Отмена 10 гостевых посещений, которые были прописаны в договоре, выглядит, мягко говоря, очень дёшево... Причём взамен ничего не было предложено. Участились паузы с наличием чистых полотенец.
Хожу 2 года в Престиж на Гашека,на 3-й год продлевать не буду .Причина банальна и проста -отношение .Зачем покупать абонемент туда где на тебя положили.Остался месяц абонемента ,сгорели 5 гостевых визитов ( может ещё и доступ к некоторым тренажёрам ограничите ?Ну а что хороший стимул продлевать абонемент заранее )и за этого не смог сходить с девушкой в зал .Бомбит от колл-центра который ничего не решает и от менеджеров в зале которые ничего не решают и ни чем не могут помочь .
Самый ужасный зал ,в котором я занимался
1) продают абонементы ,не говоря о том что бассейн не работают
2)обещают сделать бассейн с лета
Каждый день кормят завтраками и не хотят возвращать деньги за абонемент
3)престиж только в названии ,зал во время карантина ничем не отличается от обычного фитнесс хауса,так как все удобства были убраны всвязи с пандемией
4)сауна работает нормально через раз
Одна из трёх саун всегда неактивна
5)включить горячую воду целое испытание
Приходится тратить на это время ,чтобы помыться в тепле
Не знал что можно в отзывах прикреплять фото
Так бы нафоткал все ,что увидел
Не стоит своих денег
И все кто со мной занимаются такого же мнения и были обмануты во время покупки абонемента
(Они тоже напишут отзыв в скором времени )
Не покупайте абонемент в престиже на Гашека
Ужасное отношение к клиентам
Навязывание услуг,которые действуют во время акции,после оплаты услуги ты должен в короткие сроки ей воспользоваться,я не успел и мои деньги на депозите сгорели.Эта услуга салярий,я сходил позагорать и остался ещё и должен.
Сделано всё классно. Хочется пожелать быть немного отзывчивости к людям и поменьше грубости администраторам. Тогда захочется возвращаться. Так я не хочу продлевать абонемент
Много тренажеров, после 19 часов по будням иногда не хватает беговых дорожек, но чаще всего есть свободные. Бассейн большой, не сильно пахнет хлоркой. Вода достаточно прохладная, можно было бы и потеплее. Есть несколько саун. Есть небольшая детская с воспитателем, можно было бы увеличить и игрушек добавить) В душ бывает очередь, но хорошо, что есть шторки.
Мне там очень нравиться, хожу с удовольствием. Раздевалка большая, спортзал огромный, много разнообразных тренажёров. Только душевых хотелось бы побольше. 💞🧘♀️🤸♀️
Всё в клубе хорошо за исключением организации работы службы возврата договов. Подал заявку на возврат договора больше двух недель до начала его дествия и не могу добиться связи с отделом договоров. Сегодня первый день действия нового договора, который я хотел вернуть и уже с него списали его дневную стоимость, хотя в отделе продаж меня заверили, что этого не произойдет. Проявляйте бдительность заключая договора с этим клубом!
5
Tati
Level 15 Local Expert
March 28
За последние 4 года качество услуг значительно снизилось, к сожалению
Хожу с открытия. Сразу скажу, что с каждым годом происходят изменения: тренажеров больше, а вот столов для пинг-понга стало меньше. Раз в год профилактика бассейна, есть детская комната, добавили свободных весов в виде блинов, но не новых, по ощущениям принесли из Престижа. Туда - новое, а здесь - норм. Хотелось бы частого ТО тренажеров, так как регулярно выпадают пластиковые вставки, которые открывают острые железные места, а кое где из-за этого шатаются сами тренажёры при выполнении упражнения. За чистотой следят регулярно, но в зоне кардио, где беговые дорожки на верхних выступах стеклоблоков скапливается очень много пыли толстым слоем. Вот её очень долго не трогают, пусть себе лежит. Уже обращал менеджеров год назад на этот факт, убрали быстро, но следить регулярно не стали. Общее впечатление положительное, но до 5 не дотягивает. Контроль за залом есть, поэтому надеюсь, что недочеты учтут и мелочи не будут портить всю картину в целом.
На Гашека.В душевых кабинках нет шторок ,а в которых есть уже порядком изношены.Выглядит все это как то не приятно.В самом клубе нам сказали что шторки не нужны у некоторых людей клаустрофобия ,мне смешно это у кого проблемы шторку можно и не закрывать.
Из плюсов: большой бассейн, много тренировок, детский бассейн с разной глубиной. Из минусов: оч маленькая женская душевая-в выходной очереди в неё, туалет в бассейне оч грязный-воняет как бесплатный на вокзале, тренера работают в основном без микрофонов-плохо слышно, фитбол- нагрузка на суставы (а должно быть наоборот). Надеюсь отзыв увидит управляющий и исправит эти минусы. Ходила до этого на Пражскую, тренера там больше нравились и чище гораздо. Мама ходила до этого в спорт лайф на международной- говорит что тренера и программы там лучше, тренера преободряют на тренировке, а здесь можно телевизоры повесить вместо них - разницы никакой, так как никто не подходит и не поправляет если не правильно делаешь.
Про Престиж:
Свободно, если приходить к открытию. Вежливый персонал. Чистый зал, слегка маловат в размерах.
Про обычный ФХ:
Просторный зал, мало народу. В бассейне правда всегда аншлаг.
В целом фитнес клуб хороший, конечно. Но есть и недостатки: маленькая парковка, очень много народа, толпы просто. Из плюсов: много детских секций, хорошие тренеры, цены не высокие, особенно если пользоваться акциями и пакетами тренеровок.
3
1
A
Anonymous review
January 3, 2020
Посещаю Фитнес-Хаус Престиж. Доволен полностью. Несколько бассейнов с разной температурой воды, тренажёрный зал с новыми тренажерами, у которых работает каждая функция, спа - 3 вида саун, купели. В общем то, что нужно, чтобы отдохнуть после работы и поддерживатьсвое Здоровье.
Ходил в клуб с открытия больше года в принципе неплохой в бассейне бывает много народу, но если время подгадать можно хорошо поплескаться. Парные отличные.