Отличный сервис. Обратились с просьбой замены масла в двигателе и воздушного фильтра. Все сделали быстро. Большой плюс комната ожидания где можно выпить кофе.
Меняли сцепление на ниве, сделали ужасно. Пыльники рычагов не одели, сломали ручку кпп . на другом сервисе подняли на подъёмнике я ужаснулся.... Шланг сапуна раздатки просто болтается, датчик заднего хода сломан, кронштейн раздатки не закручен. Выбора не было так как сцепление развалилось и лишь бы доехать. Больше в этот сервис ни когда не поеду.
Приехал в город из далека, за 300 км. Обратился с проблемой биения колёс (разбалансировка). Быстро помогли устранить проблемму. Обслуживание на высоком уровне. Бесплатно бегло осмотрели подвеску снизу дали рекомендации. Сервис хороший рекомендую. Всём доволен.
Приехал из далекого края к бабушке и не ожидано отвалилось колесо , обратился в сервис , сказали сделаем диагностику ходовой части и будет видно какие неисправности присутствуют в итоге разбитая правая шаровая , передние стойки стабилизатора, правый наконечник , сделали все быстро и качественно
Спасибо ребятам за оперативность и большую помощь
Очень доволен. Чистая территория, вежливый персонал, удобная и прохладная зона ожидания. Радует профессиональный подход к ремонту автомобиля. Цены не накручивают, на работы не разводят, предлагают различные варианты по запчастям на любой кошелек.
Все прошло отлично. Персонал доброжелательный. Все расказали, об,яснили, разложили по полочкам. Хочу отметить Даниила. Рассказал проблемы и меры их устранения.
Отличный сервис. Записался на определëнную дату. Очень приветливый персонал. Приехал ко времени записи, приняли вовремя. Всё сделали на отлично. Мастера своего дела. Рекомендую.
Хороший сервис, лояльный и грамотный персонал, нет жёстких правил, как говорится- можно договориться на месте. Что плохо цены чуть выше рынка, но компенсируется хорошей гарантией на работу и запчасти.
Снова приезжала к ребятам на плановое ТО. Спасибо за профессионализм и отличное настроение. После обновления клиентской зоны время ожидания стало еще приятнее.
2й раз обращаюсь в данный сервис, а точнее его филиал и 2й раз без проблем не обходится...
В этот раз делал сход-развал, при этом сразу же берут оплату за диагностику подвески (без нее не берутся делать, ну это в принципе логично) только за ране об этом не предупреждают, и ладно бы дали результат проверки...так они просто устно говорят что нормально.
По итогу сделали, сказали всё ок а руль стал криво, приехал на устранение поправили и всё равно стоит не до конца ровно, 3й раз уже не поехал т.к. времени уходит слишком много... А причина данного косяка проста, они ставят руль по уровню а то что на старой машине пружины могут просесть не ровно не учитывают...
В общем красивая обложка а толку ноль, почему то в частных сервисах делают лучше и дешевле....
Замечательное место, очень заинтересованные сотрудники, на любые вопросы очень доходчиво ответили, мне как девочке было абсолютно все понятно.
Пользуюсь данным сервисом уже несколько лет и буду продолжать!
Всем добрый день. Почитал отзывы и не знаю кто пишет хорошие отзывы. Наверное те люди у которых не проблема с машиной, а так себе маленькие проблемки, которые могут решить в любом гаражном сервисе. Вот у меня проблема возникла с машиной, а точнее с топливной системой, мурыжили две недели. Ладно если бы могли сделать, мастер приемщик Евгений Маскалев даже не отзванивался, как продвигается ремонт машины. Мне самому приходилось звонить и узнавать, что там ремонтом. Ждали специалиста, который должен был выйти с отпуска. По итогу позвонил на сервис, а мне и говорят, что специалиста нет и не будет можете приезжать и забирать машину. (Машина Вольво ХС90 D5). Не советую в этот сервис обращаться дизелистам, специалистов нет. Нашел другой сервис в Калуге, проблема была найдена в этот же день.
Был записан на шиномонтаж по акции в FIT SERVICE по адресу Калуга, Зерновая, 21а, к.2., как порядочные подтвердили запись, приехал, но получил чек на 6000 р. Внимание вопрос: почему не предупреждаете, что акция не действует на run flat?! Потратил время и не выполнили услугу…
Хороший сервис по приемлемой цене, часто бывают различные акции с хорошей скидкой а иногда и вообще бесплатно, интересная система если при ремонте авто пользуешься приобретенными у них запчастями, то на работу и запчасти распространяется длительная гарантия, также имеется бонусная программа и можно получить хорошую скидку как на запчасти так и на слесарную работу!
День добрый. Стараюсь негатив не выливать, но это прям вопиющий случай. Заказал у них запчасть и соответственно замену ее у них же.
Менеджер говорит:-" через 3 дня будет деталь, запишу вас".
Приезжаю ко времени, на которое записали. Слышу ответ: -"знаете, а запчасть не пришла". На логичный вопрос, а какого лешего вы мне даже не позвонили и не сказали ничего, последовало молчание.
Окей, перезаказ, снова время ремонта назначили со словами "теперь точно, приезжайте". И что вы думаете? К назначеному времени по пробкам, вечером, с другого конца города. Деталь у них не пришла))) Развернулся и уехал. Последний раз был у них 3 года назад и перестал обслуживаться по аналогичным проблемам - постоянные сбои в программах, то у них компьютер ломается, то у них на мое время машина стоит ещё 2 часа, то приезжайте завтра/послезавтра/ездите к нам каждый час, а мы вам скажем примем или нет. Собственно за 3 года не поменялось НИ ЧЕ ГО. ещё федеральная сеть) ну а про цены на комплектующие х2-х2.5 я вообще молчу. Настоятельно не рекомендую никому
Отличный сервис! Починили мне автомобиль качественно и быстро! Комфортно ожидал ремонт в клиентской зоне, где пил бесплатный и вкусный кофе. Всё показали и понятно рассказали! Супер! Приеду ещё.
Не удовлетворяет оказанием услуг переабувалса продержали час грузики слетают взяли за какую-то мойку колес а помыть забыли колеса после сборки не проверили передний правый спускает у меня были пожелание какой балон куда ставить проигнорировали типо они профессионалы сами знают полностью не доволен
Записался по гарантии (гарантии сервиса 30 дней) на диагностику, приехал к назначенному времени, а человек, который должен был делать диагностику сегодня отсутствует. (Появится, вероятно , когда гарантия закончится). Почему не позвонить и не предупредить хотя бы?
Все отлично, спасибо сотрудникам, помогли с кондиционером, стал на много сильнее холодить. Нашли причину и устранили, и скидку сделали. В зоне ожидания время пролетело, массажное кресло - чудо, кофе, чай, вода, xbox в бесплатном доступе супер.
Отличный сервис, быстро и качественно выполняется работа, с видео и фото фиксацией процесса. Отличная зона ожидания, бесплатный кофе, можно наблюдать за выполнением работ по монитору, сидя в массажном кресле :)
Приехал на диагностику подвески (cerato 3) Менеджер встретил как надо, все обсудили. Без всякого обмана показали лично , где какие недочеты. + приехал со своей болячкой (щелкает в колесе): ребята компанией из 3 человек осмотрели автомобиль, сделали несколько экспериментов и выявили проблему. Во время диагностики все болячки назвали по факту, никаких дополнительных проблем не придумывали, чтобы повысить цену. Дружелюбные, клиентоориентированные. Был рад посетить данный сервис. По сравнению с тем, что было на маяковке (франшиза) - земля и небо
Отвратительно. Приехал со стуком как выяснилось в задней колодке. Сказали что нужно поменять скобы суппорта спереди и стойки стабилизатора вмё в паре. Как выяснилось после, этого и делать не надо было. Однако поверив автосервису согласился на ремонт. Первый звонок был когда звук остался после ремонта который к слову был с 9 утра до 18:00!! Проехал метров 50 и вернулся в автосервис. Сняли заднее колесо смотрели смотрели ничего не нашли не поняли отмахнулись на колодку. Добила фраза мастера приёмщика мол если хотите что бы ничего не стучало покупайте иномарку, что сказать... профи.. Спустя неделю спереди появился стук с двух сторон. Ехать к ним опять желания нет. Почти 30к ни за что, так ещё хуже сделали. Я сюда больше ни ногой и ни кому не советую!!!
Отличный сервис! Всегда обращаюсь к ним. Запчасти почти всегда в наличии. Быстрый и качественный ремонт. Удобная зона ожидания, квалифицированный и отзывчивый персонал.
Попал на этот сервис полтора года назад, срочно нужно было было диагностировать систему кондиционирования. Справились на хорошо: потребовался второй приезд для повторной заправки кондиционера. Продолжаю к ним ездить. Положительные моменты: аккуратность, точность и хорошее исполнение работ, удобный личный кабинет. Отрицательных моментов пока не было.
Всё понравилось, быстро приняли машину, чай-кофе бесплатно. Хорошая комната ожидания, с массажным креслом (за дополнительную плату), игровая приставка, телевизор.
Отличный сервис: приветливые сотрудники. Мастера приемщики все понятно и доступно объясняют. Комфортные условия для ожидания.
Приятные акции и различные бонусы!
Великолепный сервис и очень отзывчивый персонал!
Уже давно обслуживаюсь в этом сервисе, который мне дарит только положительные эмоции! Спасибо за шикарное обслуживание!
Записался на диагностику, сообщил изначально всё, о чем спросили. В итоге по приезду на СТО - "мы не успеем провести диагностику". Сразу, видно, определить никак было. Итог - потрачено время и бензин.
Накручивают левый ремонт , дорого обходится ремонт и смотря на какую смену попадёшь , есть понимающие, а есть которые проблемы из воздуха придумывают, а ты за это платишь, получилось так что у них был 2 раз в год, первый раз в конце года, а второй раз весной, первый раз поехал заменили тормазную жидкость, поехал второй раз, приговорили снова тормазную жидкость, плюнул не стал менять, поехал осенью, тормазуха в норме,хз как у них всё работает, заезжаю туда когда представляют бесплатно или когда приходят бонусы, для информации,лишний не будет,а так езжу в другой сервис на Т. О.
Очень довольна обслуживанием на данном СТО. Обслуживаюсь здесь не первый год, всегда приветливый и вежливый персонал, ни когда не навязывают дополнительные услуги. Очень довольна бонусной программой.
Была в сервисе на зерновой 21а,корп.2, все работники очень доброжелательные, в клиентской зоне очень комфортно ждать окончания работ, можно по камерам наблюдать что делают с твоим автомобилем с чашечкой кофе)) По окончании работ сотрудники всё подробно рассказывают, поясняют нюансы, если что-то непонятно, и дают рекомендации на будущее. Все понравилось, спасибо!)
Нравится этот автосервис на Зерновой за оперативность записи на ТО, приятное и полезное (!) время ожидания, персонал ответил на все второстепенные вопросы и, непосредственно, по диагностике моего автомобиля. Хочу отметить чистоту в зоне ожидания и в зоне проведения ремонта.