Отличный зал. Не так давно открылся, за чистотой следят, персонал приветливый! Из минусов- непонятно зачем закрыли мужскую душевую, там все работало! В итоге с конца декабря по 20 января все мужчины зала остались без бани, потому как без душа там делать нечего! В целом зал отличный, давольно просторный, нравится что зона тренажеров в одном помещении, не надо ходить по коридорам искать нужный тренадер
Очень хороший клуб, все чисто, аккуратно, акции бывают нереально крутые. Я занималась в дорогом клубе достаточно давно, с годами условия хуже стали и цены нереальные. Здесь была акция и я попала, не жалею, хороший персонал и все достаточно комфортно. Благодарю администрацию за акции)))
Клуб хороший, но из-за перенаселенности района слишком большой трафик. Редко когда мало народу.Хорошие тренера в бассейне для детей. Большой бассейн грязноват. Периодически что-то не работает. Проблемы с парковкой.
Сам фитнес-клуб неплохой. Хотел купить абонемент на месяц, но менеджер сказала, что есть только на год, либо на два. На сайте есть предложения на месяц. Перезвонили через пару дней узнать, беру ли подписку на год. Когда сказал, что на сайте есть подписка на месяц, менеджер замялась и сказала оформлять через сайт.
Здесь плохо все. Дизайн (которого нет), расположение тренажеров по линейке, как будто они не для тренировок , а на складе стоят 😅 , расстояние между микроскопическое.
Менеджеры сидят человек 6, и при этом все переглядываются, лишь бы ты к нему не подошел. Даже гардеробщик недовольно вздыхает, что нужно твою куртку повесить, жесть 😕
Впечатление просто убогое. Нужна срочно реновация. Когда я занималась в Фитнес хаус много лет подряд (давно), это была очень достойная сеть. Сейчас ни ногой туда!
Первый раз была в филиале (пришлось а связи с переездом) и естественно последний. Хожу в клуб из-за спа зоны, которая в данном филиале просто в ужасном состоянии. Одна душевая , грязь, вонь , скользкие полы, теснота. И Это не в пиковые часы было…Почему вообще под спа такой закуток выделен, там все как селедки в бочке.
Хожу два года, клуб стал заметно разваливаться от количества людей .. к весне будет не зайти наверное! Клининг , в женской раздевалке и душевых - отсутствует!
Я хожу на групповые занятия. В залах для групповых тренировок грязный и убитый инвентарь - страшно брать в руки!
Инструкторы не умеют пользоваться кондиционерами , приходится каждый раз просить открыть двери , т к на трене по 30-40 человек дышать просто нечем!
Про квалификацию тренеров (на групповых) даже не буду писать.
Верните плиз тренировку Степ интервал 🙏🏻
Минусы
-необходимо сделать справку ,в случае чего можно сделать справку у них ,вымогательство денег и смысла в этом нет
-лифта нет ,необходимо до зала идти по лестницам ,крайне неспортзальное выбрано здание
-парковка общая с автомойками ,нормальных парковок рядом с тц нет
-в час пик (с 18:30-20:00) стараюсь вообще не ходить.Нет свободных дорожек ,приходится стоять ждать .Вы если видите ,что много народу ходит ,или зал для большой аудитории делаете ,либо впускайте ограниченно .Плазмы никому не нужны .
-Пожалуйста ,поговорите в сауне с людьми которые льют воду на камни ,и отрегулируйте согласно требованиями спа температуру бани.
Преимущества
-хороший бассейн
-есть кулеры с водой
-в душевой перегородки и занавески
-люди в отделе персонала добрые и отзывчивые
-мужчина ,месяцев 6 был на выдаче курток хороший , нерусский такой ,не работает больше ,а жаль
-сам тренажерный зал и кардио (за исключением постоянных коридорных лестниц )расставлены рационально ,это плюс
-во время пробежки можно посмотреть телевизор,трекер бега ,наушники имеются ,и даже есть прищепки для аварийной остановки дорожки
-большой выбор саун и хаммамов
-можно получить чек о покупке для возврата денег на работе
-
В целом неплохо, но тесновато. И не работало в СПА зоне ведро с холодной водой. Кто любит им пользоваться был очень расстроен. Видела сама. В зоне бассейна скользко тк не видела никого чтобы убирал воду.
Занимаюсь фитнесом второй год. Большой минус - нет заморозки абонемента на время больничного!!!
Год назад было лучше. Сейчас душевые грязные; фены ужасные- волосы совсем не сушат; в шкафчиках нет плечиков, одежду не повесить. Абонемент закончится, продлевать не буду!
Не рекомендую!
Сегодня не пустили в клуб по половому признаку!
По непонятной причине закрыта женская раздевалка на неопределённый срок, пожтому женщин в клуб не пускают
Даже, если вам не нужна раздевалка вас не пустят. Я была с молодым человеком ,передать ему вещи и оставить в раздевалке не разрешили
Информации никакой не было
Просто не пускают
Если хотите испортить себе настроение и потерять дкньги вам сюда
Сам бассейн отличный, чистота уборка, персонал ,всё на высоте. Сами люди которые идут в бассейн не моются ,особенно пожилые ,намочились и пошли в воду. Купив абонемент , вы не можете ходить на все занятия ,Потому что половина занятий платно за 250 руб, и это при наличии абонемента, Ну уж если попадаешь на занятия ,то тренера все квалифицированные
Уютное место.можно провести целый день.есть горячая и холодная вода в кулере.
Кардио зона,силовая- огромное количество тренажеров;
Бани- на любой вкус,
Дорожек в бассейне больше,чем обычно ,но нет углубления.не критично.
Людей много,но вроде все помещаются.никто никому не мешает.рекомендую к посещению.
В последнее время часто не работает оборудование в тренажерном зале, на одном нет упора для спины, на другом подлокотников и никаких пометок о неисправности. Инфракрасная баня и хамам вчера не работали, бочка с холодной водой не работает давно. Геля для душа небыли совсем. Неприятные изменения в худшую сторону. Персонал на замечания реагирует грубо.
Хороший клуб: много посетителей, но нет такого, что ждёшь какой-то из тренажёров - техники достаточно, отличная реально жаркая сауна несмотря на огромное количество посетителей, есть купель с ледяной водой. Мощные фены - очень приятная мелочь. Рекомендую индивидуального тренера в зале - Анжелу
Клуб вполне устраивал меня 4 года. Но в этом "порадовали" повышением стоимости абонемента почти в два раза (35тыс вместо 20тыс. в прошлом).При этом абсолютно ничего в клубе не поменялось за год. В общем видимо придется сменить клуб из-за неадекватной цены.
Зона для кардиотренировок, тренажёры, бассейн все устраивает. Очень люблю финскую сауну, да и хаммам
Хорошо идет! Мне нравится заниматься в этом зале.
Персонал внимательный, приветливый.
Спустя почти пол года в клубе готова описать все плюсы и минусы.
Начну с плюсов:
1. Приятные тренеры, гардеробщики, бармены.
2. Близко к дому
Но минусов горааааздо больше:
1. Абонементы нам подарил руководитель компании в которой мы работаем, соответственно об условиях и так далее мы были не в курсе. При оформлении в клубе никто ничего не объяснил, уже спустя время оказалось что у нас оказывается были пробные тренировки в первый месяц, но они сгорели, так как о них никто сообщить не соизволил, так же как и в целом о том что и где в клубе и как работает.
2. В раздевалке нет ни одной ложки для обуви, даже в самых бюджетных залах есть данный аксессуар.
3. В половине душевых отсутствуют занавески, сантехника вся течет и нуждается в ремонте. Мыло в дозаторах не в каждой душевой, а общие
Так же недавно увидела как женщина уборщица зашла в душевые, протерла кусочек пола и сфотографировала!! Несмотря на то, что там были ещё и другие люди которые мылись!!
4. В зоне с бассейном никогда нет тренера/спасателя, никто не следит за порядком. Лысые мужчины плавают без шапочек, многие прыгают с бортиков
5. В кардио зоне помимо очередей половина дорожек работает некорректно
6. В зале для групповых тренировок ВСЕГДА холодно, даже тренера на йоге, растяжке и тп занятиях говорят брать теплые кофты с собой, потому что дует со всей силы и заниматься в такой атмосфере ну совсем не ок, а ещё йогу и аквааэробику ставят в одно время и в итоге из за жуткой слышимости ты не можешь концентрироваться на асанах, а просто слушаешь тренера с бассейна
7. У подруги был бонус в виде солярия, один раз после того как она его посетила и оплатила мы вышли, а в следующий раз ее уже не пустили, так как он якобы был не оплачен. Чек естественно выкинули, из предложенного варианта было : «ну оплатите заново, раз нет чека»
В целом создается впечатление что всем сотрудникам отдела продаж вы просто противны, не здороваются даже в ответ. Приводила знакомого на пробное посещение, дали карту и тыкнули пальцем куда идти. На этом все, остальное ищите сами)))
Одно разочарование,так была довольна этим клубом после клуба всем фитнес,и вот тоже самое началось , исчезли занятия по акваэробике, 2 раза в неделю, совершенно не возможно попасть, какие-то периодические перебои с сауной,уже становится постоянными.
Сегодня столкнулся с очень неприятной ситуацией. Брал абонемент по подписке и почему-то она не списалась. У меня была назначена тренировка. Узнал я о том, что они не смогли списать за пол часа до тренировки, когда заходил в зал и меня не пустила система.
Но это еще пол беды. Мало того, что по телефону никак толком не помогли, так и пришлось взять разовое посещение, так как не хотел подставлять тренера. Стоило эт о разовое посещение 3500!!!!!! Я за месяц столько отдаю!!
После этого случая очень обидно за то какой сервис оказывает эта компания.
В очередной раз задумался, а стоит ли ходить в этот зал?
Я не понимаю, откуда столько положительных отзывов. Возможно, если вы никогда не посещали другие фитнес-клубы, этот может понравиться. По порядку:
1. Сервис Подписка. Идея классная, реализация ужасная. Начнем с рекламы, где обещают месяц фитнеса за 1990 и тд. Естественно, как и большинство рекламных объявлений, это стоит читать со звездочкой. 1990р вы будете платить потом, а в первый месяц оплатите еще доп сбор, еще 2к. Ну да ладно, не велики расходы. Идем дальше.
2. К сервису обещают комплектом пробные тренировки в зале, в бассейне и групповую (кстати, тоже впервые столкнулась с тем, что почти половина расписания групповых тренировок, если не больше, платные🤯). Только чтобы получить эти «великие дары» сначала нужно обратиться в поддержку, чтобы их начислили, затем подождать недельку, пока они про вас забудут, снова обратиться в поддержку, напомнить о себе. Вам пообещают решить вопрос и отписаться. Не обольщайтесь, никто вам отписываться не будет. Но справедливости ради, отмечу, что все-таки сделают. Осталось только записаться на эти тренировки. Что ж, тут признаюсь, сдалась: нужно сообщить менеджеру, что вы хотите позаниматься с тренером, менеджер пообещает передать ваши контакты в тренерский чат, после чего с вами обязательно свяжутся. Чуда не произошло и я решила зайти и спросить у менеджеров в клубе, когда же произойдет сие знаменательное событие. Ответ был в лучших традициях первой линии поддержки: ожидайте, с вами свяжутся, у тренеров много работы. И действительно, куда я лезу со своими тренировками) Люди-то занятые))
3. Но все предыдущее можно было бы списать на человеческий фактор, не особо даже существенный, если планируешь просто ходить в зал/бассейн/групповые, но и тут не все гладко. Количество людей просто зашкаливает. Не могу ничего сказать про зал, но в бассейне и спа-зоне вечная тусовка «шпроты в банке»: на дорожке 3-4 человека, в сауне люди просто стоят.
4. Отдельный пункт - платные групповые. Уже упомянула это, но все же давайте посчитаем: если ходить хотя бы 1 раз в неделю, то в год необходимо заплатить около 12 тысяч сверху. А если добавить это к базовой цене абонемента выходит стоимость абонемента в хорошем клубе, где групповые бесплатные, а при каждом посещении выдают свежее полотенце.
Итог: фитнес хаус, спасибо за опыт, больше не надо.
Решила оздоровиться. Прекрасные тренера в бассейне. Хорошие групповые занятия в силовых классах. Попробовала для себя групповое занятие Latina. Была неприятно удивлена своей «несостыковкой» тела и головы. Решила «убрать» этот рассинхрон. Благодаря тренеру Анастасии Гапоновой все становится «на место».Занятия увлекательные, позитивные, грамотно выстроенные. Большой плюс, что разучиваем все виды танцев этого направления🔥🔥🔥
Живу неподалеку уже давно. Но то, что у меня под боком ФХ, узнал только сейчас. Здание - непонятное, в окружении гаражей и бензозаправок. К нему непросто подойти. И у него очень неброские вывески. Их не видно ни с Коменды, ни с Шаврова, ни с Королева, ни с Шуваловского.
Вроде работает. Так раз такое дело, я запишусь. ФХ - мне очень нравится своей демократичной ценой и доступностью к работе или к дому. Куда бы не переезжал и как бы не менял работу.
Че за дела?!?! Кулеры вторую неделю уже не работают, что в раздевалке , что в зале! Просто забили!!!🥵
3
Show business's response
Элен Курагина
Level 7 Local Expert
October 20, 2024
Клуб своих денег не стоит!!!
Занимаюсь в клубе уже больше полугода, вот минусы, которые я для себя отметила:
1. По вечерам невозможно заниматься. В будние дни зал всегда переполнен, и найти свободный тренажёр — настоящая проблема. Выражение "ожидание — это часть тренировки" здесь не работает, когда вместо полноценной нагрузки ты лишь ждешь своей очереди. Это невыносимо и очень раздражает.
2. Ужасные раздевалки и туалеты. В туалете часто заканчивается туалетная бумага, а сам внешний вид оставляет желать лучшего. Чистота и порядок — это основа комфортного посещения, но здесь этого нет. Много пыли и грязи, а в раздевалке очень душно и сыро. Состояние крыши раздевалки просто неприемлемо для такого заведения. Также ужасны и душевые кабинки, сделанные максимально дешево и наспех.
3. Куча народу в бассейне. Плавать невозможно, так как постоянно приходится маневрировать между людьми. Это не только неудобно, но и небезопасно. О какой расслабляющей плавательной тренировке могут идти речь в таких условиях?
4. Отсутствие рассылок о том, что-то случилось в клубе. То электричества нет, то в раздевалке потолок обвалился, то нет воды, и все это ты узнаешь по факту, придя в клуб. Заранее данную информацию нигде не узнать, что крайне неудобно и вызывает недовольство.
5. Постоянное поднятие цен на персональные тренировки. Кажется, что клуб заботится лишь о том, чтобы зарабатывать больше денег, не заботясь о том, чтобы улучшить качество обслуживания.
В общем и целом: цены высокие, а качество услуг низкое. Я глубоко разочарована и больше сюда абонемент покупать не стану. Клуб не предлагает должного уровня сервиса и не понимает.
Ребенок посещает групповые занятия по плаванию у Харисовой Елизаветы! Отличный бассейн, великолепный тренер , дочь посещает занятия с удовольствием! Хорошие цены, удобное расписание!
Грязь в женской раздевалке, волосы клоками на полу,в туалете срач, в душевой грязь, фото прилагаю. 13 апреля 2024 г , спустя 1,5 часа ничего убрано не было, на входе 1 человек принимал клиента,показать фото из душевой и пожаловаться не удалось. После этого вы справки у людей просите,серьезно? Это надо справки у вас с эпид. станции требовать.
В бассейне 6 человек на дорожке, плавать так невозможно, но это уже издержки бюджетного абонемента, но при этом плотном посещении почему-то 2 дорожки заняты для занятий с тренером, там 1,5 ребёнка барахтаются. В зал не заходили, ходим в другой фх, день и ночь.
Мой любимый фитнес зал, все на высшем уровне, отличные групповые занятия. Тренер на групповых всегда подойдет и поправит если что не так, не смотря на то, что на занятии много людей, подскажет всем. Очень много тренажеров, как кардио так и силовых, большой и малый зал для растяжки или просто потренироваться с гантелями, очень удобно, чтобы не толпиться среди тренажеров. Большой бассейн, только вода холодная, я всегда мерзну, но после есть супер возможность погреться в сауне. Там три разные все крутые и по-своему полезные. Людей бывает много, например в понедельник вечером, с понедельника новая жизнь (: но не слишком много, может быть очередь один человек на тренажер (и то, если это супер популярный тренажер) перед вами, это вообще никак не мешает - места там много.
Ребенок с февраля-марта этого года ходит на секцию по плаванию и на персональные тренировки к Елизавете Харисовой. Притом что занимались мы активно всего 4 месяца, Елизавета подготовила ребенка к поступлению в спортивную школу олимпийского резерва «Экран» и он прошел отбор, несмотря на то что такая подготовка занимает намного больше времени! Тренер нашла подход к ребенку и заинтересовала. Лиза, спасибо огромное за вашу колоссальную работу, за такой короткий срок вы сделали невозможное! Очень вам благодарны, будем продолжать тренировки обязательно! Наша такая первая большая победа полностью ваша заслуга. Спасибо огромное вам и клубу Фитнесс Хаус на Шаврова за таких профессионалов🙏🏻
Пришел приобретать абонемент по предварительной брони. На входе в отдел продаж встретил молодой человек со словами: «можете ко мне, конечно, но есть и свободные девочки». Мы что в публичный дом пришли?
При оформлении абонемента персонал вокруг обсуждал друг друга, других посетителей клуба, ругался неоднократно матом. Никто не дал документы для ознакомления, электронный договор, бумажный договор тоже не были предоставлены. Только вопрос: «карта или наличные?». После оплаты вопросительный взгляд из разряда «вы еще здесь?». Попросил хотя бы клуб показать, для приличия. Ну чтож, провели экскурсию. Вышли в верхней одежде и без сменной обуви даже в бассейн…Там санитарная зона и люди в купальниках находятся. Отношение к клиентам так себе. Уже жалею, что приобрел абонемент в данный клуб.
Посещаю по абоненту 2 й год, данный комплекс нравится тем что просторный, рядом с проживанием, бывают скидки по абонементам. Тренажёры не очень убитые, залы просторные, бассейн тоже не плохой, есть хорошие сауны.
Минус: не всегда хорошо убирают, работает клининг из лиц не РФ, бывает летом душно плохо работают кондиционеры. И конечно надо выбирать время когда прийти, посещает много народа, особенно в выходные.
Клуб большой, тренажёров много, точно на всех хватит! Персонал приветливый. Места много, много разных залов заточеных под определённые виды сорта. Помещение хорошо проветривается, смелое и чистое. В общем ФХ держит марку за адекватные деньги вы получаете хороший зал!
Очень слабый тренерский состав групповых занятий . Тренеры по аквааэробике супер- Ольга , Елена А на групповых в зале только на Наталью Веселову можно ходить .
Перед приобретением подписки, мне все детально объяснили, в том числе как списывается оплата.
Цитирую: необходимо пополнить счет в личном кабинете, так как именно так будет списываться оплата.
За день до окончания договора , я пополняю счет и оплата не списывается !, а все почему ? Потому что оказывается деньги списываются с карты, которая указана в договоре и об этом мне сообщил уже другой сотрудник через несколько дней . После того как отправила заявку на возврат денежных средств прошло почти две недели тишины. На сайте написано, что заявление рассматривается 5 дней , сотрудник сказал 10 дней.Подписка отключена и мне могут только предложить новую. То есть Вы мне предлагаете каждый месяц платить Вам по 6 000 руб из-за некомпетентности сотрудников ? Что касается самого клуба ! Ознакомление к клубом прошло «на высоте» !, мне показали где женская раздевалка! Ну и собственно все . Далее в грубой форме мне сказали приобрести справку. Я приобретала онлайн и врач в грязном халате просто подписал мне бумажку. Песка и грязи в раздевалке как на ласковом пляже , а сотрудники общаются как с младшим братом после тяжелого рабочего дня.
Могу хвалить только залы )
Хожу в бассейн: на дорожку для спортивного плавания (при имеющихся других 5 дорожках для всех) постоянно лезут пенсионеры и дамочки с плаванием "по-собачьи" - быстро плавать невозможно. Инструктора в бассейне эти вопросы напрочь игнорируют, несмотря на то, что при покупке абонемента вам пообещают, что "на спортивной дорожке будут плавать только спортивным стилем, за этим специально следят тренеры".
Хороший зал. Персонал приветливый, готовый всегда помочь.
Хожу по утрам, народу не очень много.
Бассейн хороший. Так как занимаюсь с тренером, загрузку тяжело оценить объективно.
С каждым месяцем количество бесплатных групповых занятий становится всё меньше. Каждое групповое - это теперь 250 до 400 рублей. При этом как будто качество этих платных не лучше, а порой и хуже чем были бесплатные. Интерес к этому клубу совсем пропал.
Отличное место, часто сюда хожу, хреново что затеяли ремонт мужских душевых-и теперь в СПА зону не попасть из-за этого.. А ведь хочется в сауне посидеть... Во-общем не продумали этом момент.(разочарование)
А так все супер
Отличный фитнес клуб. Все открывается с брелка, есть распознавание лица. Чистые помещения, современные тренажеры и прекрасный бассейн.
Жаль что народу многовато )
Бассейн так себе, по первой ходил без очков, потом купил очки для плавания и лучше бы не покупал, вода не совсем чистая, плавают волосы и ещё, что то помимо волос... после этого перестал посещать бассейн, впринципе не любитель общественного бассейна.
Персонал приветливый и отзывчевый, ответят на вопросы и подскажут если что то не правильно делаете.
Чисто, всегда ходит уборщик и проверяет, убирает.
В целом не плохой комплекс, все нравится, сауна хорошая, можно погреться после тренеровок.
С парковкой проблем нет т.к. хожу утром рано, но были дни когда ходил в обед, места нет, все запарковано.