Ребята помогли разобраться с проблемой в два счета, все оперативно! Приятная зона ожидания, приветливые сотрудники. Беру на заметку и впредь буду к ним приезжать!
ОБМАНЫВАЮТ НА ДЕНЬГИ! Отзывы куплены- каждого клиента мотивируют выдачей за положительный отзыв банкой незамерзайки! Со мной ситуация такая - как раз с дури повелась на хороший рейтинг! Не повторяйте моих ошибок.
Печка стала дуть холодным воздухом - при визите на сервис они сказали надо всю торпеду и бороду разбирать смотреть - стоить вам будет это 15 тысяч. Я офигела - ну думаю ладно наверно это сложно и долго - а выбора у меня не было. На улице мороз минус 20 печка не работает - я болею . надо было ее срочно делать.
Отправили домой - говорят езжайте мы вам позвоним и скажем в чем проблема. Прошло несколько часов - звонят говорят под замену актуатор системы отопления( авто кстати опель корса 2008 D). Нигде нет - наши только бу - и стоит он - ВНИМАНИЕ 14800. Я офигела. Начала звонить по магазинам автозапчастей мониторить авито - выяснилось новые в авторуси под заказ 7500, а на авито за 1000 с разборки. Я им сообщаю что привезу свою запчасть. Они мне -нет запчасти от клиентов запрещены. Мы ставим только свои. Мы типа можем Вам отдать обратно машину но за то что ее разбирали я должна заплатить те самые 15 тыс. После скандалов в итоге мы збарали свою машину отдали эти поганые 15 тыс ( кстати как сказал приемщик на то что какого *** столько денег это стоит если там три болта открутить - был ответ - ну вы платите за тепло, за сервис, за знания мастера и т.п - если говорит это так легко откутили бы сами и сделали). и КСТАТИ ПРО ЗАПЧАСТЬ ОНИ ОТВЕТИЛИ ЯКОБЫ НАШЛИ НА ДРОМ ЗА 10 ТЫС НУ А 4800 ЭТО НАША НАКРУТКА. Охеренеть да! 50 процентов сверху прилепили. И то попахивает разводом что на дроме она была за десятку - я искала потом не нашла. Я НЕ ЗНАЮ КТО ДЕРЖИТ ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ. БУДУ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В ФАС!!!! Это мошенничество чистой воды
Отличное и добросовестное отношение к работе, особенно сейчас в такие времена, качественное обслуживание,приемлемые цены, и гарантия год на работы и запчасти, это очень приятно и важно.
Отличный сервис! Удобное приложение, комната ожидания, общение. После осмотра все подробно рассказали с фотографиями, распечатали, отправили в приложение. Все понравилось!
Внутри хорошо, чисто, зона ожидания с телеками и неработающими кофейным аппаратом и плойкой)
Акция - бесплатная диагностика ходовой. Отлично, что бесплатно! Но насчитали ремонта на 60 тысяч) Ребята молодцы, короче) Но пружины задние я сам поменяю))
Проходил ТО в этом сервие, сделали все быстро и качественно. Сразу видно что здесь работают профессионалы своего дела! Мастерв приемщики доступно всё объяснили на счет выбора фильров и масел!
Удобно записаться на ремонт или ТО, самое главное на то время, что устраивает тебя. Ждёшь свою машину в комфортных условиях, можно кофе или чай выпить, можно в PS сыграть. Бесплатный Wi-Fi. На экранах видишь своё авто в реальном времени.
Записался через приложение.
Сделали все быстро и качественно, дали рекомендации на дальнейшее обслуживание. Персонал очень вежлив и отзывчив.
Советую данный сервис
Мои запчасти брать отказались но с одной сняли резинку и я не смог сделать возврат запчасти. Сначала озвучили одну цену за ремонт, потом позвонили и увеличили стоимость работ почти в два разв. Доверие к сервису растворилось…
Сегодня был по записи на бесплатной диагностике. Как и в прошлый раз очень внимательно отнеслись к осмотру, все показали и понятно обьяснили. Отличный сервис! Рекомендую!
Хороший сервис. Удобное расположение рядом с метро и ТЦ. Обходительный менеджер, предварительно позвонил и подтвердил заказ. Есть возможность помыть колёса после шиномонтажа. Удобное приложение со всей необходимой информацией. Приятная комната отдыха с бесплатными чаем, кофе, WiFi, ТВ и приставкой.
Супер оперативно помогли с заводом машины, так как машина замерзла. Разморозили замок, открыли машину, заменили батарейку у ключа, машина быстро завелась. Буквально спасли машину.
Супер отзывчивые, оперативные, добрые. Спасибо большое.
Внешне здание, обшарпанное, типа "совок", внутри помещение приличное с хорошей комнатой ожидания, НО ...Обман как и везде. Повелся на рекламу, зарегистрировался в приложении и получил 500 бонусов. Записался в приложении и позвонил накануне визита: сказали, что бонусы можно будет списать при оплате. В результате по факту выяснилось, что бонусы не действуют на услуги шиномонтажа fit service. Также стоит упомянуть, что запись в приложении бесполезна: приехал ровно в назначенное время и пришлось ещё ждать 30 мин(!) пока меня приняли! Поэтому КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую данный сервис, если общение с клиентом сразу / изначально начинается с обмана.
Всем доброго времени суток! Не могу не написать отзыв, про этот супер автосервис! Сделали шиномонтаж очень быстро, профессионально, диагностику ходовой части провели бесплатно! Отметила для себя, что профессионализм этих ребят на высшем уровне. Про комнату ожидания можно писать бесконечно! Шикарные кожаные диваны! Ароматное кофе бесплатно! Телевизор, кондиционер! Приятная атмосфера! Всё это очень радует, чувствуется что руководство ценит своих клиентов! Вобщем я осталась довольна. Благодарю всю вашу супер команду!
По он-лайн записи через приложение выбрал время, приняли автомобиль, попросили подождать на время диагностики в зале ожидания, где есть диванчики, телевизор и при этом зал находится на втором этаже с большими окнами, через которые видно сервисную зону, где стоит автомобиль, можно увидеть, что с ним происходит. Приглашают к мастеру непосредственно к автомобилю, где мастер объяснит и покажет неисправности, котоым следует уделить внимание. Отличная бонусная программа, много различных бонусов. Есть все виды ремонта от слесарного до кузовного. Остался доволен.
Нашел на яндекс картах, позвонил - спросил делают ли сход развал на шеви ниву, сказали делают, записался
Приехал - а на месте сказали что на жигули не делают.
Отличная работа колцентра!
Приехал на бесплатную диагностику! Выявили неисправность (люфт переднего подшипника привода) Поменяли, отдают машину с сильной вибрацией и говорят : «Вы с такой вибрацией приехали» После повторного разбора привода вибрация пропадает. О чудо) через 2 недели еду в другой сервис, там говорят: «Пыльник наружного шруса порван». Умник который менял подшипник, думал никто не заметит) тут хоть заменили и купили за свой счёт.
Итог: выкинул на ветер 20к ( подшипник + работа) Передедывали в другом адекватном сервисе. PS. Через 2 месяца, звонит какой то чел и говорит: «чтоб выяснить причину, надо провести экспертизу подшипника» 2 месяца Карл. Очнитесь, я должен был 2 месяца ходить пешком???
Делал тут диагностику ходовой части. Все быстро, сразу все замечания приходят на телефон, в мобильное приложение. Провели в рем. зону все показали. Есть зона для клиентов, кофе бесплатно. Цены адекватные. Единственный минус это территория сервиса(мало парковочных мест и кругом ямы), но это уже от них не зависит.
Быстро записался на нужное мне время через приложение. Внимательный и вежливый персонал встретил с улыбкой, внимательно выслушав мои жалобы на работу автомобиля. Через 5 минут загнали машину на мойку (всего за 300 рублей). Бесплатно осмотрели ходовую часть (по акции), и отметили неисправности в специальной форме. Далее - дело техники. Советую 🤝🙏
Был 2 раза 1. Первый раз подобрали не те аммортизаторы, хорошо, что не согласился заказывать через них. 2. Второй раз несмотря на то, что заранее 3 раза просил мастера приемщика о том, что приеду в 14:00 и важности сразу заехать в бокс, так как тек ГУР и я был завязан на визит в другое место после. Приехав в 14:05 прождал 50!! Минут до того момента пока мою машину не начнут смотреть, типа опоздал ... При этом цена увеличилась сходу в 1.5 раза. При том, что мастер просто поднял машину. Поставил бы единицу, но все же они смогли закончить работу...
Сделали быстро и оперативно ТО, зафиксировали и исправили ошибки.
В тех центре вкусный кофеек!))
Вышло довольно дешево сравнительно с другими сервисами
Отличный сервис! Второй раз приезжаю на обслуживание и доволен результатом - заранее известна стоимость и продолжительность работ и материалов, работы делают качественно
Цены космос!!!! накрутка на запчастях б/у нашёл за 1000 они мне пропихивают за 15 тыс. Свои запчасти нельзя только их. Когда приганяешь машину сразу должен за мойку за диагностику даже если ты знаешь причину поломки. 15 тысяч взяли за то что якобы частисно разбирали панель тобиж снять бороду гле находится магнитола хотя я даже уверен на 100 процентов что они её и не разбирали. Короче разводят народ накручуют можно сказать дурят и жостко прям в наглую. НЕ СОВЕТУЮ. Я БОЛЬШЕ НИКОГДА В ЖИЗНИ ТУДА НИ НОГОЙ И ВСЕМ ГОВОРЮ КУДА УГОДНО ТОЛЬКО НЕ ТУДА!!!!
«быстро, четко, по делу». сначала отзыв был такой. приехал проверить сход-развал, предложили бесплатную диагностику подвески, я согласился, думаю, а че б и не проверить лишний раз. в итоге сход развал мне не сделали, но посчитали ремонта на 42к и потратили моё время. рассказали какие у меня плохие сайлентблоки (спойлер, они все как новые), и что вообще лучше сразу рычаги поменять, так и проще и лучше, нашли какие то течи у меня, хотя все течи устранены. в общем замануха на комментарии бесплатными шнягами в подарок - не ведитесь, как и любой крупный сервис хотят вас налюбить и втюхать своё. конечно же я сьездил к своим ребятам на сервис и все лично посмотрел, дабы убедиться 100% что все хорошо, вот так вот я проверил сход развал. всем удачи! кстати в клиентской зоне вместо горячего шоколада льют просто воду горячую!!!
Хороший сервис обслуживания, мастер все объяснил, предложил много альтернативных вариантов по запчастям, ремонт провели оперативно. Не ожидал что рядом с домом есть такой сервис. советую
Не рекомендую!!!
Записался на акцию диагностики-приговорили к замене задних амортизаторов ( типа текут и давно отработали)
Насчитали замену(работу) с не пойми какого производителя новых амортизаторов в 31 000 р)))
Поверил в проблему , приобрел новые Sachs….
И был приятно удивлен во время замены в другом сервисе - мои аморты оказались в идеальном состоянии ))))
А дальше думайте сами ;)
Приехали на тех обслуживание, на машине было установлено дополнительное оборудование на крыше, которое необходимо было снять. Сотрудники сервиса предоставили ключ на 13, чем очень сильно выручили.
Такое отношение сервиса к клиенту очень сильно подкупает. Обязательно приедем к вам еще!
Приехали сюда с ребёнком и супругом, очень порадовало что есть комната ожидания с бесплатным кофе из кофемашины, боже, да тут даже молочко в холодильнике хранится для кофейка💘 ребята еще подсказали несколько лайфхаков по эксплуатации автомобиля, чтоб он прослужил нам дольше. Спасибо💘 кажись, мы определились с сервисом для нашей красотки)
Отличный сервис!!!
Прекрасный персонал!
Замечательная комната ожидания!)
У ребят постоянные и интересные Акции, первый раз приехал на диагностику кондиционера, остался очень доволен. Слесаря грамотно подошли к диагностике и нашли проблему, которую не видели 2 предыдущих сервиса куда я обращался!!! Так что когда мне позвонили и предложили приехать на диагностику ходовой части я не стал раздумывать и сразу записался.
Фитсервис настоящие профессионалы своего дела с высокой клиентоориентированностью. Рекомендую)
Замечательный сервис, скорость и качество обслуживания на высшем уровне, если вы попали к приемщику Никите будте уверены в его профессионализме , так же отдельное спасибо Леониду его напарнику который консультировал на всем протяжении ремонта авто! Парни высший уровень !
Отличный сервис, хорошо знают свою работу. Буду обращаться только сюда. Персонал дружелюбный, вежливый. Время ожидания утомило, но оно и не удивительно, все едут за качеством
Замечательное место!Прекрасные, профессиональные и интелегентные мастера своего ответственного дела. Дружелюбие и кофе на высочайшем уровне. Всему коллективу , администраторам и мастерам- приемщикам огромная благодарность. Илье крепко жму руку!
Отличный сервис: записался через приложение, позвонили - удостоверились. Проблема была в том, что стало скрипеть сидение водителя. В предыдущем месте разболтавшийся винт крепления завинтить не смогли (!). Поставили много шайб и сказали, что, возможно, придется нарезать резьбу в кузове под другой винт.
Здесь всё просто завинтили.
И ДЕНЕГ НЕ ВЗЯЛИ! Это особенно впечатлило. Прошла неделя - не скрипит и не качается.
Услугами сети FitService пользуюсь уже несколько лет. Описывать все преимущества не вижу смысла, кому интересно, посмотрят на сайте. Данный сервис на Старокалужском шоссе расположен удобно - рядом находятся две ветки метро. В самом сервисе большая комната клиентской зоны с кофемашиной, смарт ТВ и игровой приставкой. Поэтому, можно либо с комфортом ожидать ремонта, либо оставить авто и поехать на метро, а после - вернуться и забрать. Удобно.
Записался на сход развал сегодня 27.04 на 12:30 Suzuki spacia
По итогу машину загнали только в 14:30 и через 5 минут сообщили что сделать не смогут ! Хотя я изначально уточнял !
Просто верх безграмотности ! Колеса меняли на машине 2 часа !!! 2 часа ребята вы или спите или работаете, два дела не для вас
Мне жалко всех кто туда приехал
Владелец темного черри тиго, твою машину 10 метров тащили на ручнике !
Шиномонтаж по записи, отсутствие очередей. Бесплатные чай и кофе, хорошая комната отдыха, есть зарядки для всех телефонов, для меня было актуальным. Мастеру приемщику Евгению отдельная благодарность за квалифицированный труд.
Какую-то частую проблему решат да пару часов - замена жидкостей, тормоза и прочее. А вот если что-то не стандартное, то либо будут делать долго, либо не сделают вообще.
Разболтался разъем лампы ближнего света - не заменили, говорят все хорошо.
Не горящие габариты не заменили, опять с казали что все горит, хотя я пальцем показывал на лампочку, которая даже время от времени не загорается.
На бесплатной диагностике подвески не найдут проблем. На бумаге написано что рулевая рейка в полном порядке, а она хорошо стучит и в другом сервисе ее приговорили ещё 2 года назад. Нельзя даже было заехать в бокс не услышав стук.
Ещё не думайте даже покупать платную скидочную карту. Все время делают свои скидки или у них акции и скидочная карта с ними не работает, так что потратите только деньги.
Если какая-то явная нестандартная проблема - замена ГРМ, помпы или гофры глушителя, то за 3-4 дня сделают. Как раньше писали, скорее всего вызывают мастеров со стороны и очень не охотно берут такие заказы, но делают вроде неплохо.
В общем сервис только для экстренных случаев, обслуживаться я бы там не стал, так кроме своих ходовых работ они ничего не увидят и не очень будут охотно за них браться.