Fitness House
844 reviews
July 10, 2023
Очень хороший клуб, все чисто, аккуратно, акции бывают нереально крутые. Я занималась в дорогом клубе достаточно давно, с годами условия хуже стали и цены нереальные. Здесь была акция и я попала, не жалею, хороший персонал и все достаточно комфортно. Благодарю администрацию за акции)))
2
January 13
Сам бассейн отличный, чистота уборка, персонал ,всё на высоте. Сами люди которые идут в бассейн не моются ,особенно пожилые ,намочились и пошли в воду. Купив абонемент , вы не можете ходить на все занятия ,Потому что половина занятий платно за 250 руб, и это при наличии абонемента, Ну уж если попадаешь на занятия ,то тренера все квалифицированные
2
2
February 6
Я не понимаю, откуда столько положительных отзывов. Возможно, если вы никогда не посещали другие фитнес-клубы, этот может понравиться. По порядку:
1. Сервис Подписка. Идея классная, реализация ужасная. Начнем с рекламы, где обещают месяц фитнеса за 1990 и тд. Естественно, как и большинство рекламных объявлений, это стоит читать со звездочкой. 1990р вы будете платить потом, а в первый месяц оплатите еще доп сбор, еще 2к. Ну да ладно, не велики расходы. Идем дальше.
2. К сервису обещают комплектом пробные тренировки в зале, в бассейне и групповую (кстати, тоже впервые столкнулась с тем, что почти половина расписания групповых тренировок, если не больше, платные🤯). Только чтобы получить эти «великие дары» сначала нужно обратиться в поддержку, чтобы их начислили, затем подождать недельку, пока они про вас забудут, снова обратиться в поддержку, напомнить о себе. Вам пообещают решить вопрос и отписаться. Не обольщайтесь, никто вам отписываться не будет. Но справедливости ради, отмечу, что все-таки сделают. Осталось только записаться на эти тренировки. Что ж, тут признаюсь, сдалась: нужно сообщить менеджеру, что вы хотите позаниматься с тренером, менеджер пообещает передать ваши контакты в тренерский чат, после чего с вами обязательно свяжутся. Чуда не произошло и я решила зайти и спросить у менеджеров в клубе, когда же произойдет сие знаменательное событие. Ответ был в лучших традициях первой линии поддержки: ожидайте, с вами свяжутся, у тренеров много работы. И действительно, куда я лезу со своими тренировками) Люди-то занятые))
3. Но все предыдущее можно было бы списать на человеческий фактор, не особо даже существенный, если планируешь просто ходить в зал/бассейн/групповые, но и тут не все гладко. Количество людей просто зашкаливает. Не могу ничего сказать про зал, но в бассейне и спа-зоне вечная тусовка «шпроты в банке»: на дорожке 3-4 человека, в сауне люди просто стоят.
4. Отдельный пункт - платные групповые. Уже упомянула это, но все же давайте посчитаем: если ходить хотя бы 1 раз в неделю, то в год необходимо заплатить около 12 тысяч сверху. А если добавить это к базовой цене абонемента выходит стоимость абонемента в хорошем клубе, где групповые бесплатные, а при каждом посещении выдают свежее полотенце.
Итог: фитнес хаус, спасибо за опыт, больше не надо.
10
4
June 21
Живу в 17 доме рядом с фитнессом, безуппречный зал с классным бассейном, после занятия искупать в бассейне это просто безумие!! не навязывают услуги
2
December 17, 2023
Живу неподалеку уже давно. Но то, что у меня под боком ФХ, узнал только сейчас. Здание - непонятное, в окружении гаражей и бензозаправок. К нему непросто подойти. И у него очень неброские вывески. Их не видно ни с Коменды, ни с Шаврова, ни с Королева, ни с Шуваловского.
Вроде работает. Так раз такое дело, я запишусь. ФХ - мне очень нравится своей демократичной ценой и доступностью к работе или к дому. Куда бы не переезжал и как бы не менял работу.
March 18
Сегодня столкнулся с очень неприятной ситуацией. Брал абонемент по подписке и почему-то она не списалась. У меня была назначена тренировка. Узнал я о том, что они не смогли списать за пол часа до тренировки, когда заходил в зал и меня не пустила система.
Но это еще пол беды. Мало того, что по телефону никак толком не помогли, так и пришлось взять разовое посещение, так как не хотел подставлять тренера. Стоило эт о разовое посещение 3500!!!!!! Я за месяц столько отдаю!!
После этого случая очень обидно за то какой сервис оказывает эта компания.
В очередной раз задумался, а стоит ли ходить в этот зал?
1
2
October 11, 2023
Хороший клуб: много посетителей, но нет такого, что ждёшь какой-то из тренажёров - техники достаточно, отличная реально жаркая сауна несмотря на огромное количество посетителей, есть купель с ледяной водой. Мощные фены - очень приятная мелочь. Рекомендую индивидуального тренера в зале - Анжелу
1
March 24
Хожу в бассейн: на дорожку для спортивного плавания (при имеющихся других 5 дорожках для всех) постоянно лезут пенсионеры и дамочки с плаванием "по-собачьи" - быстро плавать невозможно. Инструктора в бассейне эти вопросы напрочь игнорируют, несмотря на то, что при покупке абонемента вам пообещают, что "на спортивной дорожке будут плавать только спортивным стилем, за этим специально следят тренеры".
2
2
August 1, 2023
Уютное место.можно провести целый день.есть горячая и холодная вода в кулере.
Кардио зона,силовая- огромное количество тренажеров;
Бани- на любой вкус,
Дорожек в бассейне больше,чем обычно ,но нет углубления.не критично.
Людей много,но вроде все помещаются.никто никому не мешает.рекомендую к посещению.
1
February 27
Являюсь давним клиентом клуба, но такого бардака давно не видел!!! Осталось всего два изогнутых грифа, станок «Смитта» не работает, скамеек не хватает, у одной нет сиденья, а у другой нет спинки!!! Музыка в зале отсутствует, слышно только как скрипят позвонки у посетителей. Пожаловаться некому, т.к. «администратора» нет на рабочем месте НИКОГДА!!! Подходишь в разное время, а «администратора» НЕТ!!! Где он??? Где??? Буду звонить на горячую линию «FH»!!! 👎🏻
6
October 21, 2023
Пришел приобретать абонемент по предварительной брони. На входе в отдел продаж встретил молодой человек со словами: «можете ко мне, конечно, но есть и свободные девочки». Мы что в публичный дом пришли?
При оформлении абонемента персонал вокруг обсуждал друг друга, других посетителей клуба, ругался неоднократно матом. Никто не дал документы для ознакомления, электронный договор, бумажный договор тоже не были предоставлены. Только вопрос: «карта или наличные?». После оплаты вопросительный взгляд из разряда «вы еще здесь?». Попросил хотя бы клуб показать, для приличия. Ну чтож, провели экскурсию. Вышли в верхней одежде и без сменной обуви даже в бассейн…Там санитарная зона и люди в купальниках находятся. Отношение к клиентам так себе. Уже жалею, что приобрел абонемент в данный клуб.
15
1
April 15
Грязь в женской раздевалке, волосы клоками на полу,в туалете срач, в душевой грязь, фото прилагаю. 13 апреля 2024 г , спустя 1,5 часа ничего убрано не было, на входе 1 человек принимал клиента,показать фото из душевой и пожаловаться не удалось. После этого вы справки у людей просите,серьезно? Это надо справки у вас с эпид. станции требовать.
В бассейне 6 человек на дорожке, плавать так невозможно, но это уже издержки бюджетного абонемента, но при этом плотном посещении почему-то 2 дорожки заняты для занятий с тренером, там 1,5 ребёнка барахтаются. В зал не заходили, ходим в другой фх, день и ночь.
4
March 31
С каждым месяцем количество бесплатных групповых занятий становится всё меньше. Каждое групповое - это теперь 250 до 400 рублей. При этом как будто качество этих платных не лучше, а порой и хуже чем были бесплатные. Интерес к этому клубу совсем пропал.
1
April 2
Перед приобретением подписки, мне все детально объяснили, в том числе как списывается оплата.
Цитирую: необходимо пополнить счет в личном кабинете, так как именно так будет списываться оплата.
За день до окончания договора , я пополняю счет и оплата не списывается !, а все почему ? Потому что оказывается деньги списываются с карты, которая указана в договоре и об этом мне сообщил уже другой сотрудник через несколько дней . После того как отправила заявку на возврат денежных средств прошло почти две недели тишины. На сайте написано, что заявление рассматривается 5 дней , сотрудник сказал 10 дней.Подписка отключена и мне могут только предложить новую. То есть Вы мне предлагаете каждый месяц платить Вам по 6 000 руб из-за некомпетентности сотрудников ? Что касается самого клуба ! Ознакомление к клубом прошло «на высоте» !, мне показали где женская раздевалка! Ну и собственно все . Далее в грубой форме мне сказали приобрести справку. Я приобретала онлайн и врач в грязном халате просто подписал мне бумажку. Песка и грязи в раздевалке как на ласковом пляже , а сотрудники общаются как с младшим братом после тяжелого рабочего дня.
Могу хвалить только залы )
3
April 22, 2023
Спустя почти пол года в клубе готова описать все плюсы и минусы.
Начну с плюсов:
1. Приятные тренеры, гардеробщики, бармены.
2. Близко к дому
Но минусов горааааздо больше:
1. Абонементы нам подарил руководитель компании в которой мы работаем, соответственно об условиях и так далее мы были не в курсе. При оформлении в клубе никто ничего не объяснил, уже спустя время оказалось что у нас оказывается были пробные тренировки в первый месяц, но они сгорели, так как о них никто сообщить не соизволил, так же как и в целом о том что и где в клубе и как работает.
2. В раздевалке нет ни одной ложки для обуви, даже в самых бюджетных залах есть данный аксессуар.
3. В половине душевых отсутствуют занавески, сантехника вся течет и нуждается в ремонте. Мыло в дозаторах не в каждой душевой, а общие
Так же недавно увидела как женщина уборщица зашла в душевые, протерла кусочек пола и сфотографировала!! Несмотря на то, что там были ещё и другие люди которые мылись!!
4. В зоне с бассейном никогда нет тренера/спасателя, никто не следит за порядком. Лысые мужчины плавают без шапочек, многие прыгают с бортиков
5. В кардио зоне помимо очередей половина дорожек работает некорректно
6. В зале для групповых тренировок ВСЕГДА холодно, даже тренера на йоге, растяжке и тп занятиях говорят брать теплые кофты с собой, потому что дует со всей силы и заниматься в такой атмосфере ну совсем не ок, а ещё йогу и аквааэробику ставят в одно время и в итоге из за жуткой слышимости ты не можешь концентрироваться на асанах, а просто слушаешь тренера с бассейна
7. У подруги был бонус в виде солярия, один раз после того как она его посетила и оплатила мы вышли, а в следующий раз ее уже не пустили, так как он якобы был не оплачен. Чек естественно выкинули, из предложенного варианта было : «ну оплатите заново, раз нет чека»
В целом создается впечатление что всем сотрудникам отдела продаж вы просто противны, не здороваются даже в ответ. Приводила знакомого на пробное посещение, дали карту и тыкнули пальцем куда идти. На этом все, остальное ищите сами)))
33
5
August 11, 2023
Зона для кардиотренировок, тренажёры, бассейн все устраивает. Очень люблю финскую сауну, да и хаммам
Хорошо идет! Мне нравится заниматься в этом зале.
Персонал внимательный, приветливый.
2
June 8, 2023
Ребенок с февраля-марта этого года ходит на секцию по плаванию и на персональные тренировки к Елизавете Харисовой. Притом что занимались мы активно всего 4 месяца, Елизавета подготовила ребенка к поступлению в спортивную школу олимпийского резерва «Экран» и он прошел отбор, несмотря на то что такая подготовка занимает намного больше времени! Тренер нашла подход к ребенку и заинтересовала. Лиза, спасибо огромное за вашу колоссальную работу, за такой короткий срок вы сделали невозможное! Очень вам благодарны, будем продолжать тренировки обязательно! Наша такая первая большая победа полностью ваша заслуга. Спасибо огромное вам и клубу Фитнесс Хаус на Шаврова за таких профессионалов🙏🏻
3
June 13, 2023
Решила оздоровиться. Прекрасные тренера в бассейне. Хорошие групповые занятия в силовых классах. Попробовала для себя групповое занятие Latina. Была неприятно удивлена своей «несостыковкой» тела и головы. Решила «убрать» этот рассинхрон. Благодаря тренеру Анастасии Гапоновой все становится «на место».Занятия увлекательные, позитивные, грамотно выстроенные. Большой плюс, что разучиваем все виды танцев этого направления🔥🔥🔥
2
April 11
Огромный спортзал, я аж растерялась от такого количества тренажеров, сервис на высоте, все чисто, мне очень понравилось
February 12
Очень слабый тренерский состав групповых занятий . Тренеры по аквааэробике супер- Ольга , Елена А на групповых в зале только на Наталью Веселову можно ходить .
October 14
Отличное место, чистенько, прекрасный персонал..!Чистый бассейн, многочисленное количество тренажеров на любой вкус и возможность .
September 11, 2023
Не понравился зал. Не качественный хамский сервис. Покупала преимущественно для похода в бассейн. В бассейне на плитке всегда много воды, что травмоопасно.В хамаме пахнет плесенью. В сам бассейн попасть дело везения, одновременно на 4 дорожках может проходить и аква-аэробика, персональные тренировки, детские тренировки и остаётся одна центральная дорожка где плавают по 8 человек. В душевых грязно, плесень и волосы повсюду, все ржавое и сломанное. В раздевалках женских бегают дети, что я считаю аморально. Подала заявку на расторжение договора, где прописано, что через 5 дней свяжется сотрудник для уточнения. Прошло больше недели, никакой реакции. Предполагаю, что тянется время , чтобы было не за что возвращать деньги, так как дни сгорают.
9
December 5
Хорошие тренажеры, классное место! И не дорого хожу со своей дамой и всё Гуд!
August 25, 2023
Отвратительный зал
За жизнь удалось побывать во многих, и фитнес хаус ничем не отличается от зала за 9к
Я не очень компетентна в вопросах именно тренажерки, но по бассейну и групповым занятиям могу сказать, что то же самое. Только еще и многие занятия платные, групповых в 20 или в 21 вообще нет. Какую-то справку просят платную два раза в год
Подала на расторжение договора, не могут согласовать уже месяц. По телефону все время звоню, говорят «вы не подтвердили заявку», типо мне должны были позвонить и я должна сказать да, сама видите ли не могу позвонить это сделать. Очень странная программа лояльности, конечно.
Все, что люди в негативных комментах говорят, все правда.
Решила переплатить и взять абонемент в зал рядом с работой. Вообще небо и земля
5
September 24, 2023
Никому не порекомендую этот клуб. Слишком плохие впечатления остались о нем. В прошлом году оформили договор с мужем и 8 занятий в бассейне с тренером для сына. При оформлении озвучили, что ребенок с особенностями развития (гиперактивный, не говорит), уточнили есть ли тренер с опытом работы с такими детьми. Нас уверили, что Елизавета Халисова то, что нам надо. По факту: из 8 тренировок были проведены только три, после чего Елизавета читает сообщения и не отвечает. Обратились к администраторам, они посоветовали другого тренера, который сначала долго не отвечал на сообщение, а потом отписался, что с такими детьми не работает. Также есть претензии к чистоте в женской раздевалке: один шкафчик очень сильно вонял нечистотами, во втором шкафчике вообще была приклеена прокладка, и только в третьем удалось оставить вещи. Вопрос на засыпку: там вообще убирают??? Вода в бассейне периодически пахнет потом. При попытке вернуть деньги за не отработанные тренировки сына, столкнулись с затягиванием времени и хамством. Звонили в тех.поддержку 24 сентября, ответила женщина, представилась Соколовой Светланой, грубо разговаривала по телефону, нахамила. Заявление на возврат денег подавали чуть ли не 2 недели назад, подтверждали намерение вернуть деньги по телефону, и до сих пор нет обратной связи от этого фитнес клуба. Из всех фитнес клубов с кем заключали договор, только здесь столкнулись с таким отношением и антисанитарией в раздевалке.
9
1
April 26
С регистрацией в зал какой-то ужас! По телефону назначают встречу с целью зарегистрировать абонемент, составить договор и провести экскурсию по залу для новичков. Однако, по итогу, когда приезжаешь ПО ДОГОВОРЕННОСТИ в сам клуб, персонал (менеджеры) просто хлопает своими красивыми глазками и не знает, чем помочь! Даже не предоставляет сведений о том, как зарегистрировать абонемент онлайн! Для чего тогда сидят менеджеры?
Данное отношение действительно оттолкнуло!
2
June 4, 2023
Бассейн так себе, по первой ходил без очков, потом купил очки для плавания и лучше бы не покупал, вода не совсем чистая, плавают волосы и ещё, что то помимо волос... после этого перестал посещать бассейн, впринципе не любитель общественного бассейна.
Персонал приветливый и отзывчевый, ответят на вопросы и подскажут если что то не правильно делаете.
Чисто, всегда ходит уборщик и проверяет, убирает.
В целом не плохой комплекс, все нравится, сауна хорошая, можно погреться после тренеровок.
С парковкой проблем нет т.к. хожу утром рано, но были дни когда ходил в обед, места нет, все запарковано.
June 13, 2023
Ребенок посещает групповые занятия по плаванию у Харисовой Елизаветы! Отличный бассейн, великолепный тренер , дочь посещает занятия с удовольствием! Хорошие цены, удобное расписание!
1
May 28, 2023
Посещаю по абоненту 2 й год, данный комплекс нравится тем что просторный, рядом с проживанием, бывают скидки по абонементам. Тренажёры не очень убитые, залы просторные, бассейн тоже не плохой, есть хорошие сауны.
Минус: не всегда хорошо убирают, работает клининг из лиц не РФ, бывает летом душно плохо работают кондиционеры. И конечно надо выбирать время когда прийти, посещает много народа, особенно в выходные.
2
1
May 22
Для детей совершенно не предусмотрено то, чтобы после раздевалки был выход к бассейну, а из бассейна в душ, чтобы согреться.Дети выходят с синими губами и идут в раздевалку через холл, где сидят совершенно посторонние люди.
1
November 20
Куда убрали диван что мтоял у входа? Это безобразие! Стоит куча родителей ждут детей и некуда сесть. На фото в этом месте ранее стоял еще 1 диван
January 6
Отличное место, часто сюда хожу, хреново что затеяли ремонт мужских душевых-и теперь в СПА зону не попасть из-за этого.. А ведь хочется в сауне посидеть... Во-общем не продумали этом момент.(разочарование)
А так все супер
June 29
Пишу только недостатки. В зале никогда нет музыки!!!! Не встречала такого никогда! Воды в кулере часто не бывает.
1
August 27, 2023
Хороший зал. Персонал приветливый, готовый всегда помочь.
Хожу по утрам, народу не очень много.
Бассейн хороший. Так как занимаюсь с тренером, загрузку тяжело оценить объективно.
June 5
Хожу утром. Все отлично, тренажеров хватает. Спа-зона утром горячая.
Единственный минус - стойка с гантелями. Из-за тонкого металла можно себе пальцы отрезать когда ставишь обратно гантели. Ее бы поменять.
2
January 24
Не самое удачное расположение, неудобные подходные дороги.
Закрывали мужскую душевую на ремонт, на сайте об этом предупреждения не было почему-то. В клубе висело объявление, что ремонт будет длиться неделю, в итоге делали три недели. Информации опять же приходится добывать самостоятельно. В результате ремонта дверь в душевую перестала закрываться. В гардеробе сотрудник ну очень долго не может понять, куда повесил одежду. Иногда он просто отсутствует на рабочем месте. Вердикт - бардак, как и везде.
1
May 8, 2023
Клуб большой, тренажёров много, точно на всех хватит! Персонал приветливый. Места много, много разных залов заточеных под определённые виды сорта. Помещение хорошо проветривается, смелое и чистое. В общем ФХ держит марку за адекватные деньги вы получаете хороший зал!
2
1
May 13
Отличный фитнес клуб, занимаюсь второй год, все нравится, оборудование и здание новые! Всем рекомендую!
August 3, 2023
Взял абонемент по акции на 2 года, тренажёрный зал компактный, в бассейн пока не попал, на профилактических работах, кардио зона хорошая.
Огромный минус лично для меня что для мужчин нет групповых силовых тренировок, например бокс или кросс фит.
Своих денег думаю стоит.
1
1
February 15, 2022
Мой любимый фитнес зал, все на высшем уровне, отличные групповые занятия. Тренер на групповых всегда подойдет и поправит если что не так, не смотря на то, что на занятии много людей, подскажет всем. Очень много тренажеров, как кардио так и силовых, большой и малый зал для растяжки или просто потренироваться с гантелями, очень удобно, чтобы не толпиться среди тренажеров. Большой бассейн, только вода холодная, я всегда мерзну, но после есть супер возможность погреться в сауне. Там три разные все крутые и по-своему полезные. Людей бывает много, например в понедельник вечером, с понедельника новая жизнь (: но не слишком много, может быть очередь один человек на тренажер (и то, если это супер популярный тренажер) перед вами, это вообще никак не мешает - места там много.
4
July 19, 2023
Отличный фитнес клуб. Все открывается с брелка, есть распознавание лица. Чистые помещения, современные тренажеры и прекрасный бассейн.
Жаль что народу многовато )
September 28
Отличный клуб! Есть все что нужно для хорошей тренировки 💪
February 4
Тренажеры, разумеется далеки от хороших. Загруженность в пиковые часы высокая. Сауны, без преуменьшения на "2 звезды". 3 звезды за удобное расположение и демократичные цены.
3
March 1
Главное не приходить в час пик, а так спортзал большой, бассейн тоже не маленький, выгодно купить абонемент по акции, сам ходил пока не закончился абонемент, минус с парковкой особенно часов в 19 ещё место парковки искать придётся
November 9, 2023
Хороший, уюный зал. Удобное расположение. Хорошие тренажёры (техноджим). Есть в е, сто надо для комортной тренировки. Хожу в тренажёрный зал и бассейн.
November 27, 2023
Порой бывает многовато народа. Бассейн для плавания не очень - дорожки уже обычного, не разойтись со встречным без того, чтобы задеть друг друга, а дно у бассейна темно синее однотонное - нет никаких знаков для ориентирования. В общем поплескаться сойдет, но для серьезного плавания подходит не очень, лучше уж в Газпром.
В целом, по совокупночти факторов, всё равно это лучший фитнес клуб в районе.
September 22, 2023
Купила в начале года абонемент. Чисто, аккуратно. 2 зала: тренажёрный и кардио разделены, что очень удобно. Вечером многовато народу, но это как везде. Маловато групповых занятий.
1
November 11
Уже больше двух недель отсутствуют шторки в душевых кабинках женской раздевалки. На мой вопрос в чем дело, ответ был таков: вдруг плохо кому-то станет ?!! И что по всем клубам они собираются в принципе отказываться от шторок .
Это не общественная баня , куда люди ходят за другие деньги . В чем проблема сделать нормальные душевые . Не каждому приятно видеть бреющиеся тела . Это интимные моменты , которые бы впрору делать за шторкой ! Впечатление испорчено вмиг таким небрежным отношением к клиентам
4
November 2, 2023
За последние 6 месяцев полностью обновилась команда продавцов/менеджеров клуба. Данный персонал, по моему видению на днях закончивший среднюю школу, не может решить ни одного поставленного вопроса, в ответ только усмешки... В гардеробе сотрудник похоже даже русских цифр не знает, т.к. не понимает где и что искать, в плане верхней одежды, по итогу длинная очередь, у кого не хватает терпения, самостоятельно идет забирать свою верхнюю одежду. Так что руководству стоит задуматься и принять меры.
Сам клуб вполне достойный.
7
September 7, 2023
Хожу в этот клуб 3 года, нахваливала тренеров, все было прекрасно, пока не сделали все групповые занятия платными! Я к слову только на них и хожу и когда я продлевала абонемент никто даже словом не обмолвился, что будет такая ситуация. В итоге теперь одно занятие стоит 250 рублей, занятий в целом стало меньше с этого месяца. Если вы так поступаете с постоянными клиентами- то и будьте готовы их потерять.
8
1