Fit Service
713 reviews
February 3, 2022
В плане работы с клиентами - всё на высоком уровне. Но будьте готовы, что найдут очень много дополнительных "неисправностей". Запчасти покупаются только у них (процентов на 15-25 дороже). В общем очень сильно попахивает разводиловом. Но, если что-то надо сделать срочно, то пойдёт и этот сервис. Но будьте начеку😉
1
1
January 6
Качественно, быстро, профессионально, компетентные сотрудники, рекомендую
1
April 8, 2022
Отличный сервис, внимательный и грамотный мастер Степан, хорошее отношение и дружелюбное общение со стороны всего коллектива !
3
May 8, 2022
Опоздал на 10 минут на сход-развал.
«Очень долго оформлять документы» , ну и мастер будет так долго выполнять, что за 50 минут не управится. Одним словом на лице менеджерицы было написано нежелание работать и побыстрее свалить домой.
Раньше когда сервис не в ходил в «сеть», можно было приехать в любое время суток и брались за любую работу…
3
1
June 1, 2022
После долгих мытарствах по криворуким (они же рукожопые) гаражным сервисам открыл для себя оазис сервиса.
Спасибо ребята за ремонт, отношение, сервис, профессионализм.
Теперь буду вашим амбасадором.
Еще раз спасибо!
3
3
March 4
Мастера понимающие . Все сделали супер
2
3
November 21, 2021
Записался по акции на шиномонтаж, полностью доволен. Был в этом сервисе много лет назад, и тогда это был какой-то «гаражный» шиномонтаж без какой-либо клиентоориентированности. А сейчас приятные сотрудники, все вежливо, удобная комната ожидания. Сделали все качественно, машина очень гладко едет после монтажа. Сервисом пока не пользовался.
2
3
June 20, 2022
Рекомендую, отличный сервис и персонал, потек радиатор, дилер сказал смогут принять через 3 дня и запчасти будут только через, ребята сделали за день, вечером оставил, на след день днем забрал.
3
2
June 30, 2022
Разводят на деньги.
Ни чего не делая.
Поменял подшипники передних ступицей через месяц поехал в другой сервис поменял ещё раз мне отдали старые и они были в плачевном состоянии итог что тут только взяли деньги за подшипники и работу которую вообще не делали и не меняли ни чего.
2
2
May 25, 2021
Доброго всем времени суток! Хочу поделиться своей историей поездки в Фит сервис, ... г.Московский 1 микрорайон 58 А
Купил новый автомобиль, проехал чуть больше 1000 км., решил поставить видеорегистратор, магнитолу, парктроник, сигнализацию. Посоветовался с друзьями, сказали что данные работы могут сделать в Фит сервисе. Позвонил, записался. Когда приехал в назначенный день, мне сказали что записи нет и я не записывался, дурак, еще тогда видимо меня что то останавливало от посещения сего места. записали на другой день. Обещали все сделать за 1,5 дня. Хорошо, спорить не стал, сигнализацию они посоветовали, цена не вопрос, думаю профессионалы- знают свое дело. Проходит один день, второй, третий, никто не звонит(( еле дозвонился до них сам. И слышу что они мне говорят, мол у нас проблемы с установкой сигнализации! Что????? Где профессионалы?????? думаю ладно, они пообещали найти мастера, вроде устанавливают, в итоге прождал машину 4 дня, на 4 день звонят мол приезжайте все готово. Ну думаю замечательно, приезжаю и обнаруживаю следующую картину: в салоне бардак, коробки валяются от аппаратуры, на потолке следы грязных рук, как будто механик залезая брался за потолок(((( у меня аж слезы навернулись, стал дальше смотреть , задние парктроники, подхожу, бампер весь покарябан, машина новая была(((( даже ума не приложу как они это сделали, Стоит менеджер и начинает мне втирать что так было! Они бессмертные что ли??????, в общем остались только негативные впечатления. Советовать знакомым не буду. написал претензию. реакции не будет, пойду в суд. всем добра. Чуть не забыл, видеорегистратор к стати они мне так и не установили, все как лежало в коробках запечатанных так и лежало себе смирненько там где я и положил.
14
1
September 10, 2021
Приехал на работы по замене сайлентблоков, тормозного диска и колодок (все по задней подвеске). После заезда на неровность сзади слышен стук, что требует повторного заезда в сервис (потеря времени и денег, переноса своих планов). Уверен, что не закончили работу мастера. Появился какой-то скрип на низких скоростях.
При каждом заезде в сервис вынужден самостоятельно убирать за работниками полиэтилен с сидений или руля. Мелочь, но настораживает забывчивость мастеров во всем.
Не порекомендую, вряд ли приеду на очередные работы.
Да, дозвониться до них - отдельное испытание, меньше 10 минут на линии не ждал ни разу, а в чате такое ощущение, что общаюсь с невоспитанным выходцем из 90х.
Разочарован!
8
3
July 15, 2023
Нет специалистов у вас, Машину испортили полностью, 60 литров бензина на 2 дня нехватает. От души зделали.
1
1
May 29, 2023
Записали на диагностику, приехали еле еле а Оказалось диагноста нет!!!! Вопрос к руководству, как у вас работает ваша онлайн запись???
1
April 10, 2022
Шиномонтаж.Быстро и дешевле чем у других.Отличный персонал и кофе бесплатный.Телек,игровая приставка и уголок для детей.Всё супер.
1
2
May 30, 2022
Опыт посещения этого места был 3 года назад. Обычное ТО делали 6 часов, в других сервисах два. Недавно пытались узнать цены на ТО и ремонт автомобиля, но дозвонившись нам их так и не сказали. Большая тайна. Сказали, цены может озвучить только мастер после записи. Вести туда своё авто больше не хочется.
3
1
July 15
Все отлично!
1
1
October 22, 2022
В очередной раз приехал в сервис, всё на вышем уровне. Сделали диагностику, всё , что нужно устронить объяснили. Ни чего лишнего не предлагают, не навязывают.
1
July 15, 2022
Бврнаул, моей сестре и зятю, пенсионерам, с апреля по июль ремонтировали машину, коробку передач, взяли 70 тыс, а машина не движима, предлагают еще в ремонте оставить. Безобразие, отвратительные спецы. Верните людям деньги.
5
1
October 28, 2021
Добрый день, к сожалению обслуживала свой автомобиль несколько раз в этом автосервисе, потом стала обслуживать машину у знакомого,
Так вот дело в том что мне нужно было заменить рулевые наконечники с правой стороны, покупала пару и давала чтобы заменили с обеих сторон , что сейчас обнаружилось когда снова меняли , что замена была произведена только с одной стороны, второй наконечник просто этот автосервис оставил себе. А с меня взяли деньги по полной ! Очень не приятная ситуация , больше к вам обращаться не буду !
8
3
October 3, 2022
Взял машину каршеринга, были рядом чуть спущены колёса с левой стороны. Сервис был по пути, заехал у ребятам, колеса накачали и даже денег не взяли. Удивительно, в наше время.
4
December 1, 2021
Большое спасибо мастерам за быструю и слаженную работу. Приняли машину вовремя по записи и ТО сделали даже быстрее чем по регламенту. Ездим сюда не первый год, удобная комната ожидания и на экране можно видеть как делают машину.
2
3
December 4, 2021
Приезжал на осмотр ходовой по совместной акции компании с Газпромнефть. Заезжал специально, чтобы проверить вердикт, который вынес мне Тойота центр Внуково. Вердикты совпали.
Осмотр был минут 40, не меньше. Дали конкретные рекомендации с оценкой запчастей и работ.
Цены на запчасти и Работы в 1,5-2 раза меньше, чем у официалов.
1
2
November 22, 2023
Хороший сервис, вежливые сотрудники, записался ко времени, провели диагностику, получил результаты, лишних денег не заплатил, приеду к ребятам еще.
1
3
February 24, 2023
Помыли машину, качественно , чистенькая , не дорого и быстро, спасибо ☺️
2
2
November 15, 2021
Все отлично,качественно и быстро устранили поломку,персонал вежливый и профессиональный ,мастеру Антону отдельное спасибо
1
2
August 16, 2022
Очень понравилось обслуживание в этом сервисе, выполненными работами остался доволен!
Чай очень вкусный! 🙂
3
1
August 4, 2021
Приехал по записи, отказались выполнять работу, в связи с моим опозданием на 10 минут. Якобы соблюдают регламент и уже ждали следующую машину ( которая была через 1час20минут после меня).
По телефону дали одну информацию по цене на работу, по факту мастер приёмщик огласил цену в 2 Раза превышающую обозначенную.
После звонка в отдел контроля качества первоначальную цену повторили, сказали будут выяснять почему возникли разногласия в этом вопросе.
Был в их же центре на коктебельской, там все было четко.
Подозрение такое, что было вечернее время, и моей машиной уже было лень заниматься.
8
2
June 22, 2022
Был на замене масла и фильтров. На это ушло 3 часа! Еще час ушел на то что они забыли поставить машину на мойку. Итого 4 часа я там убил.
Дополняю отзыв. За различные акции и бесплатные диагностики добавляю одну звездочку. но опять же, это все делается долговато.
1
August 26, 2021
Цены- конские, качество как в гаражах.
Приезжая к ним, вы почувствуете себя нищим, расскажут, что машине конец.
Выставили список на ~100.000₽, приговорили ГБЦ.
Приехали в другой сервис, сделали диагностику, оказалось, что теплообменник накрылся и это проблема Октавий. поменяли его. Цена вопроса 2000₽.
Ко всем этому ещё очень много подводных камней.
Через пару недель приезжаю и рассказываю, что в другом сервисе поменяли теплообменник и все прошло. Они открывают историю моей машины и говорят, что все понятно. У них работает человек, который я так понимаю напишет Вам огородный список проблем и по цене они будут как снять хату на сутки в MOSCOW CITY. Причём варианта теплообменника Fit servis не рассматривал. Обязательно Вы уедете без денег от них. Не советую.
10
2
December 13, 2021
Спасибо мастеру-приемщику Дмитрию за готовность лично мчаться в другой район за недостающей деталью, чтобы максимально быстро закончить с моим автомобилем!!!
Мастер-приёмщик Алена всегда поможет. Часто идет на встречу в мойх "странных" запросах.
1
3
June 16, 2021
Девушка на приёме порадовала, комната ожидания приличная, стоянка присутствует но на этом пожалуй и все. Приехал проверить систему кондиционирования по акции, после диагностики сказали что всё в порядке только заправить и всё за 3890. Интернет в помощь и цены по Москве 2000 - 3000. Поехал к друзьям заправили за 1500 и обнаружили неисправности датчика давления хладагента. Куча вопросов по данному сервису.
Да а диагностическая карта на фото.
15
1
April 25, 2022
Не рекомендую!
Был вопрос по тормозам, сделали диагностику. Что-то сидели думали-думали. В итоге написали ремонта на 150 тысяч, поехал в другой сервис там насчитали 60-100.
Так ещё и контакт мой попал к ним в базу, теперь названивают предлагают абсолютно не нужные услуги.
3
1
March 26, 2022
Отзыв про мойку
Я лично брал самый дорогой комплекс который у них есть за 1100 руб и хотел бы предостеречь других людей кто может купиться на репутацию достаточно хорошего сервиса но отвратительный мойки.
коврики абсолютно мокрые!их просто нечем сушить поэтому ты едешь После мойки в лужи соответственно если у вас текстильные коврики не стоит мыть тут машину.
Кузов моют в основном водой. В начале сбивает не много. Потом пена. И пена не смывается, а удаляется губкой
Ребята по русски к сожалению понимают плохо. И я смотрел на это все и думаю,а они не виноваты, их же так берут на работу не обучают. В общем это полное разочерование. Если бережете свою машину лучше не мыть в фит сервисе.
Это супер комплекст на фото если что
2
June 13
Удобно территориально.
1
1
April 23, 2022
Приехал к ним, хотел заправить кондиционер. Менеджер объявил цену - 5000 рублей, причем он ее сказал не из прайса а такое ощущение, что выдумал. Даже не спросил, что за автомобиль. Цена на сайте вообще другая указано. Хотел к ним ездить обслуживать автомобиль, но впечатление испорчено.
3
1
May 1, 2022
Записался на шиномонтаж по акции за 2000 р., приехал по записи, оказался полнейший разводняк, насчитали на 3400, позвонил на горячую линюю, подтвердили, что замена 2000 р., на мои возмущения про 3400 начали говорить заготовленные фразы.. Никому не советую, персонал сомнительный.
4
1
April 26, 2022
Проводила диагностику автомобиля. Есть детский уголок, чай, кофе. Персонал дружелюбный. Насчёт качества диагностики- время покажет.
1
2
August 16, 2022
Хороший сервис, приветливые работники, все сделали вовремя и качественно. Спасибо
3
April 3, 2021
Всё понравилось. Всё чётко по времени.
Ценник умеренный. Очень хорошее сочетание цена-качество.
Всё объяснили, подсказали по дальнейшей эксплуатации.
Буду обращаться вновь.
4
December 12, 2022
Нужна была диагностика двигателя, бесплатно сделали и еще заодно ходовую, тоже бесплатно, осень комфортные условия ожидания, кофе бесплатный, очень доволен сервисом !
1
2
May 19, 2023
Цены с воздуха видимо придумывают. Со своими запчастями нельзя т.к. можно еще на запчастях накрутить. Цена на замену одна потом плюсуют еще часы , воздух которым ты дышал в сервисе , просто так в догонку. В итоге насчитали 20к . Поехал в соседний сервис и отдал за ту же работу 10к. Не рекомендую.
4
2
April 1, 2021
Привет ребятки!
История о том, как я съездил в FIT
Не так давно писал пост о том, что трясли подвеску с ребятами на моем Крокодиле, и казалось бы история была рассказана вся, но... нет))
В тот же день как закончили с ремонтом я поехал сделать развал-схождение. Начал искать где бы мне сделать его и решил обратиться в FIT SERVICE . Не обращался я к этим ребятам лет пять, но на календаре было воскресенье, выбора особо не было и я подумал:
- С развалом накосячить, это нужно иметь талант! Почему бы и не обратиться к ним?
Сказано - сделано. Позвонил на горячую линию, объяснил суть проблемы, девушка записала меня на развал, но буквально следом перезвонили с самого сервиса и сказали что оборудование вышло из строя и сделать не смогут. Ну, бывает, и вообще молодцы что позвонили и сообщили. Перезваниваю на горячую, прошу перезаписать в другой сервис, что оператор и сделал. Запись поставили на 20:00, попросили не опаздывать. а еще лучше приехать чуть-чуть пораньше. Так как я был рядом, и домой смысла ехать не было, я решил что подожду в машине у сервиса. Приехал я примерно в 19:10 к сервису. Зашел к ребятам, отметился что я тут и попутно узнал свободно ли в боксе? В боксе было занято. Ну, что-же, не повезло. Пошел ждать 20:00 на часах. Примерно в 19:50 я зашел снова, напомнил о себе. Сказали - Ждите.
Ок. Сижу жду. Время двадцать минут девятого, я захожу, происходит небольшая суета, начинают узнавать что как и.... ТАДАМ! Мы сегодня не сможем сделать вам развал.
WTF????!!!!
Я сидел 1.5 часа ждал чтобы услышать вот это?
"Сервисмены" съезжают на операторов, потому что они не согласовали с ними запись, но мы то знаем что я приехал за час до назначенного времени и они знали что я жду )))
В общем я нашел в 2ГИС ребят на Академика Вавилова, 107а, позвонил узнал, мне сказали свободно приезжай.
Приехал, сразу заехал на стенд, в течении 20-ти минут мне сделали развал и отпустили с богом :) Кстати и взяли дешевле чем в ФИТ Сервисе.
В общем ребят, никого ни к чему не призываю, но думаю каждый сделает сам для себя вывод из этой истории 😊
12
3
September 21, 2022
Отличный автосервис, всё найдут и исправят. Рекомендую к обращению и сам буду обращаться по мере необходимости.
1
April 6
За такие деньги можно две машины починить.
4
1
December 24, 2021
Лучший автотехцентр в нашем районе. Профессиональный персонал офиса и умелые мастера. Всё быстро и в срок. Решение всех проблем без проблем
3
1
October 2, 2022
Очень уютное и информативное место . Все в чистоте и порядке . Проверка авто на Ура
3
July 4, 2022
Проведена бесплатная диагностика кондиционера (акция). Быстро, понятно, все разъяснили, предложили варианты устранения. Ничего дополнительно не навязывали.
1
February 2
Бесполезный сервис, не могут установить защиту картера.
1
May 8, 2023
Приехал к назначенному времени, просидел полтора часа, машину не загнали, развернулся и уехал, испортился сервис.
1
1
October 26, 2021
Жила на свете красна девица,и решила купить коня железного. Конь немолод был. Обратилась в дружину... Fit service зовется. Посмотели богатыри и вердикт вынесли. За друга железного ещё 360.000 заплатить надо. А иначе не будет ездить. Опечалилась красна девица, но увидела сервис маленький. Заехала, и о чудо. Неплох конь мой, и всего то надо было 30.000. Обидно стало за развод такой. Больше в этот сервис ни ногой!!!!. Фото прилагаю
6
2