Fit Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
539 reviews
February 15
Отличный сервис, всё по современным стандартам обустроено, зона ожидания, камеры наблюдения за рем зоной, уважительное отношение персонала, ответная документация
June 15, 2022
Отличное место для обслуживания авто. Профессиональные мастера знают свое дело. Диагностику провели быстро и качественно с гарантией на произведенные работы. Пожалуй единственный сервис в городе где не приходится стоять возле машины и переживать за авто пока проходит обслуживание, вместо этого можно попить кофе сидя на диване в чистой и прохладной комнате со сплит системой играя в плойку и наблюдая за работой с камер видеонаблюдения. Персонал вежлив и обходчив. В сервисе поддерживается идеальный порядок. Всем рекомендую.
1
3
August 14, 2023
Очень понравился сервис, хорошее обслуживание. Мастера почистили дроссельную заслонку , поменяли датчик холостого хода, посмотрели педаль глаза. Все довольно быстро за 1 час. Единственный минус зависает бухгалтерия 1C, приходиться ждать когда напечатают чек. Записались на следующий понедельник закрепить защиту и глушитель. Всем советую fit -серфис.
1
October 31
Александр Клинов отлично решает возникающие проблемы по ремонту автомобилей
December 17, 2023
В наше время тяжело найти автосервис,где не навязывают лишние не нужные работы.Так вот,я кажется нашла)).Подруга посоветовала.Очень хороший автосервис.Все объяснят расскажут,теперь всем своим родственникам рекомендую.молодцы ребят.
2
March 12, 2023
Цены средние по городу, некоторые работы делают даже дешевле, чем в гаражах. Понравился уровень сервиса, правда комнаты ожидания как таковой нет.
Дополнение 15.02.2023
Бал записан к электрику. За день до записи электрик заболел, но сообщили об этом уже по приезду на станцию. Персонал поменялся, новый персонал сообщил, что принять меня не смогут в довольно грубой форме мол "это ваши проблемы". Никакой компенсации за потраченное время и испорченное настроение не последовало.
4
May 14, 2023
Может сервис и хороший. Но персоналу в приемной нужно снять «корону». Были проездом во Владимире , произошла небольшая поломка в авто, заехали в FitService , мест не было. Пояснил что я не местный и попросил подсказать куда еще можно обратится . Был «посланы» погуглить. Погуглил - нашел , другой сервис с приятными мастерами , которые не отказались помочь , подсказали куда заехать за запчастью и все починили. Работа заняла 15 минут.
Посмотрел по картам - в данной местности куча сервисов , не думают что менеджер FitService о них не слышал и не знал. Нужно быть человечнее. Удачи !
7
December 1, 2022
FIT SERVICE на Куйбышева, 22Д - находка ноября в г.Владимире благодаря акции «бесплатная диагностика ходовой части». Запись, чёткий тайминг, профессиональные консультанты на ресепшн. Вежливые и терпеливые. Расходники подбирают импортные, приближённые к оригиналам. На основании диагностики предлагают варианты устранения проблем. Можно оставить ТС на необходимое для ремонта время. Территория и сервис под видеонаблюдением. Есть комфортное место для ожидания и отдыха. Гарантия 1 год!!! Хочется верить, что после устранения проблем, будем встречаться только на плановых ТО)))
1
3
September 30
Требуется только с ихне запчастями и следом заявляют что не могут найти запчасти и поэтому отказались! Делитаниы!
1
June 3, 2023
Очень дружелюбные и вежливые сотрудники, делают всё быстро и качественно. Первый раз приехал на бесплатную диагностику кондиционера и ходовой части в одном времени , это реально Круто, зона ожидания очень комфортная плюс чай или вкусный кофе ☕ . Успейте на бесплатную диагностику.
Всем советую !
1
September 30, 2023
Приехал из другого конца нашей необъятной родины и нужно было поменять лампочку передней фары. Обратился в этот сервис. Мало того, что записаться нереально, на 4 дня вперёд записи нет, все занято. Так ещё и сказали, что электрикой не занимаются. Считаю, что это не то СТО, на которое можно рассчитывать, если тебе срочно надо сделать мелкий ремонт. У сотрудников нет желания работать и зарабатывать. Поэтому разочарован.
2
April 7
Грамотный персонал. По записи приняли вовремя. Есть зона ожидания для клиентов (но там было очень жарко). Автомобилем занимались оговоренное время. Ждать не пришлось. Рекомендую.
October 17
Хороший сервис, отличные мастера, приемлемые цены
June 18, 2022
С дополнением. Дополнение ниже.
До этого один раз заезжал в этот сервис поменять масло и фильтры. Все было проделано качественно и быстро. А недавно заехал по бесплатной акции и проверил ходовую часть на машине. Ездил и не знал, что у меня правая передняя пружина лопнула и потеряла чуть больше четверти витка. Предложили еще поменять задние тормозные колодки, так как они имели большой износ, а лето еще впереди. Все детали заказали при мне. Выбрал оптимальный бюджетный вариант. Через три дня записали с утра на замену всего что износилось. Приехал, приняли оперативно. В гостевой комнате мог по монитору и по установленным в мастерской камерам наблюдать ход обслуживания машины. Провели проверку и настройку развала-схождения после переборки передней подвески. Менеджер проверил сам машину, сделав пробный пробег на машине. Так что прошло чуть более трех часов и мне вернули машину после текущего обслуживания и ремонта. Качество и цена ремонта меня вполне устраивает. Благодарю сотрудников сервисного центра за проделанную работу и чуткое доброжелательное отношение. И ещё приятным событием было, что мне были начислены бонусы по результату этого ремонта. Бонусы помогут в дальнейшем сэкономить мне на следующем плановом обслуживании машины.
Дополняю. Ох уж эти наши дороги! Проехал после ремонта подвески 470 км и при проезде через пару мостов на южном объезде (ну вы представляете эти металлические ребра на въезде и на съезде с моста) что-то хрустнуло-стукнуло в левой подвеске и при съезде на дорогу с ямочным ремонтом загромыхало вовсю! Записался на удобное время и приехал для диагностики ходовой части. Предварительный диагноз - не выдержал опорный подшипник амортизационной опоры (не оригинальный). Констатировали, что это гарантийный случай. Заказали при мне оригинальные опорные подшипники и назначили через день приехать и устранить неисправность. Приехал в назначенное время. Приняли машину, перебрали переднюю подвеску. И второй опорный подшипник тоже дал трещину. Все мне показали. Проверили и отрегулировали развал-схождение. И через три часа машину выдали в исправном виде. Вся работа и детали по гарантии и бесплатно для меня! Благодарю за профессионализм и доброжелательное отношение менеджеров салона: Максима и Кирилла.
3
4
February 12, 2023
Замечательно, как всегда. Прием точно по времени. Много различных акций, бесплатная диагностика подвески, скидки на услуги, бонусная программа. На втором этаже комната отдыха с кофейным аппаратом, зарядкой для телефонов, телевизорами и игровой приставкой. Для ценителей олдскула, есть журналы, соответствующей тематики.
1
3
September 18, 2021
Все отлично.
Сотрудники вежливые, понимающие и вовлеченные. В рабочей зоне чисто, нет столпа сигаретного дыма, заботятся о чистоте салона клиента. Видно есть стандарты и они их придерживаются.
Есть несколько моментов, которые не зависят от конкретного СТО.
На сайте и в процессе записи, в моем случае вотсап, не предупреждают, что не заливают масла, приобретённые вне станции, что создает негатив на пустом месте.
Объясню почему на пустом месте.
На сайте нет прайса масел и запчастей, что не дает возможность скалькулировать работы самому, повыбирать альтернативы, а сейчас, когда каждый второй магазин или сервис онлайн – это очень актуально.
Когда тебе сообщают, что со своим маслом нельзя первая мысль у клиента не то, что СТО заботится о качестве работ и своем имидже, а что «мне сейчас навяжут масло втридорога и разводят», когда по факту ценник на запчасти и масла на СТО чуть выше рынка.
Если вы будете предупреждать клиента, что со своим маслом нельзя и дадите ему исчерпывающую информацию о стоимости расходников, то не будете завалены пустыми записями, которые отменяют за день как узнают, что со своим нельзя.
Конечно я не знаю процент «спасенных» записей, но мне кажется он не очень большой, а наверно есть люди, которые поехали заменять масла в другую СТО, т.к. у вас на сайте нет записи на две недели вперед.
3
October 21, 2022
Очень довольны обслуживанием!
Вежливый персонал, подробное объяснение, уютная и ухоженная комната ожидания! Всё сделано для комфорта клиентов!
Есть полезные скидки и акции👍🏻
Рекомендуем к посещению!
1
2
December 30, 2023
Менял на гранте протекший радиатор. Делали как для себя. А попутно еще и много всего полезного рассказали. И бонусная программа порадовала))).
December 1, 2022
Честно, без обмана. Цены вполне приемлемые. Ребята отзывчивые и достаточно вежливые. Ездил на бесплатную диагностику кондиционера, так реально БНСПЛАТНАЯ. Ездил на долив масла в коробку ребят вы только "вслушайтесь", 350р работа, со снятием защиты картера. В некоторых салонах только защиту снять/поставить 300р. Дальше думайте сами. Как всегда вся диагностика ходовой БЕСПЛАТНО!!! Уют: кофе, чай, камеры, зарядка и уборная.
2
May 28, 2022
Очень понравились обслуживание персоналом данного сервиса, предварительная запись, с регулярным напоминанием в виде сообщений, доброжелательный мастер-приёмщик. Большая и комфортабельная зона ожидания, с бесплатным кофе, чаем и тд. Экран видеокамер, где есть возможность наблюдения за автомобилем и производящими с ним работами. Спасибо, буду продолжать обслуживать автомобиль в данном сервисе.
1
3
September 24, 2023
Сделали диагностику,дали рекомендации,очень понравилось обслуживание.Вежливый персонал,можно попить чай-кофе,пока авто на диагностике.Есть бонусная система в приложении.Дают гарантию.
1
1
June 26, 2022
Приветливый и адектватный персонал. В сервисе чисто и приятно назодиться, есть комфорная зона отдыха. Как минимум радует что даже на сиденье пакеты одевают и руль обматывают в отличии от других сервисов где в чем на полу лежал, в том и садятся в машину, как максимум на запчасти дается гарантия. Не пытаются содрать побольше денег, всегда начинают с качественных альтернатив. Обслуживаюсь 2 года, никак негативных моментов не было
2
June 12, 2023
Были на диагностике ходовой части,проводилась бесплатно.Сервис и обслуживание на высшем уровне.Персонал вежливый.Все подробно объяснили и рассказали.Цены приемлимые.Рекомендую всем однозначно!
1
August 31, 2023
Обслуживание отличное. Есть комната ожидания, единственное про автомат с крфе забыли видимо. То ли сломан, то ли не заправлен и стаканчиков нет.
Запчасти и услуги дороговаты, для мажоров пойдет.
Большой плюс, что можно Через приложение записаться, не нужно никому звонить.
3
1
May 19, 2023
Приехал на диагностику подвески, так как при проезде неровностей были постукивания спереди справа. Не более 10 минут механик ковырялся с авто и выкатил довольно неприятный с финансовой точки зрения список неисправностей. К слову, диагностика подвески была по акции - бесплатная. Но все таки для успокоения души я поехал на такую же диагностику в другой сервис, где мне приговорили только 1 подшипник спереди справа. Проверив остальные «проблемные» места, механик сказал, что там ничего нет и всё в порядке. И узнав, в каком сервисе мне выкатили такой «список неисправностей», сказал, что я не первый, кто приезжает от них с «проблемами, которых нет». Так что делайте выводы сами, но я в этот сервис больше ни ногой.
8
May 2, 2023
Хороший, быстрый удобный сервис, все хорошо делают, на высшем уровне, цены нормальные, персонал хороший, делают все быстро. Все качественно
1
1
November 1, 2022
Быстро и оперативное решения любой проблемы с любым автомобилем, детали и все раходники есть в наличии,советую всем всем, огромное спасибо всему коллективу, всё делают быстро и качественно
3
February 9, 2023
Хочу рассказать про горький опыт работы данного сервиса.
Во первых, положительные отзывы в 60% накручены , чтобы человек в последующий раз получил скидку 5% на тот или иной вид работы.
Приехал на Рено Логан на сезонную замену покрышек, через списание по их программе лояльности , тобишь списание 400 бонусов, мне сказали итоговая цена 1100 р , вместо 1500, думаю, отличный вариант.
Читайте дальше, Я приехал , мне сказали подождать минут 40 .
Я ушел тем временем в магазин запчастей, отдал ключи от машины.
Я пришел, моя машина стоит на улице, знаете куда они положили мои летние покрышки? В салон машины на сиденья ! Подхожу к менеджеру, спрашиваю в чем дело, он только меня потом спросил нужны ли мне пакеты для колес, когда покрышки грязные после улицы лежат в салоне, после грязи и снега.
Прошу заметить, что салон без чехлов и вся грязь и сырость с колес ушла на сидушки.
После чего менеджер предложил мне 100р за пакеты для колес за 1 шт . Тобишь за 400р за все, да я бы тогда лучше в мусорные мешки по 100р положил с таким размахом.
Рассказал о том что у меня из-за них в салоне треть грязь и вода, на что мне менеджер ничего не ответил , так ещё и включил дополнительно чистку штамповых дисков изнутри от налета за 300р , который в прайсе Я так и не увидел!
Бонусы списать они тоже не могли , сказали что ошибка с приложением и ничего сделать не может, в итоге вместо 1100 , Я оплатил полную стоимость 1500 за переобувание и 300р за доп опции!
В ответ на все мои претензии человек предложил меня угостить только чаем и все!
Даже не извинились, спасибо большое!!
7
2
April 14, 2023
Мастера приемщики культурные вежливые, вопросов нет, все корректно. Ремонтировал задние барабаны, итог: навязывание левых услуг, которые мне не были необходимы + не полный ремонт "абы как побыстрей", не заменили пружины на солдатиках, колодки в разные стороны. Записался по гарантии посмотреть исправить - сказали ждать аж 10 суток. Такое себе. Нашел у знакомых новые, поставил сам в гараже.
Не рекомендую данный сервис никаким образом - все на ваш страх и риск, лучше ездить к проверенным слесарям.
8
January 19, 2023
Очень дружелюбные и вежливые сотрудники, делают всё быстро и качественно. Ни первый раз уже приезжаю в Фит Сервис и ни разу не расстроили своей работой. Зона ожидания очень комфортная. Всем советую!
3
February 16, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Ребята умные, толковые. Посоветуют, подскажут все по делу. Комната ожидания на высоте. Есть телевизор, приставка, бесплтаный кофе, чай, леденцы. 5/5
3
4
May 7
Хороший сервис, вежливые работники, всё комфортно и удобно.
March 24
Очень хороший подход к клиентам! Разрешено присутствовать при диагностике и самому посмотреть, что и как с машиной! Мне понравилось!!
2
1
June 13, 2023
Оперативно, грамотно, но дорого. Ремонтируют только своими запчастями - в основном Lynx с наценкой 50%. Если обращаться то только со сложным ремонтом - на все дают гарантию 1 год.
3
1
November 26, 2022
Переобувал летнюю резину на зимнюю, все быстро и четко. Есть комната где можно подождать , попить кофе или чай.
Единственный минус, колеса можно было и сполоснуть. Закинули грязные колеса в кожанный салон 😬
А так в целом хороший сервис.
3
2
January 27
18 января записался на 27 января в сервис. Приехал из другого города. В итоге выясняется что записи нет, сообщение о том что вы записаны для них ничего не значит. Предложили записаться на другой день.
2
1
April 3, 2023
Приезжаю уже не в первый раз. Качественно, быстро, хороший персонал. Удобная запись через сайт или приложение. Частые приятные акции. Хорошая зона ожидания.
December 22, 2023
Хороший сервис по ремонту, цены адекватные, время ожидания авто заранее оговорено, есть бонусная программа.
1
1
July 30, 2022
Доброе время суток, на данном автосервисе я проходил ТО - 6 автомобиль Лада Веста, что здесь мне понравилось адекватные цены, системы скидок на технические жидкости и работы, относительная быстрота выполнения работ если у официального дилера можно прождать целый день то здесь все работы были выполнены за три часа, отдельное спасибо Михаилу 👍 который принимал у меня машину на обслуживание доходчиво и грамотно все разъяснил, ненавязчиво предложил промывку двигателя поставил отметки в сервисной книжке, так что через следующие 10 тысяч я обязательно приеду в это автосервис.
1
October 3, 2022
Отличный сервис! Грамотные специалисты, ответят на любой интересующий вопрос, покажут неисправность на автомобиле.Доступная ценовая политика для Владимира. Качество предоставляемых услуг на высоте.
1
June 3, 2023
Хорошее местечко, ребята всегда расскажут и сделают диагностику, но только видно, что людей не хватает, запись на неделю, две вперед, а иногда нужно срочно. По ценам сказать , что дешево нельзя. Например помять масло можно, но только купив у них его, думаю тоже самое и с запчастями.
1
2
February 27, 2023
Отличный сервис : помогают быстро оперативно качественно Обслуживание на высшем уровне и цены приемлемые: СПАСИБО РЕБЯТАМ ВЫ ЛУЧШИЕ
1
1
April 23
Провели диагностику очень быстро и качественно , приеду еще.
Все советую !
2
May 28, 2023
Отличный сервис!!! Сотрудники квалифицированные, отзывчивые. На все вопросы отвечают, помогут, подскажут. Оборудование современное
1
November 29, 2023
Делал полное ТО. Сделали всё достаточно быстро и качественно. Лишнего не взяли. Цены приемлемые.
1
September 18, 2022
16 сентября менял масло в двигателе и воздушный фильтр. Компетентные сотрудники, всё быстро и качественно. Удобная зона ожидания. Стоимость обслуживания в среднем ценовом диапазоне.
Спасибо.
2
1
September 16, 2022
Сейчас расскажу. Сразу берем в уме то, что сервис работает только с ихними запчастями и цены на них они закладывают в 2, а то и в 4 раза дороже розничных и это не считая суммы за работу. Акция - бесплатня диагностика ходовой. Возил туда 2 машины, одну на диагностику ходовой, другую на диагностику ходовой и двс. В итоге понаписали и насчитали примерно 50-70% по каждой машине того, чего там и не было от слова совсем, "неисправности" просто придуманы, что ли. На одном автомобиле не увидели вхлам разбитую подушку двигателя на нем же приговорили не тот сальник который реально подтекал. Расчет на то, что клиент станет выполнять у них ремонт после диагностики и в итоге его разведут на 3-4 суммы стоимости реально выполненого ремонта, либо реально нужного. Они не настаивают на ремонте имено у них. В итоге ненавязчивый развод на ремонт втридорога еще и с включением в счет того, чего и делать то не надо. Совет после них проверяйте то , что они вам "назаключали" прежде чем соглашаться.
9
February 15, 2023
Очень здорово, когда к вам лицом) Огромное спасибо за предоставленный сервис! Спасибо 🙏 Приятный персонал, отличные мастера. Провели диагностику, определили больные места в подвеске👍Теперь я уверена своей малышке)
2
February 25, 2023
Лучший сервис в наше время. Мастер-приёмщик Максим просто супер! Подход к клиенту превосходный. Ласточка вышла из сервиса как новая!!! Огромное спасибо.
1
March 20, 2022
Отличный сервис, пользуюсь не первый раз замена масла в вариаторе диагностика ходовой, двигателя, пользовался этими услугами, в дальнейшем буду пользоваться услугами Fit service. Делают качественно и оперативно, соотношение цена и качество 5 баллов. Есть возможность записаться на осмотр и ремонт не посещяя сервис через приложение, что очень удобно в любое время суток. Всем рекомендую.
1