Fit Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
463 reviews
September 28, 2024
Хочу выразить огромную благодарность команде Fitсервис, особенно мастеру Егору, за отличную работу. Они провели тщательную диагностику моего автомобиля и четко описали все возникшие проблемы. Благодаря их профессионализму и оперативности, все неисправности были быстро устранены.
Я полностью довольна качеством оказанных услуг и уровнем обслуживания. Команда Fitсервис продемонстрировала высокую компетентность и ответственный подход к работе. Теперь я могу с уверенностью рекомендовать этот сервис всем, кто ищет надежного и квалифицированного партнера для обслуживания своего автомобиля. Определенно буду и впредь обращаться в Fitсервис.
5
1
October 10, 2024
Замечательная компания FITSERVICE с профессионалами своего дела, пригнал автомобиль на диагностику, всё сделали быстро, качественно и по доступной цене, очень благодарен руководителю сервиса Ивану и мастеру-приёмщику Егору, за коммуникабельность, постоянное предоставление обратной связи и качественную консультацию. Мой выбор теперь постоянно упадёт на эту компанию, также посоветую всем своим друзьям приезжать именно в этом место!
4
November 14, 2024
Первый раз в этом сервисе провела ТО своей японской машины в 2023 году и "прикипела" к этому месту.. Первое впечатление от всего очень хорошее. Ребята все молодые, очень отзывчивые и, по-моему, добросовестные. Посмотрим, как будет бегать машина после их ремонта, надеюсь и на профессионализм работников тоже ). Пока никаких претензий. Советую пользоваться Fit Service, потому что он якобы один из лучших СТО в Митино и в Москве. Похоже на то, на мой первый взгляд, по крайней мере, внешне и по сотрудникам - однозначно!. Спасибо.
Я прошла осеннее ТО моей машины в ноябре 2024 года, допустили в ремзону по моей просьбе... Спасибо Олегу, было интересно и познавательно, Все снова понравилось в этом центре, рекомендую.
1
October 24, 2024
Отличный сервис с комфортным залом ожидания, прекрасный мастер -приемщик Егор, быстро все сделали, проверили полностью ходовую и выявили все недостатки авто. Качественно и по относительно приемлемой цене. Спасибо! Рекомендую обращаться! Приветственные бонусы, бесплатная диагностика при первом визите
4
October 4, 2024
Очень приятно и комфортное место! Искала по Митино, кто бы мне подкачал колеса. В трех сервисах мне отказали, а приехала в Fit service и ребята мне быстро все сделали и даже не взяли денег! Такой приятный бонус для женщины от мужчин! Даже настроение поднялось, а то вернулась с моря, а тут дождь, да ещё и колеса на авто под пустились! Fit service сделал мой день солнечным и радостным! Спасибо ❤️
3
3
October 18, 2024
Ребята профессионалы своего дела,отдельное спасибо Ивану за верную организацию работы!
Всегда все быстро и хорошо,персонал отзывчивый и компетентный!
Обслуживаю свой авто уже второй год,все нравится!
4
November 1, 2024
Хороший персонал, профессионалы своего дела, очень внимательно подходят к своей работе. Отдельно хочу поблагодарить приемщика Егора. Спасибо за твою тонкость, качественное обслуживание. Все разъяснил, показал. Обязательно обращусь еще.
2
November 4, 2024
Шиномонтаж. Приемлемая цена и отличное качество. Идеальная балансировка. Приезжаю к ним не первый раз. Отличная клиентская зона с бесплатным кофе и чаем. Очень квалифицированные мастера-приемщики. Рекомендую!
October 12, 2024
Рекомендую. Сервис лояльный, мастера очень грамотно объясняют и аргументируют неисправности автомобиля. Мастер-приёмник Иван достоин премии, как лучший сотрудник! Ремонт качественный и быстрый!
3
November 18, 2024
Удобный сервис! Очень порадовала обратная связь. В приложение по мере осмотра и обслуживания авто приходит отчет с информативными и удобными к восприятию таблицами и подтверждающими медиафайлами. Посмотрел разницу стоймости на запчасти у данного сервиса и предложениями на просторах интернета, разница незначительная, причем как в большую так и в меньшую сторону. Качеством обслуживания и консультацией остался доволен. Не было попытки навязать доп услуги и расходники со стороны сотрудников.
November 9, 2024
Была проблема с пропусками зажигания на Хонде CRV 2012г. Причину нашли быстро, устранили ещё быстрее. Обслуживание корректное, персонал внимательный, пытающийся сразу вникать в проблему. Ожидание ровно такое, как и обещали при записи на посещение сервиса. Стоимость работ вроде недорогая, по запчастям- несколько дороже естественно, чем покупать самому на стороне, но это плата за отсутствие головняка с поисками. Кстати, в комнате ожидания очень приличный кофе в автомате, хоть оппейся. Резюме: рекомендую. 👍
November 2, 2024
После оплаты на стороннем сайте пришёл подарок, выбрала
бесплатную диагностику.
Сделали хорошо, быстро с показом всех недостатков.В приложении пришли фото недостатков, их описание, стоимость озвучили на СТО. К сожалению пока не могу оплатить ремонт, хотя есть прекрасная возможность с Совкомбанк Пэй-рассрочка на 12 месяцев.
Люблю людей, компании которые идут в ногу со временем, используя новейшие технологии связи+забота о клиентах. Хоть я ничего не ремонтировала-впечатления остались очень положительные.СТО в Раменском ближе, посмотрим с кем буду сотрудничать
3
September 15, 2024
Записался на диагностику Webasto за 1 день на 16:00. Попросили приехать заранее для оформления, приехал за пол часа. В сервисе не работал интернет, прождал до 16:20. Затем потребовалось уехать, оставил автомобиль и ключи, договорились, что сделают диагностику и вернусь через пару часов. В 19:20 мне позвонили и сообщили, что не могут произвести диагностику моего авто, т.к. отсутствует необходимое оборудование.
-почему, зная мою модель авто (вполне популярный шкода кодиак) еще на этапе записи и подтверждения записи не сообщили, что не обладают необходимым оборудованием.
- почему, когда я приехал в сервис не сообщили об этом
- почему мне отказали в диагностике только спустя 4ч50мин после того, как я приехал в сервис?
Это крайне неприятная ситуация. Совершенно нормально, что чего-то не хватает для выполнения работ, но об этом стоит сообщать заранее, не дожидаясь, пока клиент продержит 5 часов автомобиль в сервисе (не считая часовой дороги в одну сторону)
5
6
October 13, 2024
За день в ветцап сначала бот, потом оператор ни как не мог записать, куча смс. Простой вопрос записать на замену колес в нужный сервис. Типо записали. Приехал в данный сервис, но управляющий сервисом, якобы, Иван, говорит, что нет записи и сегодня поменять колеса не сможем. Говорит, заняты все подъемники, почему нет записи -это в службу поддержки качества. В службе поддержки по телефону ничего не решили. Увидел, что освободился через 15 минут бокс с подъёмником. Сказал об этом управляющему, но тот видео пошел на принцип (возомнил себя хозяином сервиса), что да подъемник свободен, но теперь все мастера заняты. Можете оставить колеса и приехать в другой день либо в другой сервис обратиться. С таким отношением к клиентам уже НАВСЕГДА пропадает желание обращаться в данный сервис! Думаю руководство обратит внимание на данного управляющего, который возможно перестанет им быть
5
5
October 15, 2024
Стал постоянным клиентом, так как всё продумано и заточено под клиентов, начиная от вежливого и профессионального персонала, заканчивая уютной комнатой для посетителей, с кофе и чаем.
3
September 17, 2024
Хочу оценить по ПЯТИБАЛЬНОЙ схеме обслуживание в сервисе. Вы знаете я бы поставил даже больше. Мне все очень понравилось и сотрудники в офисе, очень вежливые, а так же работники непосредственно работающие в бокса. Делают диагностику, знакомятся клиента с результатом и делают качественный ремонт, а главное все быстро и качественно.
Спасибо за это управляющему Ивану и мастеру Егору (не знаю фамилии).
Майоров (ПЕТРОВИЧ)
4
September 25, 2024
Сделали шиномонтаж быстро и хорошо, провели диагностику автомобиля, отправили рекомендации по работам с автомобилем. Приятный сервис с заботой о клиенте. Мастера приёмщики вежливые,. Автосервис рекомендую 👍
3
December 21, 2024
Приехал на замену опоры амортизатора FORD FOCUS 2. Перед записью уточнял о возможности замены одной опоры (не в паре), в чате подтвердили такую возможность, сразу оговорив, что без гарантии на запчасти и работу. Меня это устроило. После моего визита в сервис, приемщик стал настаивать на замене пары опор задних амортизаторов и последующем развале. Меня это не устроило, я попросил заменить одну опору и все. Приемщик предварительно подтвердил, затем вышел и сказал что делать не будут замену одной опоры, только в паре, иначе «это гараж», как сказал приемщик.
Складывается впечатление, что задача данной станции состоит в том, чтобы навалить побольше услуг, а не решить запрос клиента, при том что клиент полностью осознает и подтверждает сопутствующие риски.
Крайне неудовлетворен сложившейся ситуацией, я просто потратил два часа времени впустую. Больше сюда обращаться не буду.
2
2
October 27, 2024
Хорошие сто грамотные механики работают, и мастера приемщики, мне понравился сервис быстро нашли проблему и все решили, советую всем . Даже скидку зделали, обращался по мотору и электрике. Советую!!!
3
September 12, 2024
Обращалась в сервис для планового ТО, автомобиль Audi, заменили масло и фильтры. Обнаружила лужицу из масла под машиной, обратилась к ним снова, машина пробыла там пол дня, отъезжаю, под машиной опять лужа. Позвали мастера лет 18, сказали, что натекло в защиту картера и оттуда стекает. Мастер промыл защиту и пообещали, что все супер. Но с утра опять лужа. Обратилась в свой автосервис, в котором наблюдалась раньше, сказали, что течет сливная пробка, так как запчасть неоригинальная. Все устранили за 2 часа, масло я тоже на всякий случай заменила, так как было все темное, после замены через 2 недели. Никому не советую Fitservis , специалистов видимо нет, на запчастях экономят. 8 тысяч потрачено впустую и могло бы все закончится проблемами с двигателем, если бы вовремя не заметила, что масло течет.
7
3
September 10, 2024
Впервые обслуживались в сервисе. В шаговой доступности от дома. Планировали заменить колодки на одной мпшине, в итоге сделали диагностику и у второй. Новый сервис, обслуживание на уровне. Чай, кофе, клиентская зона. В зону ремонта владельца допустили только после одевания спецхалата и каски.
Пожелание - успехов и процветания.
3
November 7, 2024
Час десять жду когда сменят резину на зимнюю. Час десять машина в работе. Конца края пока не видать. На экранах рабочая зона онлайн, у станка человек появляется раз в 10 мин. Чем занят персонал мне не понятно. Зато, дополнительно, предложили пройти архиважные процедуры осмотра фар и жидкостей. В случае отказа обещали сделать быстрее. Наверное тихо отказывался.. Пока писал отзыв ситуация вообще не изменилась, машина не готова даже наполовину. Больше я сюда не поеду. Это неуважение к клиентам сервиса и, как мне представляется, непрофессионализм.
3
November 25, 2024
Отличный салон, починил у них уже два автомобиля. Очень вежливые приемщики помогают подобрать деталю в бюджет и рассказывают как получить скидки за комплекс работ.
October 18, 2024
Отличный сервис, приятное обслуживание, качественный ремонт. . Очень вежливые сотрудники, всегда все объяснят и покажут.
2
October 31, 2024
Очень хороший сервис, выполняли всё работы оперативно и по приятной цене, все ребята мастера своего дела, посоветую FitService всём своим друзьям!
2
November 21, 2024
Плюсов нет как никаких.
По приезду все ходят как будто Вас не существует, записывался за 3 дня до даты по приезду в назначенное время( отпросившись предварительно с работы) прождал в кресле 15 минут, после чего сказали что вас не примут сегодня, без извинений или предложений перезаписаться. По стоимости с ориентировать не смогли, обещали перезвонить, так и не перезвонили. Более отвратительного отношения не встречал. Видимо всевышний увидел и в назначенное время я не попал на диагностику. Лучше объезжать данный сервис стороной.
4
November 24, 2024
Посетил сегодня данное место. Говорить про то, что бы узнать стоимость работ мне пришлось 7 минут, ничего не буду. Соединили с мастером приёмником. Сказали что замена 1й лампы будет стоить 620р. (Примерно) а стоимость лампы около 100р. (Галогенная Н7). Я назвал марку и модель машины, там есть свои тонкости при замене. (Если бы не зимний период поменял бы сам). По и тогу вышло 2600. Вместо озвученных 620+2=1240 + лампы возьму средние 600 за 2е. Не поеду больше туда. Говорят одно, по факту другое.
1
November 28, 2024
Хорошая работа менеджеров, и пожалуй на этом все !!!
Привез машину на диагностику, в итоге получил следующие недочеты :
1. Крышка радиатора охлаждающей жидкости не была закрыта до конца, в следствии чего произошла учетка антифриза
2. Крышка воздушного фильтра не была вставлена в пазы крепления
В итоге пришлось везти машину в другой сервис , чтобы проверяли итоги такой диагностики
2
December 14, 2024
Заехал рандомно, случайно, вынуждено. Ситуация простая, но не простая - перегорела лампочка в фаре. Стемнело. Нужно ехать дальше. И запасная есть, но лезть внутрь, если до этого сам ни разу не делал глупо. Потеряешь время с негарантированным результатом.
Этот сервис просто оказался на пути.
Даже не глядя на окончание рабочего дня сам мастер-приемщик уделил мне время. Вышел из-за стойки, служебного стола и помог мне заменить лампочку. БЕСПЛАТНО!!!
Отношение и подход к клиентам СУПЕР!!!
Спасибо!
2
October 14, 2024
Отличный сервис,находится рядом с домом,отзывчивый персонал!
Работу произвели быстро и очень качественно,спасибо.
2
June 15, 2024
Самый лучший автосервис из всех, в которых я была. Ремонт провели качественно и быстро. Весь персонал вежлив и внимателен. Приятная обстановка в комнате ожидания. Очень всем рекомендую!
4
3
July 22, 2024
Отличный сервис, приехал на бесплатную диагностику, приняли оперативно.
По завершению диагностики все разжевали и показали по фото, я попросил пройти в рем зону, выдали халат и каску для моей безопасности, приятно!
Сделали рассчет, цена вполне адекватная (сравнивал по рынку).
В итоге выбрал фит, так как рядом с домом и ещё гарантия целый год.
Буду обращаться еще, спасибо.
3
September 9, 2024
Отличный сервис, отзывчивый и профессиональный персонал. Заехала и сделали все очень быстро ) спасибо
3
1
August 6, 2023
Очень приятное место, приятные сотрудники, комфортная зона ожидания, есть бесплатный кофе-чай, кондиционер, кулер с водичкой и туалет. Сотрудники очень доброжелательные, все расскажут, объяснят, даже для блондинок. Узнала о них от знакомых, порекомендовали сделать диагностику ходовой части по акции бесплатно. До этого я частично подвеску ремонтировала и знала, что осталось. Продиагностировали все честно, ничего лишнего не написали. Приятно, что есть честные сервисы для девочек, где не накрутят в 3 раза и не разведут на лишний ремонт. Вообщем, мне понравилось.
4
4
August 26, 2024
Большое спасибо ребятам FitService!!
Машину обслуживаем только у них, все делают быстро и качественно👍🏽 не сомневайтесь, приезжайте - все будет сделано на 200% идеально
В общем : highly recommended
3
October 20, 2024
Хороший сервис. Ну, есть много но, со своими запчастями нельзя. Масло только премиум класса заливают либо говорят, что в наличии другого нету, стоимость запчастей на порядок выше, чем если покупать самому. А так, ребята, молодцы всё делают хорошо!
Всегда подскажут, про всё расскажут.
2
June 1, 2024
очень хороший сервис, бесплатно провели полную диагностику авто, наметили план ремонта. предложили варианты запчастей различной стоимости и производства. все очень быстро и квалифицированно. подождать можно с чашечкой кофе на удобном диванчике у тв. спасибо
2
October 10, 2024
Быстро нашли проблему,устранили ее за короткий срок,спасибо!
Цены вполне адекватные и рядом с домом,что для меня очень важно!
3
April 22, 2024
Оказался очень неплохой сервис по вполне вменяемым расценкам. По крайней мере на наш авто. По сравнению с некоторыми в Митино. Приятный персонал, профессиональное общение. Есть приложение с бонусами на следующее обслуживание. Запчасти привозят день в день почти всегда.
2
1
October 10, 2024
Спаибо большое сотрудникам FIT SERVICE, за быструю и качественную работу. Ещё и держатель для телефона подарили, мелочь, а приятно 👍
3
June 5, 2024
Начнем. С самого начала моего общения с ребятами из сервиса выдались весьма продуктивными, но были моменты когда немного не понимали друг-друга, но вскоре нашли контакт и все пошло как по маслу. Все доходчиво и понятно объясняют , главное- по делу. После долгого обслуживания и огромной работы закрепили с ребятами общения и обслуживаться я точно остаюсь тут.
Были трудности которые мы решили с компанией чуть ли не по первому звонку- и это радует- потребитель тут точно на первом месте.
Со мной на связи был почти каждый член команды, и
Выражаю благодарность всему составу Фит-сервис Барышиха!
(Иван,Егор,Илья жму руку🤝🏻)
2
1
June 8, 2024
Очень приятно удивился посетив данный сервис!
Приняли быстро,все показали,приятная зона отдыха с кофе.
Запчасти оказались в наличии и машину сделали день в день.
Зарегистрировался в бонусной программе,теперь планирую обслуживаться только тут!
2
October 20, 2023
Очень удобная запись, как по телефону, так и онлайн или через приложение.
Приветливый, грамотный и клиентоориентированный персонал.
Мастер приемщик терпеливо все разъяснил, не навязчиво предложил несколько дополнительных услуг. На отказ от них отреагировал спокойно.
По автомобилю, оказали хороший сервис, допустили в ремонтную зону.
Очень комфортная клиентская зона. Чай, кофе, различные развлечения. Вплоть до X-box приставки:) самое важное: трансляция видео с камер в реальном времени. И расположение камер таким образом, что каждую машину видно довольно хорошо.
Сервис искренне рекомендую! Комфорт, удобство и качество на высоте!
4
4
November 24, 2024
Отличный сервис. Компетентные сотрудники. С поставленной задачей справились быстро. Спасибо ребятам большое 🤝
October 23, 2024
Персонал СТО исправил допущенные промахи и ошибки. Заменили по гарантии детали подвески. Провели процедуру сход-развала. Результаты я ещё буду проверять.
Выражаю благодарность Ню Дмитрию Яковлевичу, который вник в проблему и приложил усилия к решению задачи.
2
August 26, 2024
Доброжелательное отношение,вежливость и внимательность к клиенту. Очень приветливые сотрудники. Ответят на все интересующие клиента вопросы,посоветуют,проконсультируют и ненавязчиво предложат варианты решения вопроса.
2
December 2, 2024
Если есть лишние деньги заменить то, чего менять не нужно, то милости прошу - это место для Вас. После бесплатной диагностики (проводилась для поиска потенциальных клиентов) нашли ремонта на 100т. р. хотя 4 месяца назад делал ТО у официалов и ничего не было в помине.
1
October 23, 2024
Очень доволен работой сотрудников, всё делают аккуратно, обстановка в зоне ожидания очень комфортная
2
November 6, 2024
Очень высокий уровень сервиса, в восторге от мастера-приемщика Дмитрия. Хочется возвращаться и иметь дело. Искренне рекомендую сервис.
1
October 30, 2023
Очень понравился сервис! В первый раз была на диагностики, второй опробовала шиномонтаж. Всё отлично, оперативно, качественно. Приветливые сотрудники, нравится зал ожидания, можно поработать, посмотреть тв, попить кофе. Удобное расположение центра.
2