Дорого и долго - не стоит своих денег.
Обслуживались от организации. Приехали на обговоренное ТО-3 - продержали машину целый день, так как заказали не тот масляный фильтр.
В итоге еще масло впарили за 11тр 5л.
В целом больше не хочется туда ехать.
Современный сервис, быстро отрабатывают заявки, удобная запись, работа с клиентами на отличном уровне.
Комфортная комната ожидания, большая чистая рем зона.
Ответственный подход к работе. Единственное, используют только свои расходники
Уникальный автосервис! Даже не думайте заезжать туда! Цены лепят просто КОСМОС, как на запчасти, так и на работу. Если ты элементарно неразбираешся в авто, ты для них ДЖЕКПОТ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ автосервис
Хороший автосервис мне помогли ремонтировать сигнализация, и всё сделали как положено. Спасибо большое всем рекомендую всё вовремя. И никаких ожиданий, как в других автосервисах. Так что рекомендую приезжайте с удовольствием.
Ерундятина,по телефону записывают ,по факту приезжаешь тебе говорят друг все подъемники заняты все механикики заняты ,давай ты там скачай приложение запишись на диагностику и т.д и т.п
Спасибо,до свидания 👋
Установили камеру переднего обзора на Chevrolet EV Bolt. Провели диагностику. Умеют обслуживать электрические машины. Качественное обслуживание, приветливый персонал.
Прошел бесплатную (акция) диагностику подвески. Потрачено час времени. Выявили неисправности которые действительно были, ничего лишнего. Дополнительных услуг не навязывали. Все отлично, рекомендую.
Приехали к 9-00 (по записи) на замену колёс. В 9-05 загнали машину в бокс, в 9-30 мастер только достал из машины новые колеса. Удобно, что процесс можно отслеживать из клиентской зоны, но процесс это не ускоряет. И не мешает мастерам крайне неторопливо делать свою работу, постоянно прерываясь на кофе и трёп со всеми вокруг. В 10-30 мы уехали: 1,5 часа на смену 4х колёс без перебортирования. Если цените время, вам не сюда.
Отличный сервис. Приняли вовремя, все сделали оперативно. Лишних услуг не навязывают, все рекомендации обоснованы. Персонал поясняет все нюансы, которые просишь "раскрыть".
Делал независимую диагностику после ТО у официального диллера, где предложили дополнительные работы вне регламента. Здесь мастера посмотрели, дали объективную оценку. Все оперативно, профессионально, дали рекомендации. Доволен сервисом. Так держать!
Спасибо коллективу автосервиса за отличную работу и хорошее отношение к клиентам! На фоне множества конкурентов Вы по праву заслуживаете звание одного из лучших сервисов. Обслуживаю авто в FITSERVICE второй год, всегда и во всем содействие и понимание!
Спасибо!!!
В данный сервис попала впервые с ремонтом стартера.
По телефону все уточнили, объяснили, сориентировали по стоимости.
Оперативно приняли авто на следующий день. За день сделали диагностику автомобиля и ремонт стартера.
Все цены и действия были согласованы по телефону.
Отличное, функциональное приложение сети!
Спасибо, так держать! Не снижайте уровень обслуживания)
Хороший сервис!
Не дешевый конечно, но ребята работают отличные,не обманут точно!
Работают давно и долго,уже второе авто сменил а они там всё еще)
Недавно защиту содрал на задней оси,так они бесплатно приделали!
Респект ребятам!
Регулярно прохожу диагностику, провожу ремонт и обслуживание.
Приёмщики ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ и грамотные, мастера внимательные. Всё хорошо.
Валерий, 72 года, с машинами с 1984 года.
Загнали машину в Fit service на диагностику печки. Провели диагностику и специалисты сервиса утвердили в том, что заклинило термостат и его необходимо менять. Выставили счет в 42 000. После заехали в другой сервис, промыли радиатор за 4000 и печка стала греть и работать. Сделали вывод, что в Fit service обманывают и приписывают несуществующие проблемы. Цены на работы завышены.
До этого был в двух мастерских,в одной прешлось отбирать свою машину, когда ,, мастер,,полез с отверткой в мозги автомобиля с обещанием ,что все сейчас отремантирует.Здесь в течение 10 минут сделали диагностику и через 30 минут я уже выехал.Спасибо за работу.
Приехал на сход развал , записавшись по телефону, в итоге сказали что без диагностики подвески не делают, а на диагностику все занято. В итоге потрачено время , при том, что я проездом тут был и время терять нельзя было .
Вежливые, культурные непрофессионалы.
Всего за три приезда в течении месяца смогли определить причину неисправности системы кондиционирования, произведя по ходу несколько бестолковых , весьма недешевых работ. Прислушавшись на третий раз к словам владельца автомобиля, нашли банальную дыру в радиаторе.
В другой раз диагностика перекатного шума задней оси вылилась в замену исправных и , опять же, недешевых элементов, а шум и ныне там.
Но все очень культурно.за вежливостью - сюда. Но денег берите побольше.
Качество хорошее, меняли диски и колодки, провели ТО. Всё в порядке, катаемся. Замечаний нет. Ребята работают грамотные. Запчасти и расходники подбирают индивидуально, по кошельку. Ценник средний. Доволен)
Приехал в назначенное время, причем предварительно за несколько часов звонил менеджер и подтверждал время. Мне сказали «мест нет, хотите - ждите» и куда то ушел. Я остался наедине со своими мыслями, и полным столом ключей от авто, которые находились в гараже. Вообщем это обычный гараж с яркой вывеской, никакого сервиса там нет.
Записался за ранее приехал, менеджер говорит что я только записался нужно подождать. Бардак, цены с потолка, масло которонее заливал ранее отсутствует. Зона ожидания для Москвы - я считаю вообще не допустимая, сервиса ноль. Потраченное время. О скидках на не в курсе говорят нет, на масло только с полным то, опросов к руководителям франшизы много, и будет ещё больше
Инцтндент исчерпан, заказали нормальное масло
Отношение.Пригласили по телефону на бесплатную диагностику, когда приехал сказали зачем вам это , вы же делали год назад..?! На вопрос зачем звонили приглашали -так это не мы это девочки , они всех приглашают.. Спрашиваю будете делать диагностику или нет - ну если вам не жалко не свое не наше время , можем сделать... После такого разговора желания общаться с менеджерами сервиса и обращаться сюда отсутствует.... Не рекомендую..
Впервые заехал в этот фит-серсис , по воле случая..
И с того первого обслуживания , регулярно обращаюсь . Всегда подскажут, посоветуют и не только при личном обращении , сопровождают и отвечают на вопросы по телефону , грамотно и по делу . Рекомендую эту команду Вам!
2
4
Show business's response
Мария Михалева
Level 6 Local Expert
January 7
Очень понравился данный сервис! Приятный персонал, чисто, чай, кофе, Плейстейшн))) большое спасибо!!
Вежливый и компетентный персонал, бережливое производство - 5s, прям в глаза бросается! Проконсультировали, быстро выявили неисправность и устранили! Молодцы!
Бомба сервис. Спецы квалифицированные. Индивидуальный подход. Однозначно рекомендую доверить ваше авто в надёжные руки специалистов данного автосервиса💯Быстро! Качественно! Надёжно! Профессионально! .. это про них👌
Неадекватный ценник. Абсолютно! Просто дунуть 1,2 кг китайского фриона через станцию, без диагностики и пр. запросили 9 тыс. руб. За эти деньги ответа на вопрос про тип масла pog или poe, с UF или без, вязкость так и не получил.
Приёмщик не пытался скрывать, что это развод. Спасибо. Развернулся - "рад знакомству" - и уехал.
Не тратьте здесь время.
Хороший сервис, удобное расположение. Комфортная зона ожидания, камеры, можно присутствовать в рабочей зоне. Работники - молодцы, своё дело знают. Единственный минус на мой взгляд, что нельзя привезти свои расходники для обычного ТО.
Год назад ставил в данном сервисе оригинальные колодки VAG (купленные мною лично у диллера). А на днях выяснилось, что проехав 40 т.км они стерлись на 80-90%. Начал разбираться колодки оказались не оригинальными. Вывод простой, мои колодки подменили на не оригинал!
Так же приезжал с вопросом замены масла в DSG, насчитали не пойми чего. Масла на 2 литра, меньше чем по регламенту. А когда меня мастер цеха спросил "А как в DSG меняется масло? Полностью или частично?" Стало понятно, что масло в DSG они не умеют менять и не делали этого ни разу, поскольку масло меняется там по определенной процедуре. Я отказался от замены масла в коробке у них.
Не скажу что большой знаток хороших автосервисов, но мне очень понравилось. Цены приемлимые, качество работы высокое, на лишнее не разводят. И есть гарантия на то что делают. Персонал грамотный и свою работу знает. В гаражах может и дешевле, но сделают всё так себе. Рекомендую.
Оценка за отношение. Записался заранее, спланировал свое время. Приехал вовремя и услышал, что меня сегодня принять не могут. Все подъемники заняты. На вопрос, а что, позвонить сложно было? Мне было сказана, что им мне нечего сказать. Жесть, я давно такого отношения не видел. Удачи вам господа.
Богодельня!не советую!приехал на определенные работы заранее согласовав наличие запчастей!в итоге сделали диагностику которая не требовалась(за которую я отказался платить),и в итоге ни одна из проблем не решена в связи с отсутствием з/ч,
итого минус 900 на такси до работы и обратно!
Открылся новый сервис в нашем городе, по качеству работы пока говорить рано, но в самом сервисе очень комфортно, отличная зона ожидания, бесплатный кофе.
Отличное место, хороший дружелюбный персонал, вежливый, корректный, помещение на высоком уровне, приемная светлая, простая, в мягких оранжевых тонах, есть комната клиента, кофе, чай на выбор, можно телевизор посмотреть, можно в хбох поиграть, почитать, также есть экран ремонтной зоны, всегда можно посмотреть на какой стадии ремонт авто, не разу не пожалел, что туда приехал, всем советую. П.С. есть бонусная система, приложение, все подробно расписано там, сервис на высоком уровне!
Записалась на бесплатную диагностику ходовой, все сделали быстро, не развели даже на лампочку. Попросила выяснить причину - почему загорается чек? Все выяснили, все об'яснили подробно и посоветовали варианты устранения проблемы. Ребята доброжелательные, каждый чётко и без суеты, выполняют свою работу. Этот сервис посоветовали знакомые. До этого, посетила три автосервиса, и везде развод на деньги. Есле кому то нужен автосервис без развода, то вам точно сюда. Г. Московский
3 звезды лишь предполагая,что люди делают свою работу хорошо,но узнать это не вышло! Сервис хуже некуда,пришли к ним на второй этаж,никто не встретил,так как не было ни одного человека)))
Через 10 мин только пришел человек без предложений услуг сервиса,который даже не записал наши данные,недовольным голосом сказав-не может быть чтоб на сайте было свободное время на сегодняшний день !!!
Короче никогда не обращусь
Ответственные люди. Свою работу знают, могут подсказать, проконсультировать. Чинили здесь выхлопную систему на Кашкае - все отлично сделали! Мастерство на высоком уровне. Машину мастерам полностью доверяю. Данная сеть сервисов сертифицированна и позволяет обслуживать машину как у дилеров. Первое ТО на кодиаке прошли здесь. Сервис рекомендую!
Не могу сказать, что цены низкие, цены те ещё, для не официалов. Но. Я не первый раз тут обслуживаю свой авто и мне ничего лишнего ни разу не навязали. Платишь только за реальные проблемы и обслуживание. Поэтому можно подумать, сэкономить на дешёвом сервисе, где разведут на лишнее или немного переплатить, но лишнего не отдать. В общем, спасибо сервису у руководству данного сервиса.
Приехал я в этот сервис с ремонтом генератора в ходе диагностики насчитали ремонт генератора на 21 000 руб. прошу заметить это цена ремонта генератора со снятием и установкой + приговорили помпу говорят что подклинивает. В итоге говорю ремонт у вас какой то не дешевый, давайте я свой генератор привезу, а вы поставите. Нельзя говорят, спрашиваю почему, отвечают политика компании не позволяет. Пришлось забирать машину и гнать в сервис к знакомому. Итог перебрали генератор в другом сервисе за 5 000 руб. Установили за 2 000 руб. Проверили помпу прекрасно работает не чего не подклинивает, а вот антифриз вышел через краник, как я понял который они не закрутили. В общем итог, ребят кому скучно живётся и не куда девать деньги можете съездить попробовать ,а вот кто ценит своё время и нервы тем рекомендую воздержаться от посещения такого сервиса!!!!