Fitness House
520 reviews
November 21, 2022
Всё прилично, в пределах нормы. Плюсом хамам и сауна. Правда совместная-это нужно учесть. Парковка небольшая, но большой минус-территория вся в ямах, как после бомбёжки. Администрации можно добавить в услугу-выдача бахил. Из-за их отсутствия в раздевалке бывает грязь, а это потом тянется в душевую.
2
November 20, 2021
Тесновато, тренажеров маловато... Сауны и парная хорошин, бассейн после ремонта стал гораздо приятнее. Персонал приветливый. Раньше на Софийскую ходил -вот там был простор и всё что душе угодно. Но... закрыли... довольствуемся тем что есть.
3
December 29, 2023
В раздевалке грязно, в туалете вонь. Уборка весьма условная. Персонал, к счастью, вежливый. Видимо, руководство экономит на уборщицах.
December 14, 2022
Свежий ремонт, чистота, на парковке всегда есть места, полный набор тренажеров для силовой и кардио подготовки, хорошие бассейн, сауна и хамам.
2
May 9, 2023
Хороший фитнес центр, тренера хорошие, чисто, аккуратно все, тренажеры в нормальном состоянии
1
October 17, 2023
Удобно, около дома, меня всё устраивает, кроме одного минуса, чаще надо чистить сток воды в душевых, иногда такой смрад стоит....
November 29, 2023
К сожалению теперь стало куча платных уроков . 250 рублей занятие и ещё за абонемент заплати, кругленькая сумма может получится.
3
January 16, 2023
Искренне буду рада видеть все руководство ФХ в групповом зале на Пражской, вас ждет отсутствие вентиляции, комфортные +27, головокружение, мушки в глазах и реки пота. Также в программе нарушение Санпин, нехватка оборудования, а за это еще с каждого по 100 руб плюсом к абонементу.
Браво! Повторюсь, жду все руководство фх и их восторженные отзывы
7
February 1, 2022
Хожу не первый год. Чаще на групповые тренировки, персонал отличный. Хорошие сауны. При покупки абонента есть бесплатные и персональные тренировки. Тренеры не навязчивые. Не хочешь, никто не заставляет. В комплексе чисто. С парковкой не очень. Около здания снег не чистят, только метр от входа, но это наверно проблема города в целом. 🤣
3
3
December 19, 2022
Мне все понравилось. Все , что нужно есть , новые тренажеры, чисто, с парковкой проблем нет, бассейн большой и тепоый., в зале людей не много.
December 19, 2023
Небольшой но уютный фитнес зал. Везде чистота. В отличии от Пулковского ш
1
April 13, 2021
Плюсы: много тренажеров, беговых дорожек, эллипсов, бассейн на 4 дорожки, в раздевалках чисто. Самое главное - 5 минутах ходьбы от дома.
Минусы: душевые раньше работали в режиме "кипяток или лёд", сейчас - только лёд, объявление висит, что извините, неполадки, но, может, и всё же пора исправить, эти неполадки?! Говорят, уже около месяца нет горячей воды. Тренажёры стоят тесно, нет полноценной зоны для растяжки или для упражнений без весов, приходится ютиться на подиуме между скамеек. Много лиц без национальности, девушкам может быть некомфортно.
6
December 10, 2022
Клуб недавно отремонтировали- стало комфортнее и больше места, хожу 3й год. Понравился врач Елена - подскажет по норме веса и роста, а также какие занятия подойдут с вашим здоровьем!
3
2
October 28, 2021
Из + , хорошие современные тренажеры , много места , очень удобное расположение , есть парковочные места .
-Очень маленькая зона бань , было такое что не попасть .
- в женской раздевалке 3 фена , лучше ещё сделать зону .
Мне этот зал нравиться . Я хожу с удовольствием .
3
1
March 16, 2023
не удобный, с кучей мелких залов которые всегда пустуют. Душно. Большая часть тренажеров моральна устарела, они просто стоят так как ими невозможно пользоваться. По сути напоминает качалку из 90-х не смотря что работают под крупнейшим брендом.
4
2
May 1, 2023
По вечерам конечно многовато народу.
В целом не плохо. Жаль по боксу тренировок нет групповых.
Не очень приветливые тётки в гардеропе, могут не поздороваться в ответ и не попрощаться. Наверное платят мало им..
1
May 23, 2023
Свежий ремонт.
В зале очень мало места между тренажерами .
Спа зона хорошая.
Бассейн маленький
2
April 6
Не хотят картой оплату принимать и наличкой. Хотят только через сайт. Но персонал очень хороший
March 4, 2023
Хороший клуб , есть все что хочешь и бассейн и тренажёрный зал и групповые занятия , на любой вкус можно выбрать
3
July 10
Хороший зал, только местомаловато!
October 27, 2023
Норм качалочка, даже в праймтайм железа и кислорода всем хватает. После ремонта оч хорошо стало
1
March 24, 2022
В гардеробе не улыбаются,согласно сервису надо улыбаться клиенту ,девушка , которая продаёт спортивное питание тоже "вся из себя ",с высоко задранной головой...раньше спрашивали как прошла тренировка , сейчас и этого нет ...улучшайте сервис ,меняйте персонал ..сауна финская ,чтобы было понимание должна быть от 90 градусов ,а не 82 как обычно...!!!будьте любезны делать 90 ,так как клиент платит и за отдых в спа !!!зачем каждый раз вечером обходить все парные и говорить что осталось 15 мин ??.клиент видит время прекрасно и знает ,когда ему выйти ,ненужно по радио объявлять (осталось 2 мин )это отклонение от клиентского сервиса (,Уважаемые посетители ,наш клуб закрывается через 2 мин ,мы будем рады видеть вас завтра)вот так говорят
6
March 16, 2023
Сеть Фитнесс Хаус отличается оптимальным сочетанием цены и качества, я их преданный патриот. Начала ходить еще на Пулковском шоссе в 2007 году, со сменой адреса перешла в комплекс на Пражской,
3
November 24, 2023
В целом, не плохой клуб по сравнению с другими клубами сети, чисто, нет запахов в душе и ванне.
December 9, 2023
Наконец-то привели в порядок, отремонтировали, имеет приличный внешний вид. А так: ну оооочень маленький ))
1
May 25, 2023
Было очень душно, кондиционер плохо работал, маленькая турецкая баня, и вообще все бани маленькие) персонал работал хорошо)
1
November 13
Хороший зал по хорошей цене
December 3, 2022
Хороший клуб. После ремонта. Удобно расположены тренажёры.
Единственное, что не понравилось - это гель для душа совсем отвратительный! Но за это, минус не снимаю звезду.
1
October 21, 2022
Служба поддержки работает отвратительно! В связи с тем, что клуб на Пражской был на ремонте мне потребовалось перевести пакет персональных тренировок в другой клуб на Гашека, переводили больше месяца, пришлось покупать новый пакет. Сейчас месяц не могут перевести пакет обратно. Сотрудники непосредственно в клубе ничего не могут, в сервисной службе, говорят: "то что было написано непосредственно в клубе вообще их не касается, так как там отдел продаж"! можно было бы вообще е ставить звездочки, так бы и сделала,
6
November 20
Слишком много народу в зале.
January 30
Мой любимый уютный клуб этой сети. Светлый и теплый.
May 12, 2023
Ужасный клуб, менеджеры не умею. Общаются с клиентами, администратор не несет никакой функции кроме как языком разговаривать, нет печати, вернуть деньги за абонемент, на уровне сложности не возможно, по закону, за то по правилам клуба удачно можно забыть про оплаченный абонемент.
7
April 30, 2022
Закрылся на ремонт до сентября.Мой ребёнок ходил в бассейн, Детская секция.Ребёнок в восторге, ходим 2-3 раза в неделю к разным тренерам- наслаждение.Сплошное удовольствие.Очень удобно ходить по возможности, не надо предупреждать придёшь или не придёшь. С тренером всегда можно пообщаться.
3
1
March 13
Все нравится персонал обстановка вода и чистота
March 15, 2023
Да, норм после ремонта ваще зачётным стал. Вот только не радует Гравитон. Всё время сломан.Место только занимает. Да и скамья Скотта хандрит. Ручка люфтит.
2
1
January 23, 2023
Бассейн как и во всех хаусах , тренажёрный зал маленький , на буднях позже 15-00 зал подзабит , уже не комфортно , молчу про вечер и выходные.
1
2
November 14, 2023
как ушла наша любимая тренер, все стало грустно, занятий (групповых) не осталось. Администрация намерена как-то решать этот вопрос?!?
February 9
Хороший зал, вежливый персонал, есть бассейн.
3
October 13, 2021
Хороший клуб, с бассейном после ремонта и отличными тренерами. Отдельный респект Филиппу Копотилову - только он меня и держит в форме, постоянно совершенству методику тренировки. Омрачает только наплыв посетителей с октября из-за закрытия клуба на Софийской
3
1
June 19, 2022
К клубу очень много претензий, начиная с отвратительно работающих кондиционеров и вытяжки, явно нуждающейся в чистке, продолжая не шибко вежливыми сотрудниками и заканчивая ценовой политикой.
Фитнес хаус на Пражской я посещаю с момента его открытия, более того, периодически беру тренировки с тренером. Раньше брала. До того, как цены стали неадекватными, а лояльность старым клиентам уступила место жадности и желанию подзаработать на потоке. Абонемент в последний раз приобрела за 22 тысячи (в позапрошлом году этот же абонемент стоил 17 или даже дешевле). Столь резкий скачок цен мне объяснили тем, что "уровень клуба поднялся". Затрудняюсь сказать, в чем именно он поднялся, клуб закрыли на ремонт только в мае. Одну звезду поставила лишь благодаря великолепному тренеру Чистяковой Елене. Она знает свое дело, отличный профессионал и приятный человек. Но цены на тренировки выросли в такой неадекват, что теперь я не могу себе позволить заниматься за такие деньги. Судя по тому, как навязчиво менеджеры звонят и предлагают продлить тренировки, я такая не одна и клиентов становится меньше. Но фитнес хаус ничего с этим не делает, ни одной адекватной акции на тренировки лично я в последние годы не видела. Отмечу ради справедливости еще один плюс: хотя девочки и мальчики на респешне по-прежнему не приучены здороваться с клиентами, они хотя бы выглядят доброжелательно. Раньше на входе сидели морды кирпичом и смотрели так, словно делают одолжение, позволив посетить клуб. В общем, огромные вопросы к клиентоориентированности фитнес хауса и очень жалко тренеров. Там действительно хорошие ребята, жаль, что вышестоящим лицам, судя по всему, на это плевать. Ждем после ремонта пакет из 8 тренировок за 20к и годовой абонемент за 40к, вот ни капли не удивлюсь.
Желаю фитнес хаусу начать думать не только о наглом заработке, но и о том, как удержать постоянных клиентов.
А, кстати. Готовьтесь к тому, что если у вас возникнут какие-то проблемы с оформлением возвратов или любые другие, требующие быстрой реакции от службы поддержки, вы будете сами названивать им по сто раз в день, слушать чужую некомпетентность и вам очень повезет, если в течение двух недель вместо обещанных трех дней проблему решат. Не верьте вот этому "мы вам перезвоним", мне не перезванивали ни разу. Активно звонят они только чтобы вам что-то продать, а потом ищи-свищи.
7
January 24
На лестнице очень холодно зимой. Сауны норм, бассейне не была. В душевой нормально идёт вода.
3
April 5, 2022
Твёрдая четвёрка от человека который перепробовал не один клуб. Перегружен по посещаемости и староват инвентарь, но много беговых дорожек и разные групповые программы присутствуют + есть бассейн.
3
1
November 15, 2022
Отвратительное поведение инструкторов бассейна! Седовласый , с небольшой бородой и высокий, вместо помощи и корректного общения переходит на жёсткий тоталитарный диалог , давит психологически не объясняя людям, которым нужна помощь , а не нотации.
В иренажерке много места , инструкторы помогают. Музыка хорошая, раздевалка норм, душевая хорошо . Сауны более менее.
3
December 28, 2021
Очень средне. Душевые вроде как после ремонта, нареканий нет, сауна, спа-зона, в целом нормально. Но сам зал...Тренажёры старые, инвентарь ужасный - коврики затертые и грязные, гантели и блины - стыд, расстановка тренажёров нелогичная и неудобная. После ФХ на Софийской, который закрыли без предупреждения, очень плохо. В сравнении с каким-нибудь Алекс Финтессом, конечно, неплохо. Все познаётся в сравнении, но в данный момент могу выразиться только так.
2
1
October 22, 2022
После ремонта стало не хуже, а лучше, более комфортно. Но есть одно но ,молодой человек, что убирает воду с пола в зоне спа и бассейна на ногах одеты уличные кроссовки иногда в бахилах, думается, что должна быть сменная обувь все-таки.
2
1
December 19, 2022
Скажите пожалуйста, когда уже появится Тае-бо в клубе на Пражской ?!
+ Зумба 2 часа зумбы в неделю это катастрофически мало!!!
Где все тренировки развлекательного характера типо танцев и бе контактных боевых искусств??? Мы за что деньги платим , а , Фитнес Хаус !?
1
2
December 5, 2023
Грязный спортзал, тренажёры постоянно ломаются, навязывают рекламу. Не рекомендую и никому не посоветую.
5
2
December 26, 2023
Хороший клуб, новые тренажёры. Но иногда можно встретить странное...
3
May 7, 2023
Всё выглядит очень аккуратным и чистым, в отличии от многих других мест, где я был.
1
December 24, 2021
Народу не много, персонал нормальный. Персонал в отделе продаж тормозит и делает ошибки- так что проверяйте каждую букву. Чисто, хорошие тренера детских секций. Парковка забита, но встать возможно.
2
4