Флагманский офис ВАО
1007 reviews
July 28, 2022
Очень хороший МФЦ. Сотрудники доброжелательны, со всем помогут, все объяснят. Широкий спектр услуг, отдельный плюс, что тут можно поменять/получить права. Замена заняла 20 минут. Меняла другие документы, по готовности приходит СМС, не надо ничего отслеживать самостоятельно. Делают всё очень быстро.
А удобнее диванчиков и кресел я вообще не встречала))
3
June 5, 2022
был в прошлом году здесь. очень современно, я офигел. так далеко от советской бюрократии, что аж хочется аплодировать. мне кажется, эти центры - лучшая идея! и конкретно вот этот выглядит очень уютно. есть места для детей, есть медицинские кабинеты для замеров веса, роста и что-то с компьютерами и аппаратами там. ну и работники все очень приветливые
2
2
February 8, 2024
Классный офис! Решили мой вопрос быстро и без очередей. Внутри тоже миленько ☺️
3
August 30, 2024
В очереди подержали!
Оформление быстрое без подписания программ.
January 1, 2024
Хороший персонал , быстро все делают . Ставил много раз машины на учет
1
December 3, 2022
Все продумано здесь. Быстро, комфортно и без суеты. Парковка подземная, торговая галерея торгового центра, покушать можно вкусно и сразу тебе МФЦ. Очень удобно.
1
April 25, 2023
Ужасный персонал работает в данном МФЦ. Такое ощущение, что они тут занимаюсь своими делами. На народ им просто плевать!!! Народа нет, но все равно сидишь ждешь вызова минимум 30 минут. Не приходите в данный МФЦ, если не хотите потерять время.
1
2
October 29, 2022
Думали заключение брака в мфц значительно ускорит процесс и огородит нас от длительного ожидания и формальностей,т.к. вся необходимая информация была предоставлена на госуслугах перед подачей заявления,чего на мой взгляд вполне достаточно для проверки документов в течение месяца до росписи…о как же мы ошиблись. В мфц мы провели порядка двух часов,ожидания пока в окне 65 оформят все документы с констлиумом половины отдела. Вопрос,зачем вы запускаете сырую услугу не проведя должного обучения персонала и вообще зачем нужна такая волокита с документами и их перезаполнением,если на госуслугах мы указали информацию за месяц до росписи!
3
September 21, 2024
Сотрудники знают свое дело , очень компетентны !!!
October 16, 2022
огромные Мои услуги со множеством услуг, даже бракосочетание)
много окон, приветливо встречают и распределяют. тут же кафе внутри, фотоуслуги.
1
July 20, 2024
Дучше, чем обычный ифц. Вснгжа помогут и подскажут.
January 11, 2024
Шикарно!!! Умно, заботливо, приветливо, профессионально.
August 22, 2022
Очень удобно что есть такие флагманские офисы со всем спектром возможностей оформления и предоставления всех видов услуг и при этом работает на 2 часа дольше аналогичных моих документов 👍
3
March 29
Отличные сотрудники
1
December 10, 2023
В течении долгого времени ждал вызова на фото для замены прав. Сотрудники не работают от слова совсем. Не советую сюда приходить
2
February 15, 2024
Все хорошо. Как и везде очереди, но вежливый персонал
November 28, 2024
Все нормально спосиб
May 5, 2023
Ужасные сотрудники очень холатно относятся к своим обязанностям.
Подавали документы для органов опеки.
Трофименко виктория анатольевна отправила не всё документы.
Итог. Отказ.
Мы ждали 14 дней ответ.
Надо заново опять подавать и опять ждать ответ две недели
2
1
September 29, 2023
супер комфортный мфц, удобная мебель, хороший дизайн, нет очередей
2
July 18, 2024
Пожалуйста поставьте на вход людей,которые улыбаются, а не тявкают на тебя с порога
April 8
Быстро обслуживание!
December 2, 2024
Просто отлично
November 17, 2022
Очень много окон обслуживания. Быстрый и вежливый администратор. Рабочие места самообслуживания почти всегда свободны.
2
January 23
Дали красивые номера)
May 31, 2023
Восстановление водительского удостоверения: быстро и по делу. Оформление социальных льгот : быстро, чётко, понятно.
1
1
June 1, 2023
Одно слово-флагман. Всё чётко , быстро и удобно. Если не быстро, то кофе бесплатно)
1
November 29, 2021
Пользовался услугами расположенного там ГАИ. Сам центр очень большой с большим количеством специалистов. Диванчики,столики всё очень уютно. Первый раз в таком. Подземный паркинг-лифт- МФЦ. Отлично.
1
2
November 17, 2023
Услуга Международное водительское удостоверение. 2,5 часа ожидания, база не работала. Пришлось на следующий день ещё раз 🚶
August 15, 2023
Квалифицированные сотрудники, внутри комфортно и уютно, даже с детьми
November 21, 2022
Большой, большое количество окошек и мест ожидания, много консультантов, есть где распечатать документы, внутри есть туалеты.
Роботов уберите, они людей пугают. Понятно, что это эксперимент, но он неудачен, по крайней мере, в таком виде.
October 31, 2023
Удобно, быстро, чисто и очень приветливые сотрудники!
November 3, 2022
Можно решить большинство вопросов. Офис большой, новый.
Очень удобно - теперь ближе.
Но вот вопросы в бухгалтерию по ЖКХ - необходимо обращаться в офис по старому адресу, за это снимаю одну звезду.
1
July 27, 2022
Очень быстро принимают, отличный ремонт, комфортно находиться внутри, есть кофейня, персонал приветливый, отвечает на вопросы и помагает всячески
3
June 24, 2022
Не обслужили авто на смотровой площадке при постановке на учёт авто с газовым оборудованием потому что с гбо не запускает охрана на минус третий этаж а работники площадки сказали мы не обязаны выходить на улицу и производить осмотр!!! Бардак как всегда!!!!! На въезде в подземный паркинг дежурит хамская охрана не пустили с газовым оборудованием на смотровую площадку да ещё просят отъехать и поставить авто рядом, а там поподаешь под камеру и платишь штраф прилетевший через день, какая прелесть, в результате авто на учёт поставить не получилось, зато получилось штраф оплатить за парковку в не положенном месте, красота, в общем всё хамы и не компетентные колхозники, наберут с деревень работничков которым только барашек пасти!!!,потом мы мучаемся!!!
3
4
October 28, 2023
Быстро. Качественно. Сотрудники все понятно объясняют. Специалисты!
December 25, 2022
Очень приятные сотрудники. Нет пренебрежительного отношения. Чисто! Можно прийти с ребёнком. Есть гардероб, это очень удобно!
1
2
December 27, 2022
Очень классный большой и современный центр. Можно провести там полдня! Услуги оказывают очень быстро.
2
1
August 22, 2023
С отличным ремонтом, все красиво, удобно и сотрудники приятные
October 3, 2022
Обратился за возмещением ковидного штрафа. Месяц прошел, тишина, второй, тишина. Приехал разобраться. Направили в мади. Там говорят не получали заявление. Пришлось целое расследование провести, пол часа слушать тупизм робота на 49577777777 чтобы наконец МФЦ перепроверило и убедилось, что отправило мое заявление не туда. И вот в третий раз сижу тут в полу часовой очереди переподать заявление из за чьей то ошибки которая вылетает в реальный ущерб
3
July 1, 2022
Добрый день, Благодарна за проделанную работу прекрасному специалисту.
Специалист очень быстро решила мою проблему, была проблема с восстановлением доступа к госуслугам.
Я была в данном мфц 3 раза и никто не смог помочь мне кроме, специалиста Трофимец Виктории Анатольевны.
Спасибо вам огромное))))))
3
December 9, 2022
Если бы можно было поставить 10, то я бы это сделал. Много окон, все быстро. Места для заполнения документов. Людей мало, очередей нет. Все в одном месте - идеально! Все бы МФЦ делали такими
3
1
October 17, 2024
Меняла водительские права,процедура заняла 20 минут,все четко по времени. Проблем не возникло.Документы заранее заполнять не надо.
February 2, 2024
Компетентные специалисты, все быстро и удобно
October 11, 2024
Просто не понравилось, ни место ни посетители…
May 7, 2024
Ребята на уровне! Получение прав прошло без проблем, хотя я сам ошибся! Спасибо
August 6, 2023
В приложение «Госуслуги» оставила заявку на смену паспорта в связи с переменой имени. В приложении был указан график и перечень документов. Пришла в Мфц, график поменялся и нужно было взять с собой документ, о котором в списке написано не было. Потратила час впустую, ещё и искать время, чтобы вернуться.
Добавлено:
Пришла на следующий день. Дали талончик, но очередь была живая, тк табло, видимо, сломалось. Ждала минут 30-40. Услугу оказали быстро.
Паспорт сделали за 4 дня. Забрала очень быстро — пришла и почти сразу зашла в кабинет. За это ставлю не 1 звезду, как было, а 3.
2
1
January 12, 2023
На ресепшене девушки не знают не чего, нет бы заранее проинформировать но нет они не чего не говорят
Ужас обслуживание, гоняют то в окошко из окна в банк,из банка обратно что документы не правильные, в итоге пришел, фото не годные, сказали идите фото новые делайте, сделал фото и снова ожидание окна
1
April 16, 2024
Ребята стараются! 4ка для дальнейшего совершенствования, ведь ему нет предела!
December 13, 2021
Офис сам по себе новый, современный, чистый и на этом пожалуй все плюсы.
Отношение некоторых сотрудников оставляет желать лучшего! Накладывали обременение по ипотеке, операционист Михаил был очень медлительным, грубоватым, неуступчивым по элементарному вопросу (отдать документ на пару минут для получения выписки в соседнем окне, хотя в моменте документ был ему не нужен ). В таком большом офисе с кучей рабочих мест, работают пару человек. Элементарную операцию делали час
3
July 6, 2023
Хороший МФЦ, с роботом, общительными работниками, и даже спрятанными в глубине банкомата и Сбера и ВТБ