Fitness House
661 review
December 4, 2024
В тренажерном зале тесновато, душевые старые, ящики старые.
January 23, 2024
Тренажерный зал отличный. Хамам и сауна тоже супер. Впечатление портит постоянное требование каких-то справок, просто достали они с этим, нигде такого нет. Цель понятна - доп. заработок, так как они на этих справках зарабатывают, тут же рядом мед. кабинет. При этом вам будут говорить, что заботятся о вашем здоровье и так далее.
2
1
February 25, 2024
Неплохой спортклуб, бассейн, три сауны, спа зона, тренажерный зал. Зал небольшой, вечерами в будние дни не протолкнуться
1
July 3, 2023
Жаль, что нет оценки ноль, поставила бы ноль.
Столкнулась с полнейшим неадекватом со стороны персонала. В данном клубе есть спа-зона, где регулярно люди позволяют себе ложиться на скамейку в сауне и ставить грязные ноги на стену. То есть, если ты сидишь, твоя голова находится ровно там, где стояли чьи-то ноги. Четыре раза попросила принять меры, написала в книге жалоб, позвонила на горячую линию. Итог- сотрудники обещали решить вопрос, и результата не было никакого. На жалобу ответили как курица лапой, я попросила прочитать ответ, сотрудник клуба сказала, что не понимает почерк, а человек, который ответ писал, в отпуске. На горячей линии сказали, что не будут решать этот вопрос, потому что правилами посещения не предусмотрен контроль за соблюдением правил со стороны сотрудников клуба. Круг замкнулся.
В дополнение к отзыву: ситуация не изменилась никак. Отношение персонала оставляет желать лучшего. Сильно страдает клининг, сотрудницы наглые, тряпкой возят по ногам, пока переодеваешься, пачкают обувь, в бассейне сотрудник воду убирает щеткой с бортиков так, что она периодически попадает в лицо тем, кто находится в бассейне.
Последней каплей для меня стало то, что о закрытии аквазоны не было вообще нигде никакого уведомления
На 8 месяце беременности приехать поцеловать дверь и получить в лицо насмешку со стороны ресепшн "ну на сайте есть" для меня было недопустимым. При этом в раздевалке вместе со мной многие недоумевали, а одна сказала-звонили, предупреждали
Никогда больше не куплю абонемент в этот клуб
Из трёх мест, Физкульт, Голд Фитнес и Фитнес Хаус, Фитнес Хаус самый ужасный и небрежный клуб, вообще не умеющий работать с людьми
3
3
April 11, 2024
Мне нравится fitness house , т.к здесь есть качалка ,и бассейн , и бань 3 штуки, и секции единоборств.
1
2
September 25, 2024
Фитнес-клуб эконом класса. Менеджеры заинтересованы только в продаже карты, дальше клиентский сервис заканчивается.
Людей очень много.
Плохо работает звуковая система в аэробном зале, трудно разобрать, что говорит тренер в микрофон.
Уборщица моет полы, махая грязной тряпкой перед носом, когда переодеваешься сидя на лавочке около шкафчика. И моет пол так сыро, что можно убиться на нем.
Вода в кулерах отвратительная.
Забавно, что на сайте написано что это фитне-клуб премиум класса.
5
March 7, 2023
Неожиданное открытие было для меня после посещения этого фитнес центра. Забегу вперёд и скажу сразу, если Вы хотите привести в порядок свое тело, а после этого отдохнуть в сауне или хамаме, то это точно не здесь.
Тренажёры в удовлетворительно состоянии, правда рядом никого из тренеров нет, чтобы спросить, что и как. Про бассейн я даже и говорить не буду, все дорожки заняты пожилыми людьми, они как попловки, практически не двигаются. А вот что касается спа зоны, то это вообще кромешный ужас. Такое чувство, что попал в общественную баню. В спа зоне присутствуют, ИК сауна, хамам и сауна. В первое (ИК сауну) практически никто не ходит, там только были два старика, которые просто там спали., и издавали соответствующие звуки. Что касается сауны, то там просто ужас., она очень маленькая, (6-8кв.м)сидят бабушки, рядом женщины, у женщин на коленях сидят дети и просто орут.)., мужчины там просто не задерживаются. Молодёжь обходит стороной всё это.
Хамам напоминает больше больничном помещение, стены выложены плиткой с голубым оттенком. Как и в сауне, место очень мало, максимум 6 человек, при условии, если будут все на расстоянии 30 см, друг от друга. Пара никакого нет, постоянно входят и выходят дети, родителей рядом нет, никакой тишины, крики.
Если в процессе тренировки, вы ходите сделать коктейль, купить водички, выпить добавки, то у Вас это не получится, тк это просто не предусмотрено. С тренирами действительно проблема, их нет, тк тренировать некого. По залу ходит мужик в рабочей одежде с чайником)..
Оказывается ещё нужна справка, что ты можешь заниматься спортом., но её назвать так нельзя, тк это просто формальность., купить её можно за 500р., прямо на стойке.).
Итог, я не советую к посещению этот центр., если Вы живёте рядом, то возможно и ходите туда, но если Вы попробуете посетить другой фитнес зал, то сюда больше НИКОГДА не вернётесь.
Не стал много фото делать.
8
9
January 19, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему отделу по работе с клиентами, в частности, менеджеру Альфие, такого добропорядочного человека не часто встретишь, очень ответственная, отзывчивая! Всегда звонит и рассказывает про акции😊
Спасибо за проданные абонемент и занятия для ребёнка! Дочка с большим удовольствием каждый раз отправляется в клуб, а это очень важно для меня - привить любовь к спорту!
Спасибо за приятное времяпровождение🥰
2
1
October 4, 2024
Бассейн отличный, кругом чистота и порядок, к персоналу никаких претензий, так держать?
2
March 5, 2023
Хороший фитнес-центр. Большой бассейн, довольно большой тренажёрный зал. Тренажеров много, хватает всём. Ходим с мужем. Нам нравится. Жаль, что детям можно только после 14 лет также как взрослым.
October 6, 2023
Мне нравится. Бассейн большой. Вода чистая. Сауна, хамам, инфракрасная баня есть. Места всём хватает. Чистота соблюдается. Персонал отзывчивый.
1
1
December 23, 2023
Уютный, чисто, прихожу , как домой— хочется сюда приходить снова и снова. Спортивные занятия в удовольствие. Спасибо!!
1
2
March 18, 2023
Хожу в этот фитнес уже 4 года. Был очень доволен. Большой бассейн, есть всё необходимое оборудование в зале. Чисто, уютно. Но последнее время стало очень много людей. В бассейне до 4-5 чел на дорожке. В сауне негде присесть. В зале базовые снаряды почти всегда заняты. Иногда даже душевых свободных нет. Часто бывают очереди в гардероб. Это расстраивает. Настроение ходить всё меньше.
1
November 17, 2023
Есть несколько моментов, которые хотелось бы улучшить.
1. Невозможно поставить сумку около раздевалки, чтобы одеться. Постоянно сидит куча народа, как воробьи на проводах! То ли ждут кого-то, то ли греются, не понятно! Ни одному невдомек, что они тупо мешают клиентам фитнеса снять или надеть верхнюю одежду! Поставьте еще пару пуфиков или диванов.
2. Почему я плачу личному тренеру за ЛИЧНУЮ тренировку, а занимается со мной еще 2-4 человека?! Тогда давайте делить мою тренировку по цене на 4, может быть? Совсем, если честно, охренели!
В остальном: бассейн и раздевалки чистые, музыка приятная, тренажеры все рабочие в целом, хороший выбор и время для групповых занятий. Приятный коллекции в зале работают, улыбчивые, дружелюбные.
September 29, 2024
Хамское отношение администрации к посетителям. В будние дни ФХ открыт с 7
Но ранее 7 ни на минуту дверь не откроют,посетители вынуждены стоять на улице.
2
June 3, 2023
Из плюсов - демократичные цены, безлимитные посещение, хороший тренажёрный зал, достаточно большой бассейн, наличие спа зоны.
Из минусов:
- безобразно работает хамам, пара приходится ждать по 50 минут, температурный датчик давно отключён, пар запускают один раз в час по 10-12 минут, если не попал в это время, то сиди и жди;
- не всегда горячая финская сауна;
- достаточно грязный бассейн.
3
October 4, 2023
Бассейн .04.10.2023 время с 10.00 - 14.00 Дежурная в чаше Кокрякова Алена. БАРДАК. Водный мир дикого запада.Посетителей не так много - 20-25, в основном бабульки и дамы бальзаковского возраста.У них много претензий (путают общественное место с личной кухней) - то до них брызги долетят, до противоположный пол плывет слишком волосатый , то еще чего. Плавают стилем "поплавка", рассредоточены на всех дорожках.Могут и лягнуть при случае или даже притопить.Увещевания дежурной (молоденькая девочка) на таких матерых дам не действуют - они её даже не слушают. Тем кто хоть как то двигает руками и ногами КАТЕГОРИЧНО не рекомендую приходить в этот бассейн в это время. Только рано утром или поздно вечером.Либо выбрать другой бассейн для плавания, в этом администрация пустила организационную работу на самотек. Абсолютный дискомфорт.Оценка 0.
4
June 6, 2023
Отличный спортзал, приемлимые цены. В бассейне чистая вода, не пахнет хлоркой. Персонал воспитанный, любезный, всегда поможет, на вопросы ответит. Хорошая спа зона.
1
May 21, 2024
Моя дочь посещает групповые занятия по плаванию. Очень нравится, тренер прекрасный.
February 6
Отличный фитнес зал, всем рекомендую👌
December 22, 2023
Третий год посещаем этот центр. Плавание у ребенка ведет тренер Серов Вадим Игоревич. Я посещаю спа--сауна, ледяная бочка, инфракрасная кабина, хамам. Отлично
August 2, 2022
Отличный фитнес комплекс, в большей части пользуюсь бассейном! Для приокского района расположена в неплохом месте, парковка огромная! Уровень сервиса средний, аббонементы доступные, есть всегда акции!
1
1
February 20, 2024
Не смог попасть в спортзал!
Приезжал в командировку, проживал в ЖК цветы. Времени было мало, хотел пойти в спортзал утром. Пришел сказали что не смогут оформить разовое посещение, если только с 10 утра. В расстроенных чувствах ушел домой( Было очень не приятно!
2
November 3, 2022
Не очень чисто в душевых и раздевалке. Бассейн большой- это плюс, но глубина везде одинаковая, для меня не комфортно и в последний раз был перебор с хлоркой в воде. Не очень добродушный персонал. Сам кардио зал без окон, хотя есть такая возможность ,из за этого как то неуютно, как-будто в подвале. Мне не очень понравилось
4
November 28, 2024
Добрый вечер! Пишу отзыв, т.к. почему-то с осени в данном спортзале решили, что в душевых не нужны занавески!!! Не понимаю кому они помешали и очень возмущена по этому поводу, т.к. нет желания заходить в душевые и созерцать голые моющиеся тела!!! Давайте ещё двери в туалет уберем?! А, кого нам стесняться???
1
1
February 4, 2023
Народу много,но мы ходим вечером,после 9-ти. О. Дома 300м(удобно)
Пользуемся пока только бассейном.
Раздевалка комфортная,цена вроде тоже.
Дико не хватает подсветки воды в бассейне,при выключенном основном свете(имхо),ощущения от тренировки кратно разнятся. Если этот вопрос проработает,однозначно 5 баллов.
Спасибо!
June 4, 2023
Руководство, обратите внимание на хамство сотрудника отдела продаж.
Живем в жк Анкудиновский парк, 10минут до клуба. Собирались брать 2 абонемента с мужем, договорились об экскурсии с Альфией. Нас уже при встрече не рады были видеть, от мелочей типа идите одевайте бахилы, мы в ответ-что у вас тут только одни девушка закатила глаза. Мелочь, конечно) но вся экскурсия пошла в том же русле. На каждый вопрос типа: в какое время в бассейне свободнее всего? Менеджер отвечала: это жемчужина нашего клуба, здесь всегда немного людей, но в отзывах пишут что дорожки всегда заняты детскими секциями, потому что люди пишут только плохие отзывы, а хорошие не пишут и на всех не угодишь) На вопрос большие ли у них сауна и хамам она вообще не ответила, проигнорировав, при повторном вопросе огрызнулась, что точный метраж не мерила. В общем любой вопрос ее раздражает, мы должны молча придти, купить абонемент и скрыться с ее глаз. В конце было уже лютое хамство,когда она не скрывая раздражения говорила-ну идите посмотрите, если вам так хочется. Мы уехали в шоке, доехали до физкульта в жарптице и спокойно купили абонементы там, хотя дорога туда занимает в 2раза больше времени. И забыли уже про этот клуб, в который никогда в жизни не вернемся. Так сегодня эта Альфия позвонила с вопросом о нашем решении, муж ответил, что выбрали другой клуб потому что… и на потому что Альфия кидает трубку😂 типа мне от вас ничего не надо, идите лесом. Впечатление от хамства затмило впечатления от клуба. В принципе визуально нас все устроило. Не такой кучный тренажёрный зал, как пишут. На стенах и дне бассейна реально зеленая плесень, но они покрытие сейчас будут менять, бассейн большой. Раздевалки, спа зона все отлично. Я очень желаю сотрудникам и всем читающим этот отзыв, чтобы ваша работа вам нравилась. Не будьте как Альфия)
5
1
June 13, 2023
Хороший спортивный комплекс. Много тренажеров, есть зона СПА, много общих секций и индивидуальных программ. Хожу туда более 2х лет. Рекомендую.
2
1
November 21, 2023
Очень мало бесплатных групповых занятий в дневное время, если вы покупаете абонемент в ФХ в цветах с целью посещать их, как я, то советую сначала изучить расписание, либо приготовить ещё такую же сумму в год на платные занятия
1
May 6, 2023
Вот и моя очередь настала, разочароваться клубом, хотя не отношу себя к людям привередливым. Клуб начала посещать в 21 году, нареканий не было, т.к. не избалована. В начале 22 года приобрела абонемент сыну в бассейн. Тренер Вадим Серов прекрасный , быстро научил плавать, ходили активно. Не истратив первый абонемент, решила купить еще один, до повышения цен. Спросила менеджера, успеем ли мы за год потратить положенные занятия, на что последовал ответ, если даже не успеете ничего страшного из-за нахлеста вам их продлят. Примерно за дней десять мне звонила менеджер клуба, сказала, что осталось три занятия и настойчиво предлагала купить следующий абонемент. О том что надо потратить эти три занятия до 1 мая( они сгорят)не было сказано не слова. В результате ребенок пришел в бассейн- его не пустили. Похоже на развод, настроение испорчено, полдлевать абонемент не хочется. Менеджеры разговаривают очень дерзко.
3
1
December 17, 2023
Все классно. Только хамам по расписанию дает пар. Иногда ждать долго приходится. Напишите расписание что ли через сколько примерно будет парить. Уже обратились по этому вопросу, ответа конкретного не было
December 7, 2024
Отличный зал . И персонал вежливый
September 16, 2022
Бассейн хороший, большой ,глубина везде одинаковая + есть отдельный детский бассейн.
Сауна, хамам, инфрокрасная сауна. Все помещения чистые, тренера не навязчивые. Огромная парковка, рядом гипермаркет
1
November 7, 2023
В зале отличные тренажеры. Нравится неброский дизайн в клубе (или вообще отсутствие дизайна) — но суть в том, что визуально там ничего не отвлекает. Не очень удобные брелки на резинке вместо браслетов, но не могу считать это минусом. В спортзонах все опрятно, бассейн вроде ок.
September 1, 2024
Зал хороший, тренажеров хватает вполне. Персонал вежливый
1
February 8, 2023
Всё понравилось. Бассей чистый, вода прямо голубая, тёплая в меру. Персонал вежливый, предупредительный. Везде чистота. Народу не много, дорожки свободные. В общем мне понравилось!
1
December 20, 2022
В целом не всё так плохо. Есть и бассейн и хамам, и сауна, тренажеры и.... . Есть несколько вопросов по технической части но это не так кретично. Например: есть инфракрасная сауна, но в нее почти не ходят. Во первых там запах очень странный(может нужно чем то обработать), а во вторых на уровне поясницы веет холодом(думаю от двери).А вот к персоналу вопросы возникают. Очень много вопросов к инструкторам. Ходила несколько дней подряд в первой половине дня вообще в зале их не наблюдала. А если они всё же присутствуют то они заняты индивидуальными тренировками. В моем понятие в зале должен быть человек к которому можно обращаться с вопросами, который смотрит если нужно поправляет(можно и навредить себе делая не правильно упражнение). Вопросов много, по каждой зоне можно пройтись и найти минусы и плюсы. Вопросов нет только по гардеробной (вот тут молодцы)
4
1
January 23
Переодически закрыто и узнаешь об этом только когда придешь к закрытым дверям. Уведомлять клиентов - мы не умеем, читайте наш сайт каждый день. Зато названивать и предлагать акции - это они умеют
2
March 26, 2023
Ходим в бассейн с дочкой в секцию Мама плюс малыш. Дочке нравится! Купается с удовольствием! Вода очень теплая! Инструктор стоит на бортике и говорит что делать. После занятия идём в инфракрасную сауну погреться. Есть ещё хаммам, но для ребенка жарковато. В наше время днём очень много пенсионеров ходит
November 18, 2024
Отличный комплекс. Для всей семьи 👍
January 6, 2023
Хороший спортивный клуб. Есть тренажёрный и кардио залы, бассейн, 2 сауны, хамам, 2 зала для групповых тренировок. Внутри поддерживается чистота и исправность оборудования. Клубом доволен)
May 14, 2024
Большая парковка, очень комфортная обстановка в комплексе. Рекомендую )
1
May 8, 2023
Отзыв негативный по следующим критериям:
- когда покупал абонемент потеряли информацию по бесплатной тренировке.
Да и тренер по настрою был не очень рад ее проводить.
- купил абонемент жене + платные тренировки, но из-за переезда в другой город у нее не получилось посещать. Писал заявление на возврат. Деньги не вернули, даже не дали обратной связи.
Отдел по возврату как будто в СПб, мы на месте этим не занимаемся, звоните на горячую линию и т.д.
В общем ценность клиента заканчивается на этапе покупки абонемента.
May 11, 2023
Отличный бассейн, рядом с новыми домами, хороший сервис, чистые раздевалки приличный душ. Говорят, что наряду с хлорированием, вода ещё и озонируется.
April 27, 2024
Пробовала только бассейн. Вода приятная. Удивило наличие занавесок в душевой. В бассейне нет возможности встать на дно: это и плюс, и минус.
June 21, 2023
Хороший спорт зал с хорошим набором тренажеров. На этом все, к сожалению. Бассейн убитый , весь в жёлтых пятнах и убирать это никто не собирается, похоже. Парные и хамам очень маленькие и извините какие то вонючие всегда, как будто там никогда не проводится санитарная отработка. Коммерческий отдел это отдельный круг ада. 80% из 100 обращений туда это минус нервные клетки. Оттуда только звонят с предложениями купить и продлить карту клуба.
February 17, 2024
Друзья, настройте работу хамам , почините его в конце концов нормально - пара нет! пишут вам об этом и просят и что только не делают.. Видео что ли снять про все это безобразие чтоб все кто собирается покупать абонемент лишний раз думали?
2
1
October 31, 2023
Хорошо все и бассейн норм и тренажёрный зал.Но есть но!Перестаньте жадничать с абонементами. В очереди стоять на тренажёры (смешно, в городе где много других залов) , не протолкнуться .Ушёл из за этого, в другой ,хотя посещал 4 года.Менеджеры которые звонят, предлагают абонементы,после фразы что много людей ответ "мы вас поняли " и больше не звонят.
October 24, 2022
Ходили с ребёнком в бассейн. Мне все очень нравилось. Бассейн чистый, и в раздевалках чисто. В душевых правда грязновато. Девченки администраторы очень отзывчивые. Отдельное спасибо Альфие. Компетента по всем вопросам.
3
February 13, 2024
Хороший бассейн, много дорожек, обращайтесь к квалифицированному тренеру Максиму, научит плавать
1