Отзыв про клуб на Политехнической. Нормальный зал, отличная спа-зона, напор воды тоже хороший.
Но сделайте уже что-то с вентиляцией в мужской раздевалке. Уже 2 месяца там невозможно находится. Я понимаю, что это может быть сложно, запчастей нет и т.д. Как минимум почините дверь в душевую, чтобы она плотно, а главное сама закрывалась.
Ужас ужасный. В бассейне из 4 дорожек сделали 5( ещё прежние хозяева в ковид). Ф.Х. так и оставил, больше 1 человека на дорожке плавать не смогут. Находясь в центре дорожки и раскинув руки,как раз касаешься разделительных поплавков. На моё возмущение, на рецепшене успокоили,что народу мало и никто в бассейн не придёт. Что, вообщем, не удивительно. Дежурного тренера я не видела, хотя плавала 40 минут. Стоит в углу сиротливая стойка, и все,никого нет.
На фоне шикарного клуба на Культуре- этот какой то ущербный заморыш. Единственно, за что можно ставить + приличный хамам и более высокие скамейки в раздевалке, по сравнению с остальными клубами.
Отличный клуб! Все отлично! Тренеры замечательные и в зале и в бассейне!!! Всегда все приветливые и милые! Приятно ходить! Уходишь всегда толко с хорошим настроением!
1
П
Павел
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Если что, то зал находится в жк лайк.
Яндекс меня отправил в какой-то странный закоулок, где сидели какие-то нетрезвые люди. Зал находится в подвале, поэтому связь не ловит. Было очень сложно, но я подключился к вай фай. Так себе зал, в общем. Если живете в этом доме, то пойдет.
Достойный большой клуб с бассейном. Несколько видов саун: финская, турецкая, гималайская и инфракрасная. Джакузи немного слабовата, массаж не ощутим.
В залах неплохо бы развернуть беговые дорожки к телевизору, так как нет окон
К сожалению клуб очень испортился.
В мужской раздевалке без противогаза находится просто не возможно. Хоть топор вешай от запаха вонючих носков. Как я понимаю проблемы с вентиляцией?
Так же пол в раздевалке постоянный мокрый, бедные уборщики не успевают его мыть.
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 2, 2022
Отвратительный клуб ! После Лайк-Фитнес , который был до этого, просто все хуже и хуже становится. В большом зале для групповых занятий очень холодно. На рецепшене менеджер Анастасия сказала, что что комфортная температура для занятий от 17 до 22 градусов. 17 градусов - откровенно холодно !!! Из отверстий вентиляции дует ледяной воздух. Прошлой осенью-зимой такого не было, включали кондиционирование, а сейчас экономят на этом !
В душе нет геля, раздевалки побольше бы. Ну и расширить тренажерную зону. Главное поддерживайте состояние клуба, не запускайте.
Также хотелось бы бесплатные полотенца.
Любимый фитнес зал. Новое оборудование, шикарный дизайнерский ремонт. Классная Спа зона, а самое главное - немного народа!!! Был опыт стояния в других залах, теперь только этот!
06.01.22 пришла на тренировку в 9 утра и тут выяснилось, что полотенце больше не выдают. Объявлений об этом не было. Почему такое отношение к людям? Чтобы продать абонемент задействуют все доступные средства информации, а предупредить клиентов о ухудшении сервиса не удосужились. В туалете женской раздевалки нет бумаги, в душевых грязно, в сауне с гималайской солью осыпается мозаика со стены и никто её не приклеивает обратно, хамам не работает
Хороший клуб. Хожу сюда давно. Вежливый персонал, всегда чисто. Хорошие групповые занятия. Есть сауна и бассейн. Клуб почти новый, поэтому народу не много.
Позиционируют себя как фитнес клуб премиум класса, что подтверждается стоимостью годового абонемента, но мои личные впечатления этому не соответствуют. Клуб расположен в подвале, очень похожим на лабиринт, окон нет вообще. Коридоры узкие, залы маленькие с низкими потолками. Вентиляция оставляет желать лучшего. Площадь клуба явно не вмещает количество посетителей, которым продали абонемент. Визуально количество посетителей раза в два больше вместимости клуба. Везде толчея особенно в бассейне и хамаме. В сауну периодически просто не зайти – нет мест, приходится ждать пока кто-нибудь выйдет. Заведение за полгода, которые я туда хожу, работать стало заметно хуже, во всем чувствуется экономия за счет ухудшения качества обслуживания клиентов. До экономились уже до выдачи одного маленького полотенца вместо двух, как это было еще недавно и это в "элитном" клубе! Периодически работает только одна сауна из двух...... По всему клубу звучит громкая музыка, порой весьма раздражающая. И если она может и хороша в тренажерном зале, то в раздевалке и тем более в СПА зоне она не уместна….. Замечания можно долго перечислять.
Отдельно хочется оценить бассейн. Судя по кафелю на дне чаши, по проекту, должно быть 4 дорожки, но по факту сделали 5, соответственно уменьшив их ширину. Но главная претензия не в этом. В наиболее загруженные вечерние часы две, а зачастую и три дорожки отводятся под групповые и индивидуальные занятия. Для свободного плавания остаются две дорожки на которых столько народу, что нормально плавать не представляется возможным. Администрация на замечания о тесноте реагирует агрессивно объясняя занятие трех дорожек тем, что люди, на них занимающиеся, заплатили за пользование ими, как будто остальные посетители не оплатили бассейн при покупке не дешевого абонемента, а ходят в бассейн по милости хозяев клуба. Предлагают записываться в бассейн заранее, ограничивая тем самым пользование бассейном. Хотя при покупке абонемента уверялось, что пользование бассейном будет комфортным и без каких либо ограничений по времени и числу посещений. На лицо явное желание администрации заработать еще, пренебрегая правами уже купивших абонемент посетителей.
Желание заработать любой ценой уже привело перенаселению клуба, народу вечером много, ни о каком комфорте речь не идет, везде толкучка! Ни о какой элитности клуба говорить не приходится. От нее остался только дорогой абонемент. Не смотря на перенаселенность активно продолжаются продажи новых абонементов, усугубляя и без того тяжелую обстановку. Отношение сидящих на ресепшене к посетителям снисходительно-пренебрежительное, как к назойливым мухам – оно и понятно мухи абонемент уже купили и далее только мешают работать…..
Возможно дохожу до окончания своего абонемента, но продлевать его на следующий сезон точно не буду. Поищу клуб получше!
Фитнес хаус испортили всё... расписание с групповыми тренировками ужасное... все в основном работают ДО 18.00 в это время специально ставят либо платную групповую тренировку либо йогу, а где силовые, функциональные и кардио тренировки!!! аквааэробика либо в 20.00 либо 21.00 а что делать с 19.00 до 20.00... Зато на 18.00 куда большинство людей с работы не успевают поставили неплохие тренировки. ИЗДЕВАЮТСЯ! Испортили бывший лайк фитнес... тупое расписание!! Все хорошие тренера ушли! Лучше выбрать другой фитнес клуб.
Групповых мало, людей в бассейне на одной дорожке по 3 чел и днем и вечером. Переодически ломается сантехника, в банном комплексе полы редко протирают, много воды на полу. В целом зал стал домом престарелых. Тем кому 60+ будет комфортно.
А у меня 2 месяца из абонемента украли. На всякий случай проверьте свои договора, может у кого-то тоже самое((
Хочу ещё добавить: в бассейне грязная вода и слишком много людей, очень узкие дорожки, можно получить травму от плывущего, что и случилось в воскресенье, даже не извинился, ещё и наорал, а персонал вообще ничего не сделал((( в гималайской сауне не работает та самая лампа и холодно, в добавок приходят пьяные мужчины и ругаются матом(((( не понимаю, куда смотрит администрация. Такого не было ещё нигде и никогда!!!
Очень тёмная, переполнена раздевалка в которой постоянно душно. Но в этом есть и плюс, после тренировки можно не тратить время на сауну и душ все равно в душой раздевалке пропотеешь.
В остальном обычный клуб
Отличный фитнес клуб, с очень крутой атмосферой,в зале есть все необходимые тренажёры, отдельная часть зала отведена под любителей кроссфита, зона спа и бассейн.
Лучший зал! Людей на выходных мало, все зонировано, что очень удобно
2
Show business's response
А
Антон Рязанцев
Level 8 Local Expert
March 13, 2024
Посетил уже много FH по мультикарте, этот один из худших. Был 09.03.2024, и так повезло, что там случилась авария, везде лужи, помыться после сауны не удалось. Комплекс полуподвальный, это минус. Раздевалка маленькая и тесная. Бассейн маленький и узкие дорожки.
Отличный зал! Все чистенько,постоянно вижу,как работает клининговая компания.
Выдают полотенца,тренажёры рабочие и в большом количестве. Неплохие сауны,отличный бассейн
Рекомендую!
Зал крутой, народу очень мало даже в час пик. Есть все: очень красивый бассейн, 4 сауны, новенькие тренажеры, крутая кардио-зона (прямо на беговой дорожке можно залипать на ютубчике и смотреть телек, а также имитация бега-ходьбы по ландшафту!!!), разнообразный выбор групповых уроков (особенно радует наличие бесплатных уроков по утрам, а отдельно спасибо за аэро-йогу бесплатную, в не как обычно в фитнес-клубах), инструкторы и администраторы клуба всегда приветливы, народу мало даже в час пик💪🏼
А вообще конечно прям «инстаграмно», все такое яркое 🔥 и ещё крутое кафе на выходе с фо-до и манговым шейком (мимо не пройти 🤤)
Жаль, что пока из-за требований Роспотребнадзора нет кулеров и необходима запись! Но ребята, вы круты! Спасибо, держите марку!
Купил абонемент в этот зал в июле месяце, всё было неплохо, пока они не начали удешевлять абонементы, народу хлынуло очень много, мест не хватает в саунах, про бассейн вообще молчу, чтобы поплавать, надо записаться, и ждать,ждать,ждать.
Тренера с персональнами тренировками занимают одну-две дорожки, хоть у них один даже ученик, ребенок, и все остальные ютятся на оставшихся трех дорожках, и то если на третьей дорожки нету фитнеса в воде, тогда остается две дорожки!!!! Изначально, при покупке абонемента, мне раза 3 озвучили менеджеры по продажам абонементов, что посещение бассейна безлимитное, и никаких записей, очередей и т.д., обманули!!!
В общем обычный зал, абонемент не стоит своих денег!!!
12
Анютка В
Level 21 Local Expert
August 12, 2022
Отличный клуб,лучший из всей сети фитнес хаус. Хожу в разные клубы по мультикарте ,этот клуб лучший. Огромный хаммам, джакузи,отдельные залы для тренировок. Персонал приветливый и вежливый. Очень классный дизайн главной лестницы.
Сегодня с 7.00 не работала проходная, люди приехали позаниматься перед работой, их не пускают. Не могли решить простую ситуацию. Просто пустить людей. Сорвали тренировку, пришлось до работы болтаться под дождём. Когда был like fitness, это была бы даже не проблема, решили бы без лишних дурных управляющих. Большая ностальгия по like fitness. Было уютно, комфортно. Абонимент закончится буду искать другое место.
10
Н
Наталья А
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Безразлично относятся к здоровью детей. Дети вынуждены заниматься борьбой на слишком жестком татами. Это опасно. В ответ на мою претензию директор заявила, что такие татами во всех клубах фитнес хауса и менять они ничего не будут. Поэтому я была вынуждена отказаться от услуг.
Когда я попросила операторов сидящих в кабинете сделать мне возврат за детские тренировки у них не оказалось технических возможностей для этого. Ранее я уже слышала в этом же кабинете такие слова, но тогда я пришла платить и технические возможности все таки нашлись. Поэтому я заодно сделала возврат и за свои персональные тренировки и за свой абонемент так же, чтобы больше никогда не иметь с ними дел. Эта сеть работает на поток, им абсолютно наплевать на клиента. Плюс они экономят на всем чем только можно, поэтому у них такое низкое качество услуг.
Фитнес-хаус выкупил фитнес-клуб Лайк и за глд умудрился испортить в нем все, начиная с количества и качества тренировок, состояниея оборудования, заканчивая отсутствием мыла в душевых.
Отвратительное отношение к клиентам и тренерам
Каждый месяц, на протяжении 1,5 лет звонят, и предлагают свои услуги. Сколько раз нужно повторить, чтоб удалили из своей базы и не беспокоили. Мозгов совершенно нет у менеджеров
Отличный фитнес-клуб, надеюсь, что таким же и останется и не испортится. Ремонт внутри хороший, все оборудование новое.
Удобная раздевалка. Иногда у клиентов бывают проблемы с неоткрывающимися шкафчиками, но у меня пока такого не было. В раздевалке есть кнопка вызова сотрудника клуба, поэтому все проблемы можно решить и не нужно для этого голым куда-то выходить.
В клубе очень мало народа. Не смотря на то, что беговых дорожек всего 4 (другие выведены из эксплуатации из-за социальной дистанции), только один раз видел, чтобы все 4 дорожки были заняты.
В клубе много отдельных залов, в частности, в отдельном зале находится кардио-зона, в отдельном - функциональные тренажеры и в отдельном - силовые тренажеры.
Всюду висят диспенсоры с антисептиком для рук, но их не всегда успевают почистить, поэтому антисептик иногда брызгает в непредсказуемом направлении (например, вам в лицо) из-за того, что засыхает на конце трубки, из которой он должен капать в руки.
Возле клуба есть огромная парковка, можно приехать на машине в любое время и всегда будет место.
Также при входе в клуб есть хорошее кафе, где можно поесть после тренировки, готовят прилично, но обслуживают порой очень нерасторопно.
Чистенько. В бассейне мест нет. Раздевалка очень тесная. Душевая хорошая. Сауна норм. В целом было бы хорошо, но клуб явно не рассчитан на такое количество посетителей.
Разочарован. Первое впечатление ужасное. В некоторых помещениях душно. Тренажёрный зал крошечный, тренажёров мало, людей много. Своих денег не стоит.
Upd: пытался вернуть деньги за абонимент- игнор
С приходом FH в Лайк фитнесс стало хуже .
Из плюсов-добавились тренажеры.
Из минусов-платные затасканные полотенца , зеленая вода в джакузи , добавили 5-ую дорожку в бассейне , что стало узко, убрали бесплатные клевые групповые занятия .
Хороший фитнес-клуб с бассейном за свои деньги. В целом, есть все, что душе угодно. Из минусов: ну ОЧЕНЬ грязные душевые, хотя в графике уборки из убирают якобы каждые полчаса🙃 И персонал(администраторы) очень неприветливые, особенно девушки ведут себя так, как-будто ты им что-то должна🤷🏻♀️
Если живете в этом ЖК, то можно и походить, удобно.
Данный фитнес клуб рассчитан только на мамочек в декрете и неработающих пенсионеров... многочисленные просьбы от разных людей поставить занятия в 18.30 (т.к. большинство людей работают до 18.00) администрация ИГНОРИРУЕТ... занятий вечером мало, нет фитнес-танцев таких как зумба, латина, нет полноценного урока step... Занятие FT на которое ходили все "постояшки" клуба перенесли с 18.30 на 18.00 а следующее занятие только в 19.30... спрашивается куда идти заниматься? на растяжку? так это совсем разные занятия... Расписание хорошее только дневное, которое не рассчитано на большинство РАБОТАЮЩИХ людей! На аквааэробику многие хотят попасть - ну почему не сделать две дорожки? чтобы больше людей могло заниматься а не только 8 человек, как это делают в других клубах и тем более аквааэробика вечером на буднях всего два раза в неделю.... Многие уже начали уходить в другие фитнес-клубы.
3
Александра Богданец
Level 7 Local Expert
February 6, 2024
Раньше, когда был Like Fitness была такая чистота, никогда ничем не пахло. Однажды было, что пахло на весь зал куревом. Однако, как его построил бывший владелец, это однозначно круто. Фитнес Хаус всё загадил и технику тоже, и полы, и душевые, и бассейн.
Неплохой клуб.
Очень хорошие души, вообще СПА.
Недостаток- бассейн небольшой, очень низкий давящий потолок.
Ужасно узкие дорожки.
4
2
Show business's response
Вячеслав П.
Level 3 Local Expert
July 10, 2022
Сегодня первый раз сходил в данный клуб (по МультиКарте, в ближайшем нашем FH на Северном проспекте ремонт). Впечатления вполне положительные: чисто, много залов, мало народу (видимо сказывается лето и воскресенье). Отдельно порадовала СПА-зона - просторная, у нашего Северного FH теснее.
Была небольшая техническая заминка с проходом через турникет, что-то там не работало с авторизацией, но менеджер Дарья оперативно всё настроила, за что ей отдельное спасибо)
Раньше ставила этому фитнесу 5. За то, что полотенца бесплатные, и вообще подход премиальный. Сейчас цена абонемента та же, но оценка уже 3. Полотенца стали платные. Просят справку от врача, чтобы заниматься, на которой они хотят заработать 800р. Все хорошие тренеры ушли, пришли слабые. Но пока остаются 4 прекрасных сауны, неплохой зал, бассейн