Флагманский офис ВАО
1007 reviews
May 24, 2023
Ниочем. Эти мы не делаем, жто мы не принимаем. Липовый МФЦ в липовом вокзале. По всём вопросам мимо них, на амурскую.. в старый, затертый МФЦ...
3
1
December 15, 2022
Менял права, (предварительно записался), очередь немного задержалась, не критично. Вежливо, считаю, быстро оформили документ, там же сотрудник сделал фотографию. Времени потратил минут 40-50, не более.
December 16, 2023
Отличное место, всё быстро и качественно.
February 19, 2023
Специалисты не всегда грамотные, на кого попадёшь. Не все функции есть, искала информацию про заявку на предпенсионную карту не смогли найти заявку.
1
1
October 18, 2024
быстро, качественно
December 6, 2022
Работают профессионалы. Обслуживание, достаточно, быстрое. Электронная очередь. Большой круг вопросов можно решить!
May 3, 2022
Работает даже в праздники. Решаются любые вопросы, что не в компетенции советуют куда обратиться и как. Очень доброжелательный персонал. Никаких очередей. Я остался весьма доволен решением моих вопросов. Советую - обращайтесь.
1
September 10, 2024
Прекрасные сотрудницы на ресепшене
January 20, 2022
Ребят, высший пилотаж! В силу обстоятельств приходится бывать здесь каждый день, и происходит это с удовольствием. Пока доки оформляешь, и кардиограмму сделала, и прививку второй компонент доделала. Девчонки на компьютерах всё подскажут, всё помогут. Специалисты в окошках, мало того, что сделают что требуется, так еще и предложат альтернативу. И про ребенка не паришься, занимается своими делами в детской зоне и занимается. Одобрямс!
3
1
February 3, 2024
Всё быстро и ясно объясняют. Но некоторые сотрудники просто не хотят работать.
December 1, 2021
Приходил получать услугу и столкнулся с неуважением и грубостью от эксперта, которая оказывала услугу. А ситуация следущая…Пришли вдвоём, а у окна Стрит только один стул. Оглядевшись, убедился, что рядом остальные окна не работают, взял нормальный стул и развернул на 180 градусов. Сразу же…получил замечание!! Поставите как было, разверните обратно…потяните за ручку, выдвините пуфик…это нормально? Жалко было? Дискриминация и унижение по отношению к гражданину. Окно 64. Дальше - больше. Оплатив гос. пошлину за услугу, я пришел в шок...Оформляя заявление, она не указала нужную дату!!! И. только после оплаты стала предлагать!!! Я отказался, от дальнейшего оформления без возврата денег. И знаете какой ответ?Оставите гос. пошлину, потом пригодится! Тут явно что-то с самочувствием...Руководителям стоит следить.
Кране не рекомендую данного эксперта.
3
April 7, 2024
В целом всей программе МОИ ДОКУМЕНТЫ можно ставить 5*
October 6, 2024
Прождал 40 минут, услугу не получил.
2
November 17, 2023
Ужасное отношение, отфутболивают, не объяснив, что можно сделать, помочь людям не хотят совсем.
June 8, 2022
Все быстро, понятно, удобно, комфортно. Есть и кофе и где подождать. Все решила оперативно. В 2021 году ходила прививалась там от ковида. Очень удобно и хорошо организованно! 👍
3
September 26, 2023
Очень удобный МФЦ! Все и всё там замечательно!
April 10, 2024
Все быстро качественно супер!
January 25, 2023
Был 15 января, менял права. Хочу сказать большое спасибо персоналу, что приняли раньше времени и очень быстро (за 15 минут) всё сделали. Спасибо.
August 21, 2021
Интерьер на 5+.Работой специалистов недовольна.По предзаписи меня приняли только через час.Прошли по очереди даже те,кто пришёл после меня.В моем окне не было ни людей ни специалиста,но меня девушка администратор убеждала что мой специалист занят,много работы.Сама услуга была оказана так себе,видно было что девушка хотела домой и в работе она не заинтересована.Доказывала мне что это они не делают,то они не делают,в результате чего у нас вышел спор.Я за день до посещения узнавала у них же о всех нюансах моей услуги.В целом разочарована
3
1
November 24, 2021
Этот центр отвратительный, начиная с персоналаина входе, заканчивая сотрудниками в зале. На входе персонал, еле цедит слова сквозь зубы, ни чего не желают объяснять и вообще отвечать на вопросы. Сотрудники из зала некомпетентны и отправляют обратно на ресепшн, а с ресепшн обратно в зал и так несколько раз. Такое жуткое "консультировпние" впервые. Отщыв написала, после 3 попытки получить услугу в этом центре.
Мфц на Щелковском шоссе, который я посещала ранее, будто к другой организации принадлежит, настолько там чудесные люди работают.
5
May 27, 2022
Очень удобный, функциональный, мало посетителей, приветливые сотрудники, интерактивный павильон Здоровая Москва
1
1
October 1, 2021
Красивый, чистый флагманский офис. Классное расположение. Приятный персонал с невероятной выдержкой. Была свидетелем как одна ненормальная орала на администраторов , когда там зависла программа. Не знаю, как они вытерпели этот словесный высер. Люди ! Будьте добрее!! Очень хороший персонал , но , действительно, все медленно работает .. возможно, сотрудников не хватает
1
July 17, 2022
Прекрасное отделение! Современное и красивое. Поменяла права за 5 минут, пообщалась с роботами 😁👍, проверила вес и давление, получила ещё и график питания! Сервис на высшем уровне.
3
February 15, 2023
Сотрудники грамотные и знают свое дело.Все быстро,аккуратно и оперативно.
January 1, 2023
Получал свидетельство о смерти. От времени получения талона до получения свидетельства прошло 20-25 мин, успел выпить кофе с круассаном. Народу было мало, вероятно перед НГ. Всё на хорошем уровне
1
1
November 22, 2022
Быстрое обслуживание, хорошие и вежливые сотрудники. Оформлял социальную карту москвича, жду изготовления.
3
1
April 12, 2024
Записался в гибдд по времени. В назначенное время в окошке выдали заявление и отправили в общую (!) очередь, в которой я простоял 40 мин. Зачем тогда нужна запись по времени??
1
February 10, 2021
Самый лучший мфц по всему Вао, удобно добираться, услуг больше, чем в обычном мфц, мало людей, что позволяет быстрее получить желаемую услугу, специалисты отлично решают вопросы, если грамотно их излагать, мне помогли решить вопрос с ДГИ, за что им очень благодарен! :) Рекомендую обращаться сюда!
5
4
January 25
Классно
December 8, 2022
обратился по поводу перерасчета и платежек, все понравились, объяснили, разъяснили, рассказали, спасибо.
1
February 4, 2024
Сотрудники вежливые, в общем, всё хорошо
November 2, 2022
Всё удобно, быстро. Уложился в 30 мтнут и подземная парковка получилась бесплатной.
4
December 6, 2022
Быстро, отзывчивый персонал. В шаговой доступности от метро. Просто прекрасно
November 26, 2023
Как всегда ,отличная работа . Спасибо нашему Мэру
May 22, 2024
Профи работают, помогают. Спасибо им.
October 12, 2021
На рецепшене по моему сотрудники не знают что можно предложить, какие функции выполняет мфц. Сказали что можно поменять права, сдать тест и ещё у них есть робот можно на него посмотреть. Потом я спросила можно ли мне восстановить вход в личный кабинет, сказали можно, короче вход не смогли восстановить потратила время зря и ещё очень тихо объявляют номера талонов. Но робот очень симпатичный!
2
January 18, 2023
Супер здорово, супер молодцы. Спасибо за отличное обслуживание. Очень вежливые специалисты. Спасибо вам и нашему мэру.
1
1
May 31, 2024
Задержка в оформлении загранпаспорта уже неделю! Никакой информации о нахождении загранпаспорта или сроков его доставки - нет! Ждите, вам придет смс!
January 27, 2023
Все быстро,четко,сотрудник профессионально решил мою проблему,нареканий нет
January 15, 2024
Персонал вежливый, но очень много людей
1
February 20, 2022
Офис конечно огромный, физ лиц обслуживают мгновенно. Но вот для юр лиц совершенно не продумано! Один оператор, это просто ужасно. Флагманы ведь рассчитаны на больший спектр услуг для всех, а получается,что физ лицам всё, а юр лица что не люди!! В обычных офисах минимум 3 оператора, а здесь один и того в итоге могут забрать! И ждать в очереди приходится по полчаса минимум. Никогда больше не приеду сюда. Операторы очень хорошие и грамотные, а вот руководитель абсолютно не продумал свой рабочий процесс
1
1
December 21, 2023
Как то привык уже бывать там. Ситуация нормализуется, спасибо руководителю
August 12, 2024
Простояла очередь в регистратуру чтобы узнать, что по какой-то причине вопросы по полису ОМС не рассматриваются
2
2
February 23, 2023
Классно работники тоже супер обслуживаться добросовестно мне нравится
2
July 30, 2021
Очень порадовала возможность постановки на учёт ТС в мфц. Отличная и быстрая работа сотрудников Мфц и ГИБДД! Во всех бы отделениях ГИБДД так хорошо и быстро бы работали! Спасибо!
3
1
May 4, 2022
Удобное расположение , близко к метро ! Нет очередей ! Чисто и светло ! Вежливые сотрудники !
1
February 2, 2024
Всё прям отлично и профессионально
May 27, 2022
Большой офис, много сотрудников. Но к сожалению не все сотрудники хотят работать... По моему вопросу сказали, что все будет автоматом через 10 дней. Этого не случилось, теперь придётся ехать туда снова, а ехать не близкий свет.
1
October 10, 2023
Работает до 22 часов. В Т/Ц Щёлковский. Все сотрудники на месте до конца рабочего дня.
1
March 5, 2024
Почти никогда нет очередей, оперативно решают вопросы.