Fitness House
847 reviews
December 22, 2023
Посещал это заведение дважды по разовому абонементу. Мне всё очень понравилось, просторный зал, много тренажёров большой выбор свободных весов , очень чисто и ухоженно. Очень красивый интерьер. Бассейн бесподобный. Места хватит всем. Пять звёзд без вопросов,всем рекомендую. Сеть fitness house лучшая! Удачи вам.
7
October 25
Был прекрасный клуб, все коммерциализировали, Хожу на аквааэробику, тренер уволился, 3 занятия убрали, без конца расписание меняют. Кошмар. Хозяин настроил море клубов, а тренеров не хватает. Оборудование для аквы старое. Зато абонементы продают вовсю.
May 12
Это наш семейный клуб. Мы с дочкой ходим. Очень удобно, что она занимается с тренером и учится плавать, пока я плаваю в своё удовольствие. После занятий можно релакснуть в саунах. На счёт групповых занятий там бывает по разному :) лучше не комментировать.
1
June 7
Хороший клуб. Всё продумано. Кардио отдельно, тренажёры отдельно. Максимально удобно и комфортно. Было бы лучше, если бы интервал работы клуба был более на ироаим. Но и так сойдёт.
October 12
Большой тренажёрный зал, большая кардио зона. Хорошие тренажёры. Могут быть проблемы с парковкой а в общем хорошее впечатление оставил клуб
August 14
Сегодня не пустили в клуб по половому признаку!
По непонятной причине закрыта женская раздевалка на неопределённый срок, пожтому женщин в клуб не пускают
Даже, если вам не нужна раздевалка вас не пустят. Я была с молодым человеком ,передать ему вещи и оставить в раздевалке не разрешили
Информации никакой не было
Просто не пускают
Если хотите испортить себе настроение и потерять дкньги вам сюда
6
May 31
Прекрасный зал. После уже почившего неухоженного и богом забытого FH на Большом, или филиала людского муравейника на земле FH на Наличной, чувствую себя здесь как в раю. По утрам хоть суперсетами по 3 тренажера занимай, никто не подойдет, дорожки в бассейне бывают и так, что пустые. Особенно радует, что есть разделение на пенсионные и спортивные.
Чисто, приятно, персонал вежливый и приветливый.
Не очень нравится, что все беговые дорожки стоят напротив зеркал, а козырные места с видом в окна почему-то только у эллипсойдов, которые никому не нужны.
А так заниматься в этом зале одно удовольствие, лайк и подписка.
2
December 1, 2023
Приобрела мультикарту в июле этого года. Долгое время ходила на spinning endurance на комендантском. Все было замечательно. Затем стало удобнее посещать клуб на Шаврова.
Первый раз я пришла на данную тренировку в начале октября. Половина велосипедов была сломана, на некоторых из них не висели таблички о том, что они сломаны( были оторваны педали, у каких-то велосипедов не было фиксирующего стопу ремня). На свой страх и риск выбрала велосипед, который выглядел более менее прилично. В процессе тренировки у меня слетел ремень с педали, и я занималась без фиксации стопы, что довольно трамвоопасно.
В следующий раз я выбрала другой велосипед. Оказалось, что там нет подставки для бутылки с водой, и всю тренировку я не могла попить воды, так как с велосипеда бутылку , которая стоит на полу, не достать. О комфорте этих двух тренировок не могло идти и речи. Кроме того, соседний велосипед очень сильно скрипел, на что тренер ответила, что передаст руководству, чтобы починили.
В третий раз я пришла, и мне достался тот самый скрипучий велосипед, который не только не починили, но который как будто стал издавать звуки еще хуже и страшнее, всю тренировку на меня оборачивались люди, а других свободных тренажеров не было, потому что та самая половина с отломанными педалями так и стояли непочиненные.
Далее посреди тренировки у меня начало съезжать назад сидение, и я прервала тренировку посередине, пришлось уйти.
Я написала жалобу в книгу жалоб, мне сказали, что управляющая позвонит, в итоге так никто и не позвонил.
Управляющей, видимо, как и всему руководству, наплевать на безопасность и комфорт посетителей. Поимели денег-и до свидания, будем новых обрабатывать клиентов)
Если вы хотите остаться здоровыми, не рекомендую посещение данного центра)
13
March 19
Плюс один- занятие спортом для здоровья это здорово. Расположение кажется находится на отшибе, но посещает достаточно много людей. Работает клуб хорошо, чистота , порядок. Бассейн хороший мне как пловцу нравится.
2
August 26
Одно разочарование,так была довольна этим клубом после клуба всем фитнес,и вот тоже самое началось , исчезли занятия по акваэробике, 2 раза в неделю, совершенно не возможно попасть, какие-то периодические перебои с сауной,уже становится постоянными.
December 2
В последнее время очень плохая уборка в СПА зоне, в мужской раздевалке, душевой, в туалете у бассейна. Постоянно лужи на полу, грязь. Душ дней пять уже не могут починить. Замки в мужской раздевалке многие не работают. Печально всё как то.
October 4, 2023
Хороший клуб) очень грамотный фитнес консультант Кирилл и очаровательная и умная управляющий клубом Алла))) в зале всё есть) даже отдельная комната для бокса))) чистый бассейн и отличный спа))) спасибо сотрудникам клуба)))
5
January 27
Побывал во многих бассейнах этой сети на сервере города, этот один из лучших. Просторный, светлый, с комфортной температурой воды. Правда немного узковаты дорожки, иногда проблематично обогнать человека плывущего Сочинским брассом .
4
October 14
Очень плохой зал. Постоянные проблемы с саунами и вообщем с водой. Закрывают зал как хотят не предупредив своих клиентов от слова совсем. Рассылка сломалась? Как абонементы продавать так быстренько обзвонят, как сообщить о проблемах в зале так приезжайте и стойте у дверей думая куда податься!!!!! Не советую этот зал.
October 21
Занимаюсь фитнесом второй год. Большой минус - нет заморозки абонемента на время больничного!!!
Год назад было лучше. Сейчас душевые грязные; фены ужасные- волосы совсем не сушат; в шкафчиках нет плечиков, одежду не повесить. Абонемент закончится, продлевать не буду!
Не рекомендую!
2
November 12, 2023
Мой любимый фитнес клуб с прекрасным бассейном. В бассейне очень комфортно, вода чистая и прохладная. Из минусов, наверное, только раздевалка маленькая ( хотя есть и меньше), и народу много.
2
March 19
Не люблю писать отзывы, но хочется повлиять на ситуацию, очень надеюсь, что отзыв сделает клуб на Шаврова лучше.
Абонемент приобрела за 28700 на год + 250 руб за каждое групповое занятие. С ценой уже смирилась... Но как же плохо обстоят дела с уборкой! В женской раздевалке лужи, а это небезопасно. Но зато нет воды в кулере.
И, простите конечно, в туалете нет туалетной бумаги. После 2х часовой тренировки она не появилась...
Грязные раковины с волосами в зоне с зеркалами и фенами.
Ужас!
4
November 3
Первый раз была в филиале (пришлось а связи с переездом) и естественно последний. Хожу в клуб из-за спа зоны, которая в данном филиале просто в ужасном состоянии. Одна душевая , грязь, вонь , скользкие полы, теснота. И Это не в пиковые часы было…Почему вообще под спа такой закуток выделен, там все как селедки в бочке.
January 28
Один из лучших фитнес хаусов ( если не сравнивать с престиж)
Большое пространство для спортсменов , много разных и одинаковых тренажеров ( что не создает очередей) все новое и аккуратное,
Хорошая спа зона
Из минусов - отсутствие зала единоборств!
2
March 29
Дополняю отзыв спустя 4 мес:
ничего не изменилось в лучшую сторону, как была грязь везде, так и осталась. Даже пятна в ящиках для одежды на прежнем месте. Все те же скользкие от грязи перегородки в душевой местами в пятнах черной плесени, душевые лейки и смесители неизвестно когда мыли и мыли ли вообще. Шторки в душевых мало того что липкие от грязи, так еще и не везде.
Ухудшилась ситуация в бассейне, теперь там вообще не поплавать. Пример: сегодня 29.03.2024: всего 6 дорожек, 2 из них заняты под групповое занятие, 2 - под индивидуальные тренировки, 1 - спортивное плавание. Можете себе представить что творится на единственной доступной дорожке? Правильно - лягушатник. И все та же грязь и на дне и на бортиках и ...
Однозначно никому не рекомендую. Не верьте положительным отзывам. 29.03.2024
------------
Ужасное место. Я не знаю, кто пишет положительные отзывы, можно только догадываться.
1. Персонал: хамоват, элементарные правила вежливости (поздороваться, попрощаться, спасибо, пожалуйста) не для них. Менеджеры выглядят неопрятно. На многие вопросы ответить не могут, спрашивают у коллег, а те, в свою очередь, у других коллег. Для них не проблема влезть в чужой разговор с личными вопросами/комментариями. Клиентоориентированность – нет, не слышали.
2. При покупке абонемента на словах все замечательно, по факту все наоборот. Хамам не работает уже почти 3 недели. Половина душевых без шторок. Перегородки душевых шатаются. Перепад температуры воды в душевых «Горячая/холодная» может настигнуть в любой момент. Дежурного тренера в залах нет, в бассейне нет даже дежурного спасателя. Везде грязно.
3. Мед.справка о доступе в ФХ стоит 2500. Если приносишь справку от терапевта, то оказывается, что, во-первых, написана она не по их форме, во-вторых, действует всего 6 мес. Никакого медосмотра нет, задали пару вопросов и все. При этом разговор через губу, ощущение, что я пришла денег в долг просить.
4. В абонемент входит 2 бесплатные тренировки (1 в зале, 1 в бассейне). Подала заявку, сказали, что в теч. 5 дней мне позвонит тренер. Прошла неделя – тишина. Обратилась повторно – та же история. Так прошел месяц и бесплатные тренировки «сгорели», о чем, естественно, тоже никто не предупредил.
5. Грязь везде! Начиная от входа и заканчивая душевыми кабинками. Уборщица в раздевалке размазывает грязь в проходах, фотографирует и все! Под лавками, по краям проходов, в зоне фенов – пылища, клочки волос, пятна от уличной обуви, разводы от воды. Не похоже, что плинтуса вообще когда-либо мыли. В душевых плесень, скользкие перегородки. Вокруг бассейна на плитке лужи воды (! скользко), эта вода стекает в бассейн. На дне бассейна – бррр… В гардеробных ящиках пыль, пятна, волосы. В раковинах шматки волос.
6. В парных тетки трут свои пятки пемзой (что запрещено!), никто не следит. В ФХ на Шаврова вообще никто ни за чем не следит.
7. В бассейне 1-2 дорожки заняты под аква-аэробику, 1 – под персональные тренировки, 1 – для спортивного плавания. Остаются 1-2 дорожки, где 6-8 теть пенсионного возраста пытаются плыть и не врезаться друг в друга. Пару раз наблюдала как персональный тренер тренирует детей. Родители, понаблюдайте за тренировками! Никто за вашими детьми не смотрит. Тренер занят своим телефоном! Ребенку дают «доску» и он, держась за нее, пытается плыть, все!
8. Парковки нет. Припарковаться можно в проезде вдоль здания (мест почти никогда нет) или недалеко у автоцентра.
В общем, впечатление угнетающее. Абонемент дохожу (наверное) и забуду ФХ как страшный сон (точно).
6
November 30, 2023
Хожу в этот фитнесс с мая.Обстановка нормальная,спокойная.Везде чисто,убирают постоянно. Персонал дружелюбный.Бассейн большой,но нет заглубления: в начале и конце дорожки одна и та же глубина. Тренажерный зал огромный: на любой вкус цвет.
В кардио зале тоже удобно заниматься :есть теннис и небольшой угол с тренажёрами для женщин. Парковки,как таковой нет,приходится искать место,чтобы встать.Общее впечатление хорошее, спасибо
1
2
November 6
Клуб вполне устраивал меня 4 года. Но в этом "порадовали" повышением стоимости абонемента почти в два раза (35тыс вместо 20тыс. в прошлом).При этом абсолютно ничего в клубе не поменялось за год. В общем видимо придется сменить клуб из-за неадекватной цены.
2
May 16
Чистота мужской раздевалки оставляет желать лучшего. Очень много народа. Парилка хорошая, бассейн отличный. Большо выбор тренажеров, состояние приличное.
August 18
Ходим в данный тренажерный зал почти год и вот какие за год наблюдения: ценник на абонемент в данное заведение слишком завышен, раздевалки душные и плохо проветриваемые, зимой в них очень грязно, смесители в душевой и в основной части грязные и старые, из пяти шкафчиков будет работать исправно максимум один. Слишком много бесполезных тренажеров, в то время как не хватает базовых стоек для приседа, жима, скудный гантельный ряд(их не хватает на такое количество посетителей), тренажер «Смит» странно настроен, очень туго опускаются тросы.
Вечно не работает бар и автомат с предтренами и протеинами, во время тяжелых тренировок крайне не хватает работающего бара! Если вы не в состоянии организовать бесперебойную работу бара, то хотя бы оставляйте исправный автомат.
Что касается зоны бассейна, то в него мы не ходим, так как есть сомнения в чистоте. Также не понятно для чего сделали сауну совместную - это крайне не комфортно. Во многих залах спа зона раздельная для мужчин и для женщин.
1
January 17
Весь отзыв посвящен исключительно отделу продаж и менеджерам этого спортзала.
Абонемент приобретался через официальный сайт. По случайности купили абонемент не в тот зал и выяснилось это при первом помещении зала. При вопросе сотрудников о том, что можно с этим сделать и могут ли они как-то помочь, то просто отправили обратно на их сайт и звонить по горячему номеру. Сами сотрудники, как оказалось, этого номера не знают. На сайте было несколько номеров, поэтому угадали нужный номер разв с 3. К счастью получилось поменять локацию спортзала без доплат.
При повторном посещении зала, когда уже выдали «живой» абонемент попросили показать, где и что находится в этом зале, чтобы не заблудиться и долго не путаться, так как мы тут впервые. Но этого нам не сделали… В двух словах объяснили: «Вам налево/направо», и пожелали удачи…
После посещения, при попытке покинуть территорию спортзала, метка не активировала турникет и не пропускала. После нескольких попыток обратились к персоналу, который все это время смотрел на нас со скучающим видом. Сказали, что нужна справка для посещения зала/бассейна о которой только что узнали.
К самому залу/бассейну пререканий нет, в отличии от персонала. «Спасибо» за отзывчивость.
Лучше бы ездить в первоначальный, случайный зал и тратить чуть больше времени, чем тратить свое хорошее настроение
4
2
April 21
Хожу на Шаврова из за удобства расположения, ближе к дому, ребёнок занимается в этом же здании. В целом хорошо, кроме часа пик, когда людей как в ночном клубе. Кроме этого лучший бассейн, который можно найти поблизости.
January 2
Сам зал очень нравится. Просторный, много тренажеров, но людей просто куча! Я не знаю, когда остановятся продавать эти абонементы, тк в интервал 4-9 вечера просто не пройти. Очередь на один тренажер насчитывается около 4-5 человек, в то время как в большом и малом зале проводят групповые занятия, где также не дают заниматься во время их проведения. Касаемо воздуха, очень пыльно и первые 30 минут просто уходят на адаптацию, учитывая что ощущается не запах пота! Хотелось бы попросить влажные уборки и смещение групповых занятий❤️
4
October 23, 2023
Клуб удобен тем, что за доступную стоимость вы получаете и тренажеры и групповые занятия и бассейн. Ребенка за месяц тренер научила плавать, правда летом уволилась((
Сотрудники офиса оставляют желать лучшего. Сауны требуют обновления.
Уже две недели пытаюсь расторгнуть договор на ребенка- меня просто динамят, подайте заявку, позвоните туда, позвоните сюда. В самом фх этого сделать нельзя! Договор сопровождения тоже надо расторгать, но видимо останутся деньги подаренные фх с такими танцами с бубнами
6
October 31, 2023
Очень понравился культурный центр. Выступали на конкурсе, организация на высоте. Удобные раздевалки, комфортные условия, чистые полы (ходили босиком). Новый ремонт, хороший буфет. Спасибо центру за это
2
September 28, 2023
Хожу в данный клуб в течении 6 мес. Тренажерный зал не плохой, в принципе все необходимое есть, однако большое количество людей создают не комфортные условия для тренировок. В часы пик лучше вообще не ходить.
По поводу спа зоны и бассейна. Записался я на индивидуальную тренировку в бассейне с тренером в отделе продаж, за 6 дней до тренировки. В день тренировки минут за 50 мне позвонили из отдела продаж и уточнили приду ли я на тренировку, я все подтвердил. Придя в клуб я оплатил тренировку и пошел в бассейн. В час икс стоя у бассейна тренера было не видно. Я обратился к дежурному тренеру. Мне было сказано что Даниила Смышляева с которым планировалось занятие сегодня нет и не будет. Спустившись в отдел продаж работникам было абсолютно плевать на сложившуюся ситуацию. Они не принесли никаких извинений за ситуацию и только по идиотски насмехались. Сам тренер так же не написал и не попытался хоть как то извиниться и уладить ситуацию. При попытке вернуть денежные средства, и.о. руководителя отдела было сказано что услуга оказана и деньги они вернуть не могут и просто могут меня еще раз записать к данному тренеру. Тратить свое время и средства я на этот клуб не намерен.
Поведение тренеров и отдела продаж безответственное, хамское! Кроме смешков и улыбок работников на мое не понимания, об не оказании оплаченных мною услуг я не увидел. Мне предложили написать заявление после его рассмотрения спустя 14 дней мне возможно вернуть денежные средства.
В итоге я бы не рекомендовал данный клуб.
36
January 4
Начнём с плюсов: большой выбор тренажёров, как в кардио зоне, так и в зоне для силовых тренировок. На этом плюсы заканчиваются.
Минусы:
1) Отвратительное отношение работника гардероба к посетителям и вещам. Никакой вежливости, небрежное отношение к одежде и номеркам.
2) Ужасно грязно, начиная от входа в клуб, заканчивая душевыми и бассейном. Аналогичная ситуация в раздевалке. Работников явно не хватает, либо они не хотят выполнять свою работу.
3) Если что-то сломалось, то хорошо, если через месяц это починят. За 2023 год дважды чинили спа зону, мужские душевые. Как итог - начало 2024 года, мужские душевые закрыты почти на месяц. Осенью-зимой не работал хамам, примерно в течение месяца (напомню, что до этого в спа-зоне был ремонт, после которого, по ощущениям, ничего не изменилось), после чего его починили, он проработал пару недель, а затем парогенератор начал постоянно выходить из строя.
4) Ситуация с ремонтом тренажёров не лучше: сломался тренажер для гребли, его также не могли отремонтировать несколько месяцев. Всё это время им можно было пользоваться, но он издавал адские звуки, и явно был неисправен.
5) В мужской душевой постоянные проблемы с мыльницами (либо часть из них сломана, либо в них нет мыла), а также с лейками для душа, которые протекают.
Во время ремонта душевых посещаю зал на Камышовой, единственный его минус - зал небольшой, выбор тренажёров меньше. Всё остальное - значительно лучше, чем в клубе на Шаврова.
8
March 14
Большие залы, много тренажеров, 25 метров бассейн, 3 сауны. Годный зал по итогу в котором есть все необходимое и даже чуточку больше. Групповых программ маловато, но для меня это некритично
1
February 13
Отличный зал. Не так давно открылся, за чистотой следят, персонал приветливый! Из минусов- непонятно зачем закрыли мужскую душевую, там все работало! В итоге с конца декабря по 20 января все мужчины зала остались без бани, потому как без душа там делать нечего! В целом зал отличный, давольно просторный, нравится что зона тренажеров в одном помещении, не надо ходить по коридорам искать нужный тренадер
December 9
Буду менять клуб, хотя ходила в эту сеть больше 10 лет. Перенаселенность района и дешевые абонементы сделали посещение клуба квестом по поиску места в зале и бассейне. Приходишь на занятие, а мест нет или встанешь, но так, что ни рукой , ни ногой двинуть лишний раз не сможешь.Устала бороться с неадекватными пожилыми женщинами, которые приходят за час и занимают все места для себя , подруг, детей и детей подруг)моют тапки в раковине и занимают раздевалки, ведь разговор о врачах и давлении нужно обсудить с соседкой по шкафчику именно в этом месте.
October 13, 2023
Посетила Клуб разово 13 октября 2023 года. Я была во многих Клубах города с разной стоимостью посещения. Тут стоимость была 3500Р. думаю, ого, почти как на Крестовском. Но тут вообще не уровень той цены, которую они заявляют. За такую стоимость Клуб не предоставляем полотенец и даже индивидуальной СПА зоны (только совместная), народу также очень много. А менеджеры отдела продаж просто не знают слово, клиентоориентированность. Девушки ведут себя так, как будто это они покупают услугу, а не я. При выходе обратно я не знала как выйти, так как через турникет через магнитную монету выйти не удалось, они мне сначала сказали зайти в отдел продаж, я отдела кнопку девушке и стала выходить, после чего услышала в свой адрес: "Девушка, я не поняла, а куда вы выходите? Я вам сказала к себе подойти, а не выходить тут". Я была просто в шоке от такого обращение, то, что я вообще-то первый раз в их Клубе и то, что мне надо отдать им эту дурацкую кнопку, а потом обратно идти на турникеты мне заранее никто не сообщал. Более того, девушка, которая меня позвала таким образов вообще меня не звала, она говорила по телефону и позвала меня просто рукой. Каким образом я бы могла понять махинацию с выходом я честно говоря не понимаю.
В итоге: нормальная большая раздевалка, средняя качалка (не большая и не маленькая)
Общая спа зона, ужасное качество обслуживание от отдела продаж.
И 1 час такого удовольствия - 3500Р
мммм.... есть вопросики
17
October 27, 2022
Занимаюсь в данном клубе уже второй год, удобное лично для меня расположение. Есть всё необходимое для любого вида тренировок. Радует, что кардио зона отдельно от силовых тренажеров. Очень нравится тренер Наталья Веселова, видно, что человек любит свою работу и с удовольствием несёт в массы свои знания и опыт. Где-то поругает, где-то похвалит, как и полагается хорошему тренеру.
По чистоте у меня вопрос только к солярию, его моют не столь регулярно, как хотелось бы. Просьба протереть его всегда удовлетворяется. За свои деньги хороший фитнес-клуб.
May 24
В этот бассейн хожу не часто,от случая к случаю. Нравится большая раздевалка,душ. В самом бассейне темновато. И с парковкой сложно, особенно сейчас, когда идёт ремонт дороги ,точнее проезда.
May 5
Здесь плохо все. Дизайн (которого нет), расположение тренажеров по линейке, как будто они не для тренировок , а на складе стоят 😅 , расстояние между микроскопическое.
Менеджеры сидят человек 6, и при этом все переглядываются, лишь бы ты к нему не подошел. Даже гардеробщик недовольно вздыхает, что нужно твою куртку повесить, жесть 😕
Впечатление просто убогое. Нужна срочно реновация. Когда я занималась в Фитнес хаус много лет подряд (давно), это была очень достойная сеть. Сейчас ни ногой туда!
6
April 30
Выбрала клуб исходя из близости расположения к дому и пожалела , что не выбрала другой клуб. Хамство со стороны персонала , некомпетентность менеджеров по продажам , высокомерие, враньё и обман со стороны руководства клуба- очень высокомерная женщина , которая вместо решения проблемы убегает в другой кабинет, и вместо того, чтобы признать ошибку сотрудника , обвиняет во всем клиента. Именно в этом клубе кликнет всегда не прав и не будет никак иначе.
Тренеры зала не заинтересованы в клиентах, пробные тренировки проводят так себе ; лишь бы время прошло, и абсолютно нет желания покупать абонемент на индивидуальные тренировки. В бассейне тренеры занимаются , объясняют на тренировках как и что делать, а в зале с тренером мне не повезло, видимо.
В зале, раздевалке и в спа-зоне грязно. Особенно в раздевалке много пыли и грязи в углах, в спа зоне в финского сауне стойкий запах сырости и плесени, что вряд ли соответствует нормам САНПИН, отсутствуют дозаторы с антисептическими средствами.
Тренажеры расположены близко друг к другу и при падении с некоторых из них у клиента есть риск получить. Травмы при падении, ударившись о другой тренажер.
В клуб пропускают людей с запахом «немытости», при чем достаточно стойким, вонючим запахом. В женской раздевалке в туалете неодурратно был запах электронных сигарет, что никак и ни кем не пресекается, а другие клиенты травятся этим запахом .
К администрации по всем вопросам обращаться бесполезно, о чем указано выше, там высокомерие превыше всего, и персонал клуба ведет себя соответственно (не весь персонал).
К решению конфликтных ситуаций отношение одно- клиент не прав, хотя у меня была ситуация, когда менеджер самостоятельно активировал абонемент когда захотел, а я даже в клубе не была в тот день, и потом отрицал данный факт; не выдал договор на указание услуг, не провел ознакомительное посещение клуба, и потерял медицинскую справку для бассейна.
Надеюсь на то, что отзыв примут к сведению, а не будет очередной «отписки» и обвинений в адрес клиента о том, что сами виноваты во всем.
Соблюдайте нормы закона , требования санпина и иные правила безопасности, и не будет плохой , но зато обьевтиныз отзывов.
8
1
August 18
Хороший просторный зал с тренажерами. Большая кардио зона. По утрам очень свободно.
1
October 20
Клуб своих денег не стоит!!!
Занимаюсь в клубе уже больше полугода, вот минусы, которые я для себя отметила:
1. По вечерам невозможно заниматься. В будние дни зал всегда переполнен, и найти свободный тренажёр — настоящая проблема. Выражение "ожидание — это часть тренировки" здесь не работает, когда вместо полноценной нагрузки ты лишь ждешь своей очереди. Это невыносимо и очень раздражает.
2. Ужасные раздевалки и туалеты. В туалете часто заканчивается туалетная бумага, а сам внешний вид оставляет желать лучшего. Чистота и порядок — это основа комфортного посещения, но здесь этого нет. Много пыли и грязи, а в раздевалке очень душно и сыро. Состояние крыши раздевалки просто неприемлемо для такого заведения. Также ужасны и душевые кабинки, сделанные максимально дешево и наспех.
3. Куча народу в бассейне. Плавать невозможно, так как постоянно приходится маневрировать между людьми. Это не только неудобно, но и небезопасно. О какой расслабляющей плавательной тренировке могут идти речь в таких условиях?
4. Отсутствие рассылок о том, что-то случилось в клубе. То электричества нет, то в раздевалке потолок обвалился, то нет воды, и все это ты узнаешь по факту, придя в клуб. Заранее данную информацию нигде не узнать, что крайне неудобно и вызывает недовольство.
5. Постоянное поднятие цен на персональные тренировки. Кажется, что клуб заботится лишь о том, чтобы зарабатывать больше денег, не заботясь о том, чтобы улучшить качество обслуживания.
В общем и целом: цены высокие, а качество услуг низкое. Я глубоко разочарована и больше сюда абонемент покупать не стану. Клуб не предлагает должного уровня сервиса и не понимает.
5
October 16, 2023
Любимый фитнес хаус , посещаю уже 3 год . Внук ходит на секцию плавания , для детей 2 бассейна с тёплой водой , куда взрослым ход воспрещён . Внук занимается я плаваю в большом бассейне . Даже после занятий разрешают поплескаться детям , если бассейны не заняты . Сауна и хамам обязательно посещаем . Очень доброе и лояльное отношение .
2
February 25
Хожу два года, клуб стал заметно разваливаться от количества людей .. к весне будет не зайти наверное! Клининг , в женской раздевалке и душевых - отсутствует!
Я хожу на групповые занятия. В залах для групповых тренировок грязный и убитый инвентарь - страшно брать в руки!
Инструкторы не умеют пользоваться кондиционерами , приходится каждый раз просить открыть двери , т к на трене по 30-40 человек дышать просто нечем!
Про квалификацию тренеров (на групповых) даже не буду писать.
Верните плиз тренировку Степ интервал 🙏🏻
3
November 24
С какой радости почти все групповые занятия стали за дополнительную плату? Вам мало денег за абонемент, вы решили еще подзаработать?
Во всех остальных нормальных клубах групповые занятия бесплатны.
Также в раздевалке очень грязно. Повсюду женские волосы и вода. Грязно и неприятно там находиться. Быстрее переодеваюсь и ухожу, лишь бы в этой грязи не присутствовать
Upd 24/11/2024
Я уже устала писать и жаловаться. По-прежнему очень грязно в раздевалках, не моют нормально. Видимо уборщица убирается только с утра раз и перед закрытием клуба. Все в женских волосах. Находиться там крайне неприятно.
+ не работают некоторые лампы, просто мигают, что раздражает. Но никто почему-то их не меняет.
Я в шоке от клуба с каждым днем все больше. Цена на абонементы только растет, не является низшей по рынку, а по качеству хуже дешевых клубов
3
November 3, 2022
Замечательный фитнес клуб! Везде новое оборудование, в залах свежо и комфортно, раздевалки новые и чистые. Занятия разнообразные, каждый найдёт здесь занятие по душе, правда достаточно много занятий за доп плату!! Но если вы ходите сюда два-три раза в неделю, то это никак не помешает. Плюс присутствует бассейн со спа зоной (три вида бань). Причём в бассейне также проводятся групповые занятия - акваэробика.
4
1
June 17
В последнее время часто не работает оборудование в тренажерном зале, на одном нет упора для спины, на другом подлокотников и никаких пометок о неисправности. Инфракрасная баня и хамам вчера не работали, бочка с холодной водой не работает давно. Геля для душа небыли совсем. Неприятные изменения в худшую сторону. Персонал на замечания реагирует грубо.
4
3
October 12
Постоянно не работает то часть спа, то нет воды. Оповещений при этом никаких ни по смс ни звонками нет ,только бумажку на дверь вывешивают, несколько раз приезжал ,чтобы на дверь неработающего зала посмотреть
May 21
Клуб хороший, но из-за перенаселенности района слишком большой трафик. Редко когда мало народу.Хорошие тренера в бассейне для детей. Большой бассейн грязноват. Периодически что-то не работает. Проблемы с парковкой.
August 21
Именно на новогодние праздники вы решили закрыть мужские раздевалки,раньше было не сделать. Постоянные аварии котельной.Добавлю свой отзыв круглый год сломана сауна,в ливни потекла женская раздевалка и опять сломалась сауна .
2
November 6, 2023
Аванесян Армен Владимирович - отличный тренер!!! Ребёнок в восторге! Проходил у него персональные тренировки на осенних каникулах. Индивидуальный подход нашёл к ребёнку сразу и давал адекватные нагрузки, потянул физическую форму и показатели по ФП. Очень рекомендуем!
2