Несколько лет ходила в этот клуб, поменяла на другой. На все замечания, по качеству обслуживания, ни разу не отреагировали. В душевых постоянно очередь, геля для душа там периодически не бывает. Отношение персонала вообще "сказочное"!!!
Абонементы стоят дорого, качество на нуле
.
4
1
Граф Сэзар-Дэ Базар
Level 17 Local Expert
September 23, 2024
Я бы не сказал что цены в этом зале соответствуют заявленным характеристикам
Хороший зал,единственное,что бассейн и спа зона находятся на разных этажах,ото конечно очень неудобно!И в парной нету вентиляции!
Show business's response
Михаил Барканов
Level 11 Local Expert
May 1, 2022
Зал на троечку. Вроде бы все тренажеры есть, но и нюансы тоже присутствуют:
1. В душевой круглогодично живут какие-то непонятные мухи - видел такие только в ФХ🤦♂️😀.
2. Помимо этого тот, кто подготавливал плейлист явно не занимался на тренажерах сам.
Представьте: спортсмен нереальных размеров готовится взять штангу весом под 150кг, собирается с мыслями и в этот момент в зале звучит «между нами любовь» или какая-нибудь шакира. Как думаете, у него получится поставить рекорд под эту ванильку?? ))
Короче, вроде бы мелочи, но из-за таких мелочей складывается впечатление. И оно на троечку.
У меня вопрос, с какой такой радости стали на входе собирать биометрические данные??? Под соусом что это для удобства клиентов!!!! Все на самом деле страшнее, собирают без всякого на то разрешения и без права на сбор личных данных! Кому они их отправляют тоже не понятно! Люди не давайте снимать данные свои и близких!
Лично этот зал мне не нравится расположением тренажеров, контингент мужчины за 40. Встречаются наглые посетители. Один тренер нерусской национальности пытался подкатывать странными поступками. Нравится только один тренер -Александр. Инвентаря недостаточно резинок.
Двоякие впечатления от этого клуба. Вроде бы называют себя Престиж, но одна сотрудница на главной стойке информации(Анастасия Никиш**а) постоянно пытается развести на ровном месте, то маску пытается тебе продать за 50рублей, то пока 100р. не заплатишь - не пройдёшь по гостевому. Престиж, а устраивает базар-вокзал, наверное от туда и взяли этого сотрудника. Отзанимались с другом год и думали продлевать, но решили использовать гостевой визит, так вот Анастасия Н. уперлась, что пока сотку не оплатите, не пройдёте(вот так тут встречают гостей), якобы за какую-то справку, которая требуется именно в её смену(остальные сотрудницы адекватные)после оплаты никакой услуги взамен нет, просто проходишь и занимаешься. Желание продлевать абонемент пропало у обоих. Нет желания подстраиваться, чтоб не приходить в смены Анастасии, которая следующий раз может предложить ещё и в наперстки с ней сыграть. А на месте руководства я бы подумал, сможет ли Анастасия после того, как лишила клуба 2х клиентов, окупить затраты и развести людей на 1440 маски или 720 мифических справки, чтобы выйти в ноль…
Музыка часто громко .Магнитные замки на ящичках в раздевалках сами открываются или наоборот не открываются . Телефон экстренной связи не работал (!!) Пришлось просить чуть ли не кричать ,чтобы ящичек открыли . Перила лестницы в бассейн шатались опасно. Плохо вымыт весь край бортов в бассейне
Достойное местечко, но директор не следит за состоянием комплекса (совсем). В спа зоне полностью провис подвесной потолок и лампочки уже за потолком, в саунах на дереве чёрные пятна (очень похожи на чёрную плесень). Полотенца очень уменьшились в количестве и стали очень неприятно пахнуть (экономия на химиии и не обслуживание стиральных машин). Лифт не обслуживается годами (двери грохочат), а это всё-таки хороший Otis, жаль производитель не видел до чего довели его хорошее оборудование.
P.S.
Но если привести все в порядок, то одно из лучших местечек Купчино.
Хожу уже год: большой выбор тренажеров, большой бассейн, чисто, музыка приятная, хорошие цены и акции.
Я вижу главный минус в том, что посетителей реально очень много. В выходные днем еще как то можно протолкнуться.
Длинные очереди в гардероб, душевую и, разумеется, на тренажеры. Парковка занята всегда, 1-2 свободных места - это редкость.
Беговые доржки и эллипсы в будние после 18 всегда плотнячком.
Дешево и сердито.
Посещаю Фитнес хаусе Престиж всей семьёй. Клуб хорошего уровня, тренажёрный зал, зал групповых занятий, спа зона: турецкая, финская, ининфракрасная сауны, три купели, чай трёх видов, бассейн 21 метр 3 дорожки и зона гидромассажа. Все эти услуги полезны и доступны по приемлемой цене. Стартовала акция- абонемент 25000 р. за два года посещения в ограниченное время. Есть система скидок на абонементы.
Минус 1 звезда за несколько «расхлябанных» тренажеров и ненастроенную систему кондиционерования (очень холодно в зале - может кому и понравится морозная свежесть). А так очень отличный зал.
Не очень. Много лет посещаем данный фитнес хаус, постоянным клиентам скидок нет, не предлагают по акции купить абонемент, не предупреждают когда заканчивается абонемент. Обслуживание не очень!!!!
В очередной раз посетил престиж на Гашека. Воды горячей как обычно НЕТУ!!!! По залу везде стаканы с недопитой водой. На выходе из душевой один стоит между ног феном сушит, второй голый перед зеркалом позирует, третий прыши на спине давит. Дресс код напрочь отсутствует!!!! Жэсть полная!!! Не вздумайте ещё и с детьми туда ходить !
Хорошее место. Приветливый персонал.
Иногда гардеробщица ругается изза задержки, оо это нормально.
С полотенцами иногда напряжёнко.
И хотелось бы чтобы грязь и воду в раздевалках почаще убирали.
Уровень Престиж не соответсвует престижу...нет массажа, до бассейна 4 этажа по холодной летнице. Т.н. тренера (хотя таковыми их можно назвать с натяжкой) могут перекрыть полбассейна под нужны непонятных индивидуалов и секций, остальные плещутся по 4-5 человек на дорожке, это неприемлемо... Освещение в чаше очень слабое, не приятно плавать в полумраке. На стойке половина девочек не представляет, что такое элементарная вежливость и улыбки, даже странно, в чем престижность кроме надписи на карте не пойму... Провинциальный уровень.
Была один раз, вообще не понравился. Очень грязный клуб. Тапочки потом еле отмыла. Персонал не очень приветлив. Кулллер- набрать можно только холодную воду, горячая не работает. Очень много лиц неславянской внешности.
Самый крутой персонал на ресепшин девченкам огромный респект!!! Всегда улыбаются и встречают с радостью, но вот инструкторы всегда ходят и не здороваются но в целом приятная Атмасфера и уютно отдельное спасибо клиненгу очень чисто и приятно это все про престиж.
Речь пойдет о ФитеесХаус Престиж.
В целом, довольно неплохой клуб в соотношении цена-качество.
Сначала с недостатков.
Проблема практически всех фитнес-клубов, это не всегда в лучшем состоянии душевые лейки в душе. Но это связано с потоком посетителей и проблема данная есть везде, что в СпортЛайфе, где ценник за год равен 50 000 руб., что в более демократичных в ценовом диапазоне клубах.
Из недостатков своего рода - бассейн на первом этаже, а основная часть клуба на 4-ом. Приходится подниматься и спускаться по лестнице.
Из основных плюсов:
Цена,
Инфракрасная сауна - отличная штука, и это не считая хамам и классическую сауну.
Чаечек непосредственно в спа-зоне - вот это существенный плюс, причем есть выбор чая,
Наличие в бассейне душа а-ля Шарко,
Наличие бритвенных принадлежностей, включая гель для бритья,
Куллеры с водой везде: в бассейне, в спа, в раздевалках, если сравнивать опять же со СпортЛайф (на Международной), то в последнем с кулерами напряжёнка: стоят только в коридоре и качалке,
Неорграниченный набор полотенец, больших и маленьких,
Возможность посещать обычный ФитнесХаус в этом же здании.
Чего хотелось бы наверное ещё в клубе, но не принципиально:
Наличие джакузи, вместо бочек с холодной водой,
Понимания, как обрабатываются использованные полотенца, поскольку в связи с их безлимитном, оборот оных довольно высокий.
В общем, клуб отличный, хватает и чтобы и себя в форме держать, и отдохнуть можно было.
Рекомендую.
Отличный клуб. Хожу с открытия почти. Персонал дружелюбен и отзывчив. Телевизоры стоят почти на всех кардио-тренажёрах - это удобно и не скучно) правда, не все работают... но это пожалуй единственный ляп. Немного напрягают раскрепощённые нудисты (?) в раздевалке, но клуб тут не при чём... Рекомендую ...
Хороший бассейн и спортзал.Профессиональные тренеры.Дети второй год занимаются.По поводу менеджеров в отделе продаж: не могут решить вопрос по поводу перевода ребёнка из одного клуба в другой -вторую неделю.Девушка контролирующая вход и выход 19 марта вечером-делает замечания по поводу отсутствия маски на лице выборочно(наверное останавливает только тех,кто ей не понравился).Если клуб пытается выполнить предписания постановления 31 от 16 октября 2020 года-тонда нужно останавливать каждого человека без маски,а не выборочно.