Впервые посетил данный сервис в рамках акции Бесплатная проверка ходовой части.
Первые впечатления - сугубо положительные. Персонал вежливый и приветливый. Зона ожидания - идеальная. Есть возможность посмотреть на экранах проведение процедур, а так же выпить кофе и посмотреть телевизор . По качеству работ отпишусь позже
Всё понравилось! Зделали работу быстро! Внутри сервиса уютно как дома. Менеджер приветливый и внимательный к прозьбам. Приезжал с ребëнком, ребëнок доволен. Сервису удачи и процветания.
Обслуживаюсь в Fit Service в городе Владимир. Очень доволен обслуживанием в этом автосервисе! Мастера работают профессионально и внимательно относятся к каждой детали. 100 % подход к работе. Рекомендую. Спасибо!
Если вы пришли с ребенком, здесь есть, чем заняться! Час пролетает незаметно) Приятное обслуживание администраторов, операторы тоже четко и вежливо работают. По времени можно договориться. И качество работы высокое! Рекомендую!
Отлично. Регулярно там бываю, обслуживаю две машины. Менеджеры на высоте, подскажут, закажут, супер. Есть зона ожидания с кофе машиной. Вообщем рекомендую.
Посетил сервис для проведения техобслуживания после покупки автомобиля. Во время обращения вежливый персонал ответил на все мои вопросы. На втором этаже можно комфортно расположиться во время ожидания.
Хороший автосервис. Легко можно записаться на ремонт любым удобным способом. Сделали все хорошо, оперативно. Позвонили сообщили когда забрать. Цены на ремонт божеские, не задраны до небес как в большинстве сервисов. Советую обращаться с ремонтом к этим ребятам.
Суперское место, сделали всё быстро и не дорого.
Спасибо большое!
Также, в самом здании сервиса - есть очень хорошее место ожидания, с PS1 и телевизорами. Можно отдохнуть, пока ждёшь :3
Очень хороший автосервис. Пользуюсь их услугами уже больше трёх лет. Хорошие, грамотные мастера, отзывчивые менеджеры. Бонусная программа есть, очень удобно. Рекомендую.
Отличный сервис, грамотные сотрудники, тщательная и быстрая проверка всех узлов и агрегатов автомобиля. Большая благодарность мастер-приемщику Максиму.
Обслуживание направлено на клиента, персонал вежливый, не навязывает что-то лишнее, все говорят по делу и рекламируют ремонты, время ожидания: быстрый отвечают по телефону, если нет возможности ответить перезванивают, машину забираю сразу согласно записи, +/- отдают во время как говорит мастер приемщик, сделали ремон без нареканий.
Очень клиенто-ориентированный подход. Встретил вежливый мастер (Максим). Сразу спросил про все проблемы, видно человек разбирается и с радостью работает. Есть место где подождать, очень комфортно и чисто, при этом можно следить за процессом починки машины. Не в первый раз здесь, очень хорошее обслуживание и качество работы.
Очень клиенто-ориентированный подход. Приехал по времени, не ждал. Встретил вежливый мастер (Максим). Видно, что человек разбирается и с радостью выполняет свою работу.
Внутри яисто и светло. Забрали ключи, отправили ждать в зону ожидания на второй этаж. Там очень тепло и уютно. Есть кофе-чай, ниндендо, сега, монитор наблюдения за гаражом, зарядные устройства для телефона, детский уголок.
Позже пришло сообщение с фотографиями поломок. Мастер пригнал машину. Что очень приятно-сиденье покрыто целофанлвым чехлом, чтобы одежда не испачкала кресло. Врнуди ключи-обещали составить фронт работ. Работу стоит оценмть позже. Но раз люди дают год гарантии на выполненые услуги, то они понимают, что делают.
Я доволен.
Был в сервисе первый раз, обслуживание понравилось. Приемщик все доходчиво объясняет, показывает. Лишних услуг не навязывают, всё по делу. Обслужили быстро. Понравилось.
Лучше автосервиса я не встречал. Все подробно объясняют, что и зачем выполняется, можно задавать любые интересующие вопрсы. И ещё очень крутая зона ожидания.
Не первый год пользуюсь этим автосервисом. Надо отметить вежливость и компетентность мастеров-приёмщиков. Это - очень важно, так как есть автосервисы, куда не хочется возвращаться из-за отсутствия этого момента, хотя по качеству ремонта они могут быть и не хуже.
25 сентября меняли топливный фильтр. Чистая и удобная зона ожидания. Работы выполнили быстро. Задержек не было. По стоимости все устроило. К выполнению работ нареканий нет.
Не первый раз приезжаю на диагностику/обслуживание ходовой части своего автомобиля, все делают на высшем уровне. Персонал отличный, доброжелательный, всегда расскажут, покажут и проконсультируют. По времени все делают быстро, качественно и в срок! Рекомендую
Был в сервисе первый раз. Обслуживание быстрое, без навязывания лишних услуг. Приёмщик всё доступно объясняет. Показывают проблему на авто, а не на словах. Понравилось.
Расположение очень удобное. Небольшая парковка у самого сто позволит вам оставить машину для ремонта. Ремонт делают быстро и качественно. Гарантия на ремонт в зависимости от времени или пробега. Есть зона ожидания и Wi-Fi. Легко добраться. Обслуживаем служебные машины.
Хороший автосервис, мастера говорят только по делу, все понравилось. Очень приятная зона ожидания в которой находится телевизор, приставка, и кофе попить можно. Вообщем сервис 5 из 5 всем рекомендую!
Хороший автосервис для постгарантийного ремонта . Отличные мастера , всегда все расскажут , покажут и грамотно объяснят . Удобное месторасположение . Рекомендую.
Современное обслуживание. Приезжаешь по записи, отдаешь автомобиль и либо в комнате ожидания,(где кстати очень уютно, бесплатный чай, кофе, уголок для детей) ждёшь, либо можно по делам сходить...тандем кстати рядом....запчасти здесь же...документально все грамотно...
В один прекрасный день, мне набрал менеждер Фит Сервиса и предложил пройти диагностику. Я записалась и приехала.
Меня встретили приветиливые сотрудники , задади вопосы по машине и показали где я могу подождать, пока идет диагностика.
После рассказали на что обратить внимание, на что в первую очередь, а что сожеь подождать, сделали расчет, все обьяснили. С собой выдали листок диагностики, подчеркнули что и где конурентно находится, двли расчетный лист ал замене.
Я давно не видкла столь приятного отношения к клиентам
Благодарю Фитсервис, за теплый прием, вежливый персонал, чистую зону отдыха.
В первый раз. Все ожидания оправдались.
1. Цены ниже, чем у официальных диллеров (теперь уже прежних) на 30-40%,
2. Вежливый персонал,
3. Запланированное время на ремонт.
Прекрасный сервис, главным плюсом которого является наличие гарантии на работы
Так же грамотные и вежливые сотрудники
Хороший сервис в клиентской зоне, вкусный кофе и приставочка
Обслуживание на высоте, быстро, четко. Персонал добрый,отзывчивый, работает быстро и четко.
Диагностика производится на высшем уровне, проводится по все основным системам. Цены приятные. Хорошая зона отдыха/ожидания, все хорошо и четко обустроенно. Время ожидания адекватное, все производится достаточно быстро.
Все понравилось, записались на ТО 3 +диагностика бесплатно, приехали раньше на 30 мин, сразу взяли в работу. Через час машина готова, доп услуг не навязывают. Официалы "намекали" что нужно менять тормозные колодки, здесь сказали ещё как минимум 10 тыс км до следующего ТО "походят". То же подтвердил знакомый автомеханик. Персонал приветливый, зона ожидания комфортная.
В этом сервисе обслуживаюсь уже 3 года. Хороший, быстрый, удобный сервис, все хорошо делают, на высшем уровне, цены нормальные, персонал хороший, делают все быстро. Все качественно. Рекомендую.
Отличное обслуживание, вежливый персонал знающий своё дело. Приезжаю не первый раз, очень нравятся акции по бесплатной диагностики, хорошо все проверяют и устраняют недочеты. Удобная комната отдыха с бесплатным кофе и телефизором.
Отличный сервис👍делал диагностику автомобиля в городе Владимир. Отличный сервис, всё по делу. Оформили, загнали, проверили, вынесли вердикт. Есть просторная, чистая комната отдыха для клиентов, где есть всё для комфортного ожидания : куллер с водой, чай, кофе (кофемашина). Есть уголок для маленьких детей, что очень важно для родителей 👍Мастер-приемщик Тореев Максим, знает своё дело 👍🤝. Спасибо огромное за такой сервис. Забыл добавить, что диагностика подвески бесплатно, что не может не радовать) Акция у них в марте.
Отличный сервис,обслуживаюсь уже 3 года у них. Грамотные доброжелательные сотрудники,быстрая доставка зап.частей и сам ремонт. Часто проходят акции-бесплатные диагностики авто,ничего не навязывают. Гарантия на работы и на зап.части 1 год. Вобщем рекомендую данный сервис
!
Приехал значит поменять масло... И это было моя первая и самая большая ошибка менять масло там где со своим нельзя)... Вообщем после нескольких посещений оставил там около сотки, так ещё и машина не едет после их псевдоремонта... Доехал значит до дома, с утра завожу :чек мигает, троит так как будто на рейве занял место у сабвуфера ( до этого слегка.. Блин слегка еле заметно подтраивала во время включения кондера) звоню говорю так и так че делать... Исправить не хотите ли.... Мне сказали да конечно приезжаете... я говорю на эвакуаторе? Мне отвечают ну да, лучше на эвакуаторе 🤣
ладно доехал к вечеру, псевдомастер снова взялся за дело и начал искать причину с умным видом... Странно...вель машина неделю у них стояла и за неделю типа исправили... И тут вуаля показывает на два нехаизолированных провода которые якобы соприкасаются и из за этого такая беда... Интересно .... В общем после полутора часа мастер понимает что причина не в этом и что форсунки прокладки ещё прочая ламбуда просто поменял методом тыка.. На след день сказал что прокладка гбц... Надо тест делать сделал.... Доплатил.... В итоге ни фига не исправил, хотя на мой вопрос типа можешь сделать её хотя бы так же, как тогда когда её привозил он сказал я сделаю... В итоге ни ыиге крч) итог минус сотка и доломанная машина
Диагностика на уровне пятого класса, причина не исправновти там маловолнуюший факт... Главное полмашины поменять их запчастями и ладно сделали норм но ск не едет после них) Хрен я туда ещё попаду в эти сети.. Аливидерчи
Персонал вежливый. Обслуживание можно наблюдать на экране в комнате ожидания. Так же можно попить чай/кофе, посмотреть телевизор, есть детская зона, туалет. Существует приятная бонусная система.
Навязывают приобретение расходников у них для оказания услуг (замена масла). Отказывают в работе при наличии своих расходников. Менеджеры не умеют разговаривать с клиентами.
на основании ст. 16 Закона РФ ОТ
07.02.1992 Nº 2300-1 «О защите прав потребителей» запрещается включение в договор купли-продажи условий, ущемляющих установленные законом права потребителей, а также запрещается какое бы то ни было «навязывание» потребителю дополнительных товаров (работ, услуг).
Отличный сервис, склад запчастей в доступности, гарантия на работу и запасные части, грамотные сотрудники, мастера приёмники всегда готовы ответить на любой вопрос.
Диагностику делают превосходно!!!! Я поменяла много автосервисов, здесь самая лучшая диагносоика!!!!
Попался вежливый, улыбчивый и душевный мастер-приемщик Михаил, ему респект! В комнате ожидания есть: детский уголок, бесплатный чай, кофе, конфетки😊, зарядник, который мой телефон не заряжал, а разряжал😄
Здорово, что можно следить за процессом работы с твоей тачкой- это что касается г. Владимира.
Хотелось бы поставить кол за обслуживание по телефону, но это явно не Владимир, так как при разговоре, спрашивают какой город. Разговаривала с двумя операторами, девушкой и парнем-оба говно!!!!!! Общаться не умеют, срать им на клиентов с высокой колокольни. Спасибо что хоть не хамили
Ремонтировали здесь машину, меняли масло, через два месяца масло всё вытекло, прямо по дороге на работу, пришлось срочно ехать к знакомому мастеру, ответ мастера, вам поставили неправильный колпачок, не подходящий по резьбе, холода машина простояла а после НГ мы вляпались в очень дорогой ремонт, т, к чеков мастер не дал, фит сервис ничего нам не стал компенсировать, поэтому, не рекомендую, халтурят!!!
2
Show business's response
Ю
юра т.
Level 5 Local Expert
September 7
Впервые посетил данный сервис в рамках акции Бесплатная проверка ходовой части. Первые впечатления - сугубо положительные. Персонал вежливый и приветливый. Зона ожидания - идеальная.
Мастер-приемщик Михаил культурный и корректный. Комната ожидания чистая, тепло и уютно. Туалет чистый, все есть;) есть видеонаблюдение за ремзоной. История обращений и рекомендованные работы хранятся в базе и доступны в личном кабинете. Очень часто акции на обслуживание или диагностику. В общем чинно,благородно, но и технологично.
Не рекомендую данный сервис для ремонта автомобилей. Данная организация с её менеджера занимается вытягиванием денег с клиентов, проводя одну и туже процедуру несколько раз. Особенно не рекомендую проводить в данном сервисе так называемую диагностику Motor Fit. После проведения данной диагностики на своем автомобиле, у меня загорелся чек неисправности авто. Я приехал повторно в сервис мне снова провели диагностику но проблему не устранили. Впоследствии пояснили что надо больше времене для устранения неисправности, перезаписали на другую дату. Втретий приезд в сервис, я оставил авто на целый день, мне снова провели диагностику. Что сделали с машиной за это время мне не известно, но по заказ наряду были заменены высоковольтные провода и свечи зажигания (это за целый рабочий день). Чек потух, а неисправность как была так и осталась, машина на малых оборотах "троит". СПАСИБО ЗА ПОТРАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ!!!!!!!!!
Прекрасное обслуживание, всё быстро, чётко, понятно. Знающий свое дело персонал. Буду и в дальнейшем к вам обращаться с ремонтом и обслуживанием. Порекомендую своим знакомым. Спасибо вам!
1
1
Show business's response
Д
даниил гамаюров
Level 3 Local Expert
March 8
Приветливый отзывчивый персонал, быстро и качественно провели диагностику, составили смету, все объяснили, комната ожидания со всем необходимым, кофе, телевизор, детский уголок, видишь свою машину в боксе на мониторе,
рекомендую Фит сервис
Обслуживание хорошее, диагностика правильная и ещё переодически бесплатная (по акции). Поменял свой прошлый отзыв на положительный из засравнения с другими сервисами, кто ро растёт, кто то нет. Ремонт на уровне: качество и своевременность. Цены нормальные, в "гаражах" конечно дешевле, но гарантию на год там вряд ли дадут!