случае это атмосферный мотор 1.6л, мне объявили 8000 рублей (при условии что цена оригинального фильтра 300-500 рублей, а масло хорошее стоит около 3500 рублей за 4л, за работу по замене масла они хотят 4000 рублей). В итоге поехал в другой сервис, где мне поменяли масло со снятием поддона за 1200 рублей. Итого: контора, в которой Вас точно разведут.
4
December 28, 2023
Если честно, не ожидал такого высокого уровня обслуживания. Дело в том, что имел опыт обращения в эту структуру в другом городе (улан-удэ) и мягко выражаясь, остался не в восторге.
Поэтому осторожно набрал номер данной организации(ответили быстро!), задал пару вопросов, записался на осмотр(голос отвечающего спокойный, учтивый, ответы чёткие). Сразу после разговора пришло смс с информацией по записи. Подъехал на техосмотр, обратился к сотруднику - это был тот же, с кем по телефону разговаривал - Рустам.
Примерно полчаса ушло на процедуру. Клиентская отлично оборудована: два телевизора, табло, онлайн-трансляция из ремонтной зоны. Бесплатно чай/кофе.
1
October 24, 2023
Отличный сервис, обращаюсь не впервой раз, всегда помогают. Цены приемлимые. Есть гарантия что очень приятно. Клиентская комната тоже прекрасна, чай кофе все бесплатно! РЕКОМЕНДУЮ
3
February 4, 2024
Отличный сервис, делал ТО, все доходчиво объяснили и показали.
Диагностику ходовой части сделали весьма подробную и что не менее важно - бесплатно.
Также хочется отметить удобное расположение, близость к метро, наличие вкусной шаурмы в здании сервиса.
Обязательно приеду сюда еще раз.
1
June 18, 2024
Ребята помогли разобраться с проблемой в два счета, все оперативно! Приятная зона ожидания, приветливые сотрудники. Беру на заметку и впредь буду к ним приезжать!
1
1
August 12, 2024
Всё на достойном уровне. Работают качественно. Дают рекомендации, но не навязывают ремонт.
April 9, 2024
Отличный сервис! Удобное приложение, комната ожидания, общение. После осмотра все подробно рассказали с фотографиями, распечатали, отправили в приложение. Все понравилось!
2
February 11, 2024
ОБМАНЫВАЮТ НА ДЕНЬГИ! Отзывы куплены- каждого клиента мотивируют выдачей за положительный отзыв банкой незамерзайки! Со мной ситуация такая - как раз с дури повелась на хороший рейтинг! Не повторяйте моих ошибок.
Печка стала дуть холодным воздухом - при визите на сервис они сказали надо всю торпеду и бороду разбирать смотреть - стоить вам будет это 15 тысяч. Я офигела - ну думаю ладно наверно это сложно и долго - а выбора у меня не было. На улице мороз минус 20 печка не работает - я болею . надо было ее срочно делать.
Отправили домой - говорят езжайте мы вам позвоним и скажем в чем проблема. Прошло несколько часов - звонят говорят под замену актуатор системы отопления( авто кстати опель корса 2008 D). Нигде нет - наши только бу - и стоит он - ВНИМАНИЕ 14800. Я офигела. Начала звонить по магазинам автозапчастей мониторить авито - выяснилось новые в авторуси под заказ 7500, а на авито за 1000 с разборки. Я им сообщаю что привезу свою запчасть. Они мне -нет запчасти от клиентов запрещены. Мы ставим только свои. Мы типа можем Вам отдать обратно машину но за то что ее разбирали я должна заплатить те самые 15 тыс. После скандалов в итоге мы збарали свою машину отдали эти поганые 15 тыс ( кстати как сказал приемщик на то что какого *** столько денег это стоит если там три болта открутить - был ответ - ну вы платите за тепло, за сервис, за знания мастера и т.п - если говорит это так легко откутили бы сами и сделали). и КСТАТИ ПРО ЗАПЧАСТЬ ОНИ ОТВЕТИЛИ ЯКОБЫ НАШЛИ НА ДРОМ ЗА 10 ТЫС НУ А 4800 ЭТО НАША НАКРУТКА. Охеренеть да! 50 процентов сверху прилепили. И то попахивает разводом что на дроме она была за десятку - я искала потом не нашла. Я НЕ ЗНАЮ КТО ДЕРЖИТ ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ. БУДУ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В ФАС!!!! Это мошенничество чистой воды
6
March 28, 2023
Очень рады, что выбрали именно этот сервис! Сделали очень качественно и быстро, машина летает! Настоящие мастера своего дела, особенно хочу отметить профессионализм Зафара! Было приятно иметь дело. Все честно, лишнего не насчитали, как нам сделали в другом месте.. теперь свои семейные авто доверяем только им!!! Реккомендую однозначно 👍👍 мы остались довольны
2
1
January 17, 2024
Хороший сервис обнаружила у себя напротив работы. Обслуживала свою Форд Куга у них.
Делают всё оперативно!
Цена средняя. Качество отличное!
Я довольна. Буду и дальше к ним обращаться.
1
November 8, 2024
Хотел записаться на замену масла, фильтров и колодок.
Отказали.
Сказали нужно купить у них масло, фильтра и колодки( что дороже в два раза).
Иначе не готовы.
November 26, 2023
Отличное и добросовестное отношение к работе, особенно сейчас в такие времена, качественное обслуживание,приемлемые цены, и гарантия год на работы и запчасти, это очень приятно и важно.
2
September 22, 2023
Внутри хорошо, чисто, зона ожидания с телеками и неработающими кофейным аппаратом и плойкой)
Акция - бесплатная диагностика ходовой. Отлично, что бесплатно! Но насчитали ремонта на 60 тысяч) Ребята молодцы, короче) Но пружины задние я сам поменяю))
4
2
February 7, 2024
Удобно записаться на ремонт или ТО, самое главное на то время, что устраивает тебя. Ждёшь свою машину в комфортных условиях, можно кофе или чай выпить, можно в PS сыграть. Бесплатный Wi-Fi. На экранах видишь своё авто в реальном времени.
1
January 20, 2024
Записался через приложение.
Сделали все быстро и качественно, дали рекомендации на дальнейшее обслуживание. Персонал очень вежлив и отзывчив.
Советую данный сервис
1
November 24, 2023
Проходил ТО в этом сервие, сделали все быстро и качественно. Сразу видно что здесь работают профессионалы своего дела! Мастерв приемщики доступно всё объяснили на счет выбора фильров и масел!
1
September 22, 2024
Хороший сервис, профессиональные мастера. И цены вполне приемлемые.